El unicornio Zomato de entrega de alimentos respaldado por Alibaba registró un crecimiento del doble en los ingresos a $ 61,2 millones para el año fiscal 2017
Publicado: 2018-03-31La Compañía también redujo significativamente las pérdidas de $ 90,5 Mn a $ 59,7 Mn en el último ejercicio
Zomato, la empresa emergente de búsqueda de restaurantes y entrega de alimentos basada en Gurugram, reportó un crecimiento del doble en sus ingresos a $61.2 Mn (INR 399 Cr) en ingresos para el año fiscal 2017. Actualmente en funcionamiento en 23 países, el unicornio foodtech genera ingresos por publicidad y entrega de alimentos.
En cuanto a sus resultados financieros, la compañía también logró reducir significativamente sus pérdidas netas a $ 59,7 Mn (INR 389 Cr) de $ 90,5 Mn (INR 590 Cr) en el año fiscal que finalizó el 31 de marzo de 2016.
Para lograr esto, el cofundador y CEO de Zomato, Deepinder Goyal , renunció a su remuneración, mientras que el otro cofundador, Pankaj Chaddah, casi redujo a la mitad su salario a $ 53,729.3 (INR 35 Lakh) a partir de octubre de 2015, revelan los documentos financieros de la compañía disponibles en Tofler.
A principios de este mes, Chaddah anunció que se alejaría del unicornio foodtech. En una publicación de blog, Goyal dio la noticia de la renuncia de Pankaj. Los dos juntos comenzaron el viaje de Zomato en 2008.
Recientemente, en febrero de 2018, el unicornio foodtech recaudó 200 millones de dólares en una ronda de financiación liderada por Alibaba Group. La inversión se realizó a través de Ant Small y Micro Financial Services Group, una subsidiaria de Alibaba.
Cómo Zomato superó las adversidades para volverse rentable
Establecido por Deepinder Goyal y Pankaj Chaddah en 2008 , Zomato ha recaudado alrededor de $423 Mn de financiamiento y ha realizado alrededor de 11 adquisiciones hasta la fecha. En 2015, en medio del aumento de las pérdidas y la competencia, el unicornio foodtech fue noticia por mostrar la puerta a 300 empleados. La última financiación de la startup fue en septiembre de 2015, cuando recaudó $60 Mn de Temasek y VY Capital.
Más tarde, en mayo de 2016, Zomato retiró las operaciones de nueve países de 23 mercados internacionales, en un intento por reducir costos. Fue casi al mismo tiempo que el inversor HSBC Securities and Capital Markets (India) rebajó la valoración de la empresa a la mitad hasta unos 500 millones de dólares.
Al adoptar una estrategia centrada en la diversificación y rediseñar su producto de publicación de anuncios, el unicornio foodtech logró reducir las pérdidas en un 34 % en 2016-2017. En el informe anual del año fiscal 2017, Zomato reportó un aumento del 80 % en los ingresos a alrededor de $60 millones. La plataforma de descubrimiento de restaurantes y entrega de alimentos fue testigo de una caída del 81 % en el consumo operativo anual para el año fiscal 2017 a $ 12 millones en comparación con los $ 64 millones en el año fiscal 2016.
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El servicio de entrega de alimentos de la empresa fue noticia por acumular más de 3 millones de pedidos mensuales por primera vez en julio de 2017. Según una publicación de blog de la empresa, el negocio de alimentos de Zomato tiene una alta retención de clientes. La compañía afirma que alrededor del 65% de sus usuarios recién registrados para el negocio de pedidos de alimentos vuelven a hacer pedidos de Zomato en los próximos 12 meses.
En agosto de 2017, el unicornio foodtech dijo que incorporó a 21 500 suscriptores a su servicio pago Zomato Treats. La empresa también afirma que su costo de adquisición es insignificante. La empresa afirma recibir más de 120 millones de visitantes al mes en todas las plataformas: consumen información de restaurantes, hacen referencia a contenido generado y compartido por otros usuarios, realizan pedidos de comida a domicilio o hacen reservas en restaurantes.
Un mes después, Zomato adquirió la plataforma del proveedor de servicios en línea B2B con sede en Bangalore Runnr, como parte de un movimiento destinado a reforzar sus servicios de logística hiperlocal. Casi al mismo tiempo, el brazo indio del holding financiero con sede en Japón Nomura aumentó su valoración a $ 1.4 mil millones hasta marzo de 2019.
En el mismo mes, invirtió en TinMen, una startup de tecnología alimentaria con sede en Hyderabad. Más tarde en octubre, la startup de entrega de alimentos anunció planes para introducir un modelo de comisión cero para los restaurantes asociados, luego de afirmar que se ha vuelto rentable en los 23 países en los que opera y en todos sus negocios.
Entre octubre y diciembre del año pasado, la compañía lanzó una serie de nuevas iniciativas para ganar una fortaleza en el espacio de entrega de alimentos en línea frente a su rival Swiggy. Entre estos se encontraban su programa #MissionGiveBack, que eliminó las tarifas de reserva de mesa para socios de restaurantes en todo el mundo y Project Fairplay, que estaba orientado a frenar las malas prácticas.
También lanzó su programa internacional de suscripción paga Zomato Gold en India. Hacia principios de este año, en enero, Morgan Stanley aumentó la valoración del unicornio de tecnología alimentaria de cosecha propia Zomato a 2.500 millones de dólares.
A la luz del reciente incendio en Kamala Mills Compound de Mumbai, la startup de tecnología alimentaria también anunció que comenzará a mostrar las licencias de seguridad contra incendios de los restaurantes en su plataforma, a partir de febrero de 2018. Más recientemente, en la segunda semana de marzo, Zomato alcanzó los 150K+ marca de usuario en su servicio basado en suscripción, Zomato Gold. En una publicación de blog, la compañía afirmó que más de 2K restaurantes se han unido a los servicios de Zomato Gold hasta la fecha.
Según un estudio realizado por Netscribes Research, se espera que el segmento de entrega de alimentos en línea en la India se expanda entre un 34 % y un 36 % entre 2015 y 2020. La creciente oportunidad en el espacio de pedidos de alimentos en línea también está llamando a unicornios como Flipkart, Paytm y Amazon. India para probar aguas.
En un momento en que su principal rival, Swiggy, está en conversaciones con Coatue Management y algunos otros inversionistas para recaudar $ 50 Mn- $ 100 Mn, después de haber asegurado $ 100 Mn en la ronda de financiación de la Serie F liderada por Naspers el mes pasado, las sólidas finanzas de Zomato insinúan su una huella cada vez mayor en el mercado de entrega de alimentos en línea del país.
(El desarrollo fue informado por Livemint)