Cómo la reutilización de contenido duplicó con creces el tráfico de ZyLAB

Publicado: 2022-05-19

ZyLAB es el desarrollador de software para eDiscovery y necesidades de registros públicos. Las corporaciones, las agencias gubernamentales y los bufetes de abogados que deseen administrar sus litigios, investigaciones, revisión de documentos y solicitudes de FOIA pueden contar con su herramienta de descubrimiento legal intuitiva y basada en inteligencia artificial.

En los últimos años, ZyLAB ha aumentado el tráfico de su sitio web y ha creado una imagen de marca sólida en su nicho. Estábamos ansiosos por saber más sobre su viaje ganador. Por lo tanto, nos pusimos en contacto con Mingus Mkubukeli, Growth Marketer en ZyLAB/ Ipro.

En esta serie de entrevistas a líderes de SaaS, Mingus nos cuenta cómo su estrategia de contenido ha sido la piedra angular de su éxito en ZyLAB.

Aspectos destacados del éxito de ZyLAB

  • El marketing de contenidos está en el centro de su estrategia de marketing. Está respaldado por palabras clave bien investigadas y cuidadosamente seleccionadas. El contenido de calidad no solo les ha ayudado a crear autoridad, sino que también les ha proporcionado backlinks de forma natural, con un alcance mínimo.
  • Abogan firmemente por la reutilización del contenido para impulsar el conocimiento de la marca y el liderazgo intelectual.
  • Su contenido de embudo superior incluye artículos de blog, redes sociales, actividades de relaciones públicas y más que les ayudan a atraer clientes potenciales calificados.
  • Su contenido de mitad de embudo incluye documentos técnicos y seminarios web que empujan a los clientes potenciales más abajo y los apoyan durante la fase de consideración.
  • Su contenido de embudo inferior comprende seminarios web en persona, demostraciones de productos y otro contenido que ayuda en las conversiones.

Gracias, Mingus, por compartir con nosotros su experiencia con SaaS y los aspectos más destacados del éxito de Zylab. ¡Estamos emocionados de saber más al respecto!

¿Podría compartir un poco sobre su experiencia?

Como especialista en marketing de crecimiento, me especializo en la generación de demanda. En pocas palabras, eso significa que me especializo en marketing de embudo completo; desde crear entusiasmo y generar conciencia de marca para nuestros productos y servicios, hasta ayudar a convertir prospectos en clientes.

Mi viaje hacia el marketing B2B comenzó en la industria petrolera, pero cambié rápidamente tan pronto como me di cuenta de que encajaba mejor en un entorno innovador y de ritmo rápido. Desde ese cambio, he ayudado a varias empresas de SaaS (desde análisis facial hasta tecnología de recursos humanos) a alcanzar sus objetivos de crecimiento.

A cambio, estas empresas me han ayudado a mejorar mis habilidades en todas las formas de marketing digital, desde marketing de contenidos hasta SEO y publicidad paga.

Ha sido todo un viaje.

Cuéntenos sobre ZyLAB y cómo impacta a sus clientes

En ZyLAB/Ipro, ayudamos a las organizaciones a realizar investigaciones de descubrimiento electrónico defendibles y rápidas con una solución fácil de dominar que está diseñada para enfrentar los desafíos de datos actuales.

Hemos existido desde 1983 y comenzamos como una solución de archivo para organizaciones que necesitaban una forma inteligente y eficiente de administrar sus datos y memoria institucional. Ingresamos al mercado como pioneros: fuimos el primer software de recuperación de texto completo para PC. La indexación era el nombre del juego en ese momento, y estuvimos entre las primeras soluciones en ofrecerlo.

A medida que pasaba el tiempo, continuamos por nuestro camino, que nos llevó desde la recuperación hasta la indexación y el descubrimiento electrónico asistido por IA. Aunque las herramientas y tecnologías que utilizamos son casi irreconocibles, el objetivo final sigue siendo el mismo: aligerar la carga de los profesionales del derecho.

Notarás que digo ZyLAB/Ipro y eso es porque ZyLAB fue adquirido por Ipro el año pasado (verano de 2021). Esto nos convierte en uno de los jugadores clave más grandes en el mercado de eDiscovery.

Con la combinación de empresas y tecnologías, esto nos permite ofrecer una innovadora plataforma de gobierno de la información y descubrimiento electrónico impulsada por IA, en tiempo real y en tiempo real, que ofrece soluciones para investigaciones internas, privacidad y cumplimiento de datos, descubrimiento electrónico. y Solicitudes de información. Ese es el valor que aportamos a nuestros clientes.

Si nunca antes ha oído hablar de eDiscovery, no lo culpo. Estamos en un mercado muy nicho y competitivo. Como consecuencia de eso, tener una oferta de productos sólida es crucial.

¿Cuál ha sido su estrategia a la hora de promocionar ZyLAB?

Uno de mis objetivos principales ha sido construir y fortalecer el liderazgo intelectual de la empresa. Debido a que estamos en un espacio muy competitivo, necesitamos tener una fuerte presencia digital.

El marketing de contenidos juega un papel muy importante en nuestra estrategia de marketing general y está fuertemente respaldado por datos de SEO. Los temas están bien investigados y las palabras clave se eligen cuidadosamente: alto volumen y baja competencia.

En lugar de centrarnos únicamente en optimizar nuestro contenido para los motores de búsqueda, amplié nuestro alcance reutilizando nuestro contenido en plataformas de distribución de contenido. Encuentro que esto funciona bien para nosotros ya que nuestra audiencia, los profesionales legales, son muy particulares acerca de dónde y de quién obtienen su información.

Esto también nos ha ayudado a posicionar nuestra marca como líder de pensamiento en el espacio, aumentar nuestro tráfico web y obtener valiosos vínculos de retroceso a cambio. Como resultado, pudimos más que duplicar el tráfico de nuestro sitio web en 2021 y el plan es continuar con ese crecimiento en 2022. Esto es algo de lo que estoy más orgulloso.

Nuestro embudo principal es como la mayoría de las empresas de SaaS, supongo. Tenemos nuestro contenido de embudo superior que incluye artículos de blog, redes sociales, actividades de relaciones públicas, etc. Nuestro contenido de embudo medio incluye documentos técnicos, seminarios web, etc. aproveche esto aprovechando las herramientas de datos de intenciones como 6sense.

Cuando se trata de marketing de embudo completo, es especialmente importante evitar hervir el océano. Lo que hacemos es centrarnos en ofrecer contenido específico para el embudo. Esto nos permite priorizar las cuentas que muestran interés o intención de compra por el tipo de producto/servicio que ofrecemos.

Anteriormente estuvo asociado con Harver. ¿Cómo ayudó entonces el marketing de contenidos?

Cuando estaba en Harver, nuestro marketing de contenido y SEO encajaban en la estrategia general de la marca de una manera que ayudó a fortalecer y ampliar el posicionamiento de la empresa. Aplico los mismos principios en ZyLAB/Ipro.

Las iniciativas que han impactado el rendimiento de búsqueda de Harver tienen un fuerte enfoque en SEO y reutilización de contenido. Por ejemplo, tomamos nuestro blog de buen rendimiento y lo convertimos en un podcast. Esto, nuevamente, ayudó a aumentar el conocimiento de la marca y el liderazgo intelectual.

Dado que el marketing de contenidos es clave para mi estrategia general, siempre lo mido. Siempre observo nuestro crecimiento orgánico y mido el éxito de nuestros canales de marketing digital. Básicamente, preguntar si los canales que estoy usando nos traen tráfico valioso y cuánto de ese tráfico se mueve hacia abajo en nuestro embudo de marketing o contribuye a la canalización.

Algunas de mis herramientas de acceso para mis esfuerzos de marketing de crecimiento incluyen:

  • Ahrefs para SEO
  • 6sense para recopilar datos de intención para campañas ABM
  • Conjunto de herramientas para webmasters de Google para marketing digital técnico
  • Microsoft Clarity para ver cómo los visitantes usan nuestro sitio web
  • MuckRack para iniciativas de relaciones públicas

¿Ha explorado estrategias de construcción de enlaces en alguna de las empresas SaaS? En caso afirmativo, ¿podría hablar un poco más al respecto?

Los vínculos de retroceso son extremadamente importantes para un sitio web, pero para ser honesto, nunca he tenido una estrategia de vínculo de retroceso dedicada. Creo que esto se debe a que mi estrategia de contenido siempre ha sido fuerte y gana, en su mayor parte, backlinks de forma natural.

Hemos realizado actividades de divulgación ocasionales para obtener vínculos de retroceso, pero es la calidad y el tipo de contenido lo que parece haber funcionado para mí.

Por ejemplo, escribir y publicar informes de la industria es una buena manera de obtener algunos vínculos de retroceso, ya que otros especialistas en marketing de contenido podrían citar su informe en los artículos de sus blogs. Esto también hace maravillas para su liderazgo intelectual.

Así ha sido como, en su mayor parte, he podido generar backlinks.

¿Hay algún contenido de su propiedad (libro electrónico/documento técnico/podcast) del que le gustaría hablarnos?

Hablando de informes, recientemente publicamos el estado de adopción de IA de 2021 en eDiscovery . Encuestamos a 184 profesionales de eDiscovery en bufetes de abogados, proveedores de servicios, empresas y gobiernos, para comprender mejor cómo se implementa la IA en la industria de eDiscovery.

El sector legal a menudo está atrasado en lo que respecta a la tecnología y esto se debe a que es una institución "tradicional". Muchos profesionales legales aún realizan la mayoría de sus funciones diarias utilizando métodos manuales, aunque existen herramientas para ayudar a mejorar su desempeño.

Este informe destaca cómo y por qué los profesionales del derecho utilizan herramientas de IA y para qué funciones.

¿Algún consejo que le gustaría dar a los profesionales de marketing, especialmente en el dominio SaaS?

En mi opinión, el dominio SaaS es excelente porque es dinámico y lo alienta a pensar de inmediato. Me gusta eso. Me parece que ayuda a impulsar mi creatividad. Nunca hay un momento aburrido.

Como vendedor de crecimiento, tengo que experimentar constantemente y generar nuevas ideas para ayudar a expandir cualquier éxito que haya obtenido por experimento.

Mi consejo para otros profesionales del marketing sería; para saber cómo interpretar sus datos! Para tener éxito, debe poder dar sentido a los datos que obtiene de sus actividades de marketing. Una cosa es simplemente ejecutar un experimento y luego medir los resultados. Si no comprende los datos de su experimento, será difícil determinar qué funciona.

¿Cómo ha estado manteniendo un equilibrio entre el trabajo y la vida durante estos tiempos?

En cuanto a mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida durante este tiempo, bueno, me gusta relajarme sintonizando mis dos tocadiscos y embarcarme en un viaje musical. Entonces, además del marketing, me gusta crear y tocar música.

También soy un gran cabeza de vinilo; entonces, me gusta coleccionar discos. Estas actividades me ayudaron a superar la pandemia.

¿Libros que has estado leyendo o podcasts que recomendarías?

No he recogido ningún libro nuevo últimamente, pero uno de mis podcasts favoritos tiene que ser The Search Engine Journal Show. Como soy un experto en SEO, lo encuentro perspicaz y la mejor manera de mantenerse al día con las últimas tendencias de marketing digital, especialmente al estar al tanto de cómo Google está progresando en el mundo de la búsqueda.

Cositas SaaSy de Mingus Mkubukeli

  • Centrarse simplemente en optimizar nuestro contenido para los motores de búsqueda no es suficiente. Las empresas de SaaS deben invertir en la reutilización de su contenido en plataformas de sindicación de contenido. Esto puede ayudarlos a construir una imagen de marca sólida y una autoridad en línea.
  • Medir el rendimiento de su marketing de contenido es fundamental. Un comercializador de SaaS debe preguntarse constantemente:
    • ¿Esta táctica o canal me está trayendo el crecimiento orgánico que buscábamos?
    • ¿Qué canales nos traen tráfico?
    • ¿Cuánto de ese tráfico se mueve por nuestro embudo de marketing o contribuye a la canalización?
  • Aunque el alcance ocasional es fundamental para obtener vínculos de retroceso, finalmente, es la calidad y el tipo de contenido lo que es importante para obtener vínculos de retroceso de forma natural. ¡Cree un informe de la industria y vea cómo se disparan sus backlinks!
  • Los especialistas en marketing de SaaS que buscan probar el éxito en sus campos deben aprender a dar sentido a los datos disponibles para ellos. Si no comprende los datos de sus actividades de marketing, es difícil determinar qué funciona.

Eso fue todo sobre cómo ZyLAB ayuda a sus clientes con soluciones innovadoras que les permiten descubrir el riesgo de manera efectiva. Si desea obtener más información sobre los productos de ZyLAB o el camino para duplicar con creces el tráfico de su sitio web, comuníquese con Mingus en LinkedIn o visite su sitio web .