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Publié: 2022-04-27Être propriétaire d'une entreprise, c'est bien, mais suivre vos stocks, vos commandes et vos ventes peut être difficile. C'est pourquoi les propriétaires d'entreprise avertis utilisent des systèmes de point de vente (POS) pour faciliter leurs processus. Les données montrent que 79 % des petites entreprises utilisent des systèmes de point de vente pour traiter les transactions .
Cependant, bien que des tonnes de systèmes de point de vente promettent d'excellentes livraisons, seuls quelques-uns font le travail. Pour cette raison, nous avons recherché les dix meilleurs systèmes de point de vente du marché pour vous aider à obtenir le meilleur rapport qualité-prix.
Vous n'êtes pas sûr du meilleur point de vente pour votre petite entreprise ? Cet article vous aidera.
Commençons.
Top 10 des systèmes de point de vente pour les petites entreprises
La mise à l'échelle de votre petite entreprise nécessite l'utilisation de systèmes de point de vente fonctionnels pour simplifier vos activités. Voici donc les dix meilleurs outils de point de vente à explorer pour obtenir les meilleurs résultats.
Vitesse de la lumière
LightSpeed est le système de point de vente incontournable pour les détaillants, les restaurants, les hôtels, etc. Quel que soit votre type d'entreprise, son logiciel fiable améliore les activités de vente et de paiement et sa plate-forme complète gère les rapports, l'inventaire et les ventes. Par conséquent, cela rend les processus plus rapides et moins fastidieux.
LightSpeed offre plusieurs fonctionnalités qui en font un outil hautement fonctionnel. Par exemple, son système d'inventaire centralise les catalogues d'achat connectés au système de point de vente. Cette fonctionnalité permet le suivi des coûts unitaires et la notification des articles en rupture de stock.
Quoi de plus?
Les clients peuvent faire des demandes spéciales sur des articles personnalisés et des bons de travail et d'achat, ce qui en fait un logiciel approprié pour les magasins de vélos, la décoration intérieure et les magasins de vêtements.
LightSpeed fait progresser votre entreprise en fournissant des analyses précises et en temps réel des ventes, des paiements, des employés, etc. Ces informations vous aident à prendre des décisions commerciales innovantes et proactives. Par exemple, il donne des mises à jour sur le stock pour savoir quels articles sont en forte demande à stocker en conséquence.
Il est également très flexible, offrant un système de gestion de données basé sur le cloud qui synchronise toutes les activités sur le cloud. Cela permet l'accès et la gestion des affaires indépendamment de l'heure et du lieu.
Si vous voulez un système de point de vente avec peu ou pas de courbe d'apprentissage, LightSpeed est le bon outil à acheter. Il est facile à configurer, vous n'aurez donc pas besoin d'aide pour démarrer ou passer beaucoup de temps à expliquer son fonctionnement aux employés. De plus, ses ressources d'intégration et un système d'assistance réactif 24h/24 et 7j/7 aident à résoudre rapidement les problèmes.
Dans l'ensemble, LightSpeed est le meilleur système de point de vente pour les entreprises qui cherchent à gérer facilement leur inventaire et leurs transactions de paiement.
Carré
Square est un système de point de vente simple à utiliser qui est excellent pour les propriétaires de petites entreprises qui cherchent à donner à leur marque une plus grande visibilité. Il offre une fonctionnalité de création de site Web unique qui permet aux propriétaires d'entreprise de créer des sites Web sur la plate-forme. Il offre également d'autres qualités qui permettent aux clients de traiter de manière transparente avec les propriétaires d'entreprise.
Il est simple à utiliser et il vous suffit de brancher le Square Reader sur votre téléphone pour commencer à accepter les paiements. Le Square Reader permet les paiements par balayage, puce et sans contact, vous offrant plusieurs options au choix.
Vous pouvez suivre et gérer votre entreprise avec Square car toutes vos activités sont synchronisées sur la plateforme. Tous les processus sont connectés, des registres aux ventes et aux lecteurs, vous pouvez donc effectuer des tâches à l'aide d'une seule application.
Square est basé sur le cloud, simple à configurer, accepte différents types de paiement et imprime des reçus. Il s'agit donc d'un système de point de vente flexible et complet pour les propriétaires d'entreprise.
Shopify
Shopify est une plateforme de commerce électronique proposant un logiciel de point de vente pour les entreprises en ligne. Il améliore l'activité commerciale quotidienne en facilitant la gestion des stocks, un système de paiement transparent et la satisfaction des clients. Avec le système Shopify POS, vous pouvez fournir des transactions de paiement plus rapides aux acheteurs, car ils peuvent payer où qu'ils se trouvent.
Vous pouvez également inciter les clients existants grâce à des programmes de fidélité efficaces en leur fournissant les outils nécessaires pour les créer et les faire fonctionner. Enfin, il améliore l'expérience client en offrant aux acheteurs des options d'achat flexibles, notamment le ramassage local et l'expédition au client.
Pain grillé
Le système Toast POS est une excellente option pour les restaurants ou les bars. C'est un logiciel tout-en-un pour les restaurants qui cherchent à offrir de meilleurs services à leurs clients.
Il fournit une gestion de la relation client (CRM) qui crée un inventaire de vos clients existants et vous permet d'envoyer des messages personnalisés. De plus, vous pouvez lancer des campagnes automatisées pour promouvoir votre entreprise à l'aide du logiciel de point de vente.
Le logiciel Toast POS améliore encore le service client en vous permettant de diviser les factures des clients, les éléments de menu, etc. De plus, vous pouvez prendre des commandes en déplacement et informer les clients lorsque leur commande est prête.
Cela favorise une expérience d'achat plus rapide qui incite les clients à revenir. Donc, si vous êtes dans l'industrie alimentaire et que vous cherchez à créer une expérience plus simple pour vos clients, le système Toaster POS est un excellent choix.
Se délecter
Revel Systems travaille pour plusieurs entreprises, notamment des commerces de détail, des bars et des restaurants. Il utilise le cloud et le stockage local pour conserver les informations, vous permettant d'effectuer des paiements hors ligne. L'outil gère également toutes les activités de gestion d'entreprise, de l'inventaire au reporting et aux ventes.
De plus, vous pouvez améliorer l'interaction client avec votre marque grâce à la personnalisation et aux incitations avec la fonction CRM. Enfin, Revel Systems offre une excellente expérience utilisateur qui maximise toutes les fonctionnalités du logiciel. Vous pouvez également contacter leurs équipes d'assistance pour corriger les bogues et vous guider tout au long du processus peu clair.
Vente
Vend est un outil de point de vente populaire pour les commerces de détail. Il est basé sur le cloud et n'offre pas d'options matérielles. Au lieu de cela, il dispose d'une fonctionnalité d'application qui vous permet de gérer votre entreprise en déplacement.
De plus, ses caractéristiques intuitives facilitent les activités. Par exemple, vous pouvez créer un écran de vente avec des touches rapides, vous permettant de visualiser et d'accéder immédiatement aux produits les plus demandés.
De plus, la combinaison de Vend Display avec l'application Vend Register IPad vous aide à développer votre clientèle et à recueillir des informations sur les acheteurs.
En tant que système de point de vente basé sur le cloud, vous pouvez l'utiliser pour vendre et accepter des paiements en magasin. En outre, vous pouvez vous connecter avec un MAC, un PC ou un autre matériel de point de vente pour fournir des services aux acheteurs.
TouchBistro
TouchBistro est un autre système de point de vente de gestion de restaurant exceptionnel qui améliore les opérations. L'application vous permet de créer rapidement des réservations et de permettre aux clients de passer facilement des commandes.
Il crée de meilleures relations avec les clients en fournissant les outils dont vous avez besoin pour concevoir et envoyer des cartes-cadeaux personnalisées aux acheteurs. Sa fonction CRM vous aide également à construire des programmes de fidélité rentables pour booster la fidélisation de vos clients .
TouchBistro offre des fonctionnalités intéressantes qui prouvent que c'est plus qu'un système de point de vente, mais un hub pour offrir des expériences client positives. Par exemple, il dispose d'un système d'affichage de cuisine qui garantit des commandes précises et d'un affichage orienté client qui permet aux clients de revoir leurs demandes.
Quickbooks
Quickbooks POS est un système de point de vente efficace qui facilite les transactions de paiement, l'inventaire, la tenue de registres et d'autres activités de vente. Que votre commerce de détail soit en ligne ou hors ligne, le système de point de vente Quickbooks offre les fonctionnalités requises pour un processus de transaction fluide.
Il offre plusieurs options permettant aux clients de sélectionner le mode de paiement le plus pratique ; sans contact, mobile ou cartes cadeaux. Il permet également une intégration facile, vous permettant de synchroniser les applications fréquemment utilisées sur le logiciel pour compléter et optimiser les activités.
Enfin, le système Quickbooks POS offre un processus de configuration simplifié et un matériel compact et mis à niveau pour une mobilité aisée.
PayCafe
PayCafe est un outil de point de vente efficace qui gère les processus de paiement en personne et en ligne. Sa fonction de reporting est exacte et précise, vous permettant d'obtenir un aperçu complet des opérations de votre entreprise. De plus, vous pouvez personnaliser le tableau de bord pour surveiller les activités en quelques clics.
PayCafe est facile à utiliser, il est donc rapide de démarrer sans aucune expérience préalable. Il offre également une sécurité avancée pour prévenir les violations de données et la fraude. Donc, si vous souhaitez fournir un service de paiement transparent tout en protégeant les informations de vos clients et de votre entreprise, Paysafe est un choix parfait.
Trèfle
Clover est un système de point de vente pour les petites entreprises fournissant les outils et le soutien dont elles ont besoin pour gérer leur entreprise avec succès. Cela a permis un processus de paiement plus simple et plus rapide, car les clients peuvent payer à l'aide d'un bouton. Vous pouvez également récompenser les clients pour leur engagement grâce à des programmes de fidélité.
Clover offre des options flexibles, vous permettant de surveiller votre entreprise depuis n'importe quel endroit et appareil, que ce soit sur un tableau de bord, une application mobile ou un terminal virtuel.
Facteurs à prendre en compte lors de la sélection du meilleur système de point de vente
Lors de la sélection d'un système de point de vente adapté à votre entreprise, tenez compte de facteurs spécifiques. Ils comprennent les éléments suivants :
Facilité d'utilisation
Un excellent système de point de vente devrait simplifier et non compliquer les activités. Ainsi, lors de l'achat, optez pour des outils de point de vente avec des conceptions intuitives et un processus de démarrage simple.
Rapports
L'analyse de données est indispensable pour prendre les meilleures décisions commerciales. Par conséquent, un système de point de vente avec de bonnes fonctionnalités de reporting vous informe des progrès de votre entreprise et analyse les résultats pour connaître l'action suivante.
Intégrations
Choisissez un système de point de vente qui vous permet de vous connecter à d'autres applications pertinentes tout en utilisant le logiciel. De cette façon, vous centralisez les activités, gagnez du temps et maximisez votre expérience.
Conclusion
Les systèmes de point de vente sont indispensables pour les petites entreprises qui cherchent à se développer et à améliorer l'expérience client. Cet article a mis en évidence les dix meilleurs systèmes de point de vente pour améliorer les procédures de paiement et augmenter la satisfaction des clients et a partagé des conseils pour en choisir un.