10 outils gratuits pour les ONG

Comment pouvez-vous rationaliser le travail quotidien d'une entreprise et d'une ONG à l'ère numérique en évolution rapide ? La réponse est évidente - à l'aide de nombreux outils et systèmes en ligne qui facilitent la communication, gèrent les processus ou mènent des activités de marketing. Cependant, la question qui vient immédiatement à l'esprit est de savoir comment faire cela avec des fonds limités - heureusement, de nombreux fabricants proposent gratuitement leurs solutions aux ONG. Quels outils de ce type fonctionneront le mieux pour une ONG ?

10 outils gratuits pour les ONG – table des matières :

1. Firmbee
2. Mou
3. Google Suite pour les organisations à but non lucratif (G4NP)
4. Toile
5. Amortir
6. MailChimp
7. Force de vente
8. Hotjar
9. CallHub
10. Google Ad Grant
11. Sommaire

Firmbee

Une gestion plus facile des projets organisés par les ONG ? Si vous souhaitez obtenir cet effet, optez pour Firmbee, que les ONG peuvent utiliser gratuitement. Écrivez un e-mail à [email protected], et une fois votre candidature acceptée, vous aurez accès à un certain nombre de fonctionnalités telles que :

• gestion des tâches à l'aide de tableaux kanban,
• créer une base de données de bénévoles et les recruter,
• attribuer des tâches aux membres de l'équipe,
• prioriser les tâches individuelles,
• et bien plus encore.

Firmbee se distingue des autres solutions sur le marché car il vous permet de partager certains matériaux avec des donateurs, de sorte que l'organisation peut être totalement transparente.

Mou

Dans la vie quotidienne de toute organisation – qu'il s'agisse d'une entreprise ou d'une ONG – un communicant est indispensable, permettant à chacun d'être en contact permanent les uns avec les autres. Slack est particulièrement recommandé en raison de sa fonctionnalité de création de nombreux canaux et fils thématiques. Cela fonctionne bien pour les organisations comptant à la fois une douzaine et plusieurs centaines d'employés ou de bénévoles. Cette solution gratuite vaut la peine d'être utilisée en conjonction avec Firmbee , décrit ci-dessus - les outils peuvent être intégrés les uns aux autres, assurant une facilité de communication entre ceux qui travaillent pour l'ONG.

Google Suite pour les organisations à but non lucratif (G4NP)

Vous cherchez une alternative à la suite MS Office payante ? Google vient à la rescousse en mettant ses outils - dont Documents, Feuilles de calcul, Présentations, Hangouts et Calendrier - à la disposition des ONG gratuitement (quel que soit le nombre d'utilisateurs). La suite Google vous permet d'effectuer un certain nombre d'activités nécessaires au fonctionnement quotidien de votre organisation, réduisant considérablement les coûts d'exploitation.

Toile

Vous cherchez un moyen de créer des graphiques attrayants, mais vous n'avez pas les compétences nécessaires pour utiliser des programmes avancés pour le faire, ou les ressources pour engager un professionnel pour effectuer ces tâches pour votre ONG ? C'est là qu'intervient Canva, un programme de conception graphique actuellement très populaire. Cette solution propose des milliers de modèles créés pour divers supports marketing (à la fois en ligne, tels que les graphiques pour les publications sur les réseaux sociaux, et hors ligne, tels que les catalogues et les brochures).

Une version gratuite de Canva est accessible à tous (un catalogue de ressources limité), et les utilisateurs enthousiastes peuvent choisir la version payante (plus de modèles, d'éléments graphiques, de polices, etc.) - les ONG peuvent obtenir la version mise à jour gratuitement si elles répondent aux critères fixés par le service. Tout ce que vous avez à faire pour accéder à Canva Pro est de vous inscrire sur le site et de remplir un formulaire de demande. Le service vérifiera alors votre statut et décidera de vous accorder ou non l'accès.

Amortir

De nos jours, aucune organisation ne peut fonctionner sans une communication régulière sur les réseaux sociaux - et de préférence sur plusieurs plateformes les mieux adaptées. La création de contenu attrayant nécessite beaucoup d'engagement et de temps. Buffer est un outil gratuit qui vous soutiendra dans cet effort - il vous permet de programmer des publications avec des graphiques ou des vidéos sur 3 comptes de médias sociaux en même temps, puis de les publier selon un calendrier défini. Tout en un seul endroit, et en plus avec un accès pour toutes les personnes impliquées !

MailChimp

Vous souhaitez profiter du marketing par e-mail ? Si tel est le cas, vous aurez besoin d'un programme approprié pour créer et envoyer des newsletters ou des campagnes de marketing par e-mail - comme Mailchimp. Avec son aide, vous créerez facilement un message à envoyer à vos destinataires et vous pourrez suivre avec précision les résultats (pourcentage de téléchargements, de clics, etc.).

Vous pouvez utiliser Mailchimp gratuitement si vous avez moins de 2 000 abonnés et n'envoyez pas plus de 10 000 e-mails par mois. Pour cette raison, il sera parfait pour débuter lorsque vous venez de rassembler un groupe de destinataires réguliers.

Force de vente

Lorsque vous dirigez une ONG, les relations avec les donateurs sont sans aucun doute très importantes pour vous - vous faites tout ce que vous pouvez pour les entretenir en permanence. Le Salesforce Nonprofit Success Pack, une version gratuite de Salesforce CRM, vous y aidera en facilitant l'organisation des tâches de collecte de fonds. En utilisant des informations organisées de manière systématique, le programme vous aidera à établir et à développer des relations avec les donateurs et à gérer le processus de don.

Hotjar

Les cartes thermiques sont une solution couramment utilisée par les entreprises à but lucratif, mais elles fonctionneront également bien pour les ONG. Ils sont utilisés pour étudier le comportement des utilisateurs sur les sites Web - ils indiquent quels éléments suscitent l'intérêt et lesquels sont omis par les téléspectateurs. Avec ces informations, les modifications nécessaires peuvent être apportées au site, ce qui se traduira par une meilleure réponse des différents publics - bénévoles, donateurs ou bénéficiaires. Toutes les fonctionnalités avancées sont disponibles pour les ONG éligibles.

CallHub

CallHub est utilisé par des ONG telles que la Croix-Rouge américaine et Amnesty International. Il leur permet de mener des activités de centre d'appels (axées sur la collecte de fonds). Dans le cadre de la campagne d'appels collectifs, l'entreprise offre aux ONG la possibilité de passer 5 000 appels.

Google Ad Grant

Vous savez certainement à quel point les campagnes publicitaires payantes sont importantes de nos jours - et quelle part de votre budget marketing doit être allouée à ce domaine. À cet égard, Google répond également aux besoins ou aux difficultés financières des ONG en leur donnant accès à un compte publicitaire avec une limite de 10 000 $ (pour les organisations éligibles). Profiter de cette opportunité vous donne la possibilité de vous promouvoir pour les mots-clés les plus pertinents.

Sommaire

La présentation ci-dessus du top 10 des outils gratuits pour les ONG montre bien leur diversité en termes de domaines d'intervention. Le choix des solutions appropriées proposées par de nombreux fournisseurs doit être dicté par les besoins actuels de l'ONG, notamment en termes de compétences des membres individuels de l'équipe. Du fait que les principaux processus de l'organisation incluent la gestion de projet, nous recommandons particulièrement notre solution, c'est-à-dire Firmbee.

A lire aussi : Comment créer une ONG ?

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Auteur : Andy Nichols

Un résolveur de problèmes avec 5 degrés différents et des réserves infinies de motivation. Cela fait de lui un parfait propriétaire et gestionnaire d'entreprise. Lors de la recherche d'employés et de partenaires, l'ouverture et la curiosité du monde sont des qualités qu'il apprécie le plus.

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