10 erreurs de marketing d'influence que les spécialistes du marketing font sur Instagram

Des marques aussi diverses que North Face, Rolex et Mercedes-Benz ont adopté le marketing d'influence comme moyen de se connecter avec des publics précieux mais de plus en plus fatigués par la publicité. Bien que le marketing d'influence soit considéré comme efficace par la plupart des spécialistes du marketing, il ne s'agit en aucun cas d'une stratégie infaillible.

Dans une quête pour produire rapidement des résultats notables, de nombreux spécialistes du marketing commettent des erreurs courantes de marketing d'influence. Cet article examinera 10 des erreurs de marketing d'influence les plus courantes commises sur Instagram.

1. MAL COMPRENDRE LE PUBLIC CIBLE.

Toutes les réussites marketing surviennent après que les spécialistes du marketing ont vraiment compris le public cible. La campagne Real Beauty de Dove est née après que la marque s'est rendu compte que le public cible se sentait comme s'il était tenu responsable d'une vision inaccessible de la féminité. De même, la campagne Do the Dew de Mountain Dew a été créée après que la marque a reconnu que les skateurs adolescents recherchaient un contenu irrévérencieux et humoristique.

Prenez le temps d'interviewer votre public cible. Demandez-leur quels sont les influenceurs des médias sociaux vers lesquels ils se tournent et pourquoi ils sont attirés par ces influenceurs. Demandez-leur comment ils perçoivent votre marque et comparez cette perception à la façon dont vous souhaitez que le public cible perçoive votre marque.

Avec les réponses à ces questions en main, il sera considérablement plus facile pour vous et votre équipe de créer une campagne de marketing d'influence qui plaira à votre public cible.

2. NE PAS MESURER LA PERFORMANCE AVEC ANALYTICS.

Mesurer l'efficacité d'une campagne de marketing d'influence est moins intuitif que d'autres initiatives de marketing. Des indicateurs tels que la « notoriété de la marque » sont, après tout, moins tangibles que les prospects ou les revenus générés.

Cependant, il existe un certain nombre de bons outils Instagram - SocialFox est le meilleur outil d'analyse Instagram - qui peuvent permettre aux marques de mesurer plus facilement les performances d'une campagne de marketing d'influence. Les données relatives à la portée des publications, à l'engagement et à la croissance des abonnés parmi des données démographiques spécifiques peuvent aider les spécialistes du marketing à comprendre si une campagne d'influence est efficace.

3. SÉLECTIONNER LE MAUVAIS INFLUENCEUR.

Chaque influenceur fait appel à un public cible légèrement différent pour une raison légèrement différente. Il est important que vous sélectionniez le bon influenceur ; une personne qui a des liens avec votre public cible et la crédibilité nécessaire pour influencer la perception de votre public cible de votre marque.

Encore une fois, c'est là que l'analyse Instagram peut aider. Envisagez de travailler avec une série d'influenceurs à titre d'essai. Utilisez un outil d'analyse Instagram pour comparer l'impact de chaque influenceur sur les indicateurs clés et sélectionnez l'influenceur capable d'obtenir les meilleurs résultats.

4. IGNORER LE POTENTIEL DES ANNONCES INSTAGRAM.

Les publicités Instagram peuvent être un excellent moyen d'amplifier une collaboration avec un influenceur. Considérez les publicités comme un raccourci pour augmenter la portée. Vous ne voudrez pas investir dans des publicités de manière continue, sauf si vous disposez d'un budget considérable. Cependant, créer une publicité Instagram en collaboration avec un influenceur est un excellent moyen d'améliorer rapidement la portée et l'engagement.

5. CRÉATION D'UN BRAND BRIEF VAGUE OU MALALIGNÉ.

Que vous travailliez avec une agence pour créer une campagne publicitaire ou pour favoriser une relation avec un influenceur Instagram, la rédaction d'un brief de marque clair est la clé pour devenir un spécialiste du marketing. Les meilleurs briefs incluent une explication détaillée du public cible. Les informations démographiques et psychographiques seront particulièrement utiles pour les influenceurs lorsqu'ils réfléchissent à des idées de campagne. C'est également une bonne idée de décrire vos objectifs pour le partenariat, y compris les objectifs métriques et les délais.

6. PENSER QUE LE MARKETING D'INFLUENCEUR EST UNIQUEMENT POUR LES MARQUES B2C.

Bien qu'il existe un certain nombre de marques d'entreprise à consommateur qui ont adopté le marketing d'influence, ne vous laissez pas berner en pensant que le marketing d'influence est réservé aux marques B2C. Hubspot n'est qu'une des nombreuses organisations B2B qui ont adopté le pouvoir du marketing d'influence.

Dans l'exemple ci-dessus, l'influenceur Instagram Gary Vaynerchuk s'est associé à Hubspot pour créer du contenu conçu pour aider les prospects et les clients à utiliser Facebook de manière créative.

7. CONDUIRE LES UTILISATEURS VERS UN SITE INTERNET MAL OPTIMISÉ.

La plupart des gens utilisent un appareil mobile pour accéder à Internet. Si votre stratégie d'influence Instagram consiste à diriger les utilisateurs vers votre propre site Web, assurez-vous que le site Web est optimisé pour les mobiles. La dernière chose que les spécialistes du marketing devraient faire est de créer une expérience négative pour les abonnés suffisamment intéressés pour quitter les joyeuses confins d'Instagram pour en savoir plus sur votre marque.

Assurez-vous que la page de destination que les utilisateurs d'Instagram visiteront est optimisée pour les mobiles et agréable à utiliser. Les spécialistes du marketing peuvent évaluer le niveau d'optimisation mobile avec un outil de diagnostic gratuit de Google.

8. CONSTRUIRE UNE CAMPAGNE DE MARKETING DÉRIVÉ.

Chaque jour, environ 95 millions de nouvelles photos et vidéos sont publiées sur Instagram. Pour qu'une campagne de marketing d'influence soit efficace, le contenu partagé doit sortir du lot en étant unique.

L'une des raisons du succès des influenceurs Instagram est qu'ils sont capables de créer un contenu unique qui raconte une histoire captivante. Assurez-vous de fournir suffisamment d'espace aux influenceurs pour créer un contenu unique. Cela signifie que les spécialistes du marketing doivent éviter de sélectionner des influenceurs qui ne sont pas en mesure de créer un contenu unique. Les spécialistes du marketing doivent également s'efforcer de fournir aux influenceurs un brief de marque flexible qui soutient la créativité.

9. ATTENDRE DES RÉSULTATS INSTANTANÉS.

Il est rare que le marketing d'influence crée instantanément des résultats significatifs et perceptibles. Considérez le marketing d'influence comme une stratégie à long terme conçue pour augmenter lentement la notoriété et/ou l'affinité avec la marque.

10. DÉFORMER LA PROPOSITION DE VALEUR DE LA MARQUE.

L'une des plus grandes erreurs qu'un spécialiste du marketing peut commettre est de mal communiquer la proposition de valeur de la marque. Ne pas résumer ce que la marque propose créera une déception parmi le public cible lorsqu'il reconnaîtra ce désalignement, et pourrait même conduire les membres du public dans les bras des concurrents.

Assurez-vous que vous et votre influenceur Instagram comprenez clairement ce que propose votre organisation et en quoi cette offre est différente de la concurrence.

CONCLUSION

Le marketing d'influence devient l'un des moyens les plus efficaces pour les marques de se connecter avec des clients potentiels. Avec plus de 700 millions d'utilisateurs, Instagram est l'une des meilleures plateformes permettant aux influenceurs de s'engager auprès d'un public cible.

Pour créer une stratégie de marketing d'influence réussie, les spécialistes du marketing doivent suffisamment bien comprendre le public cible pour créer un brief de marque clair. Ils doivent rechercher des influenceurs capables de raconter des histoires claires et uniques, et ils doivent mesurer les performances à l'aide d'une plateforme d'analyse Instagram pour mesurer le retour sur investissement.