10 raisons pour lesquelles vous perdez du trafic Web et que faire à ce sujet

Dernière mise à jour le 10 septembre 2020

L'univers du web change, les choses bougent plus vite, les algorithmes sont plus complexes et les informations sont plus ciblées. De plus en plus de personnes utilisent le Web chaque jour et pourtant, vous perdez du trafic Web. Que se passe-t-il?

1) Wal-Mart a-t-il emménagé dans votre ville ?

Parfois, vous avez tout le terrain de jeu pour vous. Vous êtes la seule quincaillerie de la forêt et tout va bien jusqu'à ce qu'ils construisent un nouveau magasin à grande surface brillant dans la rue et que vous vous retrouviez soudainement dans un magasin vacant. Vous pouvez simplement détester le monstre et pleurer vos pertes ou vous pouvez faire ce que ma quincaillerie de quartier a fait. Il a commencé à établir des relations avec des entrepreneurs et des bricoleurs locaux. Puis il a construit un réseau de relations avec des entreprises de location locales et il est devenu un courtier de services et un fournisseur de choses que la grande surface ne vendait pas ou ne fournissait pas.

Lorsqu'un Zillow entre sur votre marché, vous ne pouvez pas rivaliser avec son moteur de recherche, vous n'avez tout simplement pas les ressources. Ce que vous pouvez faire, c'est devenir l'endroit où aller pour les maigres locaux : quels quartiers offrent des avantages spéciaux, quelles communautés affichent le plus grand potentiel de croissance, quels agents immobiliers travailleront jusqu'aux os pour le client. Les grands moteurs de recherche sont excellents pour fournir des listes géantes, mais les gens veulent des conseils, ils veulent un nom et un visage, vous pouvez devenir ce visage.

2) Dans quelle mesure votre site est-il adapté au téléphone ?

C'était la première année que les recherches sur les téléphones battaient les recherches sur les pages. Dans quelle mesure votre site est-il facile à naviguer sur un écran de 4 pouces ? Avez-vous des images massives et des graphismes sympas qui prennent une éternité à télécharger sur des signaux de données fragmentaires de téléphones portables ? Votre page d'accueil est-elle conçue de manière à ce qu'ils doivent défiler à gauche et à droite ainsi que de haut en bas pour obtenir des informations utiles ? Est-il compatible mobile ?

Les choses évoluent vers le marché mobile, alors soyez réactif sur mobile ou vous perdrez du trafic au profit de celui qui l'est. Cela ne signifie pas que vous devez modifier l'ensemble de votre site, ou peut-être que c'est le cas. Si votre site a été construit dans les années 90 et qu'il s'est développé en morceaux depuis lors, vous devrez peut-être effectuer une refonte complète. Cependant, si votre site est un site WordPress, vous n'aurez peut-être besoin que d'une mise à niveau ou d'un plug-in. Quoi qu'il en soit, si vous ne changez pas, vous n'aurez pas de trafic pendant longtemps.

3) Est-ce cette période de l'année ?

Votre activité est-elle saisonnière ? Vous préparez-vous pour l'intersaison, tenez-vous une liste de diffusion pour les périodes creuses ? J'espère que vous connaissez votre entreprise, alors élaborez un plan pour générer du trafic lorsque

personne ne recherche votre produit. Les fournisseurs de CVC concentrent souvent des efforts supplémentaires sur le printemps et l'automne pour attirer les affaires de la basse saison sur la table. Des services spéciaux et des remises, du contenu sur ce qu'il faut faire avant qu'il ne soit temps et des envois d'e-mails aux clients pour leur rappeler que vous existez augmenteront le trafic en basse saison. De plus, l'interaction avec les médias sociaux peut vous garder plus haut dans leur esprit. Une page Facebook et des vidéos pratiques sur YouTube pourraient enflammer le trafic Web.

4) Quel âge a votre contenu ?

Avouons-le, les vieux trucs ne sont pas attrayants. Ni à vous, ni à Google, ni à vos clients. Surtout s'ils l'ont déjà lu ou vu partout ailleurs. Examinez attentivement votre industrie, ce qui manque, ce que les clients demandent maintenant et ce que vous avez pour les aider à résoudre leurs problèmes. Rédigez-le, mettez des images dans la rédaction, ajoutez une publication sur Facebook et peut-être même une infographie !

5) Perdez-vous du trafic Web parce que votre contenu n'est pas pertinent ?

Tout comme l'ancien contenu, le contenu non pertinent ne vaut pas la peine d'être publié. Les histoires sur la bataille de Gettysburg sur votre site Feed Store sont incongrues. Un blog personnel et un lien sont bien, mais 2000 mots sur un contenu non pertinent sont déroutants pour les moteurs de recherche. Cela donne l'apparence d'un manque de concentration et laisse le client se demander de quoi parle votre site.

6) Quelle est l'utilité de votre contenu ?

Les gens vont sur le Web parce qu'ils veulent savoir quelque chose, acheter quelque chose ou se divertir. Si vous vendez quelque chose, vous devriez parler de tous les problèmes et solutions que le produit implique. Parlez de comment l'acheter, comment l'utiliser, comment l'acheter. Écoutez vos clients et rédigez des réponses à leurs préoccupations, questions et problèmes. Soyez utile pour eux, soyez leur autorité sur votre produit et faites-le de telle manière que lorsque les gens écrivent une question dans leur moteur de recherche, votre site réponde à cette question. Les sites utiles et offrant de la valeur ne sont généralement pas ceux qui perdent du trafic Web.

7) Avez-vous raté la réduction Google de 7 à 3 ?

Auparavant, le référencement local concernait le grand 7, si vous étiez suffisamment évalué et que vous obteniez suffisamment de jus de lien, vous faisiez partie du top 7. Cela a changé. Il y en a maintenant 3 et vous devez être meilleur que quiconque pour faire partie de ces 3 meilleurs. Plus de contenu, un meilleur contenu, des critiques de tous les sites de citations et des réponses lorsqu'un client vous donne une critique négative. Être numéro un, c'est désormais donner plus et offrir quelque chose de mieux. Écrire sur votre site, consulter le site de la concurrence et être meilleur qu'eux. S'ils écrivent 1000 mots sur les widgets, vous avez besoin de 1500 mots sur la façon de bien entretenir votre widget. S'ils ont 7 avis, il vous en faut 9.

8) Perdez-vous du trafic Web parce que vos concurrents le font mieux ?

Il ne s'agit pas du prix , même si cela affectera vos avis, il ne s'agit pas de la qualité de votre travail, ce qui affectera à nouveau vos avis. Il s'agit de ce qu'ils ont fait sur leur site et de votre amélioration. Être meilleur pour vos clients, c'est offrir une éducation avec un peu de divertissement. Offrir des promotions hors saison avec un article « que rechercher ». Être un meilleur spécialiste du marketing sur le Web implique que vous excelliez devant vos concurrents d'une manière qui les empêchera de suivre le rythme. Y a-t-il de nouvelles technologies et de nouveaux produits dans votre industrie ? Existe-t-il de meilleures façons de gérer vos produits et services qui permettront à vos clients d'économiser du temps et de l'argent ? Écrivez à leur sujet, interagissez avec vos clients potentiels et interagissez avec vos anciens clients, faites-le bien, mieux que la concurrence et faites-le souvent.

9) Votre environnement Web est-il ancien et obsolète ?

Tant de changements se sont produits au cours des dernières années, environnement mobile, HTML amélioré et vitesses Internet plus rapides. Votre site a-t-il tenu le coup ? Un ancien site est sujet au piratage et aux abus, généralement plus lent et moins attrayant et plus difficile à entretenir. Il est important de rester dans le top 20% du bord d'attaque. Vous ne voulez pas nécessairement être à la pointe de la technologie, mais vieux, lent et maladroit ne vous servira jamais. Si vous voulez vous voir rapidement planter et brûler, laissez simplement un pirate Internet se greffer sur son site porno sur votre entreprise et demandez à Google et à votre FAI de mettre votre site sur liste noire. Perdre du trafic web sera le moindre de vos soucis car du coup, vous n'existerez plus et le téléphone s'arrêtera de sonner.

10) À quand remonte la dernière fois que vous avez joué avec votre site ?

Votre site reflète-t-il votre entreprise ? Les images et les articles parlent-ils comme vous ? Si non, pourquoi ? C'est bien d'embaucher un développeur Web avisé et de créer un site de premier ordre, mais s'il ne transmet pas le message de votre entreprise, il envoie le mauvais message et les gens y répondront négativement. Si vous êtes le meilleur café de la ville avec des torréfacteurs sympas et un parc de skateboard à l'arrière, l'image Web hyper-conservatrice ne vous convient pas. De même, si vous êtes la plus ancienne banque de Boston, le thème Hello Kitty Word Press n'est probablement pas adapté à votre image.

Il s'agit donc d'être MIEUX. Si vous perdez constamment du trafic Web, passez du temps à réparer votre site. C'est le nouveau mantra des moteurs de recherche. Fournir de meilleures informations, fournir un meilleur service avec un meilleur support et de meilleures réponses aux problèmes. Avoir un contenu de qualité, qui répond aux besoins des clients et le faire mieux que vos concurrents et être cohérent dans l'ajout de contenu et la prise en compte des changements dans votre secteur.

Google est actuellement le leader des moteurs de recherche, mais même s'ils disparaissent demain de la surface de la Terre, tous les moteurs de recherche emboîtent le pas. Ils ont l'intention d'avoir des autorités, de fournir un contenu de haute qualité et des conseils au consommateur. Si vous définissez cela comme votre intention, vous atteindrez le sommet et y resterez, quel que soit le moteur de recherche, quel que soit le secteur et quelle que soit la concurrence.

Donc, en résumé :

• Soyez ce dont le consommateur a besoin dans votre créneau ;
• Quelle que soit la technologie, suivez ce que les gens utilisent ;
• Adaptez votre site aux demandes (aujourd'hui c'est mobile) ;
• Connaissez vos saisons et préparez-vous pour elles;
• Gardez votre contenu frais;
• Gardez le contenu axé sur votre industrie;
• Sois utile;
• Soyez le meilleur;
• Suivez le peloton technologiquement;
• Faites en sorte que le site reflète la personnalité de votre entreprise.

Si vous restez proche de ces idées, vous garderez votre site près du sommet. Beaucoup de choses comptent et certaines d'entre elles vous retiendront de manière inattendue, mais garder ces choses sous contrôle vous aidera à grandir et à devenir plus visible. La perte de trafic Web peut devenir une chose du passé. Vous ne serez peut-être pas toujours le numéro 1, mais vous serez constamment visible, et cela compte à long terme. Quand tout le reste échoue, il y a des experts qui peuvent le faire pour vous et ils peuvent souvent le faire moins cher, de manière plus cohérente et plus rapide que vous. Si cela vous semble écrasant, si vous avez besoin de tout votre temps pour gérer votre entreprise ou si vous voulez simplement que quelqu'un d'autre le fasse, cherchez-le.