10 étapes pour créer un plan marketing exceptionnel

Pourquoi une entreprise ne devrait-elle pas simplement intervenir et mettre en œuvre des idées marketing ? La réponse est simple : sans plan, vos efforts seront probablement désorganisés, coûteux et inefficaces.

La création d'un plan de marketing efficace nécessite une recherche et une planification minutieuses. Sans un bon travail de base, vous risquez de lancer des campagnes inadaptées à vos clients cibles ou, pire, de gaspiller de l'argent dans des activités sans portée ni retour.

Dans cet article, nous passerons en revue les étapes de la création d'un plan marketing efficace, en tenant compte de différents types d'entreprises et de la manière dont leurs objectifs et leurs stratégies peuvent différer.

Meilleures façons de rendre un plan marketing exceptionnel

Voici les étapes à prendre en compte lors de la création d'un plan marketing.

1. Déterminez votre marché cible

Comme pour toute stratégie commerciale, la première étape de la création d'un plan marketing consiste à identifier votre marché cible. Qui essayez-vous d'atteindre ? Quels sont leurs besoins et leurs envies ? Soyez aussi précis que possible pour créer un programme adapté à ce groupe démographique.

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Par exemple, dans le secteur de la vente au détail, vous devez tenir compte de la tranche d'âge, de la situation géographique et d'autres facteurs pertinents de vos clients. Vous pouvez également regarder comment les concurrents de votre espace ciblent leurs marchés pour avoir un aperçu de ce qui peut fonctionner le mieux pour vous.

Un autre exemple pourrait être dans l'espace de l'information financière. Une entreprise qui livre les données pour les banques et les prêteurs commerciaux peuvent avoir un marché cible composé de professionnels de la finance, d'entrepreneurs et d'autres propriétaires d'entreprise.

Dans ce cas, connaître les bonnes techniques pour toucher ces clients est primordial. Comprendre où ils obtiennent leurs informations et la meilleure façon de communiquer avec eux est la clé du succès.

2. Analysez votre concurrence

La deuxième étape de la création d'un plan marketing réussi consiste à analyser votre concurrence. Il est essentiel de comprendre qui ils sont, ce qu'ils proposent et comment ils commercialisent leurs produits ou services. Cela peut vous aider à mieux cibler votre public et à rendre votre plan plus efficace.

Une façon de le faire est de garder une trace de ce que font les autres entreprises dans le même espace. Quels types de campagnes mènent-ils ? À quelle fréquence utilisent-ils les méthodes de marketing numériques par rapport aux méthodes de marketing traditionnelles ? Quelles stratégies ont fait leurs preuves pour eux ? Toutes ces informations peuvent vous donner un aperçu précieux de ce qui pourrait fonctionner pour votre entreprise.

Une autre façon d'analyser la concurrence consiste à effectuer des sondages ou des groupes de discussion. Demandez aux clients leur opinion sur les offres des concurrents et découvrez pourquoi les clients choisissent une entreprise plutôt qu'une autre. Ce type de commentaires peut fournir des informations plus nuancées sur la meilleure façon de vous positionner sur le marché par rapport à vos concurrents.

Il serait préférable d'examiner la stratégie de tarification et l'approche du service client ou du développement de produits de votre concurrent. Ces facteurs peuvent avoir un impact significatif sur la façon dont les gens voient et comparent différentes entreprises, il est donc essentiel de les suivre lors de l'élaboration d'un plan marketing qui se démarque de la foule.

3. Définissez vos objectifs généraux et créez un budget

Les objectifs guideront toutes les autres décisions et stratégies. Il est essentiel d'être clair sur ce que vous essayez d'accomplir afin que vous puissiez concentrer vos efforts dans la bonne direction.

Lors de la définition de vos objectifs, il est essentiel de tenir compte à la fois des objectifs à court et à long terme. Les objectifs à court terme doivent se concentrer sur des actions immédiates avec des résultats tangibles, comme l'augmentation du trafic Web ou le lancement d'une nouvelle gamme de produits. Les objectifs à long terme doivent se concentrer sur le renforcement de la notoriété de la marque et la fidélisation de la clientèle au fil du temps.

En plus de définir des cibles spécifiques pour chaque objectif, vous devez identifier les paramètres que vous utiliserez pour mesurer le succès. Plus vous pouvez compter de mesures pour suivre les progrès par rapport aux objectifs, mieux c'est.

La création d'un budget aide également à définir les attentes et vous donne une feuille de route claire pour allouer les ressources et atteindre vos objectifs.

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Lors de la création de votre budget, vous devez tenir compte des coûts à court et à long terme de l'exécution de vos campagnes. À court terme, vous devrez tenir compte des dépenses telles que la publicité, la dotation en personnel, la gestion des événements et les activités promotionnelles.

Sur une longue période, vous devrez prendre en compte des coûts tels que la maintenance du site Web, le développement de logiciels et les activités de marketing en cours.

Il est également important de prendre en compte les coûts imprévus qui peuvent survenir lors de la mise en œuvre. Il est toujours préférable de prévoir ces éventualités plutôt que d'être pris au dépourvu lorsqu'elles se présentent.

Selon l'entreprise, vous devrez peut-être prendre en compte les coûts associés au support client, à la consultation juridique, au stockage des données, etc.

4. Établissez vos échéanciers et vos jalons

Cette étape aidera votre équipe à rester sur la bonne voie et à s'assurer que toutes les tâches sont terminées à temps pour le lancement.

Lors de la définition des échéanciers et des jalons, il est essentiel de tenir compte du temps nécessaire pour chaque tâche et d'assurer un chevauchement adéquat entre les équipes pour s'assurer que chaque travail est terminé dans les délais impartis.

Par exemple, si une équipe a besoin de deux semaines pour terminer sa partie d'un projet avant qu'un autre groupe puisse commencer la sienne, vous devrez prévoir suffisamment de temps entre les deux tâches pour tenir compte de ce calendrier.

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Il est également important d'être réaliste lors de l'établissement d'échéanciers et de jalons. Bien qu'il soit tentant d'essayer d'en faire autant que possible dans chaque emploi du temps, cela peut créer des attentes irréalistes et exercer une pression inutile sur votre équipe.

Il serait préférable que vous considériez également tous les facteurs externes susceptibles d'affecter le calendrier, tels que la disponibilité des ressources ou l'évolution des conditions du marché.

En plus de fixer des délais pour les tâches, vous devez inclure des vérifications régulières tout au long du cycle du projet. Ces vérifications permettent aux équipes d'examiner les progrès par rapport aux jalons et de s'adapter en conséquence si nécessaire. Ils permettent également à toutes les personnes impliquées de poser des questions ou de clarifier toute confusion concernant les objectifs ou le calendrier du projet.

5. Décrivez votre message et votre proposition de valeur unique

Qu'est-ce qui rend votre produit ou service unique ? Comment allez-vous communiquer cela à votre public cible ?

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Votre proposition de valeur doit énoncer clairement les avantages et les caractéristiques de vos produits ou services et permettre aux clients potentiels de comprendre facilement pourquoi ils devraient vous choisir plutôt que vos concurrents.

Lors de la création de votre message , considérez qui est votre public cible et quels sont ses besoins. De quoi se soucient-ils le plus lorsqu'ils choisissent un produit ou un service ? Une fois que vous avez identifié ces points, vous pouvez rédiger un message qui résonne avec ce groupe démographique.

Il est également essentiel de s'assurer que votre message reste cohérent sur tous les canaux (par exemple, site Web, médias sociaux, campagnes par e-mail). Cela aide à créer une identité de marque globale que les clients potentiels peuvent reconnaître et faire confiance.

6. Définissez vos canaux et vos tactiques

Différentes entreprises peuvent atteindre leurs publics cibles de différentes manières. Il est essentiel d'identifier les canaux qui conviennent le mieux à votre entreprise et de créer un plan d'action sur la manière dont vous utiliserez chaque canal.

Par exemple, un magasin physique peut utiliser une combinaison de promotions en magasin, de campagnes par e-mail et de médias sociaux pour atteindre ses clients. D'autre part, un La société de prêt de titres de voiture en ligne pourrait concentrer ses efforts sur le référencement, les publicités PPC et les campagnes par e-mail.

Il existe même des différences dans le type de canal utilisé par des entreprises similaires. Par exemple, un Une société de prêts pour mauvais crédit peut avoir du mal à utiliser des publicités PPC spécifiques, car le ciblage de personnes ayant de mauvaises cotes de crédit peut être interdit sur des réseaux publicitaires particuliers.

La même logique s'applique aux sites de commerce électronique. Pour ces types d'entreprises, il existe les types de canaux spécifiques que les entreprises devraient utiliser.

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7. Développez votre stratégie de contenu

Une grande partie de toute stratégie marketing est le contenu. Le contenu peut prendre de nombreuses formes, des articles de blog et des ebooks aux podcasts et vidéos. Développer un plan pour chaque type de contenu que vous créez est essentiel.

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Par exemple, si vous créez des articles de blog, vous voudrez décider sur quels sujets vous concentrer et à quelle fréquence le nouveau contenu sera publié.

La droite La plate-forme de marketing vidéo à la demande peut faire une grande différence en termes de portée et d'engagement si vous utilisez la vidéo. Vous devrez décider quelle plate-forme convient le mieux à votre contenu, puis créer un plan d'action qui décrit comment vous allez produire du contenu, le promouvoir et mesurer le succès.

Vous devez également tenir compte de la fréquence à laquelle vous publierez de nouveaux contenus, de la manière dont vous assurerez la cohérence sur tous les canaux et de la manière dont vous suivrez les résultats de vos efforts.

La création d'une stratégie de contenu réussie nécessite des recherches, des tests et des expérimentations, mais si cela est fait correctement, cela peut entraîner une visibilité accrue et des taux de conversion plus élevés.

8. Désignez des rôles pour votre équipe

Une compréhension claire de qui est responsable des différentes tâches et initiatives au sein de l'équipe est essentielle pour s'assurer que tout se passe bien. La désignation des rôles aide à établir la responsabilité, l'imputabilité et des attentes claires afin que chacun sache exactement ce qui doit être fait et quand.

Lors de l'attribution des rôles, il est essentiel de tenir compte des forces de chaque membre de l'équipe ainsi que de la tâche à accomplir. Idéalement, vous voulez donner des pièces d'une manière qui utilise au mieux les capacités de chaque personne tout en veillant à ce que chacun ait la possibilité de contribuer de manière significative.

9. Lancez votre campagne

Une fois que vous avez défini vos canaux et vos tactiques, créé une stratégie de contenu et désigné des rôles pour votre équipe, il est temps de lancer votre campagne, en suivant votre plan marketing.

10. Évaluez vos résultats pour une planification future

Une fois qu'une campagne marketing a été lancée, le suivi des mesures de performance et l'évaluation des résultats sont essentiels. Cela permet aux entreprises d'apprendre de leurs succès et de leurs échecs et d'informer la planification future. Les entreprises doivent suivre de nombreuses mesures pour obtenir des informations précieuses, telles que la portée, l'engagement, les conversions, la génération de prospects , etc.

De plus, disposer d'un système de test A/B des différents éléments des campagnes est essentiel pour optimiser les résultats dans le temps. Grâce à des tests A/B supplémentaires de messages marketing ou de copies publicitaires, les entreprises peuvent identifier ce qui fonctionne le mieux avec leurs publics cibles et améliorer leurs campagnes en conséquence.

Comment votre site Web s'inscrit dans votre plan de marketing

Un site Web est un élément essentiel de tout plan de marketing. C'est une plaque tournante pour tous les documents numériques créés pour commercialiser une entreprise ou un produit. Dans le monde d'aujourd'hui, les consommateurs utilisent de plus en plus Internet pour trouver des informations sur les produits et services, et les sites Web sont souvent le premier point de contact pour les clients potentiels. Pour cette raison, les entreprises doivent avoir un site Web bien conçu qui s'adresse à leur public cible et génère des conversions.

Construire un site Web ne doit pas être intimidant si vous partez de zéro. Par exemple, un Le site Web Wix Business peut être créé en quelques heures et fournit une plate-forme facile à utiliser pour créer un site Web fonctionnel et esthétique.

5 erreurs à éviter lors de la création d'un plan marketing

Maintenant que nous avons examiné les éléments critiques d'un plan marketing réussi, examinons quelques erreurs courantes à éviter.

1. Ne pas fixer d'objectifs clairs

Avec divers marketing , il est facile de se laisser submerger et d'oublier de se fixer des objectifs clairs. Sans objectif en tête, il est difficile de mesurer les résultats et d'apporter des améliorations.

2. Ignorer votre public ou ne pas personnaliser votre contenu

La personnalisation de votre marketing en fonction de votre secteur d'activité, de votre public cible et de votre personnalité d'acheteur vous aidera à créer un contenu qui résonne auprès de vos clients. Il est également important de considérer les différents canaux par lesquels vous diffusez votre message.

3. Sous-estimer la valeur du contenu éducatif

La création de contenu éducatif est essentielle pour élaborer un plan marketing réussi. Le contenu éducatif aide vos clients à en savoir plus sur le secteur et sur la manière d'utiliser et d'interagir avec les produits proposés par votre entreprise.

Par exemple, dans l'industrie des animaux de compagnie, un Le guide d'alimentation pour chiots peut non seulement enseigner aux clients comment nourrir leurs chiots, mais aussi les éduquer sur les types d'aliments qu'ils doivent acheter et pourquoi, ainsi que des conseils pour aider le chiot à s'adapter à un nouvel environnement.

Devenir une autorité dans votre domaine est un moyen crucial d'ajouter de la valeur et de créer la confiance entre vous et vos clients.

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4. Ne pas allouer de budget publicitaire

La publicité est une grande partie de tout plan de marketing réussi. Il est essentiel d'allouer un budget aux publicités qui atteindront votre public cible et généreront des conversions.

Savoir si vous partez pour des publicités organiques ou payantes (ou un peu des deux), comprendre les différentes plateformes et investir dans des publicités réelles sont essentiels pour tirer le meilleur parti de votre budget.

5. Ne pas tout suivre religieusement

Le suivi est la pierre angulaire d'un plan marketing réussi. En suivant les performances de vos campagnes, vous pourrez apporter des améliorations et maximiser les résultats.

Conclusion

Un plan marketing exceptionnel est essentiel pour réussir sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui.

En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez créer un plan marketing complet et efficace pour vous aider à atteindre vos objectifs. Avec la bonne stratégie, le contenu et la budgétisation en place, il est possible d'accroître la notoriété de la marque, d'augmenter le retour sur investissement et les ventes et de fidéliser la clientèle.

Biographie de l'auteur

Hanson Cheng est le fondateur de Liberté d'ascension . Il permet aux entrepreneurs en ligne et aux propriétaires d'entreprise de multiplier par 10 leur activité et de devenir financièrement indépendants. Vous pouvez entrer en contact avec lui ici .