10 conseils pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats sur les médias sociaux
Publié: 2019-09-10Au-delà de la simple communication, les plateformes de médias sociaux sont devenues une mine d'or pour presque tous les propriétaires d'entreprise et marques de marketing. Facebook compte à lui seul environ 2,9 milliards d'utilisateurs actifs , ce qui ne cesse de croître. Bien sûr, la concurrence pour ces utilisateurs est également incroyablement élevée.
C'est pourquoi nous avons compilé dix conseils éprouvés pour vous aider à mieux vous démarquer et à obtenir d'excellents résultats sur les réseaux sociaux. Allons droit au but, d'accord ?
1. Soyez spécifique à votre public : c'est votre GPS
Vous devez connaître votre public potentiel pour développer une base de fans ou de clients de qualité.
Tout d'abord, vous devez déterminer qui cibler. Deuxièmement, vous êtes tenu de produire un contenu inapproprié qui ne correspond pas aux points faibles ou aux besoins de vos abonnés.
Considérez attentivement ces 7 facteurs :
- Qui sont vos clients ou publics préférés ?
- Vous connaissent-ils déjà ?
- Qu'est-ce qui les concerne ?
- Comment voient-ils votre marque sociale ?
- Quelles informations doivent-ils recevoir pour penser que vos biens ou services en valent la peine ?
- Quels sont leurs points douloureux ?
- Quels sont leurs sujets déclencheurs et leurs tendances sensibles ?
Ce n'est que le début. Assurez-vous que des recherches approfondies sur l'audience font partie de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux .
La démographie et un profil de consommateur de base sont les surfaces permettant de définir votre public cible. Expliquez pourquoi vous êtes la réponse idéale et leurs points faibles, inspirations et objectifs.
2. Soyez constamment actif
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Vous devez constamment utiliser les sites de médias sociaux à leur plein potentiel. Même si vous pouvez publier quelques éléments sur les réseaux sociaux, publier régulièrement et régulièrement sera bénéfique et maintiendra l'intérêt des lecteurs.
Les périodes d'activité maximale des utilisateurs sur les différentes plateformes de médias sociaux varient, alors découvrez le meilleur moment pour publier sur la plateforme de médias sociaux que vous avez choisie.
3. Communiquez avec votre public
Le réseautage social est l'objectif principal des plateformes de médias sociaux. Vous devez parler aux gens, vous engager avec eux et réseauter avec eux. Faire des pièces qui attirent l'attention et se connecter avec votre public sont tout aussi cruciaux.
Vous donnerez l'image que vous n'êtes pas intéressé par votre public si vous ne vous engagez pas avec lui, et vous ne le souhaitez pas. Faire en sorte que votre public se sente spécial et démontrer que vous êtes conscient de ses demandes peut vous aider à faire passer le mot de manière positive sur vous-même.
Vous pouvez aller plus loin en vous glissant dans la section des commentaires de leur message et en déposant des avis utiles. N'oubliez pas, pas de vente ; contribuer à leur contenu.
Si vous souhaitez créer des liens avec votre public à un niveau supérieur, les groupes Facebook seraient une bonne option, car Brush Galaxy a prouvé que les groupes Facebook sont un moyen idéal pour communiquer avec les artistes numériques.
4. Créez un calendrier pour vos publications sur les réseaux sociaux
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Utilisez les outils de calendrier de marketing des médias sociaux pour planifier et publier vos publications. Les calendriers sont comme des points de localisation sur Google Maps. Ils vous donnent une vue précise de vos plannings pour une action plus efficace et au bon moment.
De plus, les calendriers de contenu facilitent une distribution efficace des ressources, améliorent le travail d'équipe et fournissent une meilleure compréhension de ce qui fonctionne bien et de ce qui ne fonctionne pas.
5. Explorez les tendances les plus récentes
De même, si vous suivez une tendance pertinente sur les réseaux sociaux, votre entreprise sera directement projetée sur des millions d'utilisateurs actifs. C'est comme si vous receviez de la publicité gratuite pour vous ou votre entreprise. Il est toujours préférable de naviguer avec le vent dans le dos.
Mais pour avoir une bonne campagne sur les réseaux sociaux, prenez votre temps pour rejoindre n'importe quel sujet à la mode. Vous devez réfléchir à la manière dont vous pouvez offrir de la valeur, être unique et publier quelque chose d'intrigant qui attirera véritablement l'attention de vos lecteurs.
6. Prenez le support client au sérieux
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N'oubliez pas que vos médias sociaux sont avant tout une plate-forme pour interagir avec vos clients et leur fournir des services. Si vous n'interagissez pas activement avec vos consommateurs, ne répondez pas à leurs besoins et ne résolvez pas leurs problèmes, publier des citations, des images ou des vidéos amusantes n'aidera pas votre entreprise.
Les statistiques montrent que 71 % des clients ayant une excellente expérience sur les réseaux sociaux avec une marque sont susceptibles d'en parler à leurs amis et à leur famille.
Un canal de médias sociaux est précisément cela - un moyen de se connecter avec votre public actuel et d'en attirer de nouveaux. Portez une attention particulière à ce que vos consommateurs disent de votre entreprise, de votre approche, de vos produits et services sur les réseaux sociaux.
7. N'arrêtez pas de promouvoir vos pages de médias sociaux
Si personne ne connaît vos identifiants de réseaux sociaux, pourquoi les comptes ont-ils été créés en premier lieu ?
Faites la promotion de vos pages de médias sociaux de manière cohérente pour aider davantage de personnes à les trouver. Encouragez vos proches à participer et à faire connaître vos sites de médias sociaux.
Cela élargira la visibilité de votre présence sur les réseaux sociaux même sans utiliser de campagne payante. Si les publicités payantes fonctionnent mieux, n'hésitez pas à le faire pour accroître la notoriété de vos comptes de médias sociaux.
8. Utilisez les bons outils
Les grandes organisations peuvent se permettre de doter leurs comptes de médias sociaux d'une grande équipe de médias sociaux qui gère leurs campagnes. Il est difficile pour les petites entreprises ou les personnes qui gèrent leurs comptes de maintenir les opérations quotidiennes sur leurs sites de médias sociaux.
Heureusement, la technologie moderne simplifie chaque tâche. Vous pouvez publier simultanément sur plusieurs plateformes de médias sociaux en utilisant diverses méthodes. Vous pouvez également préparer et planifier votre contenu de médias sociaux lorsque vous êtes libre.
9. En cas de doute, utilisez le multimédia
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Le matériel photo et vidéo est désormais la nouvelle norme marketing. Selon les statistiques, les formats visuels sont 40 fois plus susceptibles d'être partagés sur les plateformes de médias sociaux que les autres types de contenu.
La plupart des spécialistes du marketing ont également signalé un nombre d'engagements plus élevé lors de l'utilisation de vidéos par rapport aux images. De plus, les images et les vidéos reçoivent beaucoup plus de vues que les messages texte pour les personnes essayant de gagner plus de followers sur Twitter.
La meilleure partie est que le visuel ne nécessite pas d'équipement de production coûteux ni un budget énorme. Votre équipe peut produire quelque chose d'important avec un ou deux arrière-plans avec des nuances froides, une lumière annulaire et éventuellement l'appareil photo de votre téléphone.
Grâce à l'abondance d'outils disponibles pour produire des photos et des vidéos sociales, il est désormais plus facile d'engager visuellement votre public.
10. N'oubliez pas de vérifier les résultats
Votre résultat marketing sur les réseaux sociaux ne sera efficace que si vous effectuez un suivi et un audit. Les analyses sont nécessaires pour déterminer ce qui fonctionne bien pour votre marketing et ce qui ne l'est pas.
Utilisez les données pour optimiser l'utilisation des actifs performants et sous-performants. De plus, les analyses amélioreront votre compréhension de votre public et vous aideront à communiquer efficacement avec lui.
Dernières pensées
Un plan marketing efficace sur les réseaux sociaux doit faire partie de votre stratégie marketing globale. Vous pouvez augmenter votre portée en interagissant avec votre public de manière unique.
Identifiez votre public cible et comment vous pouvez lui être utile. Faites un suivi avec un contenu pertinent et engagez vos abonnés à un niveau personnel. Ne poursuivez pas la taille ; prenez votre temps pour construire une base de qualité.
Enfin, utilisez des outils d'analyse des médias sociaux pour mesurer le succès de vos stratégies de marketing sur les médias sociaux.