11 meilleures vidéos explicatives SaaS : pratiques et exemples

Les contenus animés 3D et 2D sont des outils puissants pour capter l'attention des utilisateurs. Si vous envisagez de promouvoir votre produit via vos réseaux sociaux, votre site Web ou vos plateformes d'actualités, ils sont essentiels.

Alors que vous pouvez vous passer de la visibilité et de l'animation en ligne dans votre stratégie marketing pour certains produits (par exemple, la nourriture ou les livres), pour les produits numériques basés sur le cloud, les vidéos explicatives SaaS sont essentielles pour communiquer avec votre public.

Ci-dessous, l'équipe Blue Carrot partage les meilleures vidéos explicatives SaaS qu'elle a rencontrées récemment et explique également pourquoi certaines animations explicatives fonctionnent mieux que d'autres.

Vidéos explicatives SaaS : bonnes pratiques

SaaS (Software as a Service) consiste à vendre quelque chose que les acheteurs ne peuvent ni voir ni toucher. Pour qu'un utilisateur prenne une décision d'achat en faveur de vos produits SaaS, plusieurs éléments sont absolument essentiels : expliquer les problèmes que votre produit ou service résout, de quelle manière il le fait et, bien sûr, fournir la preuve que votre solution peut réellement améliorer la vie de l'utilisateur plus facile et meilleure.

En 2022, le contenu animé reste le meilleur outil pour dire rapidement et clairement quelque chose à votre public, ainsi que pour lui faire retenir le message commercial et entreprendre l'action ciblée. De plus, les formes de contenu multimédia sont beaucoup plus expressives que le texte, ce qui vous permet d'utiliser les émotions pour orienter le comportement de l'utilisateur.

Ici, nous avons compilé une liste des meilleures pratiques vidéo explicatives SaaS ainsi que de brèves notes sur les raisons pour lesquelles nous pensons que ces produits méritent votre attention. Utilisez notre liste comme source d'idées et d'inspiration pour vos futures campagnes.

Boîte de dépôt

Avec ce contenu animé en 2D, il ne vous faut qu'une minute pour comprendre le fonctionnement de Dropbox. Bien que vous ne trouviez aucun texte dans cette vidéo explicative pour SaaS, ses points clés sont mémorables et faciles à comprendre. Les auteurs obtiennent cet effet grâce à la narration visuelle et à une voix off. De plus, cette animation explicative exploite les couleurs et le style de Dropbox, éliminant ainsi le risque de confondre ce produit avec celui d'un concurrent.

Découvrez les services offerts par notre société d'externalisation d'animation 2D.

Asana

Si vous disposez d'un budget serré pour la production d'animations de produits, jetez un coup d'œil à des exemples de vidéos SaaS comme celui-ci. Tout ce que vous voyez à l'écran est l'interface du produit et une démonstration de ses fonctionnalités les plus importantes. Ainsi, vous pouvez expliquer rapidement et facilement les avantages de votre service à l'utilisateur. Une voix off amicale et professionnelle complète le scénario en partageant le message clé avec les utilisateurs - avec Asana, chaque projet peut être un succès.

À d'autres étapes de votre entonnoir de vente, vous pouvez utiliser des séquences plus complexes et plus longues pour expliquer davantage les avantages de votre produit. Regardez aussi cette vidéo Asana !

Adobe Marketing Cloud

Chacune de ces publicités est un excellent exemple de vidéos de produits SaaS que vous pouvez utiliser dans la première étape de votre entonnoir de vente (pour plus de détails, lisez cet article — Comment créer un entonnoir de vente marketing vidéo réussi). L'esthétique cinématographique et les références à la culture populaire, ainsi que le travail avec les points faibles du public cible, transforment ces publicités en chefs-d'œuvre.

Pour créer une vidéo d'entreprise comme celle-ci, vous avez besoin d'un scénariste de génie et d'une compréhension approfondie de votre public cible, ainsi que d'une énorme équipe de production et d'un casting brillant. Ces histoires visuelles ont été créées il y a plus de 5 ans et ont survécu au produit (il s'appelle désormais Adobe Creative Cloud) dont elles font la promotion. N'est-ce pas le signe d'un travail bien fait ?

Route4Gas

Qui a dit que les innovations dans l'industrie du gaz ne pouvaient être décrites qu'en termes techniques ? Cette courte animation explique facilement le fonctionnement de la plateforme pour les distributeurs de carburant et leurs clients. Il ne vous faudra que quelques minutes pour apprendre à optimiser le transport du gaz vers n'importe où dans le monde tout en gardant votre nom anonyme. La vidéo a été créée à l'aide d'une technique 2D et est soutenue par la douce voix off masculine.

Google Agenda

Google publie une nouvelle vidéo explicative de produits SaaS pour la présentation ou la promotion de services presque tous les mois (retrouvez-les ici), mais celle-ci, créée il y a plus de 5 ans, reste une icône du genre. Ici, nous voyons l'interface de Google Calendar, ainsi que des situations réelles amusantes dans lesquelles cet outil sera utile. La voix off ne nomme ni ne décrit ces situations, nous obligeant à garder un œil sur ce qui se passe à l'écran.

Mou

"Utilisez Slack pour faire des choses incroyables" - c'est ainsi que le message de cette vidéo explicative promotionnelle SaaS sonne. L'avantage de cette vidéo d'entreprise est qu'il n'y a ni mots ni lettres, ce qui signifie qu'elle peut être comprise par n'importe qui. Cette astuce de conception 3D artistique souligne l'idée que Slack convient à n'importe quelle équipe. L'animation vibrante renforce l'affirmation de l'équipe Slack selon laquelle l'outil aide à exécuter des choses incroyables.

Tableau noir

Cette histoire semble trop longue, cependant, elle explique, en détail, la valeur d'un produit et illustre l'impact positif qu'il peut avoir sur la société. Cette animation remplace des centaines de mots et peut être utilisée dans les première et deuxième étapes de l'entonnoir de vente. Blackboard est un service d'enseignement à distance, donc les exemples de vidéos promotionnelles SaaS que vous trouverez sur ses pages peuvent ressembler à des publicités sociales.

Bureau Zen

La publicité de Noël est un art, et lorsqu'il s'agit de produits SaaS, une jolie animation de marque digne d'un conte de fées est l'une des meilleures lorsqu'il s'agit d'exemples de vidéos explicatives pour SaaS. Ce contenu de Zendesk est chaleureux et mémorable grâce à sa narration et à l'idée de « retour heureux » inventée par son scénariste. Ici, les gens essaient de retourner des cadeaux dont ils ne sont pas satisfaits, et ils le font grâce à Zendesk !

MailChimp

Les vidéos explicatives précédentes pour SaaS dans notre liste duraient au moins une minute. MailChimp a adopté une approche différente et a produit de courtes séries qui expliquent brièvement les avantages du service à différentes catégories de clients. Chacune des histoires de la série commence par les mots « Imaginez que vous dirigez une entreprise… » et nous propose ensuite une solution spécifique. Grâce à la voix off, nous découvrons les fonctionnalités de MailChimp et les problèmes liés aux entreprises qui peuvent être résolus avec son aide.

Dissoudre

Cette vidéo explicative SaaS peut surprendre car elle a été réalisée sans production coûteuse. Les auteurs utilisent un script vidéo et une voix off typiques de la marque et l'un ou l'autre pourrait être utilisé pour presque toutes les marques que vous connaissez. Cependant, le rôle principal appartient au contenu animé généré automatiquement à partir des photos d'archives vendues par Dissolve. Cette approche rend l'annonce vraiment convaincante et mémorable car elle prouve que vous pouvez facilement créer une animation comme celle-ci pour votre propre marque.

Meilleures pratiques vidéo SaaS. Comment créer un contenu animé efficace ?

Dans la section ci-dessus, nous avons répertorié diverses vidéos explicatives pour SaaS. Cependant, ils ont aussi quelques similitudes. Le public est intéressé à regarder ces histoires jusqu'à la fin, et les messages de la marque sont faciles à reconnaître et à retenir.

Blue Carrot produit des explicatifs à toutes fins commerciales depuis 2014. De plus, nous sommes une production vidéo SaaS à cycle complet, ce qui signifie que dans la plupart des projets, nous sommes également les auteurs du concept et les scénaristes, en plus de fournir des recommandations sur la façon de utiliser le fichier final à différentes étapes de l'entonnoir de vente du client.

Si vous hésitez encore et que vous ne savez pas comment choisir une société de production vidéo adaptée à votre produit SaaS, consultez les principes qui nous guident dans la création de nos meilleures vidéos explicatives SaaS :

— Simplicité et clarté

Plus le storyboard de votre vidéo d'entreprise est complexe, moins les utilisateurs arriveront au bout. Nous évitons d'ajouter des choses qui peuvent distraire le public des idées principales et optons pour des déclarations courtes et claires.

— Utiliser un seul message

La plupart des meilleures pratiques des vidéos explicatives SaaS prouvent que les taux de conversion augmentent si vous faites la promotion d'une seule idée avec votre histoire. Concentrez l'attention de l'utilisateur sur l'énoncé principal afin qu'il le comprenne et s'en souvienne mieux.

- Compréhension approfondie de notre public et de la façon dont il perçoit un contenu comme celui-ci

Nous recherchons toujours le public cible avant de commencer à développer le concept de l'histoire animée et à écrire le scénario. Les informations sur les clients, les données démographiques et le contexte culturel sont très importants.

— Prise en compte des points douloureux

Ce principe complète les précédents. Chaque animation efficace et engageante est basée sur les points faibles de certains clients. L'intrigue de votre histoire peut être liée à la résolution du problème d'un client ou à la description des conséquences de son ignorance.

— Le bon choix de héros

Le plus souvent, le public cible devient le prototype du personnage principal. Cependant, vous pouvez également trouver des exemples de vidéos SaaS, où le produit lui-même, un employé de l'entreprise ou quelqu'un d'autre devient le héros. Il est important de choisir un personnage reconnaissable avec lequel votre public peut sympathiser.

— Entrer dans votre stratégie marketing et votre entonnoir de vente

Comme nous l'avons écrit dans l'article Comment créer un entonnoir de vente pour le marketing vidéo réussi, différentes étapes de l'entonnoir de vente nécessitent différents types d'explications. En comprenant votre tâche commerciale, nous avons une meilleure chance de créer exactement ce dont vous avez besoin.

— Beauté

Si votre histoire animée semble attrayante ou suit l'esthétique que votre public cible adore, vous avez de meilleures chances de succès.

— Appel à l'action

Les animations commerciales doivent toujours se terminer par un appel à l'action, sinon elles n'ont aucun sens et leur efficacité ne se mesure pas.

Vidéos SaaS créées par l'équipe Blue Carrot

Punahou Connect

Type - explication des principales étapes de l'entonnoir de vente

Punahou est la plus grande école américaine mixte et indépendante. L'idée derrière cette vidéo explicative pour SaaS était de montrer aux anciens et étudiants de l'école les opportunités que leur offre l'inscription à Punahou Connect. Par exemple, les anciens de Punahou peuvent être soutenus par la communauté s'ils déménagent, reçoivent des conseils de carrière et même deviennent un mentor pour les autres. Les faits saillants sont donnés de façon divertissante et l'animation les rend encore plus digestes.

En savoir plus sur l'étude de cas vidéo explicative pour Punahou.

Gérer

Type - explication des principales étapes de l'entonnoir de vente

Ici, l'accent est mis sur le point sensible de l'audience : vous avez trop de comptes de médias sociaux différents à gérer quotidiennement et il est impossible de partager rapidement vos coordonnées avec quelqu'un si vous ne savez pas quel canal de communication il préfère. Il s'agit d'un exemple classique de vidéo de produit SaaS qui aide les utilisateurs à explorer les fonctionnalités du produit et à comprendre leur valeur.

Lire la suite