11 conseils essentiels pour tirer parti de Twitter pour générer des prospects en 2023
Publié: 2022-12-15Le but de toute entreprise est de générer des prospects qui à leur tour génèrent des revenus. Pour y parvenir, en particulier dans l'espace numérique, vous devez investir dans des outils qui peuvent y parvenir facilement et efficacement.
Twitter est l'un des outils les plus puissants disponibles pour vous aider à générer des prospects en 2023, et nous vous donnerons ci-dessous quelques conseils utiles sur la façon d'utiliser Twitter pour les entreprises en 2023.
L'utilisation de Twitter en chiffres
Twitter reste l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires, et pour cette raison, c'est aussi un outil de marketing incroyablement puissant. Pour mettre les choses en perspective, Twitter compte environ 330 millions d'utilisateurs mensuels actifs. Ces utilisateurs envoient environ 500 millions de tweets par jour et utilisent la plateforme pour découvrir de nouvelles entreprises.
Lorsqu'il s'agit de découvrir de nouvelles marques et entreprises, 69 % des clients utilisent Twitter pour le faire. Cela conduit à la question de savoir si Twitter est utile pour la génération de leads, et la réponse est un oui étonnant.
En effet, environ 94 % des personnes qui suivent de nouvelles marques sur Twitter le font avec l'intention d'acheter chez elles. Si nous examinons la puissance d'un seul tweet pour la génération de prospects sur Twitter, des recherches ont révélé que 69 % des utilisateurs de Twitter ont acheté quelque chose à la suite d'un tweet lié à un produit.
Les avantages d'utiliser Twitter pour la génération de leads
Comme mentionné ci-dessus, Twitter dispose d'une base de données de 330 millions d'utilisateurs qui ne cesse de croître. Cela signifie que le premier et le plus évident avantage de l'utilisation de la plate-forme doit être la capacité d'atteindre un public plus large. L'utilisation de hashtags est un autre outil utile car il peut vous aider à cibler les personnes en fonction de leurs intérêts et de leur emplacement.
La nature bidirectionnelle de la plateforme vous permet également de communiquer directement avec vos clients. Et en raison de la nature publique, il peut mettre en valeur un service client exceptionnel. Twitter est également gratuit, facile à configurer et peut être un excellent outil pour collecter des données sur les clients. Ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles nous choisissons d'utiliser Twitter pour les entreprises.
11 conseils pour générer des leads sur Twitter
Maintenant que vous avez une meilleure idée de ce que Twitter peut faire pour votre entreprise, voici quelques conseils pour aider votre entreprise à devenir virale sur les réseaux sociaux et à générer des prospects.
1. Séparez vos comptes Twitter
Si vous avez utilisé votre compte Twitter personnel pour commercialiser votre entreprise, il est temps de passer au niveau supérieur et de créer un compte professionnel. Cela créera une présence en ligne pour votre marque et lui donnera un peu plus de crédibilité dans l'espace en ligne. Des comptes Twitter distincts peuvent également être utilisés pour différentes divisions commerciales et produits.
2. Mettez à jour votre biographie
Votre bio Twitter peut faire toute la différence en matière de génération de leads. C'est le premier élément d'information que les gens verront lorsqu'ils visiteront votre compte et il doit transmettre efficacement votre entreprise. Il est recommandé d'inclure un lien vers votre site Web ou le dernier contenu, ainsi que de mentionner brièvement votre offre commerciale.
3. Utilisez du texte dans vos images
En ce qui concerne votre profil, une limite de 160 caractères sur votre bio peut être, eh bien, limitante. En faisant preuve de créativité, vous pouvez ajouter plus d'informations à votre profil en ajoutant du texte à votre image d'en-tête. Il ne devrait pas s'agir d'un essai, mais plutôt d'une simple ligne ou d'un slogan qui peut aider les visiteurs à mieux comprendre votre entreprise.
4. Créez un calendrier de publication
Le simple fait de publier du contenu chaque fois que vous vous en souvenez n'est pas un moyen efficace d'atteindre votre public. Au lieu de cela, faites des recherches pour déterminer les meilleurs jours et heures pour publier votre contenu et créez un calendrier en fonction de cela.
Avec les outils de planification, il suffit de créer le contenu et de le programmer pour ces moments. C'est vraiment facile à faire et cela fera une grande différence en matière d'engagement.
5. Comprenez votre public
Cela rejoint l'étape précédente. Vous devez connaître vos clients et comprendre leur comportement. Cela vous aidera à adapter votre approche marketing Twitter pour les attirer. La recherche est extrêmement importante et devrait être un processus continu lorsqu'il s'agit de commercialiser votre entreprise et votre marque.
6. Les hashtags sont importants
Avec autant d'utilisateurs actifs et de tweets quotidiens envoyés en conséquence, vous devez trouver un moyen de vous assurer que votre public voit votre contenu. L'un des moyens les plus simples de le faire est d'utiliser les bons hashtags. Cela vous permettra de cibler les personnes en fonction de leur emplacement et de leurs intérêts.
7. Passez au direct
Les vidéos en direct sont devenues un standard pour de nombreuses plateformes de médias sociaux. Cette fonctionnalité permet aux marques de partager du contenu vidéo en temps réel et de répondre à leurs clients en conséquence. C'est presque comme une démonstration de vente individuelle si vous vous attendez à toucher un public plus large.
8. Utilisez des listes
Les listes Twitter peuvent vous aider à segmenter votre public, ce qui est particulièrement utile lorsqu'il s'agit d'atteindre votre public dans une mer de contenu. Vous pouvez séparer par niche, produits, statut et autres intérêts. Pour créer vos listes, il vous suffit de cliquer sur l'icône de profil suivie de listes. À partir de là, vous pourrez créer différentes listes.
9. Répondre aux besoins des clients
Dans l'espace numérique, le service client est facile à remarquer - ainsi que son absence. Si vous faites la promotion de votre marque, assurez-vous de répondre à tous les commentaires et questions que votre public pourrait avoir aussi rapidement et efficacement que possible.
Non seulement cela vous aidera à établir une relation positive avec la personne qui commente, mais toute personne qui verra le tweet et le fil pourra voir que vous accordez la priorité à vos clients.
10. Rejoignez les chats Twitter
Ces chats en ligne sont souvent basés sur des sujets, et en rejoignant des sujets pertinents pour votre entreprise et votre secteur, vous pouvez étendre votre réseau et, par conséquent, votre portée. Si vous pouvez fournir des informations significatives, vous serez également en mesure de positionner votre marque en tant que leader d'opinion au sein de votre secteur.
11. Épinglez les tweets importants
Les tweets épinglés apparaissent en haut de votre profil, ce qui en fait l'une des premières choses qu'un visiteur verra. Épinglez tous les tweets importants pour vous assurer que l'information est au premier plan.
Astuce bonus : Faites la promotion de votre contenu ! Comme avec la plupart des formes de médias sociaux, les publicités payantes vous permettront de cibler un public plus large et d'augmenter votre portée. Si vous menez une campagne de prospection, investir dans une publicité payante ou deux devrait être une évidence.
Conseils pour convertir les prospects en clients
Toute marque qui se lance dans une campagne de génération de leads le fait dans le but d'élargir sa base de données clients. Bien que nos conseils ci-dessus aident à générer des ventes, il doit y avoir un suivi de votre part pour sécuriser un nouveau client.
Pour vous aider à le faire, nous avons cinq conseils qui vous aideront à prendre ces pistes et à les transformer en ressources commerciales utiles.
Trouvez un moyen de répondre aux besoins de votre client en lui proposant une solution. Cela peut être basé sur ce que votre entreprise cherche à faire, ou cela peut aller plus loin et impliquer qu'un membre de votre équipe vous contacte pour discuter de ce dont votre client pourrait avoir besoin.
Commencer une conversation et maintenir cette relation à double sens est un excellent moyen de construire une nouvelle relation et de renforcer une relation existante. N'oubliez pas que les gens apprécient la touche personnelle. Ils veulent se sentir valorisés.
Conformément au thème de la valeur, ne laissez pas les clients attendre après avoir rempli un formulaire de contact. Établissez ce premier contact dès que possible et faites un suivi si vous n'avez pas de nouvelles de leur part.
Générez et convertissez ces prospects
Votre stratégie marketing 2023 a le potentiel de propulser votre marque vers de nouveaux sommets - si vous le permettez. Il est temps d'examiner des moyens plus intelligents d'utiliser vos ressources existantes pour augmenter votre portée, générer des prospects et effectuer ces conversions. En commençant par quelque chose d'aussi simple que Twitter, vous pouvez créer une base qui peut être partagée sur différentes plateformes.
Ghia Marnewick est rédactrice de contenu créatif pour l'agence de marketing numérique Aumcore. Elle écrit du contenu pour notre agence à New York, fournissant des services de rédaction créative. Ghia est passionnée par la recherche de nouvelles façons de partager des informations avec le monde et aime apprendre quelque chose de nouveau avec chaque élément de contenu produit.