12 secrets du marketing auprès de la génération Z sur Instagram

Les membres de la génération Z sont ceux qui ont actuellement entre 5 et 22 ans. Selon une étude menée par Goldman Sachs, ils constituent un groupe démographique encore plus précieux sur le plan stratégique que la génération Y.

La génération Z est la première génération « numérique native », ayant grandi avec Internet, les téléphones portables et les ordinateurs personnels. Aujourd'hui, ils ont un pouvoir d'achat d'environ 44 milliards de dollars, et ce chiffre continuera d'augmenter à mesure qu'ils entreront en grand nombre sur le marché du travail. Les marques capables de se connecter à la génération Z connaissent un énorme succès, tandis que celles qui ont mis du temps à s'adapter ont déjà du mal.

En suivant ces 12 stratégies peu connues, les spécialistes du marketing des médias sociaux peuvent élaborer un plan marketing Instagram qui engagera les utilisateurs de la génération Z.

1. INSTAGRAM PEUT ÊTRE LE MOYEN DE S'ENGAGER AVEC GEN ZERS.

Une étude publiée dans The Drum a révélé qu'Instagram était la plateforme préférée des membres de la génération Z. En moyenne, les personnes interrogées consultaient Instagram environ 11 fois par jour. D'autres plateformes comme Facebook, Twitter et LinkedIn étaient considérées comme beaucoup moins populaires parmi ce groupe démographique.

Cela signifie qu'Instagram est peut-être le seul moyen pour les marques de s'engager efficacement auprès des membres de la génération Z via les réseaux sociaux. Les marques intéressées à se constituer une clientèle au sein de ce groupe démographique devront peut-être modifier leur mix marketing afin d'engager efficacement les Gen Zers.

2. CRÉEZ PLUS D'UN ÉLÉMENT DE CONTENU PAR JOUR.

Étant donné que les membres de la génération Z consultent si fréquemment Instagram, les marques devraient envisager de s'éloigner de l'approche « une publication par jour » du marketing Instagram et commencer à publier plusieurs éléments de contenu chaque jour.

De toute évidence, la population de la génération Z a envie de consommer du contenu en permanence. Les marques qui répondent à cet appétit seront plus susceptibles de gagner sur Instagram.

3. CONCENTREZ-VOUS SUR LE DÉVELOPPEMENT D'UN CONTENU QUI SEMBLE RÉALISTE OU VIVANT.

Les membres de la génération Z préfèrent les contenus réalistes aux contenus stylisés qui présentent une vision de la vie inaccessible. Des marques comme Gap et Abercrombie l'ont découvert à leurs dépens, après avoir constaté une diminution de l'engagement de la génération Z en raison d'un contenu inefficace.

D'autre part, des marques comme Forever 21 et Brandy Melville ont réussi à capter l'attention de la génération Z sur Instagram en partageant un contenu énergique, réaliste et destiné aux jeunes.

4. UTILISEZ DES INFLUENCEURS QUI RÉPONDENT À LA GÉNÉRATION Z.

Il existe tout un sous-ensemble d'influenceurs Instagram qui s'adressent spécifiquement aux membres de la génération Z. Envisagez de recruter un influenceur de la génération Z pour créer rapidement un cachet parmi ce groupe démographique. Certains influenceurs avec qui envisager de travailler incluent Logan Paul, les «Beauty Boys» et Connor Franta.

5. RECONNAÎTRE QUE LA GÉNÉRALITÉ ZERS PENSE DIFFÉREMMENT QUE LA MILLÉNIALE.

Contrairement à la croyance populaire, la génération Y et la génération Z sont différentes. Alors que les milléniaux sont collaboratifs, optimistes et très transparents, les Gen Z sont indépendants, réalistes et privés. Les marques qui plaisent aux milléniaux, comme Amazon, Tesla et Nike, sont moins attrayantes pour la génération Z, qui préfère PlayStation, YouTube et GoPro.

Il est important que les spécialistes du marketing des médias sociaux développent une stratégie Instagram spécifiquement pour la génération Z, sinon il est probable que la stratégie échouera.

6. INVESTISSEZ DANS LA CONSTRUCTION D'UNE STRATÉGIE DE STORIES INSTAGRAM.

La génération Zers a utilisé Snapchat jusqu'à ce qu'elle passe à Instagram Stories au cours de la dernière année. Les Gen Zers sont sur les Stories, et les marques devraient l'être aussi. N'oubliez pas que la génération Z aime consommer du contenu réaliste et préfère protéger sa vie privée via des plateformes avec des formats de contenu éthérés.

Instagram Stories offre aux marques le meilleur des deux mondes, c'est pourquoi des organisations aussi variées que TD Bank, Reebok et National Geographic font de gros paris sur la plateforme.

7. N'OUBLIEZ PAS QUE LES MEMBRES DE LA GEN Z SE SOUCIENT TOUJOURS DU COOL.

Les membres de la génération Z sont pour la plupart des adolescents et, en tant que tels, ils se soucient d'être cool. La seule différence entre les adolescents d'aujourd'hui et les adolescents des années passées est ce qui est considéré comme cool.

Comme mentionné ci-dessus, des marques comme GoPro, PlayStation et YouTube sont populaires et sont considérées comme cool parmi les Gen Zers. C'est une bonne idée pour les spécialistes du marketing Instagram d'analyser ces comptes Instagram et d'autres qui résonnent avec ce groupe démographique afin de déterminer quelles stratégies peuvent être adoptées pour attirer la génération Z.

8. DÉVELOPPER UN NARRATIF DE MARQUE BASÉ SUR LA TECHNOLOGIE OU L'HUMANITAIRE.

Vous avez peut-être déjà réalisé que bon nombre des marques qui plaisent le plus aux membres de la génération Z ont un récit avant-gardiste. Cela a du sens, étant donné que les Gen Zers ont été complètement immergés dans la technologie depuis leur enfance. Développer un récit de marque qui implique la technologie est un bon moyen de positionner votre organisation pour attirer les Gen Zers.

Les organisations moins axées sur la technologie doivent noter que la génération Z s'intéresse également aux causes humanitaires. Des marques comme Toms et Charity Water ont réussi à séduire les jeunes avec un récit allant dans ce sens.

9. ADOPTER LE CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR POUR GAGNER LA CONFIANCE.

Le contenu généré par l'utilisateur, également connu sous le nom d'UGC, peut être un moyen efficace d'établir la confiance entre la génération Z sur Instagram. Les marques qui repartagent l'UGC utilisent un contenu qui représente la vie réelle, ce qui plaît à la génération Z, tout en fournissant aux abonnés Instagram une sorte de témoignage client.

10. PRODUIRE DU CONTENU VIDÉO VARIÉ.

Comme mentionné ci-dessus, YouTube est l'une des plateformes les plus populaires parmi les Gen Zers. Une étude a révélé qu'environ 50 % des membres de la génération Z ont déclaré qu'ils "ne peuvent pas vivre sans YouTube". La génération Z aime consommer du contenu vidéo en ligne. Les spécialistes du marketing des médias sociaux doivent s'assurer de créer du contenu vidéo Instagram pour satisfaire cette préférence.

11. ASSUREZ-VOUS D'OFFRIR UNE EXPÉRIENCE MOBILE-FIRST.

Une étude menée par Google a révélé que près de 80 % des membres de la génération Z préfèrent utiliser un smartphone plutôt qu'un autre appareil. Les spécialistes du marketing doivent s'assurer qu'ils offrent aux clients potentiels de la génération Z une expérience mobile d'abord afin d'engager efficacement ce groupe démographique.

12. MESURER LES PERFORMANCES D'INSTAGRAM SUR UNE BASE CONSTANTE.

Il est beaucoup plus facile d'évaluer les performances et de procéder à des ajustements stratégiques si vous disposez de données qui mettent en évidence les tendances en matière de performances. Les spécialistes du marketing Instagram doivent s'assurer d'investir dans une plate-forme d'analyse Instagram comme SocialFox qui peut fournir des informations sur la croissance des abonnés, l'engagement du contenu, les performances des histoires Instagram et plus encore.

CONCLUSION

La génération Z devrait devenir un groupe démographique clé pour les marques dans les années à venir. La génération Z a déjà près de 50 milliards de dollars de pouvoir d'achat, et la plupart des membres de la génération Z ne sont même pas encore employés.

Pour que les marques commercialisent efficacement auprès de la génération Z sur Instagram, il est important de penser d'abord au mobile et à la vidéo. N'oubliez pas que le « cool » compte toujours et que la production de contenu « réaliste » ou réaliste résonnera généralement mieux avec ce groupe démographique que le contenu fortement stylisé.