16 conseils pour créer une campagne de marketing par e-mail qui convertit
Publié: 2019-09-10Vous voulez savoir ce qui fait un bon e-mail ?
Vous avez de la chance car aujourd'hui, nous présentons 16 conseils simples que vous pouvez mettre en œuvre pour créer des e-mails professionnels pour votre client cible.
Si vous êtes prêt à apprendre à créer une campagne email qui convertit, vous ne voudrez pas manquer cet article !
Commençons!
Dans cet article:
Qu'est-ce qui fait un bon e-mail ?
- C'est ciblé
- C'est segmenté et automatisé
- Il est personnalisé en fonction du destinataire spécifique
- Vous avez une bonne raison de l'envoyer
- C'est basé sur la valeur
- Il est soutenu par une preuve sociale
- Il comprend des éléments de confiance
- Il a un appel à l'action (CTA)
- Il a une ligne d'objet d'e-mail convaincante
- Il a une signature email professionnelle
- Il comprend des visuels attrayants
- Il est optimisé pour les mobiles
- Cela fait partie d'un objectif/d'une vision plus large
- Il est lié à votre stratégie globale de marketing de contenu
- C'est un test A/B
- C'est prouvé
1. C'est ciblé
Dirigez votre e-mail froid vers un public cible spécifique ayant un problème particulier.
C'est pourquoi il est crucial de comprendre votre public et de définir votre objectif : quels sont ses intérêts, ses défis et ses besoins ? Comment pouvez-vous les aider mieux que vos concurrents ?
Par exemple, si vous ciblez des étudiants qui ont du mal à trouver des prêts étudiants, expliquer comment obtenir des prêts étudiants privés avec des taux d'intérêt équitables serait une partie cruciale de votre message.
Pour rendre les informations complexes plus compréhensibles pour vos destinataires, pensez à inclure une liste de FAQ et des textes explicatifs de votre site Web dans le corps de votre e-mail, comme celui-ci :
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Et celui-là:
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Conseil de pro : utilisez un outil de vérification des e-mails pour vous assurer que toutes les adresses e-mail de votre liste de campagne sont correctes et actives !
2. C'est segmenté et automatisé
Utilisez les capacités de segmentation d' un logiciel d'automatisation du marketing pour catégoriser les destinataires en fonction de leurs principaux besoins, intérêts et comportements, permettant ainsi un contenu de courrier électronique hautement ciblé et pertinent.
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Par exemple, disons que vous ciblez les propriétaires de chiens et que vous souhaitez segmenter en fonction des besoins de groupes individuels au sein de votre audience.
Dans ce cas, vous pourriez avoir un segment d'audience qui a besoin d'informations sur les bouledogues américains ; un autre qui s'intéresse aux détails sur les chiens maltais et un troisième qui souhaite des informations sur les cockers anglais .
En séparant ces fils de discussion, vous pouvez faire preuve de diligence raisonnable pour répondre aux besoins fondamentaux de chaque segment et éviter d'envoyer du contenu non pertinent.
Si vous avez un petit public, vous pouvez utiliser votre CRM pour configurer manuellement des listes de diffusion distinctes, puis envoyer des e-mails groupés ciblés à chaque liste.
Vous pouvez gagner du temps en adaptant le contenu de vos e-mails à différents segments d'audience (et dans leurs langues respectives) en utilisant un rédacteur IA .
Demandez simplement au rédacteur IA de varier le contenu comme ceci :
«Veuillez réécrire l'e-mail suivant en français. Veuillez vous concentrer sur notre segment d'audience des Bulldogs américains en couvrant <Insérez les faits/détails sur les Bulldogs américains que votre public souhaite connaître ici>.
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Nous vous recommandons également de lancer des campagnes goutte à goutte automatisées qui envoient des e-mails au fil du temps, afin que vous puissiez nourrir les prospects et les guider tout au long du parcours client.
3. Il est personnalisé en fonction du destinataire spécifique
Au-delà de l'adaptation de vos e-mails à chaque segment, nous vous recommandons d'utiliser votre logiciel d'automatisation du marketing pour personnaliser automatiquement le contenu de vos e-mails pour chaque destinataire.
Avec le bon outil, vous pouvez :
- Adressez-vous au destinataire par son prénom
- Tirez parti des données et des informations comportementales pour fournir des recommandations de produits personnalisées
- Écrivez dans le style de message idéal de votre destinataire
- Référencer une page Web, un panier d'achat ou un produit spécifique qu'ils ont consulté dans le passé
4. Vous avez une bonne raison de l’envoyer
N’envoyez jamais d’e-mails aléatoires à vos clients et prospects. Si vous envisagez d'envoyer une campagne, assurez-vous d'avoir un message électronique clair et une bonne raison pour l'envoyer.
Par exemple:
- Vous souhaitez leur apprendre quelque chose ou partager un article informatif
- Vous avez créé une offre spécifique ou un nouveau produit en pensant à eux
- Avez-vous des nouvelles ou des mises à jour importantes à partager ?
- Vous aimeriez établir une connexion significative avec eux en abordant du contenu et des sujets qui les intéressent profondément.
5. C'est basé sur la valeur
Et en parlant d'avoir une bonne raison pour envoyer un e-mail, incluez du contenu basé sur la valeur dans vos campagnes.
Cela pourrait signifier :
- Partager une dure leçon de vie
- Envoi à un destinataire d'un coupon pour un article coûteux qu'il envisageait
- Partager des conseils et des guides utiles
CoinLedger propose aux lecteurs intéressés par leur guide sur la déclaration des taxes cryptographiques à l'aide de TurboTax un aperçu gratuit du rapport fiscal en partageant leur e-mail.
Non seulement c'est un formidable aimant à prospects, mais c'est également un excellent moyen de partager des informations pertinentes et utiles avec les visiteurs du site.
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6. Il est soutenu par une preuve sociale
Établissez la confiance et capitalisez sur la preuve sociale en intégrant des témoignages, des notes, des avis et des témoignages de clients réels.
(Voir un exemple dans le conseil n°11 !)
7. Il comprend des éléments de confiance
Montrez l'expertise unique de votre marque en ayant des éléments de confiance, tels que « notre solution bénéficie de la confiance de plus de 11 000 indépendants dans le monde » ou « comme on le voit dans le NY Times », par exemple.
8. Il comporte un appel à l’action (CTA)
Incluez un appel à l'action clair et concis qui guide les destinataires vers l'action souhaitée que vous souhaitez qu'ils entreprennent.
Cela peut impliquer de remplir un formulaire de contact, d'acheter ou de vous inscrire à un webinaire.
Exemples de CTA :
- « Achetez votre coffret de soins. »
- « Obtenez votre billet pour le webinaire ici. »
- " Inscrivez-vous pour des mises à jour exclusives. »
9. Il a une ligne d’objet d’e-mail convaincante
Créez des lignes d'objet accrocheuses qui piquent la curiosité des destinataires et les encouragent à ouvrir l'e-mail.
Vos lignes d'objet doivent être passionnantes, axées sur des valeurs et commencer par un verbe, un adjectif ou un chiffre.
Assurez-vous d'expliquer immédiatement à quelle valeur le public peut s'attendre, de manière concise et transparente.
Voici quelques exemples:
- « 10 raisons d'embaucher un VA »
- « Vous avez du mal à trouver des prêts étudiants privés ? Découvrez comment nous pouvons vous aider ! »
- « Vous avez des parasites ? Voici quoi faire. »
10. Il a une signature email professionnelle
Ajoutez une signature électronique personnelle à votre courrier électronique pour établir votre crédibilité et votre professionnalisme.
Une signature électronique professionnelle fait également office de carte de visite numérique, partageant sans effort vos coordonnées, vos liens vers les réseaux sociaux et votre image de marque personnelle.
Conseil de pro : Envoyez des e-mails à partir d'une adresse e-mail professionnelle comme votre adresse e-mail professionnelle pour éviter de faibles taux d'ouverture.
11. Il comprend des visuels attrayants
Incorporez des éléments visuellement attrayants tels que des images, des vidéos et des infographies pour améliorer l'expérience utilisateur globale.
Voici un extrait d'une campagne par e-mail de TONIC qui fait référence à la preuve sociale et aux images correspondantes :
Image fournie par l'auteur
12. Il est optimisé pour les mobiles
Assurez-vous que le contenu de votre e-mail est adapté aux appareils mobiles afin que les destinataires puissent le visualiser sur différents appareils et tailles d'écran.
Conseil de pro : Pensez à utiliser des modèles d'e-mails réactifs pour gagner du temps.
13. Cela fait partie d'un objectif/d'une vision plus large
Ne planifiez jamais une campagne par e-mail sans réfléchir à la manière dont elle peut simultanément soutenir vos objectifs commerciaux et les besoins fondamentaux de votre client cible. (Un échange de valeurs mutuel est vital !)
14. Cela est lié à votre stratégie globale de marketing de contenu
Une bonne campagne par e-mail soutient stratégiquement votre stratégie globale de marketing de contenu.
Un moyen simple de garantir que votre campagne est liée à votre stratégie globale consiste à intégrer des extraits pertinents de vos piliers de contenu dans vos e-mails marketing .
Par exemple, imaginez que le guide suivant de génération de leads pour SaaS soit l'un de vos 10 principaux éléments de contenu pilier :
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Dans ce cas, vous souhaiterez extraire du guide des informations pertinentes qui soutiennent les objectifs de votre campagne, sont liées à votre stratégie de contenu et répondent aux problèmes de votre public.
Par exemple, vous pouvez partager des images statistiques pertinentes du guide, comme celle-ci :
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Vous pouvez également partager des feuilles de travail et des aide-mémoire pertinents du guide, comme celui-ci :
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*Une règle simple : Prévoyez de réutiliser le contenu des piliers dans toutes vos stratégies et canaux de marketing numérique dans le cadre de votre plan de sortie/publication de blog.
Il peut vous aider à rationaliser votre approche de marketing de contenu et de planification de campagnes.
15. C'est un test A/B
Effectuez des tests A/B pour découvrir quels éléments de courrier électronique conduisent à de meilleurs taux d'ouverture et de clics.
Pensez à tester vos lignes d'objet, vos mises en page, le corps de votre e-mail, vos offres et vos appels à l'action (CTA). Il est essentiel d’identifier les combinaisons les plus efficaces pour générer des conversions.
16. C'est prouvé
Utilisez un outil d'édition d'IA comme Writer ou Grammarly pour vous assurer que votre e-mail est exempt d'erreurs grammaticales, de mots mal orthographiés et de plagiat involontaire avant de l'envoyer.
Conclure
Et voila! Aujourd'hui, nous avons passé en revue 16 conseils essentiels pour créer une campagne e-mail qui convertit.
C'est maintenant à votre tour de suivre ces conseils et de les mettre en œuvre.
En équilibrant vos objectifs commerciaux et en répondant aux besoins fondamentaux de votre public cible, vous pouvez faire un pas de plus vers la création de campagnes par e-mail réussies.
Voilà pour votre réussite !
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Biographie de l'auteur :
Ioana Wilkinson
Ioana est une rédactrice de contenu commercial, marketing numérique et SaaS pour les marques B2B. Née en Transylvanie et élevée au Texas, Ioana mène une vie de nomade numérique depuis 2016. De Barcelone à Puerto Vallarta en passant par sa nouvelle demeure dans la ville venteuse d'Oklahoma City, vous ne saurez jamais où Ioana ira ensuite.