2019 E-commerce en Espagne : statistiques et tendances pour 2020

Le commerce électronique est la vente de produits et de services via un portail Internet. Cela le rend plus accessible car en vendant via un site Web ou différents profils de médias sociaux, vous pouvez atteindre un public plus large.

Les personnes d'autres villes et même de pays peuvent acheter dans n'importe quelle boutique en ligne qui collabore avec un service de messagerie. Tant qu'il couvre les envois nationaux et internationaux.

Cependant, n'oubliez pas d'offrir à vos clients la possibilité de suivre les commandes pour obtenir de bons avis sur votre entreprise.

Différents facteurs ont contribué à l'essor du commerce électronique. Certains d'entre eux sont : l'accessibilité, la facilité avec laquelle vous pouvez acheter un produit ou louer un service et la commodité de pouvoir effectuer la transaction à partir de n'importe quel appareil mobile.

Bien que l'analyse des statistiques du commerce international puisse vous aider à augmenter vos ventes, nous nous concentrerons cette fois sur l'étude du commerce électronique en Espagne.

Prenez note des données suivantes.

Table des matières

Commerce électronique en Espagne

Le commerce électronique en Espagne fait tout son possible. Acheter des produits ou louer un service en ligne est devenu un élément indispensable de nos vies.

Cela nous a également rapprochés de magasins et d'entreprises que nous n'aurions jamais découverts sans le commerce électronique.

Selon les données publiées par El Pais, le commerce électronique en Espagne a augmenté de 27,2 % au deuxième trimestre 2018. Et ce chiffre devrait augmenter cette année et la suivante.

Donc si vous voulez que votre e-commerce soit un succès, vous allez devoir analyser certaines données.

Voyons quels sont les chiffres du e-commerce en Espagne.

Statistiques importantes du commerce électronique

Qu'est-ce qui a fait le succès du e-commerce ? Selon l'étude IAB (Interactive Advertising Bureau), avoir des prix compétitifs, offrir un bon service client et vendre des produits de qualité sont des aspects importants pour un e-commerce réussi .

Mais ce n'est pas tout. Avant de créer une boutique en ligne, vous devrez prendre en compte d'autres aspects.

L'un d'eux est le portail par lequel vous vendrez vos produits. Les réseaux sociaux sont un excellent outil pour vous aider à atteindre votre objectif.

Mais avant de les utiliser, vous devez tenir compte de l'âge moyen de l'utilisateur du réseau social.

L'étude annuelle de l'IAB a conclu que 39% des utilisateurs en Espagne ont entre 31 et 45 ans. Ils ont également publié que les réseaux sociaux les plus utilisés au quotidien sont Facebook et Instagram .

Les deux plateformes proposent des services publicitaires que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre e-commerce. Profitez des outils qu'ils mettent à votre disposition pour toucher un public plus large.

Un autre fait que vous devez prendre en compte est que, selon Statista, en 2017, le pourcentage de personnes ayant acheté en ligne en Espagne était de 67,4 %.

Comme vous pouvez le constater, de nombreux utilisateurs optent pour le commerce électronique.

Statistiques du commerce électronique en Espagne en 2019

On peut résumer 2019 en trois points :

1. Au cours de cette année, le e-commerce sera présent sur les appareils mobiles. Les statistiques du commerce électronique suggèrent que de plus en plus de personnes achèteront via leur téléphone portable.

Vous devrez donc vous assurer que votre boutique en ligne dispose d'une version mobile.

2. Les statistiques du commerce électronique en Espagne en 2019 soulignent également que cette année les rendements devront être améliorés . Si vous voulez savoir comment vous pouvez offrir de meilleurs rendements, ne manquez pas cet article que nous avons écrit à ce sujet.

3. Les marketplaces en profiteront cette année. Les utilisateurs préfèrent, par sécurité, effectuer leurs achats via une place de marché. Contrairement aux années précédentes, les commerçants sont enclins à annoncer leurs produits sur les meilleures places de marché.

Cependant, pour bénéficier de cette tendance, vous devrez choisir la place de marché qui correspond le mieux à vos besoins. Toutes les plateformes ne proposent pas la même chose.

Lisez cet article pour découvrir les meilleures places de marché en Espagne.

Tendances du commerce électronique pour 2020

Pour que votre entreprise en ligne réussisse en 2020, vous devrez vous préparer à l'avance. La meilleure façon d'y parvenir est de mettre en œuvre les tendances du commerce électronique pour l'année prochaine. Prendre note:

• L'intelligence artificielle (IA) fait déjà partie de nos vies et pour l'année prochaine, un pourcentage des interactions se fera avec l'IA.
• Les places de marché seront consolidées en tant que point privilégié, tant pour les vendeurs que pour les consommateurs, pour l'achat et la vente de produits.
• Le commerce vocal va croître en 2020. Assurez-vous d'optimiser votre boutique en ligne afin que le boom des achats vocaux ne vous prenne pas au dépourvu.
• Les achats multicanaux seront à l'ordre du jour. Les utilisateurs effectueront leurs achats, de plus en plus fréquemment, via les réseaux sociaux tels qu'Instagram ou Facebook.
• Le commerce électronique qui peut offrir des livraisons en 24 heures ou moins verra une augmentation de ses revenus.

Marketing digital et e-commerce : faites la promotion de votre entreprise

Le marketing digital et le e-commerce sont indissociables. Pour promouvoir votre entreprise avec succès , vous devez utiliser des outils de marketing numérique pour atteindre vos objectifs.

Vous devrez créer une stratégie pour vos réseaux sociaux si vous voulez que votre entreprise se développe.

De plus, vous devrez également utiliser les données que nous avons mentionnées sur le commerce électronique car elles vous aideront à augmenter vos ventes .

En incluant ces chiffres dans vos campagnes publicitaires, elles auront du succès.

N'oubliez pas que si vous souhaitez utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir votre e-commerce ou pour vendre vos produits, essayez d'utiliser Facebook ou Instagram (ou les deux).

Comme nous l'avons mentionné, ces deux plateformes sont les plus utilisées au quotidien.

Et enfin, notez les tendances 2020. Elles vous aideront à vous démarquer de la concurrence. Commencez par optimiser votre boutique en ligne pour le commerce vocal.

Si vous commencez maintenant, vous en profiterez l'année prochaine et vous ne perdrez aucune vente.