3 tendances du marketing entrant pour alimenter votre contenu de commerce électronique

L'inbound marketing envahit le monde du marketing, et il n'est pas difficile de comprendre pourquoi. En s'adaptant constamment à l'état d'esprit en constante évolution des clients, il offre de manière cohérente, même s'il ne s'agit plus de la dernière approche perturbatrice. Et bien que cela soit excellent pour vos résultats en tant que marque de commerce électronique, cela souligne également l'importance d'être à jour avec la dernière direction que le contenu a prise.

L'époque où vous pouviez simplement publier quelque chose et voir les résultats affluer est révolue depuis longtemps. Même ainsi, la création de contenu de qualité ne doit pas être une tâche herculéenne si vous exploitez les données à votre avantage. Et le plus souvent, cela signifie simplement garder le doigt sur le pouls, c'est pourquoi nous examinerons de plus près certaines des tendances les plus percutantes du marketing entrant ces dernières années :

Contenu axé sur la valeur

Avant de commencer, il est important de noter que le marketing entrant dont le contenu fait partie est basé sur l'idée que les prospects trouvent de la valeur dans ce que vous proposez et choisissent de passer à l'étape suivante. Pour le dire franchement, cela signifie qu'en attirant des acheteurs potentiels grâce au processus de découverte de contenu, les marques de commerce électronique peuvent débloquer davantage d'activités potentielles.

Mais de nos jours, les clients sont inondés d'informations, ce qui peut empêcher de nombreuses entreprises de s'élever au-dessus du bruit. Le contenu est roi à l'ère des médias sociaux, mais assez délicat si votre public est constamment bombardé d'informations. Il ne suffira tout simplement pas de créer du contenu - il doit être perceptible afin de capter l'attention de votre public.

Source : Stackla

Selon une étude de Gallup, il existe une différence de rentabilité de 23 % entre les clients engagés et ceux qui ne le sont pas. Cela signifie qu'en général, les consommateurs seront moins susceptibles de s'engager ou de partager des informations avec des marques qui fournissent un contenu médiocre. Les gens ne veulent pas avoir l'impression d'être vendus. Au contraire, ils veulent avoir l'impression que vous faites un effort pour les aider en leur donnant quelque chose de valeur. Mais le plus important de tout, ils veulent sentir que vous les comprenez.

Le marketing entrant vous oblige à penser comme vos clients afin de pouvoir créer de la valeur en leur proposant un contenu adapté à leurs désirs et à leurs besoins. Si vous ne parvenez pas à le faire, vous ne pourrez pas créer de liens solides et durables avec votre public, renforcer votre crédibilité ou laisser une impression durable. Ce n'est que lorsque les clients occupent une place centrale dans votre stratégie de contenu que votre marque peut commencer à établir des relations positives qui ouvriront la voie au succès.

Diffusion de contenu en direct

La vidéo gagne en popularité en tant que forme de marketing incontournable. La durée d'attention des consommateurs diminue et il est difficile de retenir leur attention de nos jours, mais cela n'a pas empêché les marques de faire de la publicité avec des vidéos sur le Web. Qu'il s'agisse d'une vidéo explicative ou d'un témoignage client, la vidéo est devenue l'un des moyens les plus efficaces de commercialiser votre marque. Le format est un tel succès car il est rapide, facile à digérer et peut être intégré à d'autres plateformes de médias sociaux.

Source : 1827Marketing

Le marketing vidéo a parcouru un long chemin depuis ses débuts et les consommateurs sont désormais habitués au contenu vidéo, car les spécialistes du marketing en profitent pleinement. Mais toutes les vidéos ne sont pas créées égales et la diffusion en direct devient un choix populaire pour les marques de commerce électronique. Au cours de la dernière année, nous avons constaté une augmentation significative du nombre d'entreprises utilisant la vidéo en direct et les webinaires pour promouvoir leurs produits et services.

Le principe est simple : en diffusant en direct, une entreprise peut se connecter avec son public et surmonter les barrières naturelles d'un e-mail froid ou d'une vente forcée. Cela peut être une approche innovante pour générer beaucoup de buzz à la fois authentique et interactif. Et la meilleure chose à ce sujet? Cela vous permet d'ignorer le processus de production étendu qui accompagne généralement la vidéo rendue et de vous concentrer sur votre public.

Des entreprises comme Facebook et HubSpot ont fait la promotion de leurs webinaires avec beaucoup de succès. La même tendance peut également être observée sur Twitter. En fait, une étude récente a révélé que 73 % des professionnels du B2B utilisent désormais la vidéo en direct comme moyen de se connecter avec leur public. Le pourcentage est encore plus élevé pour les entreprises B2C.

Source : Centre de marketing d'influence

Contenu généré par l'utilisateur

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) est un contenu créé par les clients et constitue un bon moyen pour les entreprises de promouvoir et de faire connaître leurs produits. Parce qu'il est produit par les consommateurs, il est considéré comme plus pertinent et authentique que le contenu produit commercialement, donc plus efficace pour faire passer le message.

Couplé à l'essor des médias sociaux, l'UGC est devenu un pilier du marketing de contenu du commerce électronique. La raison en est expliquée dans une étude de BrightLocal, selon laquelle 79 % des personnes font autant confiance aux avis en ligne qu'à la recommandation personnelle d'un pair. Ce nombre est assez important et présente une opportunité incroyable dont vous pouvez profiter.

Créer des points de contact potentiels pour vos utilisateurs qui leur permettent de partager leur propre contenu sur votre site Web et sur les réseaux sociaux peut faire des merveilles pour établir des relations. Ce faisant, vous êtes non seulement en mesure d'accumuler du précieux contenu organique de tiers, mais également de créer des expériences mémorables pour vos clients, tout en générant une preuve sociale inestimable. Mais en ce qui concerne la preuve sociale de l'UGC, il n'y a pas de meilleure approche que le marketing d'influence.

Avant que le marketing d'influence ne devienne une partie, les marques avaient réussi grâce au bouche-à-oreille. Le dicton dit: "Je l'ai lu dans le journal, donc ça doit être vrai." Mais les spécialistes du marketing ont compris que cela ne suffisait plus. Il n'y a tout simplement rien qui corresponde à l'efficacité d'une personne réelle avec une expérience réelle pour se porter garant d'un produit. Les utilisateurs font énormément confiance à la preuve sociale de leurs influenceurs, plus que tout autre facteur.

C'est pourquoi le marketing d'influence a été une source majeure de revenus pour les marques. Selon un article de recherche de Convince and Convert, il existe une différence stupéfiante de 11 fois le retour sur investissement entre les résultats des influenceurs et des bannières publicitaires. Cela montre simplement que l'opinion des clients et les relations publiques restent les principaux moteurs d'achat des consommateurs.

Source : Neal Schaffer

Malgré les précieuses informations que nous avons recueillies jusqu'à présent, il reste un élément à retenir qui n'est pas aussi explicite que les tendances que nous avons déjà examinées. Bien qu'il s'agisse de développements distincts, chacun ayant son propre microcosme, il est important de noter que les trois n'existent pas dans le vide. Au lieu de cela, ce sont tous des éléments mobiles essentiels de la «machine» du marketing entrant, pour ainsi dire. Cependant, ce qui les rassemble tous, c'est l'approche centrée sur le client qui sert de carburant à tout ce qui est entrant.

Pour maximiser les résultats de ses initiatives, il est vital pour une marque de commerce électronique d'appliquer toutes les leçons apprises jusqu'à présent dans une stratégie globale, construite autour des caractéristiques clés qui façonnent son public. C'est pourquoi peut-être le point culminant le plus important de cet article ne vient pas avec son propre titre, mais plutôt dans un résumé :

Le marketing de contenu ne concerne pas votre marque. Il s'agit de votre public.

Publié à l'origine sur CopyRock Insights

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