4P du management : projet, produit, programme et portefeuille | #24 Se lancer dans la gestion de projet

Le management 4P a beaucoup en commun : il requiert des compétences organisationnelles et relationnelles, ainsi que de la flexibilité et la capacité à motiver une équipe. Mais que cachent les quatre lettres P ?

4P du management – ​​table des matières :

1. Introduction
2. 4P – Projet, produit, programme, portefeuille
3. Gestion de projet
4. Gestion des produits
5. Gestion de programme
6. Gestion de portefeuille
7. Résumé

Introduction

Les petites entreprises mettent souvent en œuvre un seul projet ou créent un seul produit. Dans de tels cas, ce sont les seuls objectifs de l'organisation. Cependant, lorsque l'entreprise grandit, que sa stratégie nécessite une vision d'avenir plus large et que ses objectifs se diversifient, il convient de s'interroger sur la manière d'organiser au mieux la gestion de projet pour rendre sa mise en œuvre la plus efficace possible.

4P – Projet, produit, programme et portefeuille

4P représentent des groupes de tâches légèrement différents, souvent interdépendants. Ceux-ci sont:

• projet
• produit
• programme
• portefeuille

Ci-dessous, examinons de plus près ce qu'ils sont et pourquoi il est important de connaître leurs spécificités lors de la planification, de l'organisation des tâches et de l'exécution d'un projet.

Gestion de projet

Chaque projet peut être réalisé indépendamment. Il peut également figurer dans le cadre d'un programme ou d'un portefeuille. Il a un début et une fin désignés et son objectif est de produire un produit, un service ou un autre résultat unique.

Les éléments caractéristiques du projet comprennent :

• heure de début et de fin spécifiée
• objectif défini
• une équipe temporaire mise en place spécifiquement pour mener à bien cette tâche

De nombreux chefs de projet gèrent plusieurs projets simultanément. Cela est particulièrement vrai pour les projets appartenant à un seul programme ou portefeuille. Mais en quoi un projet est-il différent d'un produit ?

Gestion des produits

La gestion de produit diffère de la gestion de projet principalement parce qu'il n'y a pas de délai défini. Les chefs de produit doivent bien connaître le produit qu'ils supervisent et planifier son développement. Ils définissent les priorités, ajoutent de nouvelles fonctionnalités, améliorent celles qui existent et gèrent le budget de développement de produits en équilibrant les capacités de l'entreprise et les attentes des clients.

Nous pouvons distinguer un produit d'un projet en le considérant comme un objet physique permanent. En effet, un produit conserve une identité constante même s'il subit des ajustements. Un produit peut être un smartphone qui change en fonction des applications installées et de la façon dont il a été personnalisé.

Contrairement à un projet, un produit n'a pas de cycle de vie défini. La gestion des produits se caractérise donc par :

• amélioration continue en réponse à l'évolution des besoins des clients
• continuité
• planification de l'adaptation
• travailler avec une équipe permanente de développement de produits

Un produit peut être développé par le biais de projets - temporaires et mis en œuvre sur un certain temps. Pour reprendre l'exemple du smartphone, un projet de développement de produit pourrait inclure une mise à jour logicielle pour faciliter l'utilisation de la caméra la nuit.

Gestion de programme

Selon le PMBOK, le programme est :

Une collection de projets connexes, et parfois de programmes plus petits, qui sont gérés ensemble pour créer une valeur que la gestion de chacun séparément ne pourrait pas apporter. (Version fr : "Programme. Projets connexes, programmes subsidiaires et activités de programme gérés de manière coordonnée pour obtenir des avantages non disponibles en les gérant individuellement.")

La gestion de projet et de produit implique la planification, l'organisation et l'exécution de tâches qui font partie du profil de l'organisation et conduisent à la réalisation d'un objectif utile au client ou à l'entreprise elle-même. La gestion de programme, d'autre part, consiste à déterminer quels projets doivent être mis en œuvre dans l'organisation pour atteindre l'un des objectifs stratégiques de manière efficace et dans les délais. C'est la planification à moyen terme qui décide de la priorité à donner à chaque projet, ainsi que la détermination continue de ce que devrait être la relation entre eux.

Prenons l'exemple du programme « New Company Branch ». Il peut consister en :

• Projet A, pour choisir l'emplacement et meubler le nouveau siège de la
• Projet B , pour employer une équipe dans la nouvelle ville
• Projet C , organiser une pendaison de crémaillère d'entreprise
• Projet D , pour se constituer une clientèle locale

Entre autres, la gestion du programme doit tenir compte du timing des projets A, B et C. Gérer chaque projet sans connaître l'état d'avancement des autres pourrait aboutir, par exemple, à organiser une pendaison de crémaillère alors que la rénovation du siège n'est pas terminée. , ou… l'équipe n'a pas encore été embauchée.

Chacun des projets qui composent le programme est mis en œuvre séparément et leurs résultats dépendent des tâches effectuées, qui comportent des risques différents. Par conséquent, les principales différences entre la gestion de projet et la gestion de programme sont liées à la perspective de l'évaluation des résultats et à l'approche de la variabilité. Ceux-ci sont:

• Acceptation supposée de l'incertitude des résultats
• La nécessité d'une gestion efficace du changement
• Ajustement minutieux des priorités à l'état actuel de chaque projet
• Une perspective à long terme dans l'évaluation des avantages du programme.

Gestion de portefeuille

Le portefeuille de projets est un terme un peu moins utilisé que programme mais la séparation d'un portefeuille de projets dans une entreprise est particulièrement utile lorsque nous mettons périodiquement en œuvre des projets de même nature. La finalisation des projets individuels appartenant au portefeuille ne dépend pas les uns des autres, comme c'est le cas avec un programme.

Par exemple, pour une entreprise qui développe des logiciels pour smartphones, des portefeuilles distincts peuvent être des projets mettant en œuvre :

• mises à jour, par exemple :
• mises à jour du logiciel de la caméra,
• mises à jour de sécurité pour se protéger contre divers types d'attaques,
• améliorations logicielles, par exemple :
• permettant à l'utilisateur de choisir des skins et des icônes,
• ajouter 3 fonctionnalités les plus fréquemment suggérées par les utilisateurs,
• refactorisation, par exemple :
• améliorer le code des parties modulaires de l'application,
• réécrire le code qui sollicite le plus l'appareil.

Un portefeuille est un ensemble centralisé de projets et de programmes en cours dans une entreprise. Leur gestion vise principalement à atteindre les objectifs stratégiques de l'organisation. Comme les projets et les programmes, le portfolio doit détailler :

• jalons - pour avoir une image claire des sous-objectifs, de leur réalisation et un plan pour faire face à l'échec,
• un plan de gestion des risques,
• parties prenantes – c'est-à-dire toutes les personnes intéressées par l'état d'avancement de la mise en œuvre du portefeuille

Cependant, l'aspect le plus important de la gestion du portefeuille de projets de l'entreprise est d'établir un schéma de priorisation. Il s'assure que tous les projets, produits, programmes et portefeuilles mis en œuvre et planifiés dans l'entreprise trouvent leur place dans la hiérarchie des tâches à accomplir.

Quelles sont les différences entre les 4P ?

La gestion de chacun des 4P – projet, produit, programme et portefeuille – diffère à certains égards. Les différences dans les domaines du sujet de gestion et la nature de l'équipe sont particulièrement importantes.

Les sujets de gestion dans les 4P diffèrent en raison du niveau de détail des tâches effectuées et de la proximité avec le client.

Dans le cas d'un projet, le chef de projet et le chef de produit supervisent l'exécution des tâches et la création de solutions directement destinées au client. Dans le cas d'un programme, les projets connexes et leurs relations font l'objet d'une gestion. Dans un portefeuille, la direction est concernée par tous les programmes et projets de l'organisation concernant ses objectifs, de sorte que le rôle et les tâches du gestionnaire de portefeuille sont situés le plus loin du client.

Cependant, ses tâches doivent toujours être centrées sur la relation entre la mission, les objectifs et les besoins des clients de l'organisation.

Les différences entre les 4P s'appliquent également à l'équipe. Dans un projet, l'équipe est établie pour la durée d'un projet donné, de sorte que la mise en œuvre du projet n'est souvent qu'une partie des responsabilités des participants.

La situation est différente dans le cas d'un produit – ici une équipe permanente est constituée, dont la tâche principale et souvent unique est de travailler sur le produit. Cela réduit le risque de temps d'arrêt entre les projets de développement du produit. Le besoin de transfert de connaissances, c'est-à-dire la mise en place chronophage de nouveaux membres d'équipe, est également moins fréquent.

Les équipes gérées par les responsables de programme et de portefeuille, quant à elles, sont co-créées par les chefs de projet et de produit de toute l'organisation, ainsi que par des analystes, des consultants et des spécialistes métier de haut niveau.

Résumé

Les 4P consistent en la gestion de projet, de produit, de programme et de portefeuille. La gestion de chacun diffère dans les détails, la nature de l'équipe et les responsabilités.

Un projet est une entreprise sous-jacente, limitée dans le temps, avec une durée et un objectif spécifiques. Un produit peut être développé au travers de projets, mais il n'a pas de cycle de vie défini et son développement est étroitement lié aux attentes des clients. Un programme est un ensemble de projets interdépendants de différents types qui servent un objectif commun. Un portefeuille peut être défini comme un ensemble de projets du même type, menés de manière cyclique ou parallèle, permettant d'aligner au mieux tous les autres P sur les objectifs stratégiques de l'organisation.

Si vous aimez notre contenu, rejoignez notre communauté d'abeilles occupées sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Auteur : Caroline Becker

En tant que chef de projet, Caroline est experte dans la recherche de nouvelles méthodes pour concevoir les meilleurs flux de travail et optimiser les processus. Ses compétences organisationnelles et sa capacité à travailler sous la pression du temps font d'elle la meilleure personne pour concrétiser des projets complexes.

Afficher tous les articles

Initiation à la gestion de projet :

1. Qu'est-ce qu'un projet ?
2. Qu'est-ce que la gestion de projet ?
3. Comment gérer des projets ?
4. Méthodes de gestion de projet
5. Types de projets
6. 4 exemples de projets
7. Priorisation des projets
8. Domaines d'activité du projet
9. Définition du succès en gestion de projet
10. Pourquoi utiliser un logiciel de gestion de projet ?
11. Comment choisir le meilleur logiciel de gestion de projet ?
12. Présentation du logiciel de gestion de projet
13. Cycle de vie d'un projet
14. Quelle est la vision du projet ?
15. Objectif du projet. Qu'est-ce que c'est et comment bien le définir ?
16. Phase de lancement du projet - à quoi faire attention ?
17. Le domaine de la planification en gestion de projet
18. Qu'est-ce qu'un planning de projet et à quoi sert-il ?
19. Comment utiliser les jalons dans un projet ?
20. L'exécution du projet
21. Comment préparer un plan de contingence de projet réussi ?
22. Importance de la clôture du projet
23. Échec du projet. 5 raisons pour lesquelles les projets échouent
24. 4P du management : projet, produit, programme et portefeuille
25. Tâches et responsabilités les plus importantes du chef de projet
26. Compétences les plus utiles du chef de projet
27. Comment devenir chef de projet ?
28. 5 livres que tout chef de projet devrait lire
29. Comment constituer une équipe projet ?
30. Structure de répartition du travail - comment déléguer le travail dans un projet ?
31. Comment animer une équipe lors d'un travail hybride ?
32. Défis auxquels les chefs de projet sont confrontés lorsqu'ils travaillent en équipe
33. Types de réunions de projet
34. Suivi de projet. Quels paramètres surveiller ?
35. Comment rédiger un message percutant
36. Comment définir le périmètre d'un projet et éviter la dérive du périmètre ?
37. Étude de faisabilité – pouvons-nous mettre en œuvre ce projet ?
38. Analyse des risques dans les projets et outils pour la faciliter
39. Comment créer une charte de projet ?
40. Qu'est-ce qu'un registre des parties prenantes ?
41. Diagramme de Gantt dans la planification de la gestion de projet
42. Comment créer un budget de projet ?
43. Gestion du temps en projet
44. Comment créer un registre des risques projet ?
45. Stratégies de gestion des risques du projet
46. Commercialisation de projets
47. Sources et domaines de changement dans le projet
48. Modèles de changement de gestion de projet
49. Qu'y a-t-il après Agile ? Méthodes en gestion de projet