5 exemples efficaces de marketing par e-mail B2B

Publié: 2022-03-25

La personne moyenne voit le marketing comme un canal d'entreprise à individu. Une entreprise crée une publicité pour son produit, un client potentiel la consulte et une vente se produit. Voila !

Cependant, la plupart des propriétaires d'entreprise connaissent la réalité : le marketing B2B est essentiel lorsque votre clientèle se compose d'autres entreprises. Et dans le monde du B2B, le courrier électronique est un outil crucial. En fait, plus des deux tiers des spécialistes du marketing B2B utilisent une campagne par e-mail pour développer leur activité. 1 L'inconvénient ? Plus il y a d'entreprises qui utilisent le marketing par e-mail B2B, plus la concurrence pour l'espace de la boîte de réception est grande.

Heureusement, notre agence de marketing numérique peut donner quelques conseils pour s'assurer que la campagne de marketing par e-mail de votre entreprise se démarque dans la boîte de réception et dans l'esprit du lecteur. Continuez à lire pour découvrir les meilleurs exemples de marketing par e-mail B2B, des e-mails de bienvenue aux offres exclusives et au-delà.

5 exemples de marketing par e-mail B2B

Vous ne savez pas par où commencer votre campagne d'email marketing B2B ? Heureusement, nous avons quelques exemples pour vous aider.

Qu'il s'agisse de cibler de nouveaux prospects ou de suivre un événement réussi, il existe un format d'e-mail B2B à suivre ainsi que des tendances de marketing par e-mail à suivre. Explorez les catégories ci-dessous pour construire votre propre message engageant.

#1 E-mails de bienvenue

Un e-mail de bienvenue est une poignée de main amicale à un nouvel abonné, prospect ou client. Et pour la plupart, c'est une jolie poignée de main charmante. Les e-mails de bienvenue ont un taux d'ouverture incroyable de 82 % .

La plupart des e-mails de bienvenue sont automatiquement envoyés après qu'un abonné a fourni son adresse e-mail. Cependant, il est important que chaque e-mail de bienvenue reste personnel. Incluez des facteurs engageants tels que :

  • Une ligne d'objet "Bienvenue"
  • Langue amicale
  • Possibilités d'agir
  • Personnalisation (noms, offres en cours, etc.)

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#2 Bulletins

Les newsletters B2B peuvent être délicates, mais elles permettent à l'image de marque et à l'expertise de votre entreprise de briller. Il s'agit de trouver l'équilibre entre un contenu engageant et une communication efficace.

Dans ces e-mails longs, vous pouvez donner aux clients un aperçu plus approfondi de votre entreprise. Envisagez d'envoyer une newsletter périodique par e-mail sur ces sujets plus denses :

  • Calendrier mensuel des événements
  • Annonces de l'entreprise
  • Nouvelles ou découvertes de l'industrie
  • Orientation et conseils sur des sujets connexes

Le plus important ? Ne laissez pas votre bulletin électronique ressembler à un journal. Les visuels, les graphiques et les polices sont tout aussi importants dans le contenu long pour engager votre public.

#3 Invitations à des événements et suivi

Y a-t-il une phrase plus excitante que « Vous êtes invité » ?

Les événements virtuels et en personne sont d'excellents moyens d'engager de futurs clients. Grâce à leur immédiateté, les e-mails marketing B2B peuvent considérablement augmenter la participation aux événements. Utilisez un attrait visuel et un langage clair pour attirer les invités, avec des fonctionnalités telles que :

  • Personnalisation – Essayez d'inclure le nom de l'entreprise destinataire au moins une fois. La ligne d'objet est un endroit puissant pour ajouter cette touche personnelle.
  • FOMO – Personne n'aime manquer une fête. Laissez tomber des indices que votre événement propose des offres et des offres exclusives ou incitez-les avec des coupons par e-mail s'ils y assistent. Des témoignages positifs d'événements passés peuvent également susciter l'intérêt.
  • CTA – Contrairement à une invitation par carte, une invitation par e-mail offre une option de réponse immédiate. Incluez un simple lien CTA permettant aux invités de s'inscrire ou d'en savoir plus sur l'événement.
  • Rappels – N'invitez pas vos invités une seule fois. Si un destinataire n'a pas répondu à votre invitation, envoyez des e-mails de suivi. Il y a de fortes chances que vous puissiez attirer quelques invités supplémentaires grâce à un rappel d'invitation.

N'oubliez pas que le suivi est tout aussi important que l'invitation. Après un événement de réseautage, assurez-vous d'envoyer un e-mail de remerciement (ou même un sondage) aux anciens et aux nouveaux contacts B2B. Cela gardera votre entreprise fraîche dans l'esprit de votre public.

#4 Enquêtes

Des revues de commandes aux questionnaires généraux, les enquêtes d'audience donnent toujours un aperçu perspicace de votre entreprise, sans parler du fait qu'elles invitent à la participation. Plus vous pouvez faire en sorte que le public se sente inclus, mieux c'est.

Tant qu'elles sont pertinentes pour votre public, les enquêtes peuvent poser presque n'importe quelle question. Certains e-mails d'enquête B2B courants couvrent :

  • Satisfaction de la commande
  • Désirs des clients pour votre entreprise
  • Données démographiques et mode de vie des clients
  • Options concurrentes pour les clients
  • Perception de la marque

#5 Offres exclusives

L'urgence est la clé de l'action. En offrant aux clients une offre exclusive ou unique, vous leur donnez un accès privilégié, et c'est une perspective alléchante.

Les lignes d'objet sont vos meilleurs amis avec des offres exclusives. Bien que les nombres puissent déclencher des filtres anti-spam, écrire une offre numérique (30 % de réduction, 2 pour 1, etc.) dans la ligne d'objet attirera les regards. De plus, vous fournissez un contenu exclusif et renforcez votre expertise en proposant des rapports ou des connaissances liés à l'industrie.

Pourquoi utiliser le courrier électronique pour le marketing B2B ?

Si vous êtes sur le point d'intensifier vos efforts dans votre campagne par e-mail, il est essentiel d'examiner les données.

Comparé à ses homologues des médias sociaux, le courrier électronique peut sembler être le dinosaure du marketing numérique. Cependant, si vous comprenez la gestion des listes de diffusion, les campagnes par e-mail sont l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre les prospects marketing, en particulier pour les entreprises B2B.

De l'immobilier au logiciel, votre entreprise peut profiter de ses avantages incroyables :

  • Approuvé par des experts - Environ 81% des spécialistes du marketing B2B utilisent des newsletters par e-mail et 85% utilisent un logiciel de marketing par e-mail. 2 De plus, près d'un tiers des spécialistes du marketing B2B ont déclaré que les newsletters par e-mail créaient le plus de prospects. Vos concurrents tirent probablement parti des e-mails, et sans eux, vous risquez de prendre du retard.
  • Rentable – En 2021, le retour sur investissement (ROI) moyen des e-mails marketing était de 42 $. 3 De plus, votre compte de messagerie de base est gratuit. Bien que vous deviez probablement investir dans un logiciel de gestion de liste de diffusion, les e-mails présentent moins de risques financiers que les publicités au paiement par clic.
  • Facile à suivre – Votre marketing est aussi bon que ses commentaires. Avec un logiciel de suivi et d'analyse, vous pouvez glaner d'importantes informations sur le marketing par e-mail B2B. Les rapports sur les taux d'ouverture, les taux de désabonnement et les taux de clics peuvent tous façonner les meilleures stratégies de messagerie pour votre entreprise.
  • Livraison directe – Contrairement aux bannières publicitaires, les e-mails arrivent directement devant leurs destinataires. Vous n'avez pas à attendre que les clients ouvrent une application de médias sociaux. Encore mieux? Les e-mails marketing B2B ont des taux d'ouverture élevés, en moyenne de 21,33 % dans tous les secteurs. 4 La livraison personnelle fait vraiment une différence.
  • Connexion instantanée - Les e-mails offrent un chemin instantané vers plus de ressources sur votre produit ou vos services. Les destinataires peuvent immédiatement cliquer sur un lien pour recueillir plus d'informations ou effectuer un achat. Pour le marketing par e-mail B2B, le taux de clics moyen était de 2,62 %.

Conseils de marketing par e-mail B2B

Prêt à exploiter ces avantages grâce à l'une des cinq stratégies que nous avons couvertes ?

N'oubliez pas qu'un e-mail marketing percutant est comme une œuvre d'art. Chaque mot, image et choix de mise en forme doit renforcer votre marque et attirer le lecteur. Pour y parvenir, vous avez besoin d'une stratégie de marketing par e-mail B2B claire qui vise à réduire le taux de rebond de vos e-mails.

Qu'ils ciblent des entreprises ou des particuliers, tous les plans de marketing par e-mail doivent se concentrer sur un engagement mesurable . Certaines des principales statistiques à ce sujet incluent :

  • Taux d'ouverture - à quelle fréquence les destinataires ouvrent votre e-mail
  • Taux de clics - la fréquence à laquelle les destinataires cliquent sur un lien donné dans votre e-mail
  • Taux de désabonnement – ​​le pourcentage de destinataires qui se désabonnent de vos e-mails
  • Prospects commerciaux - le nombre de ventes potentielles qui découlent des canaux de messagerie

Alors, comment pouvez-vous augmenter les prospects et réduire les rapports de spam ? Considérez nos conseils pratiques de marketing par e-mail B2B pour créer une boîte de réception gagnante.

Ta marque

Si vous ne vous connaissez pas, comment les autres peuvent-ils vous connaître ? Chaque entreprise a besoin d'une « personnalité » reconnaissable et claire pour attirer les clients, c'est-à-dire la voix de votre marque.

L'image de marque doit correspondre à la philosophie de votre entreprise tout en attirant un public cible. Les éditeurs de logiciels peuvent adopter un ton net et factuel avec des images futuristes. Les consultants en médias sociaux peuvent préférer un visage plus coloré avec un langage décontracté. Avec les e-mails, vous pouvez transmettre une marque cohérente grâce à des facteurs tels que :

  • Palettes de couleurs
  • Graphiques ou images
  • Logos
  • Polices
  • Tonalité d'écriture
  • Mantras ou lignes thématiques

Simplifiez, simplifiez, simplifiez

Personne n'aime la lecture assignée. Pour augmenter ces taux d'ouverture et de clics, vous avez besoin d'un contenu d'e-mail relatif efficace et accrocheur.

En tant que première chose que les gens voient, les lignes d'objet peuvent faire la différence entre l'ouverture et la suppression d'un e-mail. De nombreux destinataires répondent positivement aux défis ( Êtes-vous prêt ? ), aux mots stimulants ( Transformez-vous aujourd'hui ) et à la personnalisation ( Vos objectifs 2022 ). Quant au contenu, tout dépend du type d'e-mail. Les newsletters peuvent contenir de longues informations, tandis que les invitations à des événements doivent rester courtes et simples.

Dans la plupart des cas, il est sage de rester simple pour maintenir l'intérêt du lecteur.

Segmentez votre public

La façon dont vous parlez à vos amis est probablement différente de la façon dont vous parlez avec vos grands-parents. Avec le marketing par e-mail B2B, vous avez besoin du même type de segmentation d'audience .

Plus un e-mail est personnalisé et cible les besoins de son destinataire, mieux c'est. Un abonné par e-mail peut être sur le point de faire un achat, tandis qu'un autre peut même ne pas connaître votre entreprise. Pour rencontrer des entreprises là où elles se trouvent, créez des e-mails distincts pour les segments d'audience en fonction de :

  • Position de l'entreprise
  • Interactions antérieures avec votre entreprise
  • Étape de l'entonnoir de prospection (opportunité, prospect, etc.)
  • Secteur de l'industrie

Ajouter un appel à l'action

Aucun e-mail marketing B2B n'est complet sans un appel à l'action ou CTA. Sinon, comment votre public poursuivra-t-il vos services ?

Cependant, n'allez pas trop loin. L'erreur numéro un est d'inclure plusieurs CTA dans un seul e-mail. Cela peut dérouter les lecteurs, à tel point qu'ils peuvent ne pas cliquer du tout. Au lieu de cela, choisissez un CTA simple et efficace pour amener les destinataires à la prochaine étape de vente, avec des verbes forts comme :

  • Démarrer
  • Apprendre
  • Découvrir
  • Rejoindre
  • Sauver
  • Télécharger
  • Acheter
  • Commande

Power Digital Marketing - Faire évoluer votre stratégie de messagerie

Instantané et abordable, un service de marketing par e-mail est l'une des stratégies les plus efficaces pour les entreprises B2B. Cependant, nous savons que l'élaboration de la stratégie de messagerie parfaite est loin d'être facile. Où commencer?

Ne cherchez pas plus loin que Power Digital Marketing.

Du moment de l'enquête à la composition, nos experts de notre agence de marketing numérique peuvent élaborer des stratégies pour vos campagnes par e-mail pour un maximum de réponses. Mieux encore, nous pouvons élaborer une stratégie marketing holistique pour votre entreprise sur tous les canaux : référencement, médias sociaux, etc. Avec PDM, vous n'êtes qu'à quelques clics du succès de votre entreprise.

Sources:

  1. Institut de marketing de contenu. Marketing de contenu B2B 2022. https://contentmarketinginstitute.com/2021/10/b2b-power-content-marketing-research/
  2. Institut de marketing de contenu. Marketing de contenu B2B 2020. https://contentmarketinginstitute.com/2019/10/success-differentiators-b2b-research/
  3. Oberlo. 10 statistiques de marketing par e-mail que vous devez connaître en 2022. https://www.oberlo.com/blog/email-marketing-statistics
  4. MailChimp. Benchmarks et statistiques du marketing par e-mail par industrie. https://mailchimp.com/resources/email-marketing-benchmarks/