5 conseils marketing que vous devez arrêter de suivre

Il existe une tonne de blogs marketing sur Internet. Les gens écrivent sur un large éventail de sujets marketing et partagent leurs meilleures pratiques en matière de marketing numérique, même s'ils ne sont peut-être pas des experts en la matière.

Il est difficile de suivre toutes les informations disponibles. Comment décidez-vous quels conseils sont fiables et quels conseils ne valent pas la peine d'être suivis ?

Nous sommes là pour vous aider ! Dans cet article, nous avons rassemblé certains des pires conseils marketing que vous ne devriez absolument PAS suivre en 2018. En évitant ces erreurs, vous pouvez être sûr d'utiliser votre temps et vos efforts pour le marketing là où cela compte le plus.

Les médias sociaux sont une partie importante du marketing en ligne. Cela vous donne une excellente occasion d'atteindre votre public ou de promouvoir votre marque. Mais il y a une grande idée fausse selon laquelle votre entreprise doit être sur tous les réseaux sociaux.

Tous les sites de médias sociaux ne conviennent pas à toutes les entreprises. Surveillez votre engagement et arrêtez de perdre du temps et de l'argent sur des sites et des plateformes de médias sociaux qui ne fonctionnent pas pour vous.

Voici un exemple : les statistiques montrent qu'environ 85 % des utilisateurs de Pinterest sont des femmes.

Cela n'a donc aucun sens d'être actif sur Pinterest si votre audience et vos clients sont des hommes de 50 ans. Cependant, si votre entreprise se concentre sur les produits de mode ou de beauté, il existe de nombreuses façons d'utiliser Pinterest pour stimuler l'engagement.

Trouvez les bons réseaux et fixez des objectifs pour votre engagement. Facebook et Twitter peuvent être un excellent point de départ pour toute entreprise car ils ont un public énorme. Gardez à l'esprit que cela ne garantit pas qu'ils seront les sites de médias sociaux les plus attrayants pour vous.

Demandez-vous : où est mon public ? Où recherchent-ils des informations ? Et puis, faites des recherches et des expériences.

Il n'y a pas de règle empirique qui fonctionne pour toutes les entreprises. En testant différentes plateformes et publications, vous pouvez découvrir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

"Le marketing par e-mail est mort." Je suis sûr que vous avez déjà entendu celui-ci, beaucoup de gens le disent depuis des années. Ça va par vagues, d'abord les gens disent que c'est mort, puis c'est vivant, puis c'est à nouveau mort.

La vérité est que le marketing par e-mail n'est pas mort. En fait, il évolue constamment à mesure que les spécialistes du marketing créent des campagnes par e-mail plus ciblées. Il existe un certain nombre de plates-formes de marketing par e-mail pour utiliser des workflows de personnalisation et d'automatisation afin d'améliorer vos résultats.

Selon une étude sur le commerce électronique, les e-mails segmentés et ciblés ont généré jusqu'à 58 % des revenus. Les e-mails de bienvenue, les e-mails de suivi, les e-mails de récupération de panier, etc. peuvent être utilisés pour engager vos clients et visiteurs sur votre site.

Le marketing par e-mail peut être l'un de vos meilleurs canaux pour augmenter les ventes lorsqu'il est utilisé efficacement. Nous avons même écrit un article sur la façon dont le marketing par e-mail automatisé peut augmenter vos ventes.

Voici quelques statistiques supplémentaires qui prouvent que le marketing par e-mail est bien vivant :

• 55 % des entreprises génèrent plus de 10 % de leurs ventes par e-mail. (Source : l'e-mail n'est pas mort)
• Le marketing par e-mail était le principal canal de marketing du Black Friday , générant 25,1 % de toutes les transactions. (Source : Custora)
• 89 % des spécialistes du marketing ont déclaré que l'e-mail était leur principal canal de génération de prospects . (Source : Mailingen)
• Les notifications par e-mail concernant les paniers abandonnés ont un taux d'ouverture de 40,5 % . (Source : Hub Spot)

En ce qui concerne votre temps, acheter une liste de diffusion est beaucoup plus facile que d'en créer une, c'est vrai. Mais pensez-y : ces destinataires n'ont jamais entendu parler de vous ou de votre entreprise, alors pourquoi ouvriraient-ils votre e-mail ?

Très souvent, votre message passera par la liste noire des e-mails et sera marqué comme spam, ce qui aura un effet négatif sur votre réputation. Sans parler du fait que vous deviez payer pour cela.

La meilleure pratique consiste à envoyer des e-mails aux personnes qui souhaitent réellement avoir de vos nouvelles. Il existe de nombreuses options pour créer une excellente liste de diffusion qui aidera votre entreprise. Vous pouvez configurer une page de destination spéciale pour votre abonnement à la newsletter ou simplement la placer sur votre page d'accueil.

Lorsque vous proposez des offres et des réductions aux personnes qui s'abonnent, les gens sont plus susceptibles de s'inscrire. Une autre tactique éprouvée consiste à offrir un livre électronique ou un livre blanc gratuit pour encourager les gens à s'abonner. Si vous n'avez pas d'eBook, vous pouvez offrir un autre cadeau. Plus important encore, assurez-vous que c'est quelque chose qui a une réelle valeur pour votre public.

OptiMonk est une autre excellente option pour créer une liste de diffusion de personnes intéressées par votre entreprise. Vous pouvez créer une fenêtre contextuelle qui demande aux utilisateurs de s'inscrire à votre liste juste avant de quitter votre site. Découvrez l'exemple ici qui utilise un formulaire simple pour demander uniquement l'adresse e-mail du visiteur.

C'est l'un des pires conseils marketing que vous n'entendrez jamais.

Les clients apprécient que leur expérience d'achat soit personnalisée. Pensez à votre café ou épicerie préféré où le vendeur vous salue par votre nom. N'aimez-vous pas qu'on vous reconnaisse et qu'on vous accorde une attention particulière ?

Pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle, vous devez oublier l'approche «taille unique» et personnaliser vos offres pour chaque client.

Vous pouvez utiliser du contenu dynamique sur votre page d'accueil en fonction de données spécifiques pour personnaliser votre contenu et vos messages. Par exemple, le ciblage géographique basé sur l'emplacement ou la source de trafic, selon le site ou la plateforme publicitaire utilisé par un visiteur pour accéder à votre site.

Grâce à la personnalisation, vous pouvez suggérer des produits en fonction des achats précédents de vos clients et vous pouvez créer des e-mails hautement personnalisés pour renforcer leur engagement.

Par exemple, disons que vous visitez une boutique en ligne, ajoutez quelques articles à votre panier, mais repartez sans acheter. Une fenêtre contextuelle vous demande si vous souhaitez vous inscrire à une réduction. Vous aimez la marque et les produits alors vous donnez votre adresse email. Le lendemain, vous recevrez un e-mail :

"Bonjour Anne,

Il y a 3 produits dans votre panier qui vous attendent. Ils commençaient vraiment à s'attacher à vous, et nous ne voulons pas les rendre tristes. Alors que diriez-vous de revenir aujourd'hui pour terminer l'achat et nous prendrons en charge les frais d'expédition ? »

Comme nous l'avons vu, ces types d'e-mails de récupération de panier peuvent être très efficaces, avec un taux d'ouverture de 40,5 %.

Ce n'est pas un hasard si les plus grandes marques comme Amazon ou Netflix utilisent aussi la personnalisation.

Par exemple, Netflix conçoit un profil pour chaque utilisateur en fonction de son historique de navigation. Ils présentent les films récemment regardés et suggèrent 10 autres films susceptibles d'intéresser les visiteurs, en fonction de leur profil.

Le reciblage sur site peut également être utilisé pour la personnalisation. Lorsque le reciblage sur site avec OptiMonk est utilisé pour la personnalisation du commerce électronique, jusqu'à 15 % des visiteurs qui abandonnent peuvent être convertis en ventes et en prospects.

Par exemple, Kitchenware Direct a créé une règle basée sur l'emplacement qui affiche une fenêtre contextuelle avec le message "Expédition en cours en Nouvelle-Zélande !". Ce message est géociblé et ne peut être vu que par les visiteurs néo-zélandais.

Ils ont testé la règle A/B et ont constaté qu'il y avait une grande différence dans les conversions entre les visiteurs néo-zélandais qui ont vu le message et ceux qui ne l'ont pas vu. Le taux de conversion était de 5,1 % parmi les clients ayant vu le message, alors qu'il n'était que de 1 % parmi le groupe de contrôle.

Découvrez plus de stratégies et d'outils de personnalisation du commerce électronique ici.

Un autre que vous avez peut-être entendu comme " Le marketing par e-mail est mort ", est " La recherche est morte ".

Pendant ce temps, Google effectue à lui seul au moins 2 000 milliards de recherches chaque année. Prenez le temps de traiter ce nombre – 2 000 milliards.

Maintenant, pensez au nombre de personnes qui recherchent vos produits ou services chaque jour et au nombre qui trouvent réellement votre site Web. Il y a probablement une énorme différence entre ces chiffres – à moins que vous ne soyez bien sûr Taylor Swift.

Voici quelques faits en bref : jusqu'à 75 % des internautes saisissent un nouveau mot clé s'ils ne trouvent pas ce dont ils ont besoin sur la première page. Les 3 premiers résultats obtiennent environ 60% des clics.

Compte tenu de tout cela, il est clair que le référencement est aussi vivant que le courrier électronique - et qu'il évolue également en permanence. Je ne nierai pas qu'il peut être difficile d'accéder à la première page pour des mots clés spécifiques. Cela peut prendre beaucoup de temps et d'efforts, mais cela en vaut la peine car le trafic organique a toujours un impact énorme sur vos efforts marketing globaux.

Comme les algorithmes des moteurs de recherche évoluent en permanence, il peut être décourageant de suivre l'évolution des fonctionnalités du référencement.

Heureusement, ceux qui cherchent à tirer le meilleur parti du potentiel de leur site Web peuvent se tourner vers des professionnels experts en référencement pour obtenir des conseils. Ces experts se spécialisent pour garder une longueur d'avance sur les mises à jour d'algorithmes en créant des stratégies de marketing personnalisées, y compris la création de contenu, la création de liens, l'utilisation de mots-clés cibles et d'autres aspects du référencement sur page et hors page qui vous aideraient à vous classer plus haut dans les SERP.

De plus, à mesure que de plus en plus de spécialistes du marketing mettent en œuvre des stratégies de génération de demande - en se concentrant sur des programmes de marketing ciblés pour promouvoir les produits et services d'une entreprise - ils peuvent facilement intégrer différentes sources de données et effectuer des analyses avancées pour développer des informations exploitables sur l'entreprise.

Voici quelques statistiques supplémentaires à mâcher :

• La recherche génère 10 fois plus de trafic vers les sites d'achat que les réseaux sociaux. (Source : Terre des moteurs de recherche)
• 66 % des spécialistes du marketing déclarent que l'amélioration du référencement et la croissance de leur présence organique sont leur principale priorité en matière d'inbound marketing . (Source : Hub Spot)

Le conseil le plus efficace ici pour tous les sites est de s'assurer que votre site est adapté aux mobiles avec une conception entièrement réactive qui fonctionne sur différentes tailles d'écran.

Depuis 2015, plus de recherches sont effectuées sur mobile que sur ordinateur, et l'écart se creuse. Pour garder les visiteurs sur votre site, votre site Web doit bien paraître sur toutes les plateformes.

Avec la dernière mise à jour de l'algorithme de recherche de Google, il ne s'agit pas seulement de bien paraître, il est essentiel que votre site soit adapté aux mobiles afin que vous puissiez bien vous classer dans les résultats de recherche.

Nous espérons que vous avez apprécié certains des pires conseils marketing que nous pourrions partager avec vous. En évitant l'erreur de suivre les 5 conseils ci-dessus, vous aurez déjà une longueur d'avance sur le jeu.

Commencez la nouvelle année en faisant des recherches et découvrez quels sites de médias sociaux sont les meilleurs pour votre entreprise. Créez une liste de diffusion fiable et envoyez des e-mails de bienvenue, des e-mails de suivi et des e-mails automatisés en cas d'abandon de panier et d'autres actions. Personnalisez vos messages dans la mesure du possible et assurez-vous de suivre les meilleures pratiques en matière de référencement. Et n'achetez jamais une liste de diffusion, les listes payantes peuvent causer plus de mal que de bien.

Note de l'éditeur : Ce message a été initialement publié le 28 décembre 2016 et a été mis à jour pour plus d'exactitude et d'exhaustivité.