5 raisons pour lesquelles vous devez afficher les avis clients sur votre site Web

La collecte et l'affichage des avis clients sur votre site Web peuvent avoir de nombreux avantages pour votre entreprise ! Les gens aiment voir que les autres vous font confiance et apprécient vos services. Cela fait des avis une excellente forme de preuve sociale pour votre entreprise.

Dans cet article, nous allons expliquer pourquoi vous devez afficher les avis des clients sur votre site Web. Commençons.

Il aide les clients à comparer les produits et à choisir le bon

L'affichage des avis des clients à côté de différents produits sur votre site Web peut aider les internautes à comparer vos offres et à choisir celles qui correspondent le mieux à leurs besoins. De simples classements par étoiles , par exemple, peuvent aider les gens à trouver vos articles les plus appréciés. Les témoignages écrits, en revanche, peuvent fournir plus d'informations et de détails au lecteur. Plus de contexte comme celui-ci peut donner aux visiteurs du site Web une meilleure idée de la façon dont les éléments s'adaptent, des types d'applications pour lesquels ils sont parfaits, et plus encore.

Si vous pouvez aider vos clients à faire des achats éclairés, ils seront plus susceptibles de choisir exactement les articles qui répondent à leurs besoins - cela conduira à des clients plus heureux et fidèles, ce qui augmentera finalement votre résultat net !

Jetons un coup d'œil à quelques exemples d'entreprises qui utilisent des avis pour aider leurs clients à comparer leurs produits pour s'inspirer.

GroomsShop, un détaillant de cadeaux personnalisés pour garçons d'honneur, utilise bien les avis sur sa page d'accueil. Comme vous pouvez le voir sur l'image ci-dessus, leurs produits sont tous assortis d'un nombre d'étoiles pertinent. Cela aide les visiteurs de leur site Web à comparer rapidement certains de leurs produits, ce qui est particulièrement important pour les cadeaux personnalisés, car les gens voudront avoir l'assurance que les personnalisations seront exactes.

Vous pouvez utiliser les avis d'étoiles de la même manière sur votre page d'accueil. Affichez-les à côté de certains de vos produits les plus populaires pour aider vos clients à prendre la décision qui leur convient !

Dainty Jewells , un détaillant de robes pour femmes et filles, utilise également des critiques d'étoiles sur ses pages de catégories. Comme vous pouvez le voir ci-dessus sur leur page de maillots de bain, chacune des robes est accompagnée d'un classement par étoiles. Cela donne au visiteur du site Web une bonne idée de ce que sont certaines de leurs robes les plus populaires, ce qui les aide à faire un achat.

Sur votre site Web, pensez à inclure des critiques d'étoiles sur vos pages de catégorie. Cela aidera vos clients à déterminer les produits les plus populaires dans une catégorie, les aidant ainsi à prendre la meilleure décision !

Backlinko , une agence de marketing numérique, utilise des témoignages plus longs sur son site Web. Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessus, ils ont des témoignages de leurs anciens clients, tous soulignant l'impressionnante expertise SEO de Backlinko. Des témoignages comme celui-ci peuvent donner aux visiteurs du site Web plus de contexte sur ce que vous pouvez faire et renforcer votre crédibilité auprès des visiteurs du site Web. En d'autres termes, des témoignages comme celui-ci peuvent augmenter la probabilité qu'un visiteur du site Web veuille effectuer un achat.

Vous pouvez utiliser des témoignages sur votre site Web pour aider à convaincre les clients de faire un achat ! Envisagez de contacter d'anciens clients ou clients et voyez s'ils seraient prêts à écrire un témoignage positif. Cela contribuera à renforcer votre crédibilité et à rendre les visiteurs du site Web plus susceptibles de vouloir acheter chez vous.

Cela pourrait aider à booster votre référencement

L'affichage d'avis sur votre site Web peut vous aider à améliorer votre référencement de deux manières. Premièrement, les témoignages écrits peuvent vous aider à cibler plus de mots-clés sur une page donnée. Les mots-clés sont les mots et les expressions que les internautes saisissent dans les moteurs de recherche pour trouver du contenu. En ayant des critiques pleines de mots-clés liés à votre entreprise, vous pouvez naturellement augmenter la densité de mots-clés de vos pages Web, ce qui augmente la probabilité que vous vous classiez plus haut sur les pages de résultats des moteurs de recherche.

Deuxièmement, les avis qui font l'éloge de vos services peuvent montrer aux moteurs de recherche comme Google que vous dirigez une marque réputée et digne de confiance. Google souhaite uniquement envoyer à ses internautes les informations les plus utiles possibles. Et, en montrant que vous avez aidé des clients dans le passé, vous pouvez montrer votre autorité, inciter Google à vous classer plus haut dans les SERP et attirer plus de trafic sur votre site Web.

Regardons un exemple d'une entreprise qui affiche des avis qui peuvent potentiellement booster son référencement pour l'inspiration.

Jambys, un détaillant de vêtements de détente, utilise des avis sur sa page d'accueil. Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessus, ils mettent en évidence certains des médias qui ont examiné leurs produits. Les critiques mentionnent des choses comme des "shorts de style boxer". Il s'agit d'un mot-clé que les gens pourraient vouloir brancher sur les moteurs de recherche afin de trouver des vêtements de détente confortables, ce qui signifie que ces avis peuvent potentiellement améliorer le référencement du site Web.

Lorsque vous choisissez des avis à mettre en avant sur votre site Web, pensez à choisir ceux qui contiennent beaucoup de mots-clés ou qui décrivent les produits ou services que vous proposez. Cela peut vous aider à vous classer pour des requêtes plus pertinentes afin d'atteindre les bonnes personnes.

Ils gagneront la confiance de votre public

Avant que les gens ne dépensent de l'argent avec vous, ils doivent avoir confiance en votre entreprise. Les avis peuvent vraiment aider à cela, car ils montrent aux visiteurs du site Web que vous dirigez une entreprise légitime et que les anciens clients ont apprécié votre travail !

Assurez-vous d'afficher des critiques qui vous aideront à établir la confiance avec votre public. Recherchez ceux qui sont approfondis et expliquent bien comment votre entreprise a pu aider quelqu'un. Ce sont les avis qui montrent que votre professionnalisme établira la confiance avec les clients.

Examinons quelques exemples d'entreprises qui publient des critiques de confiance sur leurs sites Web pour vous inspirer.

US Search , une société de recherche de documents publics, utilise des avis de confiance sur sa page d'accueil. Jetez un œil aux critiques dans l'image ci-dessus. Ils sont excellents pour renforcer la confiance du lecteur dans US Search, en l'appelant une « source incontournable » d'informations, par exemple. La lecture de ces avis rassurera les visiteurs du site Web sur la qualité des services de l'entreprise, ce qui les rendra plus susceptibles de faire un achat.

Lorsque vous choisissez des avis à afficher sur votre page d'accueil, choisissez ceux qui sont très simples et qui décrivent l'utilité de vos produits ou services. Cela incitera les gens à vous faire davantage confiance, ce qui les rendra plus susceptibles de vouloir dépenser de l'argent avec vous.

Babcock Injury Lawyers , un cabinet d'avocats spécialisé dans les dommages corporels en Louisiane, propose également des critiques de confiance sur sa page d'accueil. Comme vous pouvez le voir, ce critique recommande fortement Stephen Babcock, notant qu'il a aidé avec les soins médicaux et a réglé l'affaire sans avoir besoin d'intenter une action en justice. Des avis comme celui-ci pour les services juridiques sont très importants - la loi peut être intimidante, et les gens voudront savoir que Avocats en droit en Babcock sera vraiment utile. Cet examen renforce la confiance, ce qui rend les gens plus susceptibles d'entrer en contact et d'embaucher l'entreprise.

Si vous travaillez dans un domaine qui a tendance à être intimidant, utilisez les avis sur votre page d'accueil pour instaurer la confiance avec les clients dès le départ. Cela montrera aux visiteurs de votre site Web qu'il est agréable de travailler avec vous, ce qui les rendra plus susceptibles d'entrer en contact avec vous.

Ils vous aideront à offrir une meilleure expérience d'achat

Vous devez toujours vous efforcer d'offrir à vos clients la meilleure expérience d'achat possible ! Les avis peuvent vraiment vous aider à améliorer l'expérience client de votre site Web. Ils fournissent plus de contexte sur les services ou les produits que vous proposez, peuvent aider les gens à prendre des décisions d'achat plus éclairées, à renforcer la confiance et à apaiser leurs inquiétudes.

Pour obtenir cet effet sur votre site Web, assurez-vous de placer des critiques sur plusieurs pages différentes. Mettez-les sur votre page d'accueil, vos pages de catégorie, etc. Assurez-vous également qu'ils se trouvent à proximité des produits pertinents. Cela contribuera à améliorer l'expérience d'achat des visiteurs de votre site Web.

Cela améliorera le taux de conversion de votre site Web

En tant que propriétaire d'entreprise, votre objectif principal est de réaliser plus de ventes, et les avis peuvent vous aider à augmenter votre taux de conversion ! Lorsque les internautes voient des avis positifs sur votre site Web, ils seront plus convaincus que vous proposez des produits de haute qualité, ce qui les rendra plus susceptibles de faire un achat.

Assurez-vous d'afficher ces avis en fonction de vos produits ou services pertinents pour vous assurer que les visiteurs de votre site Web les voient. Cela garantira que les visiteurs de votre site Web peuvent voir les avantages que votre entreprise a apportés aux autres, ce qui les rendra plus susceptibles de vouloir acheter vos produits ou services.

Chez Loganix, nous utilisons la preuve sociale sur notre page de service de publication d'invités . Cela peut aider à améliorer notre taux de conversion. Dans les avis ci-dessus, nos anciens clients notent notre excellente réputation, le temps que nous leur faisons gagner, et plus encore. De plus, ces avis fournissent le nom et la société des personnes qui les quittent. Cela aide à rendre les visiteurs du site Web plus susceptibles de nous faire confiance, ce qui est susceptible de conduire à plus de ventes !

Envisagez de fournir les noms et les informations d'identification des anciens clients lorsque vous publiez des avis sur votre site Web. Cela ajoutera de la crédibilité, aidant les gens à vous faire davantage confiance et les rendant plus susceptibles de faire un achat !

Résumé

Les avis sont un outil marketing important - ils peuvent vous aider à établir la confiance avec les clients, à montrer la qualité de vos produits et, en fin de compte, à augmenter vos ventes ! Dans cet article, nous avons expliqué pourquoi vous devez afficher des avis sur votre site Web, car cela peut finalement augmenter votre taux de conversion.

Besoin d'aide? Consultez le blog POWR . Ils ont des articles sur l'image de marque, l'amélioration de l'expérience client, etc.

Biographie de l'auteur et portrait :

Aaron Haynes est le PDG de Loganix , un partenaire de réalisation SEO qui soutient les agences et les professionnels du marketing. La société se spécialise dans l'aide aux entreprises pour améliorer leur visibilité en ligne et, en fin de compte, faire plus de ventes. Le blog Loganix contient beaucoup plus d'informations et de conseils, alors assurez-vous de le consulter si vous avez trouvé cet article utile.