5 tendances et fonctionnalités des médias sociaux auxquelles il faut prêter attention en 2021

Les médias sociaux se sont avérés un moyen incroyablement efficace pour les marques d'atteindre leur public cible, de créer une communauté et de commercialiser directement des produits et des services. Alors que les principales plateformes comme Facebook et Twitter ont plus de dix ans, l'utilisation des médias sociaux continue d'augmenter chaque année.

Selon Statistica, plus de 3,6 milliards de personnes ont utilisé les médias sociaux dans le monde en 2020 - et ce nombre devrait passer à 4,41 milliards d'utilisateurs d'ici 2025. Tirer le meilleur parti des médias sociaux est plus crucial que jamais pour les entreprises qui cherchent à se développer et à être compétitives. le monde en ligne occupé.

Comment les médias sociaux vont-ils changer en 2021 et, plus important encore, à quelles tendances et fonctionnalités votre marque doit-elle prêter attention ? Voici ce que vous devez savoir pour réussir sur les réseaux sociaux en 2021.

Histoires LinkedIn

Suivant les étapes d'autres sites de médias sociaux comme Facebook et Instagram, LinkedIn a récemment ajouté LinkedIn Stories à sa plateforme.

LinkedIn Stories permet aux utilisateurs de partager des images et des vidéos sensibles au temps qui expirent après 24 heures. Publiez de courtes vidéos et des images superposées avec du texte, des autocollants, des balises et des questions pour engager votre connexion ou partager un aperçu des coulisses de votre vie professionnelle.

Actuellement, vous ne pouvez publier et afficher les histoires LinkedIn qu'à partir de l'application mobile. Voici un exemple de ce à quoi ressemblent les histoires LinkedIn :

Les histoires vous permettent de partager un côté plus authentique de votre entreprise ou de votre marque personnelle et d'engager les abonnés d'une nouvelle manière. Bien que toutes les marques ne soient pas actives sur LinkedIn, il s'agit d'une plateforme idéale pour se connecter avec d'autres dans votre secteur et créer une marque personnelle.

Utilisez les histoires LinkedIn pour partager des histoires sur le développement personnel, publier des mises à jour d'embauche ou poser des questions et interroger votre public. Assurez-vous simplement de rester professionnel - malgré cette fonctionnalité décontractée, LinkedIn reste une plate-forme pour interagir de manière professionnelle.

Épingles d'histoire Pinterest

LinkedIn n'est pas la seule plateforme à sauter dans le train des histoires. Pinterest a récemment ajouté des épingles Story, qui permettent aux créateurs d'ajouter plusieurs images, vidéos ou listes à une seule épingle. Par exemple, vous pouvez créer un guide étape par étape, mettre en évidence une recette ou partager plusieurs clips d'une vidéo plus longue.

Voici un aperçu de ce à quoi ressemblent les nouvelles épingles story :

(Cette vidéo peut-elle être intégrée ?) https://www.youtube.com/watch?v=j3xzahNK27Y&feature=emb_logo

Notez que tous les comptes n'ont pas actuellement accès aux épingles story. Cette fonctionnalité se déploie lentement et n'est actuellement disponible que pour un nombre limité de comptes professionnels aux États-Unis. Si vous souhaitez accéder à la nouvelle fonctionnalité, demandez une invitation ici.

Alors, quelles entreprises devraient prêter attention aux épingles story ? Si vous êtes déjà actif sur la plateforme, les épingles story peuvent vous aider à augmenter l'engagement et à développer votre audience. Si votre entreprise n'est pas active sur la plate-forme, envisagez de créer une audience avant de plonger dans de nouvelles fonctionnalités telles que les épingles story.

Gardez à l'esprit que la démographie de Pinterest évolue. Alors que 71 % des utilisateurs de Pinterest sont des femmes, un nombre croissant d'utilisateurs de Pinterest sont des hommes, situés en dehors des États-Unis ou âgés de 19 à 29 ans.

Bobines Instagram

Instagram Reels est une nouvelle fonctionnalité vidéo courte lancée à l'été 2020. Selon Instagram, les bobines "vous invitent à créer des vidéos amusantes à partager avec vos amis ou avec n'importe qui sur Instagram".

Les bobines sont des vidéos de 15 secondes (ou plus courtes) avec des outils créatifs spéciaux. Par exemple, vous pouvez ajouter des effets AR, inclure des chansons de la bibliothèque Instagram, accélérer ou ralentir votre vidéo ou combiner plusieurs clips en une seule vidéo.

Voici un aperçu de la façon dont Instagram Reels dans l'application :

En quoi les Instagram Reels sont-ils différents des publications standard ou des Stories Instagram ? Contrairement aux histoires, les bobines n'expirent pas. Mais la plus grande différence est que Reels peut atteindre un public mondial grâce à la fonction "Explorer", plutôt que d'être uniquement vu par vos abonnés. Notez que les Reels suivent vos paramètres de confidentialité, donc si vous avez un compte privé, seuls les abonnés pourront voir vos Reels.

Utilisez Reels pour élargir votre audience Instagram, partager du contenu intéressant et interagir avec votre public cible. Par exemple, vous pouvez utiliser Reels pour partager des didacticiels, lancer de nouveaux produits ou publier du contenu généré par les utilisateurs. Les bobines sont également un excellent endroit pour réutiliser le contenu d'autres plateformes comme LinkedIn, TikTok ou Snapchat.

Annonces dynamiques Facebook

Les publicités dynamiques Facebook tirent parti de l'apprentissage automatique pour diffuser automatiquement des publicités pertinentes en fonction du comportement, des intérêts ou des actions d'un utilisateur. Plutôt que de créer des milliers d'annonces pour des milliers de situations différentes, les annonces dynamiques vous permettent de créer des annonces personnalisées pour chaque utilisateur en fonction d'actions, telles que la page qu'il a consultée sur votre site Web. Les annonces dynamiques sont optimisées en permanence, ce qui signifie que vous pouvez passer moins de temps sur les annonces et plus de temps à vous occuper de vos clients !

L'un des cas d'utilisation les plus efficaces pour les publicités dynamiques est de les associer au reciblage, également appelé remarketing, qui permet aux marques de personnaliser les publicités pour les utilisateurs en fonction de leurs actions passées. Par exemple, si un client annonce une paire de chaussures dans son panier mais ne passe pas à la caisse, vous pouvez utiliser le reciblage et les publicités dynamiques pour afficher une publicité de ces mêmes chaussures pendant qu'il navigue sur Facebook !

Automatisation

L'automatisation prend en charge une variété de tâches, du marketing au pilotage des voitures. Dans les médias sociaux, l'automatisation peut réduire le temps que vous consacrez à des tâches chronophages telles que la planification de contenu, la conservation de publications et même l'offre d'un support client.

Par exemple, un chatbot Facebook vous permet de répondre aux clients 24 heures sur 24, sans avoir à payer pour que des agents du service client surveillent votre page 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez également utiliser les outils de planification des médias sociaux pour publier du contenu lorsque votre public est le plus actif, même si c'est au milieu de la nuit pour vous.

L'automatisation peut même faciliter l'organisation de concours en choisissant le gagnant ou en envoyant automatiquement des données sur les candidats au concours à votre CRM.

Conclusion

Tirer le meilleur parti des médias sociaux devrait être une priorité absolue pour les entreprises, grandes et petites, en 2021. Les médias sociaux évoluent constamment, ce qui signifie que rester compétitif nécessite de porter une attention particulière à l'évolution des tendances des médias sociaux et aux nouvelles fonctionnalités telles que :

• Histoires LinkedIn
• Épingles d'histoire Pinterest
• Bobines Instagram
• Annonces dynamiques Facebook
• Automatisation

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