5 conseils pour engager et motiver vos employés

Les employés engagés s'impliquent avec enthousiasme dans leur travail et avec leur employeur alors qu'ils collaborent pour atteindre des objectifs communs. En 2015, aux États-Unis, un peu moins d'un tiers de tous les travailleurs étaient engagés, créant des défis dangereux sur le lieu de travail.

Des facteurs importants tels que la confiance, l'intégrité, l'engagement mutuel et la communication affectent directement le niveau d'engagement des employés au sein d'une entreprise. Malheureusement, les chefs d'entreprise ont de plus en plus de mal à trouver des moyens de stimuler l'engagement des employés, laissant une quantité substantielle de productivité et d'opportunités sur la table.

L'importance de l'engagement des employés

Les employés engagés se sentent solidaires de leur entreprise et s'investissent volontiers pour assurer son succès.

L'attitude et les perspectives supérieures des employés engagés les aident à produire plus que leurs collègues désengagés, mais les entreprises font souvent peu pour inspirer et motiver leurs employés. Pendant ce temps, le coût effarant des travailleurs désengagés empêche les entreprises d'atteindre leurs objectifs.

Les estimations placent le coût de l'engagement actif des employés entre 450 et 550 milliards de dollars chaque année sous la forme de perte de productivité, d'absentéisme et d'incidents sur le lieu de travail. Des études ont montré que les travailleurs désengagés permettent plus de défauts de qualité et s'impliquent dans plus d'accidents que les travailleurs généralement engagés. Les travailleurs non motivés augmentent également les taux de roulement du personnel, ce qui augmente les coûts de dotation et de formation.

Les entreprises qui tentent de rester pertinentes sur le marché mondial émergent considèrent désormais l'engagement des employés comme un moyen d'accroître la créativité, l'efficacité, la productivité et la qualité sans augmentation majeure des coûts. Cependant, ils sont toujours confrontés à des défis tout en essayant de trouver des méthodes d'engagement efficaces.

Comment engager les employés ?

Les grands leaders veulent toujours aider les autres à libérer leur potentiel. Sur le lieu de travail, les gestionnaires et les superviseurs doivent motiver les employés à produire un travail de qualité et rechercher des opportunités d'avancement. Dans de nombreuses entreprises, une culture étouffante entrave l'engagement par le biais de politiques et de procédures qui n'incitent pas à un travail de qualité et à la loyauté.

Pour créer une culture d'engagement au sein d'une entreprise, les dirigeants comme les managers doivent agir pour aligner leur stratégie de capital humain avec celle de leur entreprise. Les entreprises devraient utiliser les cinq conseils suivants pour engager et motiver les employés à les aider à démarrer.

1. Communiquez clairement la vision de votre entreprise

Une entreprise doit d'abord avoir une mission et une vision avant de pouvoir avoir des employés engagés. Sans objectif clair, toute l'organisation sombrera dans le malaise. Après avoir défini la mission et la vision de l'organisation, les managers doivent communiquer cette vision aux employés, afin qu'ils puissent accepter le défi d'aider l'équipe à réaliser sa mission et à réaliser sa vision.

Inutile de dire que des énoncés de mission et de vision simples et clairs trouveront un écho auprès des employés, en particulier lorsqu'ils incluent des objectifs réalisables qui incluent toute l'équipe, pas seulement les propriétaires ou les gestionnaires.

2. En savoir plus sur vos employés

Les entreprises qui s'intéressent sincèrement à leurs employés ont le taux d'engagement le plus élevé de leur secteur. Lorsque les gestionnaires et les superviseurs deviennent personnels avec leurs employés, ils établissent des relations qui font que leurs employés se sentent importants et valorisés. Bien que ces relations puissent remettre en question les conceptions traditionnelles des relations employeur-employé, elles serviront à renforcer la loyauté et l'enthousiasme qui dureront même lorsque l'entreprise traverse des moments difficiles.

Pour commencer à établir des relations avec les employés, les gestionnaires, les superviseurs et les propriétaires doivent trouver de petits moyens de montrer qu'ils se soucient de chaque travailleur. Lorsque cela se produit, les attitudes et la motivation des employés s'améliorent régulièrement.

3. Offrez à vos employés une formation professionnelle appropriée et un développement continu

La plupart des employés veulent bien faire au travail et ils ressentent un sentiment de fierté lorsqu'ils atteignent un haut niveau de productivité. Malheureusement, de nombreux employés se découragent et se désengagent parce que les employeurs ne les ont pas correctement formés pour faire un travail.

Pour réduire la frustration, les employeurs devraient mettre en œuvre un programme de formation approfondi qui met périodiquement à jour les travailleurs avec les compétences et les connaissances nécessaires pour faire un bon travail. Les employeurs devraient envisager d'utiliser des technologies éducatives telles que les cours en ligne ouverts et massifs pour permettre aux employés de perfectionner leurs compétences et d'en apprendre de nouvelles chaque fois que leur emploi du temps le permet.

4. Fournir des commentaires et de la reconnaissance

Les employeurs qui agissent et se sentent en droit d'obtenir des performances exceptionnelles des employés auront un impact négatif sur le moral et détruiront le sentiment de camaraderie entre les membres de l'équipe. Lorsque les travailleurs font du bon travail, ils devraient recevoir une reconnaissance et une appréciation rapides et simples.

Les responsables doivent chercher des occasions de reconnaître le bon travail dans le cadre de l'effort continu pour encourager l'engagement. De même, lorsque les employés font des erreurs ou ont des problèmes de performance, ils doivent également recevoir des commentaires rapides et constructifs afin qu'ils puissent améliorer leurs performances. Après tout, presque tout le monde veut faire un meilleur travail.

5. Encourager la coopération

Les entreprises qui travaillent ensemble sur des projets en partageant les responsabilités, la prise de décision et les tâches créeront un esprit d'interdépendance et d'égalité qui engagera les travailleurs et les aidera à prospérer.

Lorsque les travailleurs peuvent apporter une contribution tangible aux réalisations de l'entreprise, ils développent un sentiment de fierté et une attitude positive et enthousiaste à l'égard de leur travail. La coopération améliorera également l'efficacité à mesure que les travailleurs prennent l'initiative de trouver de meilleures façons de faire leur travail.

Conclusion

Les statistiques indiquent que les employeurs du monde entier souffrent d'un manque d'engagement des employés, donnant à chaque entreprise une opportunité exceptionnelle de se construire un avantage concurrentiel.

Une main-d'œuvre engagée rendra une entreprise plus productive et efficace, contribuant ainsi à améliorer la compétitivité et la rentabilité. Les dirigeants doivent trouver de manière proactive des moyens de mesurer le niveau d'engagement des employés dans leur entreprise et utiliser les conseils énumérés ci-dessus pour engager des politiques et des stratégies sociales qui motivent et inspirent leur main-d'œuvre.

BIO: Patricia Dimick est une mère au foyer basée à Denver, essayant de réussir en tant qu'écrivaine indépendante. Elle aime se tenir au courant des tendances du monde des affaires et partager ses idées avec des personnes partageant les mêmes idées. Elle est secrètement une geek de la technologie. Vous pouvez la joindre @Patricia_Dimick