5 raisons vitales pour améliorer les compétences de votre équipe marketing

Le moyen le plus efficace de tirer le meilleur parti de votre équipe marketing est de se perfectionner. Après tout, une équipe marketing efficace fait une entreprise, et l'amélioration des compétences internes permet au personnel de se développer tout en développant l'entreprise. Les équipes marketing internes ne doivent pas se limiter aux activités traditionnelles. À l'ère de la transformation numérique, la montée en compétence de votre équipe marketing vous aidera à faire avancer votre organisation en fonction des attentes des consommateurs.

Découvrez les compétences à doter de votre équipe marketing interne en lisant notre dernier rapport marketing interne 2022 :

Ensuite, les preuves suggèrent que les entreprises ne s'engagent pas à perfectionner leurs équipes internes ! En fait, CXL a constaté que plus de 60 % des équipes marketing n'investissent qu'environ 500 $ dans le perfectionnement des compétences, et que 20 % n'investissent pas du tout dans ce domaine ! Il leur manque une astuce, car tirer le meilleur parti de votre équipe existante est essentiel pour aller de l'avant et répondre à la demande.

Dans cet article, nous examinerons les points clés suivants :

• Domaines de compétences clés pour les équipes marketing
• Cinq bonnes raisons de perfectionner votre équipe marketing

1. Augmentation de la rétention et de la satisfaction des employés
2. Attirer de meilleurs talents
3. Main-d'œuvre plus qualifiée
4. Mieux préparé au changement
5. Retour sur investissement (ROI)

• Comment la technologie permet aux équipes de se perfectionner
• conclusion

Domaines de compétences de base pour les équipes marketing

Il existe de nombreux domaines sur lesquels vous pouvez vous concentrer lorsque vous perfectionnez votre équipe marketing. Certains sont plus pressants que d'autres. Par exemple, une équipe de marketing numérique et technologique est particulièrement utile pour combler le déficit de compétences mondial reconnu. Notre récent rapport sur l'état du logement en 2022 montre où les entreprises apportent déjà des changements pour améliorer leurs compétences et où elles prévoient de développer leurs compétences numériques à l'avenir.

Nos répondants ont déjà investi dans une gamme de compétences en marketing numérique au cours de la dernière année. Les compétences en conception numérique et en stratégie de médias sociaux arrivent en tête de liste, 30 % et 28 % des répondants affirmant avoir apporté des compétences supplémentaires dans ces domaines. Les compétences en matière de vidéo en ligne, d'achat de médias et d'automatisation du marketing sont également des priorités élevées, les équipes marketing de différentes organisations développant déjà leurs compétences dans ces domaines.

D'autres organisations de compétences en marketing numérique confirment qu'elles ont déjà intégré :

• Conception mobile (22%)
• Production de bannières (21 %)
• Copie (21 %)
• UX/UI (21 %)
• Référencement (20%)
• Création de contenu (19 %)
• Recherche payante (19%)

Nous avons également demandé aux personnes interrogées de nous parler des compétences qu'elles espèrent apporter en interne en 2022, et cela a donné des résultats très différents. Bien que moins prioritaire au cours des douze derniers mois, la création de contenu est la priorité absolue pour les organisations qui prévoient d'améliorer leurs compétences. 26 % des répondants ont confirmé qu'ils prévoyaient d'internaliser la création de contenu, suivis de près par la recherche payante et le référencement, chacun à 22 %, qui figuraient également en bas de la liste des priorités au cours des douze derniers mois.

D'autres organisations de compétences de base prévoient d'internaliser dans les mois à venir :

• Stratégie réseaux sociaux (22%)
• Production de bannières (22%)
• Copie (21 %)
• Conception mobile (20 %)
• Vidéo en ligne (19 %)
• UX/UI (19 %)
• Conception numérique/visuelle (17 %)
• Automatisation du marketing (16 %)

De nombreuses organisations ont franchi le pas pour améliorer leurs compétences internes et perfectionner leurs équipes marketing. Cela montre qu'il doit y avoir des avantages à cette approche.

Cinq raisons de perfectionner votre équipe marketing

Il est maintenant temps de perfectionner et d'améliorer les références de votre équipe marketing. Plus vous pouvez gérer en interne, plus vous obtenez de valeur de votre équipe et cela facilite également l'accélération de la croissance et du changement numérique. Améliorer les compétences de votre équipe marketing présente les avantages suivants.

1. Augmentation de la rétention et de la satisfaction des employés

Les recherches de McKinsey montrent que presque tous (93 %) les employés de la génération Y et de la génération Z s'attendent à des opportunités d'apprentissage dans le cadre de leurs fonctions. L'amélioration des compétences n'est pas une belle incitation supplémentaire, c'est un must que vos employés attendent de leur employeur. L'amélioration des compétences contribue à accroître la satisfaction des employés car ils se sentent valorisés, ce qui a un effet d'entraînement positif sur la rétention, car les employés sont beaucoup plus susceptibles de rester dans votre organisation avec cet avantage supplémentaire.

2. Attirer de meilleurs talents

Les demandeurs d'emploi sont connus pour postuler aux entreprises recommandées par d'autres et une entreprise n'est susceptible d'être recommandée que si elle offre à ses équipes un lieu de travail agréable et des niveaux de satisfaction élevés. Des collaborateurs satisfaits deviennent les ambassadeurs de votre entreprise et leurs réseaux deviennent un vivier de talents pour les futures campagnes de recrutement. Tout comme vos employés existants bénéficient de la formation qui accompagne le perfectionnement des compétences, les nouveaux employés seront attirés par la possibilité d'améliorer leurs compétences lorsqu'ils rejoindront votre organisation.

3. Main-d'œuvre plus qualifiée

Identifier et combler les lacunes en matière de compétences dans votre organisation est essentiel pour le succès futur. Les programmes de perfectionnement sont inestimables pour ajouter des compétences supplémentaires à votre lieu de travail et donner à vos employés la possibilité de suivre le rythme rapide du monde en transformation numérique. Les programmes de perfectionnement peuvent être axés sur les domaines les plus précieux pour votre entreprise et avec vos équipes suffisamment compétentes dans de nouveaux domaines, vous pouvez être proactif en testant de nouvelles initiatives et techniques numériques.

4. Mieux préparé au changement

La vitesse à laquelle la digitalisation change le monde oblige les entreprises à s'adapter qu'elles le veuillent ou non. Avoir les bonnes compétences au sein de votre équipe marketing vous positionne de manière compétitive et signifie que vous êtes en avance sur la courbe et prêt à réagir au prochain saut numérique. En améliorant les compétences de votre équipe existante, vous pouvez bénéficier de leurs talents déjà bien connus et les pousser aux niveaux nécessaires pour réussir à notre ère numérique. Votre programme de perfectionnement peut se concentrer sur les compétences numériques dont votre organisation a besoin et donner à votre équipe la confiance dans les dernières technologies.

5. Retour sur investissement (ROI)

Oui, si vous améliorez les compétences de votre équipe existante, cela a un coût, mais cela est nettement inférieur à l'investissement nécessaire pour embaucher de nouveaux professionnels qualifiés ou utiliser un fournisseur de services externalisé. Les avantages de l'amélioration des compétences de votre équipe marketing existante offrent un retour sur investissement en plus de termes financiers. Comme déjà mentionné, vous obtenez une fidélité accrue à votre entreprise et une meilleure rétention des employés. C'est un moyen efficace de s'assurer que votre entreprise bénéficie des dernières compétences vitales et de donner aux employés une incitation supplémentaire à rester dans votre organisation.

Le perfectionnement de votre équipe marketing est quelque chose que toutes les organisations devraient considérer comme impératif pour suivre l'évolution rapide des attentes des consommateurs et la numérisation qui devient la norme. Les spécialistes du marketing traditionnellement formés et expérimentés sont déjà prêts à absorber puis à mettre pratiquement en pratique leurs nouvelles compétences au profit de l'ensemble de l'organisation.

Comment la technologie permet aux équipes de se perfectionner

La technologie est essentielle pour une montée en compétence réussie. Cela est d'autant plus vrai que les nouvelles compétences demandées ont tendance à être basées sur le numérique et la technologie. Les bons outils donnent aux marques encore plus de liberté pour se développer et tester de nouvelles initiatives et méthodes d'expansion et de développement. La bonne technologie peut faire la différence entre le succès financier et l'échec d'un projet. Par exemple, une plateforme de gestion créative (CMP) aide les entreprises à économiser de l'argent et à réduire le temps consacré à la production d'actifs publicitaires numériques très efficaces. D'autres technologies telles que les systèmes de gestion de l'apprentissage ou les outils de gestion de projet dynamique peuvent aider à prioriser la formation. Ils peuvent également aider votre équipe interne à développer efficacement les nouvelles compétences numériques dont elle a besoin pour réussir.

Conclusion

Dans notre rapport sur l'état du logement en 2022, de nombreux répondants discutent des défis liés au développement de nouvelles compétences au rythme requis pour rester compétitif. Cependant, améliorer les compétences de votre équipe marketing interne signifie avoir une meilleure compréhension et connaissance des valeurs fondamentales et du public de votre entreprise. Un expert d'une marque de jeux vidéo note qu'"après avoir travaillé sur des projets pour toutes les franchises, nos concepteurs peuvent facilement commencer à travailler sur un projet sans un long processus d'intégration... le partage des connaissances, en interne, est très simple et efficace".

Investir dans votre équipe aide à la fois l'entreprise et son développement individuel. Leur fournir une formation adéquate pour améliorer leurs compétences est une partie essentielle du processus. Vous avez également besoin des bons outils pour réussir. Contactez-nous dès aujourd'hui pour voir comment notre plateforme peut être un élément précieux de votre stratégie de perfectionnement en marketing interne.