5 façons dont les marques de cosmétiques peuvent réussir en ligne

En 2020, l'industrie mondiale de la beauté valait 483 milliards de dollars. Et, juste en un an, il a bondi à 511 milliards de dollars. Malgré la pandémie qui a paralysé la plupart des entreprises, l'industrie de la beauté a non seulement survécu, mais a augmenté à un taux de 4,75 %.

La principale raison à cela ? Cette industrie a pris la route en ligne. La raison de ce changement est claire : soyez là où vos clients potentiels passent le plus clair de leur temps : en ligne. Bien sûr, ce changement a été mené en raison de la nouvelle normalité.

Aujourd'hui, les marques de cosmétiques et de soins ont diversifié leurs stratégies et conquis de nouveaux marchés. Grâce à leurs campagnes de marketing en ligne, ils ont pu cibler un public plus large et générer plus de ventes.

Comprenons l'impact de ce changement avec un exemple : L'Oréal, le plus grand groupe de beauté aujourd'hui, a désormais déplacé 70 % de son budget marketing vers le numérique, contre 50 % avant la pandémie. Cette décision les a aidés à atteindre leur objectif de commerce électronique en seulement huit semaines, ce qui aurait autrement pris au moins trois ans, selon Lubomira Rochet, Chief Digital Officer de L'Oréal, dans une interview.

Obtenir les mêmes résultats n'est pas toujours facile dans une mer pleine de marques de beauté. Mais, en tant qu'entreprise de cosmétiques, concentrez-vous sur ce qui attire les utilisateurs vers ces marques. Est-ce juste le nom de la marque et la qualité du produit ? Est-ce la façon dont ils racontent leur histoire sur les réseaux sociaux ? Ou est-ce la communauté locale?

Honnêtement, tout cela et plus encore fait le succès d'une marque de cosmétiques. Pour rivaliser dans cette industrie très bien établie, vous devez savoir comment maîtriser le jeu en ligne. Après tout, c'est là que se trouvent la plupart des Gen-Z et des Millennials.

Pour vous aider, nous avons dressé une liste de méthodes éprouvées qui vous permettront de vous rapprocher de l'établissement d'une solide base de clients en ligne.

Faire un cadeau de produit

En utilisant des cadeaux de produits, vous pouvez offrir vos produits les plus vendus aux gagnants sélectionnés. Par exemple, si vous planifiez un nouveau lancement pour votre produit de beauté, offrez des mini-produits à vos abonnés qui respectent toutes les règles, comme aimer la publication, commenter, taguer leurs amis et partager la publication sur leur histoire.

Par exemple, regardez la campagne de cadeaux de NYX Cosmetics pour Halloween. Ils ont gardé les règles assez simples, encourageant davantage d'utilisateurs à participer.

Tutoriels de maquillage d'hôte

Une palette de fards à paupières avec un équilibre parfait entre les teintes mates et chatoyantes ? Œuvres. Mais, un expert montrant comment utiliser cette palette de fards à paupières de 10 façons différentes peut faire des merveilles. Vous pouvez héberger un Instagram ou YouTube Live et inviter un gourou de la beauté ou un expert interne, où ils utiliseront vos produits et les examineront pour votre public.

Par exemple, regardez comment Huda Beauty a partagé une bobine dans laquelle Huda Kattan, la fondatrice, est vue en train d'essayer le piratage viral des fards à paupières en utilisant la palette de fards à paupières Huda Beauty.

Collaborez avec des influenceurs

Saviez-vous qu'environ 49 % des consommateurs dépendent des recommandations des influenceurs ? Alors, qu'est-ce que le marketing d'influence et pourquoi est-il si efficace ? Dans cette campagne, vous travaillez avec des créateurs ayant une audience importante sur les plateformes de médias sociaux et/ou êtes considérés comme des experts dans un créneau particulier tel que la beauté, les soins de la peau, la mode, etc. Ces créateurs examinent vos produits et les recommandent à leur public. Les influenceurs peuvent choisir de le faire sous la forme d'une publication, d'une bobine ou même d'une vidéo YouTube. Le marketing d'influence est efficace grâce à la relation qu'ils ont établie avec leurs abonnés. Lorsque vous prenez le temps de vous connecter avec votre public, d'écouter et de comprendre ce qu'il veut, il est plus susceptible de faire confiance à ce que vous recommandez.

Si vous débutez, la clé ici est de collaborer avec un micro-influenceur, car ces créateurs ont un meilleur taux d'engagement et un public ciblé.

Vous pouvez vous associer à un influenceur pour promouvoir votre nouvelle gamme de produits, organiser un cadeau, organiser un concours, tourner un tutoriel, et la liste est longue. Rappelez-vous, sachez toujours quelles sont les forces de l'influenceur, puis créez une campagne ensemble.

Par exemple, regardez comment Sephora a collaboré avec @best.dressed pour promouvoir leur ligne de beauté propre. Même si la publication est une collaboration de marque, l'influenceuse a gardé la légende et l'esthétique globale les plus authentiques de son style habituel.

Organisez un concours de hashtag

Les publications de concours Instagram ont tendance à gagner environ 64 fois plus de commentaires et 3,5 fois plus de likes qu'une publication ordinaire.

Ainsi, si vous envisagez de lancer un nouveau produit, faites participer votre public au processus « dans les coulisses » en organisant un concours. Par exemple, votre public peut créer un hashtag pour votre produit. Tout ce que vous avez à faire est de partager une publication qui répertorie les USP de votre produit. Et, sur cette base, demandez aux participants de créer un slogan ou un hashtag unique pour le produit. Vous pouvez donner gratuitement le nouveau produit à celui qui trouve la meilleure étiquette.

Reportez-vous à ce concours organisé par @lineofpearlsboutique. Dans cet article, ils ont clairement défini les règles du concours et inclus la tonalité de la marque. Ces pointeurs permettent au public de comprendre très facilement ce que veut la marque et ce qu'il doit faire pour gagner le concours.

Organisez un sondage et écoutez votre public

Votre public fait votre marque. En les écoutant, vous pouvez comprendre ce qu'ils pensent de votre produit, ce que vous pouvez améliorer, découvrir des pistes potentielles et améliorer l'expérience globale de la marque.

Écouter votre public peut être aussi simple que de l'intégrer au lancement de votre produit. Par exemple, vous pouvez héberger un sondage entre deux produits. Votre public peut décider quel produit lancer en participant au sondage.

Ou, vous pouvez même utiliser des sondages dans le cadre de votre campagne de pré-lancement. Posez des questions comme : êtes-vous excité pour votre lancement ? Devinez quel sera notre prochain produit ? Qu'attendez-vous de notre nouvelle gamme de produits ? Etc.

Regardez comment Sephora a utilisé la fonction d'histoire Instagram pour donner des indices sur son dernier événement avec Wishful Skin, Dior Beauty, Kayali et Huda Beauty en utilisant la fonction de sondage disponible.

Créez une stratégie de marketing en ligne gagnante pour votre marque de cosmétiques !

Dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui, il ne suffit pas d'avoir une bonne gamme de produits. Vous devez renforcer vos stratégies de marketing pour raconter votre histoire et vous assurer que votre public cible peut s'y connecter.

Cadeaux, sondages, concours ne sont que quelques-unes des façons de vous aider. Nous comprenons, il y a beaucoup de choix. Ne vous sentez pas obligé de tout faire ! Choisissez simplement ceux qui correspondent à votre marque et semblent réalisables, et vous serez prêt à partir. Pour conclure, vous pouvez essayer :

• Offrir vos produits les plus vendus
• Hébergement de tutoriels de maquillage avec des gourous de la beauté
• Collaborer avec des influenceurs
• Création de concours de hashtags
• Écouter votre audience via des sondages

Si vous êtes une petite équipe et que vous ne savez pas par où commencer, envisagez de faire appel à Woobox. Il s'agit d'une plateforme en ligne conçue pour stimuler l'engagement. Vous pouvez utiliser cette plate-forme pour créer des concours, des cadeaux, des sondages, des formulaires et bien plus encore.

Alors, qu'est-ce qui t'en empêche ? Nous sommes à deux pas. Notre équipe d'assistance est disponible de 9h00 à 17h00 PST, du lundi au vendredi au 1-360-450-5200 et [email protected]