6 marques utilisant Instagram pour réussir leur marketing B2B et B2C

À l'approche de Thanksgiving, j'ai réfléchi à ce pour quoi je suis reconnaissant. Il ne fait aucun doute que la famille, les amis et la santé sont au premier plan. Dans le monde du marketing, nous avons beaucoup de raisons d'être reconnaissants. Nous travaillons dans une industrie soutenue par une technologie conçue pour faciliter notre travail. Lorsque je repense au paysage marketing de 2016, il est parsemé de mises à jour HubSpot, de nouveaux algorithmes Google et de nombreuses améliorations de la plateforme de médias sociaux. Et un canal social pour lequel je suis particulièrement reconnaissant cette année est Instagram.

Je suis arrivé en retard au jeu Instagram. Beaucoup de mes amis ont ouvert leurs comptes IG à l'université (il y a plus de 5 ans pour moi). Et pourtant, je suis resté fidèle à mon amour pour toujours… Facebook. J'ai arrêté d'utiliser Myspace en donnant des coups de pied et en criant. Je n'étais pas prêt à abandonner l'arrière-plan assez personnalisable et le top 8 pour le design plus épuré de Facebook.

J'ai eu la même réponse alors que je commençais lentement à passer de Facebook à Instagram. Mais j'en suis venu à apprécier la simplicité du design d'Instagram et sa capacité à distiller les médias sociaux dans les deux éléments qui intéressent vraiment les gens : les images et la vidéo. Comme on dit dans le monde des médias sociaux – Des photos ou ça ne s'est pas produit .

Instagram a connu de nombreux changements au cours de la dernière année. Ils ont renoncé à une partie de cette simplicité pour concurrencer d'autres canaux sociaux émergents comme Snapchat et Vine (RIP Vine !). Il propose désormais des "histoires" qui imitent les images qui disparaissent de SnapChat. Et en fait, il y a quelques jours à peine, ils ont annoncé une nouvelle fonction vidéo en direct qui vient en concurrence directe avec la fonctionnalité similaire de Facebook.

Cette année, j'ai eu l'opportunité d'aider à créer un tout nouveau compte Instagram et une stratégie pour l'un de mes clients (prise éhontée pour Wolfers Lighting). Chez PMG, nous avons tendance à travailler avec des entreprises B2B, mais Wolfers s'adresse en fait à la fois aux publics B2B et B2C, présentant de beaux luminaires qui font un parfait "bonbon pour les yeux" Instagram. Ce projet m'a appris à quel point Instagram peut être précieux pour toutes les entreprises, en particulier si vous avez un produit ou un service qui peut passer à la fois dans les mondes B2B et B2C.

Parfois, la partie la plus difficile de l'adoption d'une nouvelle plateforme sociale est de savoir par où commencer. Pour vous aider à générer quelques idées, j'ai dressé une liste d'exemples B2B et B2C qui tirent le meilleur parti de leur présence sur Instagram.

Les entreprises B2C deviennent créatives sur Instagram

# 1: Scène Soda: Instagram pétillant de Coca-Cola

< Découvrez le compte Coca-Cola IG >

Nombre d'abonnés : 1,6 million

Coca-Cola a une page indéniablement lumineuse et engageante. Ils comptent 1,6 million de followers et entre 15 000 et 50 000 likes par publication. De plus, ils utilisent un mélange de contenu social et vidéo et mettent à jour le compte plusieurs fois par semaine. Il ne fait aucun doute que Coke dispose d'un budget important pour correspondre à ses bénéfices considérables. Mais un élément très volable, quelle que soit la taille de votre entreprise, est la façon dont Coke lie ses produits à d'autres produits, à savoir la nourriture avec laquelle vous apprécierez votre boisson.

En tant que spécialistes du marketing, nous pouvons parfois oublier que tout ne dépend pas de nous ! Coca-Cola est un expert du co-marketing, et j'adore les articles qui présentent la bouteille en verre emblématique à côté des "accords" alimentaires. Votre produit ou service n'est probablement pas non plus coincé dans un silo. Découvrez les différentes applications de votre produit et comment il peut être associé à d'autres services complémentaires. N'ayez pas peur de contacter des partenaires pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing.

# 2: Cédez à votre envie de voyager avec la page Instagram de Hotel Tonight

< Consultez le compte IG Hotel Tonight >

Nombre d'abonnés : 60,7 K

Hotel Tonight est l'une de mes applications préférées, et ce n'est certainement pas la première fois que je les présente dans l'un de mes articles. Je ne pense pas qu'il y ait une autre industrie plus digne d'Instagram que l'hôtellerie. Hotel Tonight fait un travail fabuleux en présentant les hôtels dans leur application et certains de nos éléments préférés du voyage… la nourriture et le tourisme.

Encore une fois, toutes les industries ne seront pas aussi dignes d'être photographiées, mais toutes les entreprises pourraient apprendre de leurs stratégies de campagne. Découvrez le post de Thanksgiving de Hotel Tonight offrant 500 $ en crédit d'hôtel. J'adore leur utilisation de la narration, et il ne fait aucun doute que leur choix d'images attirera votre attention . Lorsqu'il est utilisé correctement, Instagram peut être un formidable outil de génération de leads. La campagne de Hotel Tonight est certainement un excellent exemple de "sortir des sentiers battus" avec le marketing visuel.

#3 : Habillement et altruisme vont de pair sur la page Anthropologie

< Consultez le compte Anthropology IG >

Nombre d'abonnés : 2,6 millions

Levez la main si vous souhaitez abandonner votre maison et vivre vos journées dans un magasin d'anthropologie bien conçu. Les vêtements, les meubles et le beau design font d'Anthropology un poids lourd dans le monde d'Instagram. Ils présentent magnifiquement tous les différents articles qu'ils vendent, capturant des images de l'intérieur de leurs magasins (en plus de mettre en valeur leurs produits présentés dans d'autres endroits). De plus, ils mettent en valeur leurs équipes en magasin à l'occasion !

Un élément puissant que les entreprises B2B et B2C peuvent reproduire est la promotion de leurs programmes caritatifs ou de dons. De nombreuses entreprises redonnent à leurs communautés tout au long de l'année de diverses manières. Instagram est la plate-forme idéale pour promouvoir votre implication dans la communauté. Assurez-vous de partager des photos des événements auxquels vous participez et de vos journées de bénévolat. Ce type de contenu aide à humaniser votre marque et, en fin de compte, à fidéliser.

Le contenu social B2B n'a pas à être une sieste !

#1 : Il s'agit de bien plus qu'un simple colis sur la page Instagram d'UPS

< Consulter le compte UPS IG >

Nombre d'abonnés : 31,4 K

UPS est un bel exemple d'une marque qui s'adresse à la fois aux entreprises et aux clients. Leurs messages sont un mélange de contenu axé sur la marque et d'images franches. Ils republient souvent les images de leurs abonnés et encouragent l'engagement par le biais de tags ou du symbole @ pour ceux qui ne connaissent pas Instagram.

Les chiots et les bébés sont une combinaison parfaite pour Instagram, et UPS utilise assez souvent ces images. Leur page suscite une qualité de « bien-être » qui rend la marque plus accessible. Il ne s'agit pas seulement du colis sur la page UPS IG. C'est une leçon pour tous les spécialistes du marketing B2B. Vous n'avez pas besoin de travailler dans une industrie classiquement jolie pour trouver des moyens de vous connecter avec vos clients.

#2 : Il y a des « choses plus étranges » que les références de la culture pop sur la page HP

< Découvrez le compte HP IG >

Nombre d'abonnés : 531 000

La page Instagram de HP présente des images lumineuses qui parviennent toujours à être solidement "sur la marque". Ils n'ont pas peur d'aller discuter de sujets en dehors de l'industrie technologique. L'image ci-dessous parle d'elle-même (du moins pour tous les fans de Stranger Things ) ! Ils ont ingénieusement lié l'un de leurs produits à une émission Netflix incroyablement populaire.

Créer du contenu autour de références à la culture pop peut être délicat, en particulier pour les entreprises B2B dans des secteurs verticaux pas si excitants. Il est important que vous compreniez parfaitement les conversations autour de ce divertissement. Lorsqu'elles sont faites de manière appropriée, les publications pop-culturelles sont une façon amusante d'animer votre page Instagram et d'interagir avec de nouveaux publics avec lesquels vous ne pourriez pas vous connecter autrement.

#3 : Les employés d'Oracle gardent la tête dans le cloud

< Consultez le compte Oracle IG >

Nombre d'abonnés : 68,8 K

Je ne sais pas pour vous, mais pour moi, rien ne dit « sexy » comme la technologie cloud. Droit? ... D'accord, donc Oracle dispose d'un compte Instagram qui peut donner à toutes les industries de services B2B l'espoir d'un contenu social plus engageant. Les publications d'Oracle vont de quelques centaines à 1 000 likes par image ! Et il y a un domaine dans lequel Oracle excelle encore plus que les exemples que j'ai déjà énumérés. Contrat d'employé.

Instagram n'est pas seulement pour les clients potentiels. C'est aussi pour le marketing de l'emploi. Utilisez votre chaîne Instagram pour présenter des employés et afficher de superbes exemples de votre culture d'entreprise. Vous pourriez être surpris de constater que les clients et prospects apprécient presque autant ce type de contenu que vos employés.

Rendez-vous à Gramming !

Instagram, comme tous les médias sociaux, n'a pas de règles strictement définies que vous devez suivre. Si vous vous amusez avec votre contenu, votre public aussi. En 2017, étendez-vous pour expérimenter les différents exemples dont j'ai parlé dans cet article. Quelle que soit la tactique que vous décidez d'utiliser, assurez-vous simplement de prêter attention aux analyses et de prendre des décisions éclairées avec votre budget marketing.

Il y a tellement de choses dont nous devons être reconnaissants pour ce mois de novembre ! Si vous souhaitez en savoir un peu plus sur le marketing Instagram, consultez les articles de blog connexes ci-dessous. Et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

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• Instagram pour le marketing B2B : 4 idées géniales de lead nurturing
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Joyeux Action de Graces!