6 stratégies de génération de leads entrants pour votre boutique en ligne
Publié: 2019-09-10Vous avez besoin de pistes. Simple.
Désormais, vous pouvez les obtenir de manière simple et perturbatrice avec des appels à froid, des envois d'e-mails, des publicités intrusives à la télévision ou à la radio - ou les faire venir à vous.
Dans tous les cas, vous aurez besoin d'une stratégie.
Le problème, cependant, est que la manière perturbatrice du marketing sortant est incroyablement coûteuse et que les tactiques sont pratiquement mortes. C'est pourquoi seulement 18 % des spécialistes du marketing pensent encore que le marketing sortant est suffisamment efficace pour générer des prospects intéressants.
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En revanche, les tactiques de génération de prospects entrants génèrent 54 % de prospects de qualité en plus que le marketing sortant traditionnel.
Il est clair que si vous souhaitez générer plus de prospects pour votre boutique en ligne, le marketing entrant est l'endroit où vous obtiendrez le meilleur rapport qualité-prix.
Alors, pourquoi avez-vous besoin d'une stratégie de génération de leads entrants ?
Les stratégies de génération de leads entrants aident à attirer des prospects qualifiés. Ils filtrent essentiellement votre public pour attirer des prospects ayant un véritable intérêt pour votre entreprise.
Le marketing entrant attire et engage votre public avec un contenu précieux et pertinent qui leur permet d'avoir plus facilement besoin de vos services plus tard dans leur cycle de vie client.
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D'un point de vue commercial, ces stratégies de génération de prospects sont moins intrusives et répondent à un problème existant de prospects potentiels, ce qui les rend d'autant plus désireux de se convertir en clients.
Mais pour bien faire les choses, vous devez comprendre que le marketing entrant utilise un moyen indirect de générer des prospects. Comment? Au lieu de chasser des clients potentiels dans un trou de lapin, en présentant vos produits sans détour ; vous les encouragez à venir à vous via un contenu précieux.
Ensuite, lorsqu'ils viennent - en tant qu'abonnés sur votre liste de diffusion - vous ne leur donnez pas la force de vendre. Au lieu de cela, vous les nourrissez dans votre entonnoir de vente en leur fournissant un contenu précieux auquel ils ne peuvent résister.
Cependant, vous pouvez tirer parti de nombreux canaux de génération de leads pour fournir un contenu précieux à vos visiteurs – plus à ce sujet dans un instant. Mais, vous aurez besoin de patience pour commencer à voir des résultats.
Voici six stratégies de génération de prospects entrants pour vous aider à générer plus de prospects pour votre boutique en ligne.
1. Rédigez des articles de blog de haute qualité
Les blogs sont eux-mêmes une bête de marketing de génération de leads.
En écrivant constamment des articles de blog de qualité, vous pouvez positionner votre entreprise comme une autorité dans votre secteur. Ensuite, utilisez cette influence pour attirer les meilleurs prospects.
Mais seuls, vos blogs n'offrent pas beaucoup de valeur aux visiteurs potentiels à moins qu'ils n'aient développé un intérêt pour votre produit dès le départ. Sans quelque chose à promouvoir, vous ne leur donnez pas beaucoup de raisons de visiter votre boutique en ligne.
Comment réparez-vous ceci? C'est facile — avoir quelque chose à promouvoir. Ensuite, adaptez l'ensemble de votre blog à cet objectif final.
Soyez intentionnel. Ne faites pas la promotion de quelque chose à l'improviste. Vous devez effectuer une étude de marché pour identifier les points faibles de votre public. Ensuite, en utilisant un angle unique, rédigez un contenu supérieur qui résonne avec votre public cible.
Votre point de vue unique peut être de partager des études de cas avec des conseils d'experts et des instructions comme WordStream le fait avec ce post :
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L'étude de cas complète s'attaque à un problème - le trafic SEO. Cela permet aux visiteurs de faire plus facilement confiance aux informations et de cliquer sur le CTA qui les convertit en prospects.
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Alternativement, vous pouvez écrire des blogs sérialisés sur la façon dont vous avez résolu des problèmes similaires auxquels ils étaient eux-mêmes confrontés. Jetez un œil à Groove.
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Comme vous pouvez le constater, cet article de blog compte près de 2000 partages !
Pour que votre article de blog ait plus d'impact, faites-en un article pilier et créez des groupes de sujets qui y sont liés pour un meilleur référencement du site. Ces articles de blog uniques attireront des prospects de qualité pour remplir votre entonnoir de vente et passer à des clients à vie au fil du temps.
Améliorez les stratégies de génération de prospects de votre blog avec les techniques de référencement actuelles, pour atteindre des milliards de personnes, ce qui se traduit par un trafic plus organique qui peut augmenter les taux de conversion du commerce électronique à long terme.
2. Contenu vidéo
Si vous souhaitez attirer rapidement l'attention de votre public, utilisez le marketing vidéo.
La durée d'attention mise à part, la vidéo est plus attrayante et convaincrait environ 78% des personnes de se convertir. Vous pouvez tirer parti du contenu vidéo pour générer des prospects en classant les mots-clés populaires dans votre créneau sur YouTube.
YouTube est le deuxième moteur de recherche le plus populaire après Google et reçoit plus de recherches que d'autres moteurs de recherche comme Bing et Yahoo! combiné. Vous devez donc vous attendre à un nombre décent de prospects si vous optimisez efficacement ce canal.
Par exemple, vous pouvez partager des vidéos de vos produits sur YouTube avec votre public afin qu'il sache à quoi s'attendre de votre boutique en ligne. Il est également utile de présenter ces vidéos sur votre site Web à l'aide de notre plug-in POWR Media Gallery et de partager le lien sur votre profil YouTube. De cette façon, votre chaîne YouTube et votre boutique en ligne sont toutes deux liées pour une navigation facile.
Cependant, avec le contenu vidéo YouTube, votre objectif devrait être de vous classer pour les mots-clés de niche à concurrence moyenne à faible. Optimisez également les mots-clés à longue traine, les balises à un seul mot et les balises à long terme qui se rapportent au sujet de votre vidéo.
Étant donné que les mots clés à longue traine sont plus proches de l'intention du chercheur, vous devez utiliser la méthodologie de réponse à la question (ATQ) pour créer vos vidéos. Donc, si vous gérez une boutique en ligne de produits de beauté, par exemple, "Comment choisir le bon correcteur pour mon teint de peau" est fait pour vous.
Ensuite, vous pouvez encourager vos abonnés à rejoindre votre liste de diffusion en utilisant le formulaire d'inscription à la fin de la vidéo YouTube.
3. Créez une liste de diffusion solide
Le marketing par e-mail donne des résultats étonnants. C'est pourquoi 64 % des petites entreprises l' utilisent pour atteindre leurs clients. En plus de générer un retour sur investissement de 42 £ pour chaque livre dépensée , le marketing par e-mail peut vous aider à établir une relation enrichissante avec vos prospects.
Vous devez tirer parti de toutes les autres stratégies de génération de prospects entrants pour inciter les gens à rejoindre votre liste de diffusion. Par exemple, les formulaires d'inscription vous aident à créer une liste de diffusion et à augmenter les conversions jusqu'à 300 %.
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Le formulaire d'inscription peut être aussi simple qu'un formulaire "Contactez-nous" qui demande le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur, ou aussi compliqué qu'un formulaire personnalisé qui demande les préférences de l'utilisateur en plus de ses coordonnées. POWR vous permet de créer facilement toutes sortes de formulaires opt-in sans avoir à savoir coder.
Ensuite, ajoutez ces formulaires à votre site Web ou aux annonces de vos campagnes sociales pour encourager les visiteurs à s'inscrire. Lorsque vous entretenez ces prospects, ne soyez pas commercial dès le départ. Au lieu de cela, poussez-les doucement à convertir avant d'envoyer un e- mail de vente .
4. Contenu généré par l'utilisateur
Vous savez comment obtenir de la crédibilité en dehors des témoignages et des preuves sociales ? Contenu généré par l'utilisateur!
Ce qui rend cette stratégie de marketing de contenu unique et efficace, c'est qu'elle est dirigée par le client plutôt que par l'entreprise. Vos clients actuels encouragent déjà des prospects potentiels en votre nom, que vous le sachiez ou non.
Vous pouvez tirer parti de l'UGC de différentes manières. Commencez par mettre en avant les avis et témoignages clients sur votre page de réseaux sociaux. Ensuite, encouragez les autres utilisateurs à faire de même et taguez votre marque. Cela peut inciter les clients à partager leur expérience utilisateur avec vos produits.
Vous pouvez également partager l'UGC sous forme de contenu vidéo comme GoPro, une société d'équipement vidéo le fait sur sa chaîne YouTube.
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De plus, vous pouvez organiser ce contenu pour votre liste de diffusion afin d'accélérer le parcours de votre acheteur vers un client. En ce qui concerne cela, les stratégies de génération de prospects UGC alimentent des prospects de qualité dans votre entonnoir de vente de médias sociaux que vous pouvez entretenir au fil du temps.
5. Essayez le podcast
Le podcasting est une approche formidable pour attirer un large public vers votre entreprise et les convertir progressivement en consommateurs fidèles. Ils vous permettent également de présenter votre entreprise et ses services aux auditeurs de manière discrète, car vous leur fournissez d'abord du matériel intéressant et engageant.
Mind Pump est un exemple d'entreprise qui utilise des pratiques de marketing efficaces ainsi que le podcasting pour stimuler les ventes et générer des ventes pour leurs programmes d'entraînement. Leurs podcasts offrent des conseils sur la nutrition, la perte de graisse et la musculation et ont depuis attiré un large public.
Voici comment ils procèdent :
Tout d'abord, ils ont créé une page de guide de ressources gratuites pour les amateurs de fitness sur leur site Web.
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Ensuite, ils dirigent les auditeurs réguliers de podcasts vers leur page de ressources gratuites pour télécharger ces guides. Les visiteurs ne peuvent télécharger ces guides qu'en échange de laisser leur nom et leur adresse e-mail sur un court formulaire, ce qui les convertit essentiellement en prospects !
Dès qu'ils s'inscrivent à leur liste de diffusion, ils sont encouragés dans leur entonnoir de vente pour acheter l'un de leurs programmes d'entraînement complets.
Vous ne savez pas comment démarrer votre podcast ? Commencez par identifier la plate-forme d'hébergement adaptée à vos besoins, puis utilisez une solution logicielle de podcast. Cela vous permettra de courir en un rien de temps.
6. Chats en direct
Une autre stratégie de génération de leads entrants à utiliser est le chat en direct contextuel. Les chats en direct peuvent offrir un support client . Mais en plus de cela, il peut également fournir des mises à jour utiles sur le contenu et les remises tout au long de la session en ligne de votre client.
Vous pouvez programmer votre chat en direct pour interagir de manière proactive avec les clients et collecter des informations pour aider à résoudre les problèmes des clients 24 heures sur 24. De cette façon, vous êtes en mesure de suivre les nouveaux prospects et de réengager les clients qui reviennent.
Emballer
L'inbound marketing vous permet d'établir des liens personnels avec des clients potentiels de manière discrète. Contrairement au marketing sortant, les stratégies de génération de leads entrants se concentrent davantage sur la fidélisation et la confiance des clients via le nurturing.
Si vous voulez réussir avec le marketing entrant, intensifiez vos efforts de contenu pour apporter de la valeur à chaque étape de l'entonnoir marketing. Produisez un blog de haute qualité, un contenu vidéo de premier ordre et tirez parti des efforts de marketing dirigés par les clients via UGC pour générer des prospects qualifiés.
Les résultats pourraient ne pas arriver aussi rapidement que prévu ; C'est très bien. Les bonnes choses prennent du temps, et la génération de leads entrants en fait partie.
Matt Diggity est un expert en optimisation des moteurs de recherche et le fondateur et PDG de Diggity Marketing, The Search Initiative, Authority Builders et LeadSpring LLC. Il est également l'hôte de la conférence SEO de Chiang Mai.