6 stratégies marketing originales pour votre petite entreprise
Publié: 2019-09-10Êtes-vous coincé dans une ornière, employant les mêmes vieilles tactiques de marketing à plusieurs reprises mais n'obtenant pas les résultats que vous souhaitez ? Tu n'es pas seul. Même les spécialistes du marketing les plus performants sont parfois confrontés à des blocages créatifs.
Mais s'attarder sur ce qui ne fonctionne pas ne vous mènera nulle part. Alors pourquoi ne pas sortir de votre zone de confort et essayer quelque chose qui sort de l'ordinaire ?
6 stratégies de marketing uniques pour les petites entreprises
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Voici quelques tactiques de marketing originales à essayer pour votre petite entreprise.
1. Tirez parti du contenu généré par les utilisateurs
Personne n'aime qu'on lui dise directement quoi acheter. Mais que se passerait-il si au lieu d'une auto-promotion flagrante, vous aviez de vraies personnes chantant vos louanges ? C'est là qu'intervient le contenu généré par l'utilisateur (UGC) .
UGC est le contenu que vos clients et fans créent pour montrer leur amour pour votre marque. Avec lui, vous pouvez exploiter la puissance du marketing de bouche à oreille et permettre à de vrais clients de raconter des histoires sur leurs expériences avec votre marque.
Ce type de contenu est incroyablement persuasif car il donne un air d'authenticité à vos produits ou services. Exemple : la campagne hashtag #thesweatlife de LuluLemon.
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La campagne #thesweatlife de la marque canadienne d'athlétisme a encouragé les fans à partager des photos d'eux portant leurs vêtements LuluLemon. Il en est résulté une avalanche de contenus générés par les utilisateurs, avec plus de 800 000 messages comportant le hashtag , renforçant l'autorité et la réputation de la marque.
Vous pouvez utiliser des tactiques similaires pour encourager vos clients à créer du contenu qui reflète leurs expériences avec votre marque. Vous pouvez même offrir des incitations telles que des remises et des cadeaux pour adoucir l'affaire.
Comment mettre en œuvre une stratégie UGC
Si vous souhaitez exploiter la puissance du CGU , voici quelques conseils à suivre :
- Développer un hashtag exploitable. Faire votre hashtag unique, facile à retenir et pertinent pour votre marque. Par exemple, si vous êtes une entreprise de vêtements, pensez à quelque chose comme "#ShowUsYourStyle".
- Offrez des incitatifs. Lorsque vous lancez votre campagne UGC, incitez vos clients avec des remises et d'autres promotions.
- Présentez le contenu. Assurez-vous de présenter tout contenu généré par les utilisateurs sur vos canaux de médias sociaux. Cela contribuera à accroître l'engagement et à montrer à vos abonnés que vous écoutez et répondez.
- Analysez les résultats . Gardez une emprise sur vos campagnes UGC. Suivez le nombre de messages que vous recevez et analysez vos abonnés. Cela se traduira par des campagnes plus créatives et efficaces.
L'UGC peut s'avérer être l'un des outils les plus puissants de l'arsenal marketing d'une petite entreprise. En plus d'être rentable et authentique, cela peut également vous aider à établir une relation plus solide avec vos clients et à créer des opportunités d'interagir avec eux.
2. Profitez des codes QR
Nous savons ce que vous pensez : en quoi un code QR est-il tout sauf ordinaire ? Les codes QR ont dépassé leur utilisation traditionnelle consistant à connecter les gens à un site Web ou à un code de coupon. Les entreprises les utilisent maintenant pour faire toutes sortes de choses créatives.
Par exemple, lors de la Digital Signage Expo 2018, Porsche a combiné les codes QR avec la réalité augmentée pour lancer une expérience interactive unique . Les participants pouvaient interagir avec le modèle Porsche Cayenne Turbo 2019 grâce à des signaux haptiques. Il leur suffisait de scanner le code QR.
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Bien sûr, cet exemple peut être hors de portée pour la petite entreprise moyenne, mais vous pouvez toujours utiliser des codes QR pour offrir à vos clients une expérience d'achat unique.
Vous pouvez les utiliser pour montrer des didacticiels vidéo sur l'utilisation de votre produit ou ajouter un élément interactif à l'affichage de votre magasin. Il peut s'agir d'expériences à plus petite échelle, mais elles ont tout de même un impact puissant lors de l'engagement de vos clients.
Comment mettre en place une stratégie de code QR
Pour créer une expérience basée sur le code QR pour votre petite entreprise :
- Choisissez un générateur de code QR. Vous trouverez une large gamme de générateurs de codes QR gratuits disponibles en ligne.
- Décidez du type d'expérience que vous souhaitez offrir. Les possibilités sont infinies. De l'ajout de visites audio à vos produits à la création de chasses au trésor virtuelles pour les visiteurs, vous pouvez faire preuve de créativité avec vos codes.
- Concevez votre code QR. Personnalisez la taille, la forme et la couleur de votre code pour le faire ressortir.
- Générez votre code. Une fois que vous êtes satisfait de la conception, générez le code et commencez à le tester pour vérifier qu'il fonctionne correctement.
Et voila ! Vous êtes prêt à offrir à vos clients une expérience unique avec les codes QR. Vous pouvez ajouter une dimension supplémentaire d'engagement et d'intérêt à votre entreprise.
3. Surveillez les réseaux sociaux de vos concurrents
La concurrence est la pierre angulaire de l'entreprise. Et garder une longueur d'avance sur vos rivaux nécessite un travail de détective. Les médias sociaux sont un outil fantastique pour recueillir des informations sur vos concurrents. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour créer de meilleures stratégies plus efficaces.
Par exemple, disons que vous lancez un nouveau produit. Vous pouvez utiliser les médias sociaux pour avoir un aperçu des produits similaires que vos concurrents ont lancés et des performances de ces campagnes. Vous pouvez également identifier le contenu qui résonne avec leur public cible et en apprendre davantage sur les tendances générales de consommation.
Mais ne vous en tenez pas seulement aux grands acteurs de votre industrie. Gardez un œil sur toute nouvelle startup qui apparaît comme un perturbateur potentiel. Vous ne savez jamais quand une petite entreprise en plein essor peut finir par réduire votre part de marché.
Comment mettre en place une stratégie concurrentielle
Se lancer dans la recherche de concurrents sur les médias sociaux est facile. Vous devrez :
- Identifiez les concurrents que vous souhaitez surveiller. Vous pouvez utiliser des analyses natives des médias sociaux ou des logiciels spécialisés pour suivre les entreprises concernées.
- Faites des recherches sur leur contenu. Plongez profondément dans les messages de vos rivaux et voyez quel type d'engagement chacun reçoit. Portez une attention particulière à leurs publications les plus réussies, en fournissant des indices sur le contenu qui résonne avec le public.
- Surveillez leur activité. Créez des alertes pour vous avertir lorsqu'ils publient un nouveau contenu, lancent une campagne ou font tout autre geste dramatique. Alternativement, vous pouvez utiliser un outil d'écoute ou de surveillance sociale pour faire le gros du travail à votre place.
- Organiser et analyser les données. La clé d'une collecte de veille concurrentielle réussie est de rester organisé. Créez une feuille de calcul ou utilisez une application de gestion des tâches réputée comme Monday ou Wrike pour documenter vos résultats. Ceux-ci peuvent vous aider à vous faire une idée claire des activités de vos concurrents et à concevoir une stratégie pour les surpasser.
La veille sociale et concurrentielle vous aidera à garder une longueur d'avance sur vos concurrents. Vous pouvez donc vous lancer dans une campagne meurtrière et assurer votre place au-dessus de la concurrence.
4. Rendez le contenu de votre site Web plus interactif
Le contenu est roi, mais une chaîne de mots ou un bloc de texte peut difficilement faire bonne impression de nos jours. Pour attirer les lecteurs et les inciter à revenir, vous devez rendre votre contenu plus dynamique, et c'est là que le contenu interactif entre en jeu.
De nombreuses entreprises considèrent le contenu interactif comme une simple fioriture - un peu plus que des gadgets flashy - pour amener quelqu'un à s'arrêter un instant. Cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité. Le contenu interactif implique de guider activement les visiteurs à travers le message de votre marque et de s'assurer qu'ils reçoivent son plein impact.
Une pièce interactive bien conçue transmet la ferveur de votre marque à travers un récit au-delà des pages Web riches en texte. Prenez cet article de blog de Paperbell comme exemple.
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L'article se concentre sur la tarification des services de coaching haut de gamme. Maintenant, le sujet des services de tarification peut être fastidieux. Mais Paperbell l'a pimenté en ajoutant des infographies de processus entre le texte. Non seulement cela rompt la monotonie d'un mur de mots, mais cela explique également le matériau de manière plus visuelle.
Comment mettre en place une stratégie de contenu
Si vous cherchez à rendre votre contenu plus interactif, voici quelques conseils pour vous orienter dans la bonne direction :
- Utiliser le multimédia. Essayez d'ajouter des clips audio et vidéo pour améliorer votre contenu. Cette mise à niveau lui donnera une sensation multimédia plus moderne.
- Réutilisez le contenu existant. Donnez un coup de jeune à votre contenu existant en le transformant en quelque chose d'interactif. Par exemple, vous pouvez transformer une étude de cas en un quiz ou un ebook en un cours en ligne.
- Faites travailler votre imagination. Le contenu interactif ne se limite pas aux options ordinaires. Mettez votre vision au travail et concevez des pièces vraiment uniques et captivantes.
Avec le bon élément interactif, vous pouvez insuffler de la vie à un contenu autrement ennuyeux et lui donner le relooking qu'il mérite.
5. Impliquez-vous dans des collaborations de marque
Nous sommes souvent tellement pris par la promotion de notre marque que nous devons nous souvenir du potentiel des collaborations. Les collaborations de marque sont un excellent moyen de réunir différentes entreprises ou personnalités pour créer quelque chose d'extraordinaire et attirer davantage l'attention sur votre produit ou service.
Par exemple, vous pourriez travailler avec une marque complémentaire pour créer un produit unique ou offrir une promotion exclusive. Comme une entreprise de mode et de beauté qui s'associe pour créer une série complète de maquillage ou deux restaurants qui s'associent pour un plat signature.
Si vous souhaitez éviter de collaborer avec une marque concurrente, vous pouvez également opter pour des marques de différents secteurs, telles qu'une entreprise technologique et une marque de style de vie, tout comme Dunkin Donuts et elf Cosmetics s'associent pour créer une édition limitée inspirée du café. ligne de maquillage .
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Vous pouvez également collaborer avec des influenceurs et tirer parti de leur portée. Élaborez un partenariat où ils peuvent présenter votre produit ou service à leurs abonnés et leur offrir quelque chose en retour.
Les possibilités sont infinies.
Comment mettre en place une stratégie de collaboration de marque
Les partenariats et les collaborations vous aident à pénétrer de nouveaux marchés ou à tirer parti des marchés existants. Mais même les collaborations de marque les plus réussies nécessitent une planification méticuleuse, alors assurez-vous de suivre ces étapes de base :
- Identifier les partenaires potentiels. Faites une liste de marques, d'influenceurs et d'autres partenaires qui pourraient convenir à une collaboration.
- Contactez-nous et faites votre pitch. Après avoir compilé une liste de partenaires potentiels, contactez-les et faites votre présentation.
- Négociez et convenez des conditions. Après avoir discuté de vos idées, négociez un accord équitable pour les deux parties et finalisez.
- Créer et lancer. Créez quelque chose de nouveau ensemble et offrez-le à vos publics combinés.
Maintenant, tout ce qu'il vous reste à faire est de promouvoir la collaboration et de l'étendre autant que possible. Et si tout se passe bien, vous devriez voir une belle augmentation de la visibilité, de l'engagement et des ventes de la marque.
6. Profitez au maximum des vacances et des événements
Les événements et les jours fériés déclenchent une augmentation de l'activité d'achat, ce qui en fait le moment idéal pour capitaliser sur de nouvelles ventes. Mais vous ne pouvez pas simplement sauter sur n'importe quel jour férié ou événement - vous devez identifier ceux qui sont pertinents pour votre marque.
Par exemple, la Saint-Valentin est un excellent événement à cibler si vous vendez des bougies de luxe. Vous pouvez créer du contenu autour des soins personnels, partager des idées de cadeaux romantiques ou même organiser des cadeaux pour les couples.
De même, pour une marque de mode, le Black Friday serait un excellent moment pour une poussée des ventes. Publiez des publications et des publicités mettant en évidence vos remises et offres pour inciter les clients à magasiner.
Vous pouvez également envisager des événements culturels pertinents comme le Super Bowl ou les Oscars. Si vous êtes créatif, vous pouvez créer des campagnes liées à ces événements et faire parler de votre marque.
Cette stratégie vous aidera à atteindre un public plus large, à augmenter la visibilité et l'engagement, et à créer plus d'opportunités de vente .
Comment mettre en place une stratégie vacances
- Identifiez les événements et jours fériés pertinents. Faites une liste des événements et des jours fériés pertinents pour votre marché et votre industrie. Si vous êtes bloqué, vous trouverez de nombreux calendriers de vacances sur les réseaux sociaux en ligne. Vous trouverez également des vacances sur les réseaux sociaux moins connues mais tout aussi importantes.
- Proposez du contenu adapté. Une fois que vous avez identifié les événements et les jours fériés des médias sociaux qui s'appliquent à votre marque, créez du contenu qui s'y rattache. Incluez des publications sur les réseaux sociaux, des vidéos et d'autres tactiques d'engagement comme des concours et des cadeaux.
- Concevez votre stratégie. Mappez vos campagnes, délais et canaux. Assurez-vous que votre timing est juste. Les événements et les jours fériés ont des heures de pointe pour l'engagement, alors planifiez votre contenu en conséquence.
Suivre ces conseils vous aidera à vous assurer que votre marque profite pleinement de l'activité d'achat qu'apportent la plupart des vacances et des événements. Mais si vous êtes nouveau dans cette stratégie, assurez-vous de commencer petit. Ensuite, mesurez vos résultats et utilisez les données pour affiner votre approche. Vous gérerez mieux les activités des médias sociaux et maximiserez vos résultats à long terme.
Soyez créatif avec votre marketing
S'en tenir aux mêmes anciennes méthodes de marketing peut rapidement devenir obsolète. Beaucoup d'entre eux ne sont plus aussi efficaces. C'est pourquoi il est avantageux de sortir des sentiers battus et de découvrir de nouvelles façons inventives de promouvoir votre produit ou service.
En essayant de nouvelles tactiques marketing non conventionnelles, vous pouvez bousculer votre routine et donner vie à vos campagnes. Alors exercez vos muscles créatifs et mettez-vous au travail !