6 conseils pour sécuriser votre site de commerce électronique

Il n'y a aucune garantie que vous puissiez garder votre site à l'abri des pirates pour toujours. Les sites de commerce électronique qui traitent les données personnelles et financières des clients seront toujours une cible attrayante pour les cyber-attaquants.

Pour ces détaillants de commerce électronique, une violation peut avoir de graves conséquences. Ces conséquences néfastes incluent la perte de données, une réputation commerciale ternie et même des poursuites judiciaires contre l'entreprise.

6 conseils pour réduire les vulnérabilités de sécurité

1. Utiliser HTTPS
2. Gardez votre logiciel à jour
3. Créer des mots de passe forts
4. Utiliser un pare-feu d'application Web (WAF)
5. Formez votre équipe
6. Effectuer des audits de sécurité réguliers

En tant que détaillant de commerce électronique, vous devez savoir comment sécuriser votre site Web. Ces bouts sont également une grande liste de choses à inclure dans une proposition de développement de site Web . Discutons-en plus en détail.

1. Utilisez HTTPS

Passer de HTTP à HTTPS est la première étape pour avoir un site Web de commerce électronique sécurisé. Une adresse HTTPS n'aide pas seulement à améliorer la sécurité de votre site. Il envoie également un signal de confiance aux clients et aux partenaires commerciaux.

De plus, les sites de moteurs de recherche comme Google pénalisent les sites Web avec une adresse HTTP. Les navigateurs l'empêcheront de s'ouvrir et pousseront votre site Web HTTP vers le bas dans les classements organiques. Les spectateurs verront un message d'avertissement ci-dessous :

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L'hébergement HTTPS nécessite un certificat Secure Sockets Layer (certificat SSL) pour transférer les données en toute sécurité de votre machine à une autre. SSL est un moyen de transférer des données en toute sécurité de votre machine à une autre.

Un certificat SSL vous permet de recevoir des informations sensibles, telles que des numéros de sécurité sociale ou des détails de carte de crédit, tout en minimisant les violations de données. Cependant, vous devez toujours rechercher le fournisseur de certificat SSL qui vous offrira la protection complète dont votre entreprise a besoin.

2. Gardez le logiciel à jour

Une autre chose que vous pouvez faire pour que votre entreprise et vos clients restent en sécurité est de maintenir à jour tous vos logiciels et plugins, y compris les plugins de sécurité.

La mise à jour de vos programmes en ligne est essentielle à la santé et à la sécurité de votre site Web de commerce électronique. Les attaquants continuent de rechercher les points faibles des sites Web, y compris les sites Web de commerce électronique.

C'est pourquoi les éditeurs de logiciels et les plateformes de commerce électronique travaillent également constamment à la mise à niveau de leurs outils.

Tout ce que vous avez à faire est de vous prévaloir de ces mises à jour. Pour vous assurer de ne pas l'oublier, installez un plugin de notification de mise à jour qui vous alertera dès que les dernières versions de votre logiciel seront disponibles.

Vous pouvez également utiliser un plan d'hébergement géré. Avec de tels services d'hébergement, quelqu'un peut gérer les mises à jour logicielles pour l'ensemble de votre site de commerce électronique.

3. Créez un mot de passe fort

Créez des mots de passe forts et originaux dans le cadre de la sécurité de votre commerce électronique. Votre mot de passe est souvent la seule barrière entre un pirate informatique et des informations critiques.

Ainsi, vous devez éviter les mots de passe qui sont votre nom, des séquences de chiffres simples ou même simplement le nom de votre entreprise.

Mais qu'est-ce qui fait un mot de passe fort ? Voici quelques suggestions:

• Une combinaison de lettres et de chiffres
• Un mélange de majuscules et minuscules
• Caractères spéciaux
• Mots longs. Plus le mot de passe est long, plus il est difficile pour les pirates de le déchiffrer.

Mettez en œuvre les meilleures pratiques en matière de mots de passe et utilisez un gestionnaire de mots de passe pour toutes vos informations de connexion. C'est une bonne idée si vous avez une équipe qui travaille sur votre site Web de commerce électronique. De plus, vous ne devez pas utiliser le même mot de passe pour différents endroits.

Une authentification à deux facteurs , 2FA en abrégé, est un excellent moyen de décourager les pirates. Avec un 2FA, vous n'avez pas besoin de saisir de mot de passe pour accéder à votre site. Vous auriez besoin d'entrer un code. Voici un exemple de boîte de dialogue :

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Cette stratégie 2FA vous aidera à vous assurer que seuls les utilisateurs avancés approuvés ont accès à votre plateforme. De nombreux systèmes de gestion de contenu incluent cette option dans leurs mesures de sécurité.

4. Utilisez un pare-feu d'application Web (WAF)

Une partie de savoir comment sécuriser un site Web consiste à apprendre à demander un pare-feu d'application Web (WAF). WAF "se situe" entre le serveur de votre site Web et la connexion de données, évitant les tentatives de violation de votre site... Voici un graphique pour vous aider à le visualiser :

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WAF lit les données qui le traversent. Pour bloquer les tentatives de piratage, il utilise des règles prédéfinies. L'injection SQL, abréviation de Structured Query Language injection, et les scripts intersites sont des moyens par lesquels vos informations peuvent être exposées à des attaques courantes.

3 façons d'implémenter le WAF :

1. Un WAF basé sur le réseau est généralement basé sur le matériel et nécessite le stockage et la maintenance d'un équipement physique. Les WAF basés sur le réseau sont les options les plus robustes mais les plus coûteuses installées localement.
2. Un WAF basé sur l'hôte est une solution moins coûteuse qui peut être entièrement intégrée au logiciel d'une application par un plug-in ou une application. Cette solution offre plus de personnalisation, mais comme elle « consomme » les ressources de votre serveur local, elle ajoute de la complexité à vos solutions. Cela entraîne également des coûts de maintenance supplémentaires.
3. La solution WAF basée sur le cloud est l'option de sécurité la plus populaire et la plus facile à intégrer. Avec un coût initial minimal, cette solution offre une installation clé en main simple. Il s'agit généralement d'un service d'abonnement mensuel ou annuel qui est constamment mis à jour pour se protéger contre les dernières cybermenaces.

Aujourd'hui, la plupart des WAF sont des services plug-and-play basés sur le cloud . Quel que soit votre choix, en avoir un permet de réduire les problèmes potentiels de sécurité des entreprises de commerce électronique.

5. Formez votre équipe

Les cybercriminels ont souvent recours à des attaques de phishing pour obtenir un accès non autorisé à des données sensibles. Il suffit qu'un seul de vos employés non formés clique sur un mauvais lien pour qu'un voleur obtienne les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les identifiants de connexion et les détails de la carte de débit/crédit de votre client.

Bien qu'il incombe au propriétaire de l'entreprise de savoir comment sécuriser un site Web, toute votre équipe doit savoir quelles astuces éviter pour assurer sa sécurité.

Alors, formez vos employés.

Votre équipe doit apprendre à reconnaître un e-mail suspect en premier lieu. Ils doivent savoir comment échanger en toute sécurité des fichiers sensibles, tels que des contrats, des mémos et même des cartes de visite numériques.

Vous devez mettre en œuvre un programme de formation de sensibilisation à la cybersécurité pour éviter ces menaces. Vous pouvez externaliser des cours en ligne pour guider les membres de votre équipe sur la façon dont ils peuvent protéger l'entreprise et les données des clients . Un test suit souvent une approche comme celle-ci. Seuls ceux qui réussissent le test obtiennent une certification.

Voici un exemple de certification de Cybervie :

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Assurez-vous de former votre personnel régulièrement et au moins une fois par an. Cela garantira que vos employés connaissent les dernières méthodes utilisées par les cybercriminels pour voler les données sensibles de votre entreprise.

6. Effectuez des audits de sécurité réguliers

Des tests réguliers des processus de votre site Web peuvent vous aider à identifier les sections qui nécessitent plus de travail. Parcourez les pages et les processus qui suivent. Faites attention aux erreurs, aux redirections et aux problèmes suspects.

Répertoriez tous les plugins et intégrations tierces que votre boutique utilise. De cette façon, il sera plus facile d'évaluer régulièrement les problèmes de sécurité potentiels des outils tiers.

Si votre audit révèle que vous n'utilisez plus ces outils ou qu'ils ne sont plus mis à jour par leurs créateurs, supprimez-les de votre boutique. Moins il y a de parties ayant accès aux données de vos clients, mieux c'est pour la cybersécurité de votre entreprise.

Il en va de même pour le nombre de personnes ayant accès à votre site en tant qu'administrateurs. Votre audit de sécurité doit également examiner qui a accès à quoi.

Passez en revue les comptes et les privilèges de niveau administrateur pour votre boutique de commerce électronique, votre CMS, votre logiciel de marketing et d'autres outils. Supprimez tous les comptes inutilisés et désactivez ceux qui n'ont plus besoin d'y accéder.

Certaines entreprises embauchent des « hackers chapeau blanc » pour tester à quel point il est facile (ou difficile) de violer leurs systèmes de sécurité. Le graphique ci-dessous illustre les méthodes utilisées par ces hackers chapeau blanc :

Source

Les hackers éthiques sont des professionnels de la sécurité informatique qui ont décidé de mettre leurs compétences au service d'entreprises comme la vôtre. Ils peuvent vous donner des informations précieuses sur la façon de sécuriser un site Web. Profitez de leur expertise.

En conclusion

Si vous exploitez une entreprise de commerce électronique, vous êtes responsable du niveau de sécurité de vos données et des données de vos clients. Un site Web sécurisé et des protocoles de sécurité solides contribueront à garantir la protection de ces données. En retour, vous assurez également la confiance de vos clients.

Pour protéger votre site Web de commerce électronique, obtenez un certificat Secure Sockets Layer, maintenez tous vos logiciels à jour et créez des mots de passe forts. Utilisez également WAF, éduquez votre équipe et effectuez des audits de sécurité réguliers.

N'oubliez pas que vous n'avez pas besoin d'être un spécialiste des fusées pour savoir comment sécuriser un site Web. Vous devez être consciencieux pour avoir une longueur d'avance sur les cybercriminels. Utilisez ensuite les outils à votre disposition. En fin de compte, vous offrirez à vos clients une expérience d'achat. Bonne chance!  

Biographie de l'auteur

Paul est un expert en cybersécurité spécialisé dans les solutions PKI et la sécurité des sites Web. Il est un auteur publié avec ses livres sur les solutions PKI et les certificats SSL/TLS, un pompier avec sa brigade locale et un snowboarder passionné en hiver.