Campagnes de marketing de voyage : les 7 meilleures de tous les temps
Publié: 2021-06-03Le marketing du voyage en 2021 et au-delà devra travailler plus dur et plus intelligemment que jamais auparavant.
L'industrie a été ravagée par la pandémie. Les restrictions ont empêché les voyages, les vacanciers ont été confinés chez eux et, alors même que la société commence à se déverrouiller, les consommateurs hésitent à revenir à un comportement de voyage post-pandémique.
C'est pourquoi il est temps que le marketing et la publicité touristiques passent au niveau supérieur.
Les meilleures campagnes de marketing de voyage et annonces de voyage ravissent, divertissent et incitent les consommateurs à sortir et à vivre une expérience unique. Maintenant, ces campagnes vont devoir faire tout cela et plus encore.
Mais qu'est-ce qui fait une bonne campagne de marketing de voyage ? Quels sont les meilleurs exemples là-bas? Et que pouvons-nous apprendre d'eux ?
Dans cet article, nous examinerons les meilleures campagnes de marketing de voyage de tous les temps, notamment :
- L'état actuel de la publicité touristique
- Inspiré par l'Islande – The Iceland Academy
- Portes des trônes
- Remplissez votre cœur d'Irlande
- La Commission du tourisme de l'Oregon
- Yodel Ay Hee Hoo
- Hôtels Melia International
- #LifeInHel
- Les pires campagnes de marketing de voyage
- Stratégies essentielles
L'état actuel des campagnes de marketing de voyage
Les statistiques brossent un tableau sombre pour l'industrie du voyage et du tourisme. Les compagnies aériennes à elles seules ont perdu plus de 250 milliards de dollars l'année dernière, et les experts prédisent qu'il faudra des années aux hôtels pour retrouver leurs niveaux d'activité pré-COVID. Alors que les dépenses touristiques devraient également prendre jusqu'en 2024 pour se redresser.
La bonne nouvelle est que les pousses vertes de la reprise apparaissent déjà. Après avoir passé la plus grande partie de l'année coincés chez eux, les gens veulent voyager à nouveau, même si ce n'est que dans le pays pour commencer.
Il est indéniable que voyager dans un monde post-pandémique est désormais plus difficile à vendre. C'est pourquoi le besoin de campagnes de marketing de voyage avec une narration puissante et émotive qui tire sur les cordes du cœur, capture un sens de l'aventure et crée une expérience fascinante n'a jamais été aussi grand.
À l'heure actuelle, les campagnes et les publicités de marketing de voyage doivent aller plus loin qu'auparavant. Les spécialistes du marketing doivent être encore plus avisés pour transmettre le bon message aux bonnes personnes au bon moment - et ils doivent le faire rapidement et à grande échelle.
Jetons un coup d'œil à ce que nous pensons être certaines des meilleures campagnes de marketing de voyage de tous les temps et voyons ce que nous pouvons en apprendre :
1. Inspiré par l'Islande
Ce ne sera pas la première fois que l'industrie du voyage devra se remettre d'une catastrophe. En 2010, l'éruption du volcan islandais Eyjafjallajokul a fermé le ciel à travers l'Europe et a conduit à de nombreuses idées fausses sur les voyages dans ce pays impressionnant.
En réponse, le gouvernement islandais s'est associé à la ville de Reykjavik, aux compagnies aériennes Icelandair et Iceland Express, Promote Iceland et environ 80 autres entreprises liées au tourisme pour créer la campagne Inspired by Iceland.
La campagne, toujours en cours, aborde des thèmes différents chaque année et a remporté de nombreux prix tels que le Lion de Cannes et l'ICCA.
La campagne mélange l'humour (voir la série de vidéos de l'Iceland Academy et The Hardest Karaoke Song In The World - qui a été visionnée près de 14 millions de fois sur YouTube) avec le meilleur de ce que l'Islande a à offrir. Il frappe un ton chaleureux, engageant et souvent hilarant. Cela fait sourire les gens et donne l'impression que visiter l'Islande est quelque chose que tout le monde devrait faire au moins une fois dans sa vie.
2. Portes des trônes
Malgré sa beauté naturelle époustouflante et ses monuments de renommée mondiale comme la Chaussée des Géants, l'Irlande du Nord n'a jamais été la destination la plus facile à vendre. En raison du passé tumultueux de l'Irlande du Nord, son marketing touristique a dû travailler plus dur que la plupart.
Heureusement, le résultat final est des campagnes spectaculaires. Rien de plus que les magnifiques Doors of Thrones.
En 2016, Storm Gertrude a détruit certains des arbres qui composent l'emblématique Dark Hedges, où les scènes de Kingsroad ont été filmées pour le hit de HBO, Game of Thrones.
Rapide à retrouver espoir au milieu d'une catastrophe, les arbres tombés ont été sculptés en dix portes, chacune représentant un épisode de la saison 6 de la série. Ces portes ont ensuite été expédiées à travers le pays vers différents endroits. Ils constituent désormais une nouvelle expérience appelée The Journey of the Doors.
C'est un autre exemple de transformation d'un négatif en positif tout en combinant des expériences réelles avec une maîtrise du marketing.
3. Remplissez votre cœur d'Irlande
Fidèle à l'île d'Émeraude, 2018 a vu Tourism Ireland dévoiler une première campagne dans l'industrie. Si le marketing et la publicité sont centrés sur le fait de parler au cœur du public, alors cela ne vient pas plus littéralement que la campagne Fill Your Heart With Ireland.
Un couple marié de Suède, qui n'avait jamais visité l'Irlande auparavant, portait une technologie sur mesure pour suivre leurs réponses physiologiques lors de leur voyage à travers le pays. Les moniteurs cardiaques étaient reliés à des caméras frontales et les données des moniteurs de fréquence cardiaque étaient utilisées pour déterminer quelles séquences figureraient dans la publicité.
Voici le résultat :
4. Voyagez en Oregon
Travel Oregon a acquis la réputation de créer certaines des meilleures campagnes en cours. D'un guide touristique sous la forme d'un poisson robot à des articles satiriques, Travel Oregon combine fréquemment des publications imprimées, des publications sponsorisées, des médias sociaux, des bannières publicitaires et des vidéos avec un effet profond.
Peut-être que la cerise sur leur gâteau marketing incroyablement impressionnant est la vidéo de type Studio Ghibli qui réinvente l'État américain comme un «pays de rêve d'aventure».
Leur marketing repousse constamment les limites, est amusant et fonctionne à la perfection.
5. Yodel Ay Hee Hoo
De la campagne d'affichage #Lookup de British Airways à la merveilleuse campagne Europe, It's Just Next Door de la SNCF, l'interactivité joue un rôle de plus en plus important dans le marketing du voyage.
Le choix du groupe, cependant, est le joyau Yodel Ay Hee Hoo de Graubunden Tourism en Suisse. Le point culminant de la campagne était un flux vidéo en direct d'un village de montagne dans une gare qui encourageait les passants à engager une conversation avec un homme du village.
C'est amusant, original et utilise le meilleur de la technologie moderne pour engager et surprendre le public.
6. Hôtels Melia International
Melia Hotels International a été le pionnier de l'approche de la publicité par affichage numérique, combinant l'excellence technique avec une messagerie puissante. Conçue à l'aide de Bannerflow Creative Studio, la publicité display de Melia Hotels International présente une gamme d'éléments interactifs uniques. De plus, chaque élément de conception fonctionne parfaitement ensemble pour inciter le spectateur à s'engager et à générer un clic vers une page de destination spécifique.
Poser au public la question 'Où voulez-vous aller ?'. Le bouton d'appel à l'action se transforme en une liste déroulante lorsque l'utilisateur interagit avec lui, garantissant un engagement maximal et ajoutant une touche personnalisée.
7. #LifeInHel
Encore un autre lauréat de plusieurs prix, cette campagne sociale et numérique intégrée a été présentée comme "la plus longue escale au monde". La campagne, menée par l'opérateur aéroportuaire finlandais Finavia, visait à montrer le meilleur de l'aéroport d'Helsinki, en renforçant son profil auprès des voyageurs voyageant entre l'Europe et l'Asie.
L'influenceur chinois Ryan Zhu a vécu à l'aéroport d'Helsinki pendant 30 jours, téléchargeant quotidiennement du contenu sur plusieurs chaînes. La couverture médiatique totale a dépassé 2,2 milliards en 2017, l'année de la campagne.
Les pires campagnes de marketing de voyage de tous les temps
Pour chaque « gain » de marketing de voyage, il y a aussi eu des pertes spectaculaires. Saluez les offices du tourisme de Lituanie et de Gérone, qui ont tous deux été pris de court par les téléspectateurs aux yeux d'aigle lorsqu'ils ont utilisé des photos d'autres endroits pour promouvoir leur destination.
La campagne Real is Beautiful a vu la démission du chef du tourisme du pays. Pourquoi demandes-tu? Des images de Slovaquie et de Finlande ont été utilisées pour promouvoir la Lituanie sur les réseaux sociaux. Pendant ce temps, l'Office du tourisme de Gérone s'est également retrouvé dans l'eau chaude. Préparez-vous… à utiliser une photo d'une plage des Bahamas pour promouvoir la Costa Brava. Et leur excuse ?! Ils n'avaient pas de photos de qualité suffisante pour la région ! Sérieusement, c'est charmant.
En tête de liste des pires campagnes de marketing de voyage de tous les temps se trouve la collaboration malheureuse entre Hoover et JSI Travel au début des années 90. Ils ont organisé une promotion où, si vous achetiez un aspirateur ou une machine à laver d'une valeur d'au moins 100 £, vous receviez deux billets d'avion gratuits pour l'Europe ou l'Amérique (oui, vous avez bien lu).
Sans surprise, la campagne s'est retournée contre lui de façon spectaculaire et a failli mettre Hoover en faillite. La campagne a généré 30 millions de livres sterling de ventes supplémentaires, mais a coûté 50 millions de livres sterling à Hoover en vols.
Stratégies essentielles : automatisation de la production et gestion des campagnes pour les campagnes de marketing de voyage
En examinant les meilleures campagnes de marketing de voyage, il y avait un facteur commun qui les liait toutes ensemble ; narration. Les meilleures campagnes ont une histoire forte et un récit puissant.
Dans le monde d'aujourd'hui, cette histoire doit être partout, tout le temps. Cela signifie contrôle et cohérence sur tous les canaux. De plus, les campagnes display doivent souvent changer à la volée pour rester centrées sur le client. Et les entreprises de voyage sont confrontées au défi supplémentaire de réduire les coûts, d'utiliser efficacement les données et d'être agiles face à l'évolution de la législation.
L'automatisation de la production et la gestion des campagnes sont des produits essentiels pour y parvenir. Grâce à la technologie derrière les plateformes de gestion créative (CMP) leaders du secteur, la production créative peut désormais être facilement automatisée et mise à l'échelle. Il est désormais possible de passer d'une seule création à une campagne complète couvrant tous les formats et canaux en quelques minutes.
Comment, demandez-vous? Une CMP vous permet d'optimiser, de tester et de personnaliser les publicités à grande vitesse, sans avoir besoin de codage. Cela vous donne le pouvoir et le contrôle nécessaires pour remplacer les publicités génériques par de nombreuses variantes plus personnalisées. Ou vous pouvez simplement utiliser le temps pour expérimenter davantage !
Il s'agit d'une publicité globale avec une touche personnelle. Donner à votre marque le pouvoir de toujours garder les messages pertinents pour vos publics cibles et ainsi augmenter à la fois les taux de clics et le retour sur investissement.
Conclusion
Ces campagnes remarquables combinent l'excellence technique et l'exécution avec la créativité et la pensée originale. Ils mettent les histoires, l'émotion et la connexion au premier plan. Ils parlent au cœur et engagent l'esprit.
Une plateforme de publicité numérique comme Bannerflow peut vous aider à faire tout cela à grande échelle et rapidement. Avec lui, vous serez en mesure de créer de manière cohérente des campagnes qui impressionneront votre public et susciteront l'envie de voyager.
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