7 stratégies de marketing de contenu pour promouvoir votre site Web de commerce électronique en 2022 (et au-delà)

Publié: 2019-09-10

Avec les nouveaux changements d'iOS 15, les mises à jour de l'algorithme de Google et les changements dans les comportements d'achat ont un impact sur les résultats des marques de commerce électronique en ce qui concerne leurs campagnes de marketing de contenu. Le contenu devient l'élément principal du succès de toute marque de commerce électronique.

La plupart des entreprises de commerce électronique comprennent désormais l'importance du contenu pour attirer plus de clients et de ventes.

Une stratégie de marketing de contenu efficace attirera votre clientèle cible, engagera plus de visiteurs et améliorera la notoriété et la portée. Cela vous aidera également à générer des prospects de qualité, à augmenter vos taux de conversion et à mieux positionner votre entreprise en tant qu'autorité.

De plus, pour maximiser le retour sur investissement, les entreprises de commerce électronique doivent avoir une présence Web remarquable, et c'est là que l'importance et l'efficacité du contenu entrent en jeu.

La clé est de fournir une stratégie de contenu cross-canal qui couvre la recherche, la publicité sociale et la publicité tactique pour engager les acheteurs tout au long de leur parcours d'achat.

Ci-dessous, nous expliquerons pourquoi le marketing de contenu de commerce électronique est si puissant. Et révèle également sept stratégies différentes pour promouvoir votre site Web de commerce électronique.

7 stratégies de marketing de contenu à utiliser en 2022

1. Poser les bonnes fondations

Tout d'abord, choisir la bonne plateforme de commerce électronique est essentiel à votre succès. La plate-forme que vous choisissez contribuera grandement à dicter votre portée, vos dépenses et vos processus.

Ensuite, la convivialité et l'expérience utilisateur de votre site auront un impact sur le référencement et les positions de classement. Il est essentiel de se concentrer sur l'expérience utilisateur parallèlement à d'autres facteurs de classement de base, car Google donne la priorité aux sites Web qui fournissent les informations les plus fiables et les plus optimisées. Pourtant, Google a activement amélioré l'expérience des utilisateurs au cours des dernières années.

De plus, si vous avez un Google Merchant Center , c'est le moment idéal pour faire un ménage de printemps. Assurez-vous qu'il reflète vos offres de commerce électronique, surtout si vous l'avez configuré il y a des mois ou des années. Il y a de fortes chances que les informations affichées dans Google Shopping soient obsolètes, ce qui posera un problème car les clients potentiels peuvent cliquer sur votre site Web uniquement pour découvrir que vos produits sont en rupture de stock.

Enfin, les sites de commerce électronique seront toujours une cible privilégiée des cyberattaques , et ce sont des trésors de données personnelles et financières. Et pour toutes les entreprises, le coût d'une violation, qu'il s'agisse de la perte de données ou de la confiance des clients, peut être extrêmement préjudiciable.

Supposons que vous souhaitiez protéger votre site de commerce électronique de la ruine financière. Dans ce cas, vous devez investir dans la sécurité numérique comme Aura .

Par exemple, lorsque vos comptes en ligne, vos mots de passe ou vos informations personnelles ont été compromis, Aura veillera à ce que vous en soyez conscient.

De plus, s'il y a des virements électroniques non autorisés, même les plus petits, et une nouvelle ouverture de compte bancaire, vous en serez alerté. Tout comme le dicton, "mieux vaut prévenir que guérir".

Veiller à ce que votre site Web de commerce électronique puisse fournir des modes de paiement plus sûrs pour prévenir les risques de fraude et d'usurpation d'identité.

2. Utilisez plus de questions dans vos titres et sous-titres

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À mesure que de plus en plus de ménages adoptent des haut-parleurs intelligents, de plus en plus d'acheteurs utiliseront la recherche vocale pour faire des achats en ligne, commander de la nourriture et gérer leurs besoins quotidiens. 75 % des foyers américains posséderont une enceinte intelligente d'ici 2025.

L' essor de la recherche vocale crée une opportunité pour les industries du commerce électronique de rechercher des mots clés et du contenu. Restez simple et inspirez la curiosité. Écrivez-le de la manière dont vous pensez qu'il est le plus probable que quelqu'un effectue une recherche vocale sur Google. N'oubliez pas que le référencement pour la voix est assez similaire au référencement normal.

Par exemple:

Si vous écrivez sur le meilleur outil d'IA pour le marketing numérique, un simple changement dans le titre peut rendre votre contenu plus convivial pour la recherche vocale. Tout ce que vous avez à faire est d'en faire une question, telle que "Quels sont les meilleurs outils d'IA pour le marketing numérique en 2022 ?"

En outre, dans le contenu de l'article, utilisez une méthode similaire pour les sous-titres. La clé est de s'assurer de répondre directement à la question dans le message.

3. Prioriser l'utilisation des données de première partie

Les acheteurs recherchent des expériences d'achat en ligne personnalisées et personnalisées. Les données de l'IA permettent à un acheteur d'obtenir des recommandations de produits personnalisées et un service client détaillé.

Les clients ont indiqué qu'ils étaient 110 % plus susceptibles d'ajouter des articles supplémentaires à leur panier et 40 % plus susceptibles de dépenser lorsque l' expérience d'achat est hautement personnalisée.

De nombreuses tendances peuvent fonctionner pour d'autres entreprises, mais pas pour votre entreprise. Utiliser les données client pour évaluer si une tendance vous convient. Envisagez d'utiliser plusieurs outils de collecte de données pour voir les tendances des clients à partir de différentes sources.

De nombreuses entreprises se sont trop appuyées sur les données de tiers et ont évité de demander aux visiteurs et aux utilisateurs de s'inscrire sur leurs sites. Ce n'est plus une option car les derniers jours pour les cookies tiers sont arrivés.

En mars 2021, Google a déclaré qu'il supprimerait la prise en charge des cookies tiers sur Chrome. Alors que iOS 15 , qui sera publié pour savoir en ce qui concerne le marketing et la publicité, empêche les expéditeurs de savoir quand un e-mail est ouvert, masquant les adresses IP des visiteurs, de sorte que l'activité en ligne et l'emplacement ne peuvent pas être suivis, permettant également aux utilisateurs de conserver leur e-mail adresse privée avec la fonction Masquer mon e-mail , en créant une adresse e-mail aléatoire et unique qui est transmise à leur boîte de réception.

Par conséquent, les campagnes publicitaires payantes qui dépendent de cookies tiers ne s'appliqueront plus. Ce changement est particulièrement remarquable si vous comptez sur des campagnes publicitaires de remarketing et de reciblage pour vendre vos produits.

La réponse est de créer des données de première partie pour se connecter avec vos acheteurs. Cela signifie donner la priorité à la croissance de vos listes de diffusion et proposer davantage d'offres, telles que des codes de réduction, des coupons et du contenu exclusif, très probablement aux clients qui optent pour votre site Web. En outre, réévaluez la manière dont votre site Web utilise les cookies propriétaires. Pour rester respectueux des nouvelles attentes des consommateurs en matière de confidentialité, assurez-vous de demander votre consentement pour les cookies de votre site Web.

4. Collaborez avec des influenceurs  

La majeure partie de la demande sur Internet est alimentée par des influenceurs, qui ont un impact sur les comportements d'achat des consommateurs. Si vous pouvez faire un influenceur pour promouvoir votre boutique en ligne, le résultat peut être énorme. En raison du changement d'attention des influenceurs, être proche ou se lier d'amitié avec eux n'est pas une tâche facile. Pour attirer leur attention, vous devez vous démarquer.

Et de nombreuses entreprises se sont tournées vers les influenceurs Facebook, YouTube ou Instagram pour les aider à atteindre un public plus large. Cependant, TikTok est devenu la plate-forme de médias sociaux à la croissance la plus rapide à ce jour. TikTok, les opportunités de marketing d'influence, se multiplient à gauche et à droite. Et il a eu les utilisateurs les plus actifs .

TikTok se nourrit de contenus vidéo courts, mettant l'accent sur les effets créatifs alimentés par l'IA, les transitions, les filtres, etc. Recherchez quel type de contenu fonctionne le mieux sur TikTok pour vous aider à comprendre et à sélectionner les bons influenceurs pour votre campagne.

Voici un exemple de la façon dont l'influenceuse Victoria Bachelet présente un montage de clips vidéo qui la montrent visitant Target, achetant des produits d'auto-soins Vera Bradley et les utilisant à la maison alors qu'elle se préparait pour une nouvelle année scolaire.

La vidéo visait à faire connaître la marque Target et la collection de produits d'auto-soins Vera Bradley X Venues.

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( lien vidéo )

Bien que la légende de la vidéo indique clairement que la publication est une publicité, on a toujours l'impression que l'influenceur l'a faite. Cela rend la vidéo naturelle et ressemble plus à une approbation qu'à une annonce native.

De plus, une stratégie de marketing de proximité efficace travaille avec les bonnes personnes. Décider de travailler avec à peu près n'importe quel influenceur désireux de collaborer avec votre marque ne garantira pas de résultats. C'est pourquoi vous devez filtrer les influenceurs et choisir uniquement ceux qui peuvent bénéficier de votre marque et de votre campagne.

N'oubliez pas que les influenceurs sont aussi humains, et vous n'avez pas à vous plier en quatre pour leur faire une offre absurde pour qu'ils l'acceptent. La plupart des influenceurs sont prêts à vous aider si ce que vous proposez sera utile à leur marché cible.

5. Allez en profondeur avec vos descriptions de produits

72 % des clients ont déclaré qu'ils préféreraient en savoir plus sur un produit ou un service par le biais de la vidéo. En fait, 84 % des personnes déclarent avoir été convaincues d'acheter un produit ou un service en regardant la vidéo d'une marque plutôt que sur presque tous les types de contenu.

Voici un exemple vidéo par Training Mask .

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<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/tZry4xuAfZs" title="Lecteur vidéo YouTube" frameborder="0" allow="accéléromètre ; lecture automatique ; presse-papiers- écriture ; média crypté ; gyroscope ; image dans l'image" allowfullscreen></iframe>

Il est essentiel de montrer l'objet en action. Cette vidéo est simple, mais elle fait passer le message, en particulier les clients potentiels. En outre, il contient tout ce dont n'importe qui aurait besoin pour décider s'il voulait acheter le produit.

Une fois que vous avez convaincu les individus de faire cet achat, vous pouvez laisser vos produits parler eux-mêmes .

6. Apprenez à vos clients comment tirer le meilleur parti de vos produits

La vidéo est l'une des opportunités d'éduquer votre public, ce qui est un moyen idéal de montrer à vos clients POURQUOI votre marque vaut la peine d'être achetée.

En premier lieu, 62% des entreprises utilisent des vidéos explicatives , tandis que 33% créent des vidéos de démonstration. 94 % des spécialistes du marketing conviennent que les vidéos ont aidé les utilisateurs à mieux comprendre leur produit ou service. Autorisez vos clients avec des connaissances et des idées qui leur permettent de comprendre vos produits et comment ils peuvent les valoriser.

7. Investissez dans des publicités payantes

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Les personnes qui cliquent sur une annonce PPC sont 50 % plus susceptibles d'acheter que celles qui visitent votre site via du contenu organique.

Pour commencer avec PPC, vous devez choisir les plateformes publicitaires payantes que vous souhaitez utiliser. En fonction de votre budget et de vos objectifs. La plupart des plateformes comme Google, LinkedIn ou Facebook vous fourniront au minimum des données démographiques sur les personnes qui ont vu vos publicités.

Indique que vous ne choisissez que Google Ads et que vous souhaitez maximiser son potentiel. Avec l'aide de GrowMyAds . Ils mettent en place une restructuration complète du compte et transforment vos campagnes.

Cela impliquera une stratégie mise à jour, un nettoyage initial, une restructuration de compte, une optimisation continue, l'expansion de la campagne PPC et des rapports mensuels. Et il vous rapportera pour comprendre précisément combien d'argent vous gagnez pour chaque dollar que vous investissez dans les dépenses publicitaires ET voir ce nombre augmenter chaque mois.

De plus, les plateformes publicitaires que vous choisissez vous donnent accès à une mine d'informations sur votre public.

N'oubliez pas qu'avant de commencer à investir votre temps et vos efforts sur une plate-forme, assurez-vous qu'ils correspondent à votre objectif et à vos objectifs. Cela réduira les ressources inutilement gaspillées et vous permettra de faire passer plus facilement votre message aux clients potentiels.

Conclusion

Le marketing de contenu de commerce électronique nécessite beaucoup de temps et d'efforts pour être bien fait. Cependant, les stratégies ci-dessus peuvent vous aider à améliorer votre stratégie de contenu et à instaurer la confiance avec votre public.

Les entreprises de commerce électronique doivent faire un effort supplémentaire pour s'assurer que leur contenu est passionnant et interactif, leur permettant d'établir leur autorité pour augmenter leur trafic et leurs taux de conversion en continu.