7 idées de cadeaux du Nouvel An infaillibles
Publié: 2022-04-28Vos idées cadeaux et promotions du Nouvel An vous permettront-elles de fidéliser votre marque en 2022 ? Alors que 2021 touche à sa fin, de nombreux consommateurs envisagent leurs résolutions du Nouvel An. Et les experts disent que les gens ont besoin d'un plan et d'un soutien social pour les atteindre. Pourtant, seuls 34 % des consommateurs « font confiance aux marques qu'ils utilisent », selon une enquête de Clear Channel et JCDecaux.
Adoptez une approche professionnelle mais personnelle en créant une campagne marketing de janvier adaptée à votre clientèle. Renforcez la confiance des consommateurs en explorant les dernières recherches et en personnalisant sept idées pratiques de cadeaux du Nouvel An.
Consumer Insights : confiance dans les marques
Le rapport spécial du baromètre Edelman Trust 2021 révèle que 68 % des consommateurs pensent qu'« il est plus important pour moi de pouvoir faire confiance aux marques que j'achète ou que j'utilise aujourd'hui que par le passé ». Et cela monte à 75 % pour les 18 à 34 ans. Que pouvez-vous faire pour redonner confiance aux consommateurs ?
Les facteurs les plus importants pour les répondants à l'enquête de recherche auprès des consommateurs 2021 de Salsify sont "des ingrédients, des matériaux et un savoir-faire de haute qualité, la responsabilité d'entreprise et un bon service client". Selon Clear Channel et JCDecaux, « les consommateurs accordent la plus grande valeur à la qualité, au rapport qualité-prix et à la transparence ».
Gagner la confiance des consommateurs en :
- Elaboration de descriptifs produits détaillés
- Afficher des images de haute qualité sur votre site Web et vos réseaux sociaux
- Utiliser les médias de marque et les médias acquis pour partager des informations
- Raconter une histoire éclairée par les idées des clients et des experts
- Se concentrer sur la valeur et la qualité de votre marque, son style de vie et son adéquation à la marque
Principaux avantages de gagner la confiance des consommateurs
La confiance des consommateurs est liée à l'amélioration des résultats commerciaux. Près de 90% des répondants au sondage Salsify disent qu'ils "sont prêts à payer plus pour quelque chose quand cela provient d'une marque en laquelle ils ont confiance". Edelman rapporte que "la confiance dans la marque stimule clairement la croissance".
Par conséquent, l'établissement de relations de confiance se traduit par un engagement plus élevé, davantage de recommandations de bouche à oreille et une augmentation des revenus.
Recherche client : priorités et tendances de la nouvelle année
Les finances, la santé et le bien-être général sont des objectifs clés pour 2022, et ces objectifs sont similaires aux années précédentes. Cependant, les consommateurs se concentrent davantage sur les résolutions de santé physique et mentale qu'en 2021. Une enquête de Fidelity Investments révèle une augmentation de 8 % du nombre d'Américains prenant des résolutions de santé physique, une augmentation de 11 % des objectifs de santé mentale et une augmentation de 8 % des objectifs de bien-être général. .
Dans une étude commandée par Herbalife Nutrition, 64 % des personnes interrogées "prévoient d'adopter une attitude nouvelle année, nouveau moi". De même, l'enquête de Voya note que 60 % des personnes interrogées souhaitent améliorer leur bien-être général. Les trois enquêtes montrent que les gens ont une longue liste de choses qu'ils veulent faire plus en 2022.
Les consommateurs ont l'intention de faire plus des choses suivantes :
- Faire de l'exercice
- Priorité à la santé physique et mentale
- Manger plus sainement
- Se concentrer sur les soins personnels
- Économiser de l'argent
- Dépenser moins
- Rembourser la dette
- Passer plus de temps avec ses proches
- Se concentrer sur les choses qui comptent vraiment
Créez une campagne efficace avec 7 idées de cadeaux du Nouvel An
Les marques qui personnalisent leur approche avec des informations pertinentes et de haute qualité peuvent gagner la confiance des consommateurs. En tant que tel, il est essentiel de sonder vos clients et d'évaluer leurs priorités à l'approche de la nouvelle année.
Adoptez une approche multicanal de la recherche client en développant des pages de destination autonomes pour les sondages et les enquêtes et en les partageant sur les réseaux sociaux, votre site Web et par e-mail. Ensuite, proposez des idées de cadeaux et des promotions du Nouvel An pour la dernière semaine de décembre, le réveillon du Nouvel An ou le jour de l'An et le mois de janvier. Voici sept idées de cadeaux pour vous aider à démarrer.
1. Idées de cadeaux du Nouvel An pour renforcer la confiance en soi
Selon Herbalife Nutrition, « 32 % des Américains qui prennent des résolutions pour le Nouvel An doutent de pouvoir tenir leurs résolutions ». Une communauté de soutien aide les consommateurs à rester concentrés et à traverser les moments difficiles.
Lancez 2022 en faisant savoir à votre public qu'il peut atteindre ses objectifs, et votre marque sera là pour vous aider. Regroupez des aliments nutritifs et des produits de santé dans un grand prix ou offrez plusieurs petits cadeaux. Faites la promotion de votre cadeau avec une série de citations inspirantes et motivantes tout en explorant comment chaque prix pourrait les aider à atteindre leurs objectifs.
2. Partagez un quiz lors de la Journée nationale des jeux-questionnaires
Le 4 janvier n'est pas réservé aux entreprises qui vendent des jeux de société. Questionnez vos clients sur leur connaissance de la marque ou du produit. Love Tiki vend des articles de bar et des accessoires tiki, donc pour célébrer la journée nationale des anecdotes, ils ont proposé un quiz pour que les consommateurs vérifient leur compréhension des boissons et des cocktails.
3. Sondage et vidéo : des idées de cadeaux qui offrent une expérience
Le département du tourisme de Virginie-Occidentale a interrogé les Américains et a constaté que 75 % d'entre eux «se concentrent désormais davantage sur la création de souvenirs avec leurs proches plutôt que sur l'achat de biens matériels». Ils ont utilisé les données de l'enquête pour développer un site Web Resolution X et un cadeau de voyage.
Offrez une expérience via des éléments de site Web interactifs, tels que des quiz de personnalité ou des quiz ou des chatbots qui répondent aux questions avec des liens vers du contenu de soutien. Ajoutez des concours de médias sociaux demandant du contenu généré par l'utilisateur (UGC), comme des vidéos ou des photos. De plus, encouragez vos fans à interagir avec votre marque et vos individus en posant et en répondant à des questions sur vos publications sur les réseaux sociaux.
4. Mindfulness : un cadeau qui se concentre sur le moment
Selon le département du tourisme de Virginie-Occidentale, 30 % des personnes ayant des résolutions ratées ont déclaré que la vie était "trop occupée pour atteindre leur objectif". Envisagez d'offrir une séance mensuelle de méditation ou de pleine conscience qui se termine par un cadeau. Ou distribuez un code promo à tous ceux qui participent.
5. Célébrez la Journée nationale de la motivation et de l'inspiration
Le gouvernement des États-Unis a adopté une règle pour observer la Journée nationale de la motivation et de l'inspiration le 18 décembre 2001. La fête tombe le 2 janvier. Son but était d'inspirer les gens après le 11 septembre 2001. Cependant, Kevin L. McCrudden, un spécialiste de la motivation et du leadership conférencier, a eu l'idée, en partie, de motiver les individus à établir des objectifs et à élaborer un plan.
Une étude du département du tourisme de Virginie-Occidentale note que « près de la moitié des Américains qui prennent des résolutions pour le Nouvel An ne les ont pas accomplies récemment ». Soutenez votre public en fournissant des modèles et des feuilles de conseils de réflexion à télécharger. En prime, entrez tous les noms dans votre concours du Nouvel An.
6. Apprenez à connaître les idées de cadeaux du Nouvel An de vos clients
Le 20 janvier est la première journée Apprenez à connaître vos clients en 2022. Elle a lieu quatre fois par an le troisième jeudi de janvier, avril, juillet et octobre. Les cadeaux et les tirages au sort sont d'excellents moyens de montrer l'appréciation des clients. Envisagez également de sonder votre audience sur les réseaux sociaux ou de lui demander son avis sur une nouvelle idée de produit.
7. Les UGC et les histoires du personnel aident les gens à s'identifier à votre marque
Une vidéo flashy avec des mannequins parfaitement habillés vantant les avantages de votre entreprise ou de vos produits a sa place dans le marketing. Mais les gens ne recherchent pas de publicités sur YouTube. Ils veulent voir de vraies personnes utiliser vos services pour résoudre des problèmes.
Les consommateurs veulent également savoir qui se cache derrière votre entreprise, du PDG à votre équipe de vente. La narration multimédia peut transmettre vos avantages sans les signaler directement. Et lorsque vous taguez vos utilisateurs dans une publication, vous pouvez étendre votre portée sociale.
En plus d'organiser des concours UGC, pensez à partager les résolutions du personnel et des clients sur les réseaux sociaux. Et si votre marque peut les aider à atteindre leurs objectifs, partagez-le aussi !
Utilisez des idées de cadeaux pour améliorer les relations avec les clients
Construire la confiance est une priorité absolue pour les marques. En tant que telle, chaque tactique de marketing doit transmettre la valeur, la qualité et la fiabilité de votre marque. Sondez votre public et découvrez ce qu'il doit accomplir cette année. Ensuite, concevez une campagne de marketing avec un cadeau qui fait passer votre message.
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