7 techniques de mise à l'échelle de la croissance pour développer votre entreprise
Publié: 2019-09-10Si vous êtes un entrepreneur ou un propriétaire de petite entreprise, vous recherchez probablement des techniques pratiques de mise à l'échelle de votre entreprise pour mettre votre entreprise sur une bonne voie de croissance en 2023.
Depuis 2020, le nombre de petites entreprises a rapidement augmenté aux États-Unis. Alors, comment pouvez-vous intensifier et soutenir leur croissance au milieu de toute la concurrence ?
Image via le Bureau du recensement des États-Unis
Cela n'est possible qu'en prévoyant les tendances de croissance et en adoptant les bonnes techniques de mise à l'échelle de l'entreprise pour vous aider à générer plus de revenus sans investissement excessif.
Même avec des conditions économiques moins que favorables prévues pour 2023, les propriétaires de petites entreprises ont des perspectives positives. 66% des propriétaires d'entreprise s'attendent à une augmentation de leurs revenus dans l'année à venir.
Image via Bank of America
Le même rapport indique que les plans d'expansion des petites entreprises ont considérablement augmenté, 52 % des propriétaires prévoyant d'étendre leur entreprise au cours des 12 prochains mois.
Vous devez également intensifier vos efforts de marketing, affiner vos produits et déterminer comment convertir les clients en acheteurs pour générer des revenus durables.
Êtes-vous prêt à connaître une croissance exponentielle pour votre startup cette année ?
7 techniques de mise à l'échelle pour les propriétaires de petites entreprises
- Restez informé de la demande du marché
- Établir une feuille de route claire
- Affinez votre gamme de produits
- Adoptez l'automatisation
- Embauchez et retenez les bons talents
- Priorité à l'expérience client
- Investir dans des outils marketing fondamentaux
Alors que la croissance de l'entreprise fait référence à l'augmentation de vos revenus en ajoutant des ressources, la mise à l'échelle de votre entreprise nécessite une planification réfléchie pour augmenter vos revenus avec une augmentation limitée des dépenses.
Examinons plus en profondeur chaque technique de mise à l'échelle de l'entreprise, d'accord ?
1. Restez informé de la demande du marché
Le marché est assez dynamique pour les propriétaires de petites entreprises, et si vous voulez rester au top de votre forme, vous devez être bien conscient des tendances et de la demande du marché.
La recherche et l'analyse sont les techniques de mise à l'échelle les plus vitales sur lesquelles vous devez vous appuyer pour prendre des décisions importantes.
En analysant les données collectées à partir de plates-formes de bases de données telles que ZoomInfo , vous pouvez déterminer les étapes à suivre pour maximiser la rentabilité globale.
Rester informé des dernières tendances et de la demande du marché peut vous aider à repérer les points faibles de votre stratégie commerciale et à adopter les bonnes tactiques pour combler ces lacunes, atteindre plus de clients et augmenter vos revenus.
2. Établir une feuille de route claire
Le plus souvent, les propriétaires d'entreprise peuvent percevoir une feuille de route commerciale aussi simple que l'établissement d'objectifs.
La feuille de route que vous créez pour votre entreprise doit être plus détaillée et doit aborder des étapes spécifiques sur la façon dont vous souhaitez développer votre entreprise.
Ce modèle de feuille de route d'entreprise montre comment vous devez planifier les déménagements de chaque service chaque trimestre pour faire évoluer votre entreprise de manière durable.
Image via Roadmunk
Voici quelques éléments à inclure dans votre feuille de route :
- Des objectifs réalistes pour chaque département
- Changements majeurs à mettre en œuvre et les membres de l'équipe qui en sont responsables
- Les ressources nécessaires et la meilleure façon de les approvisionner
- Les échéanciers et les délais pour chaque phase
En tant que l'une des techniques fondamentales de mise à l'échelle de l'entreprise, une feuille de route d'entreprise doit se concentrer sur l'optimisation de vos forces et de vos USP pour vous aider à grandir .
3. Affinez votre gamme de produits
Les petites entreprises d'aujourd'hui sont portées par l'innovation. Mais l'innovation constante n'est peut-être pas l'une des meilleures techniques de mise à l'échelle pour les petites entreprises, car elle peut être coûteuse.
Au lieu de cela, les propriétaires de petites entreprises peuvent adopter un plan de croissance éprouvé comme la matrice Ansoff. Vous devez vous concentrer sur le raffinement de votre gamme de produits existante et la rendre plus impressionnante pour pénétrer plus profondément le marché cible existant.
Image via Slide Hunter
Tout en développant votre entreprise, vous devez vous concentrer sur vos offres principales et en faire votre USP. Vos taux de conversion s'envoleront lorsque vos solutions répondront le mieux aux enjeux de vos clients.
Vous devez également renforcer votre chaîne d'approvisionnement et votre service client pour être le meilleur dans votre créneau.
Selon la matrice ci-dessus, vous pouvez explorer d'autres marchés avec vos produits à succès et élargir votre gamme de produits pour diversifier vos offres.
4. Adoptez l'automatisation
L'adoption stratégique de l'automatisation est l'une des meilleures techniques de mise à l'échelle de l'entreprise pour permettre à votre petite entreprise de rivaliser avec les acteurs les plus importants.
Les entreprises, grandes et petites, peuvent bénéficier de l'automatisation des flux de travail de plusieurs manières, en particulier dans le domaine du marketing. Vous trouverez ci-dessous les avantages dont bénéficient déjà les entreprises avec l'automatisation du marketing.
Image via Pédalix
Ces avantages peuvent vous aider à faire évoluer votre entreprise, car vous pourrez accomplir beaucoup plus pour un coût minime.
De la gestion de projet au marketing du commerce électronique , en passant par le marketing des médias sociaux, le support du service client et plusieurs autres tâches manuelles, vous pouvez tout automatiser pour améliorer la productivité de votre équipe.
Vous pouvez investir dans différents outils SaaS d'automatisation pour tirer parti des avantages de la technologie et faire évoluer votre entreprise comme jamais auparavant.
5. Embauchez et retenez les bons talents
Si vous souhaitez faire évoluer votre entreprise de manière durable, vous devez être en mesure d'embaucher et de retenir vos meilleurs talents. Après tout, une bonne équipe est le seul moyen de booster votre entreprise.
Lors de la constitution d'une équipe diversifiée, vous devez adopter une approche à deux volets. Premièrement, vous devez vous concentrer sur la formation et la diversification des compétences de vos employés actuels.
Un rapport de LinkedIn indique que seulement 26 % des organisations mettent leurs employés au défi d'acquérir de nouvelles compétences.
Image via LinkedIn
Embauchez également des talents ayant une expertise dans les domaines où vous souhaitez faire évoluer votre entreprise. Recherchez toujours des professionnels aux compétences complémentaires qui correspondent le mieux aux valeurs de votre entreprise.
Faites un effort supplémentaire pour fidéliser vos employés fidèles, car ils peuvent mettre en œuvre de manière significative les techniques de mise à l'échelle de votre entreprise.
6. Prioriser l'expérience client
Les clients sont vos plus grands atouts, et la gestion de l'expérience client peut faire ou défaire votre entreprise.
Par exemple, alors que 72 % des clients ont partagé leur expérience positive avec six personnes ou plus, 89 % des consommateurs sont passés à un concurrent suite à une mauvaise CX.
Image via Zippia
En d'autres termes, pour faire évoluer votre entreprise, vous devez offrir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du cycle de vie du client.
Des recommandations personnalisées, des offres et un support client rapide et rapide peuvent grandement contribuer à fidéliser les clients et à améliorer la valeur à vie des clients. Par exemple, POWR peut piloter votre support client avec sa fonction de chat en direct .
Tirez parti de la puissance du bouche à oreille pour rendre votre entreprise plus crédible et digne de confiance.
Présentez les avis et commentaires positifs des clients sur les réseaux sociaux et ajoutez des avis Google à votre site Web pour gagner des clients potentiels et générer plus de revenus pour votre entreprise. Cela peut vous aider à faire évoluer votre entreprise avec un investissement minimal.
7. Investissez dans des outils marketing fondamentaux
Investir dans des techniques de marketing telles que le référencement, le contenu, les médias sociaux et le PPC est nécessaire pour les entreprises. Ils doivent élaborer de solides stratégies de référencement, de contenu et de médias sociaux pour renforcer la notoriété de la marque sur les marchés numériques.
En outre, ils doivent investir dans des outils de marketing numérique tels que le vérificateur d'index Google pour surveiller et analyser l'efficacité de ces stratégies numériques pour leurs entreprises.
Êtes-vous prêt à adopter ces techniques de mise à l'échelle commerciale ?
La mise à l'échelle de l'entreprise est une approche globale de croissance durable nécessitant une planification et une exécution détaillées.
Les techniques de mise à l'échelle de l'entreprise que vous adoptez devraient vous aider à offrir de meilleurs produits et CX et à construire une marque forte et mémorable .
Prenez note des techniques de mise à l'échelle de l'entreprise décrites ci-dessus et adoptez-les dans votre stratégie de croissance en fonction de vos objectifs commerciaux plus larges.
Avec la bonne approche et la bonne exécution, votre entreprise peut évoluer de manière durable dans un contexte de ralentissement économique.
Biographie de l'auteur - Gaurav Sharma
Gaurav Sharma est le fondateur et PDG d'Attrock, une société de marketing numérique axée sur les résultats. Il a fait passer une agence de revenus à cinq à sept chiffres en seulement deux ans | 10X conduit | 2,8 fois plus de conversions | 300 000 trafic mensuel organique.
Il contribue également à des publications de premier plan telles que HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch, etc.
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