7 choses que j'ai apprises en tant que stagiaire pour l'un des cabinets de conseil en marketing à la croissance la plus rapide en Amérique

Publié: 2021-01-09

Bonjour! Je m'appelle Marian Huang, l'une des stagiaires d'été de Hawke Media et étudiante de quatrième année à l'Université de Californie à Los Angeles. En tant que stagiaire au sein de l'équipe de marketing interne, j'ai eu l'occasion de me plonger dans la planification média, la rédaction, la gestion de contenu, et plus encore ! Voici sept principaux points à retenir que j'ai appris tout au long de mon expérience de stage à distance.

1. La communication est essentielle

Commencer un nouveau stage est toujours intimidant, mais j'essaie toujours de me rappeler qu'avec ces sentiments vient une précieuse opportunité de croissance. Il est normal de se sentir initialement dépassé par l'intégration de l'entreprise, et il est tout à fait acceptable qu'un stagiaire ne sache pas tout sur les normes de l'entreprise dès le départ. J'ai définitivement dû dépasser ma propre peur de poser des questions, car j'ai réalisé qu'il valait mieux se sentir mal à l'aise pendant quelques secondes en posant une question que de passer des heures à refaire un devoir) !

Travailler entièrement à distance m'a également permis de pratiquer des compétences de communication efficaces. La surcommunication était essentielle pour montrer que j'étais actif et engagé tout au long de mon quart de travail. Cela signifiait demander des commentaires sur les missions pour s'assurer que le travail que je faisais correspondait aux attentes de l'entreprise. J'ai également programmé des appels vidéo récapitulatifs à la fin de mes quarts de travail pour résumer mes progrès quotidiens avec mon responsable. Une communication efficace ne doit pas nécessairement être une communication ouverte non plus, vous pouvez démontrer cette compétence en ayant simplement votre webcam allumée pendant toutes les réunions d'équipe pour montrer que vous êtes présent et que vous écoutez activement !

2. Soyez toujours organisé

L'une des choses que j'ai apprises en travaillant pour un cabinet de conseil en marketing établi, c'est qu'il se passe toujours beaucoup de choses ! Pendant mon stage, j'ai vu Hawke Media lancer plusieurs campagnes, travailler sur une publicité télévisée et coordonner le plus grand événement de commerce électronique virtuel de l'histoire de Los Angeles. Un de mes conseils personnels pour rester au courant des tâches quotidiennes et des initiatives de l'entreprise est de tout documenter. J'ai créé un document dédié à la prise de notes lors de diverses réunions et un autre document pour créer des listes de tâches quotidiennes. Cela m'a aidé à devenir autonome en déterminant les tâches que je devais accomplir le lendemain (c'est génial de faire preuve d'indépendance une fois que vous commencez à maîtriser les choses) !

La documentation des sujets de réunion et de mes missions quotidiennes m'a également permis d'avoir une chronologie descriptive des projets sur lesquels j'ai travaillé tout au long de mon stage. Il est toujours excitant de revenir sur les progrès globaux après coup pour voir jusqu'où vous êtes arrivé et tout ce que vous avez appris. Ce n'est pas toujours évident lors de l'expérience, mais vous serez surpris de tout ce que vous avez pu accomplir en si peu de temps lors de la relecture des documents à la fin de votre période de stage (je l'étais assurément) !

3. Il est important d'être adaptable

Être stagiaire pour Hawke Media signifiait avoir un accès exclusif au scoop lors des réunions d'équipe du matin. J'ai appris que tous les employés de l'équipe de marketing interne sont dotés de la capacité de trouver rapidement des solutions créatives lorsqu'il y a une demande de pivot. Il n'est pas rare qu'il y ait un changement soudain dans les plans d'un cabinet de conseil en marketing à service complet, il est donc important d'être toujours prêt à s'adapter rapidement au changement. Cela signifie présenter une volonté de changer de vitesse lorsqu'on lui présente de nouvelles tâches et avoir un plan de secours en tête ! Une nouvelle campagne marketing à laquelle vous avez contribué peut également être prioritaire un jour et annulée le lendemain, mais ne vous découragez pas lorsque cela se produit. Bien que la campagne ne soit pas nécessairement lancée, votre travail acharné en tant que stagiaire sera toujours reconnu par vos coéquipiers et pourra potentiellement inspirer de nouvelles idées pour de nouvelles initiatives marketing !

4. Soyez proactif

Il est extrêmement avantageux de déterminer les moyens de s'impliquer en tant que stagiaire au-delà de votre rôle assigné, en particulier dans un environnement éloigné. Si un projet mentionné lors d'une réunion d'équipe vous semble intéressant, cela ne fait pas de mal de tendre la main au chef de projet pour exprimer votre intérêt, qu'il soit directement corrélé ou non avec le rôle qui vous est assigné. Bien que je travaille sous les médias sociaux, j'ai pu assister à diverses réunions Hawke allant des réunions de partenariat NightHawke avec Laugh Lounge aux réunions discutant du programme de marketing pour les élèves du secondaire avec Vermont Slauson EDC. J'ai également développé la volonté de créer des présentations pour la prochaine semaine du commerce électronique de Hawke Media, LA, car mon responsable m'a poussé à avoir plus confiance en mes capacités en tant que stagiaire (merci, Steven) !

Être proactif ne signifie pas toujours accumuler du travail supplémentaire non plus. J'ai pu participer à des jeux Zoom hebdomadaires animés par Lizzie Maher, l'une des recruteuses de Hawke, où les employés se sont disputés des cartes-cadeaux Amazon ! Le travail à distance a rendu plus difficile la rencontre d'employés d'autres départements ; cependant, assister à ces jeux hebdomadaires m'a permis de le faire. J'ai également pu faire l'expérience directe de la formidable culture de travail de Hawke Media grâce à des jeux-questionnaires compétitifs et à Pictionary. Il est toujours important d'être proactif dans la création d'un équilibre travail-vie sain pour vous-même, donc s'il y a des activités sociales d'entreprise auxquelles participer, cela ne fait pas de mal de prendre une courte pause du travail pour s'amuser !

5. Restez connecté

Il est important de maintenir le réseau que vous avez créé au sein de l'entreprise après la fin de votre stage. J'ai rencontré des gens incroyables chez Hawke Media qui sont extrêmement talentueux et connaissent bien l'industrie du marketing. Les relations professionnelles sont essentielles pour mettre le pied dans la porte, vous ne savez donc jamais ce que ces relations peuvent déclencher à l'avenir. Vous pourriez également découvrir de nouvelles opportunités qui vous serviront de tremplin pour vous aider à atteindre votre prochain objectif de carrière.

Plus précisément, chez Hawke, j'ai également eu l'occasion d'aider à la croissance du Brand Club, la communauté Slack de Hawke Media qui contient un réseau d'employés de Hawke, de chefs d'entreprise établis et d'étudiants passionnés. Au-delà de la création d'un réseau LinkedIn, vous souhaitez également rechercher d'autres moyens de vous immerger dans la communauté de votre entreprise. La communauté Brand Club me permettra non seulement de continuer à me renseigner de première main sur tous les événements et opportunités à venir de Hawke, mais aussi d'avoir un contact direct avec les clients et partenaires de Hawke.

Rejoignez les employés de Hawke et moi au Brand Club en postulant ici.

6. Continuez à profiter des opportunités de l'entreprise

Il est avantageux de continuer à démontrer votre véritable intérêt pour l'industrie en continuant à participer aux événements organisés par l'entreprise. Hawke Media a organisé divers événements virtuels pendant ma période de stage, comme NightHawke où tous les bénéfices de l'événement ont été reversés aux organisations Black Lives Matter. Ce fut une opportunité incroyable de participer à ces événements en tant que membre officiel de l'équipe Hawke, et je prévois de continuer à participer à de futurs événements en sachant que Hawke se consacre à développer un impact positif sur la communauté. Par exemple, bien que eCommerce Week LA ait lieu après mon stage, je prévois d'assister à cet événement virtuel gratuit afin de pouvoir en apprendre davantage sur l'industrie du commerce électronique et du marketing auprès de chefs d'entreprise prospères.

En savoir plus sur eCommerce Week LA ici.

7. Vous êtes ici pour apprendre - alors ne vous submergez pas

J'avais initialement peur des attentes potentielles de Hawke au début de mon stage, mais l'entreprise a pu souligner que les stages sont destinés à permettre aux étudiants d'apprendre et de se développer professionnellement. On m'a donné beaucoup de flexibilité en termes de ce sur quoi je voulais travailler tout au long de mon séjour là-bas. Il est important d'informer votre responsable ou votre superviseur si vous avez des points forts spécifiques qui pourraient être utilisés pour votre rôle de stage ainsi que des sujets particuliers sur lesquels vous souhaitez en savoir plus. Bien que les personnes avec qui vous travaillerez aient des années d'expérience dans l'industrie, elles ont également été à votre place - alors ne vous inquiétez pas, elles savent à quel point il peut être angoissant d'entrer dans une entreprise en tant que nouveau stagiaire. Soyez vous-même et amusez-vous!

De l'orientation à mon tout dernier jour, j'ai toujours ressenti un fort sentiment d'appartenance à Hawke. Merci à Hawke Media de m'avoir offert une expérience de stage aussi mémorable et à l'équipe de marketing interne d'avoir été une source constante d'inspiration !

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Marian Huang est une majeure en communication de 4e année à l'Université de Californie à Los Angeles (go bruins) avec une énorme passion pour la musique, le divertissement et les médias ! Elle fait actuellement partie du personnel des départements Musique, Promotions et Presse numérique de la radio UCLA et directrice du marketing et de l'image de marque de l'Undergraduate Communication Association. Elle était auparavant stagiaire en marketing interne pour Hawke Media, un cabinet de conseil en marketing à service complet, ainsi qu'assistante en marketing numérique pour Studio 22, un studio de production musicale sur le campus.