7 façons d'utiliser les e-mails AMP pour augmenter les ventes de votre boutique en ligne
Publié: 2022-06-16
L'introduction d'AMP pour les e-mails a changé la donne pour les sites Web de commerce électronique. Il a repensé la façon dont les magasins en ligne utilisent les e-mails.
Auparavant, les e-mails servaient simplement de canal pour fournir des informations. En utilisant les capacités fournies par AMP, les clients peuvent interagir avec différents éléments à l'intérieur de l'e-mail lui-même.
AMP pour les e-mails permet aux utilisateurs de créer des e-mails contenant des éléments dynamiques. Cela signifie que les données d'un e-mail sont mises à jour en temps réel. Ainsi, un client peut obtenir des informations en temps réel comme le statut de sa commande ou le nombre de personnes qui ont commandé un produit particulier ou même si un produit est en rupture de stock, directement dans l'e-mail.
Les e-mails statiques et traditionnels vous permettent d'envoyer un contenu visuellement attrayant au client, mais ne disposent pas de la fonctionnalité d'interactivité qui permet aux utilisateurs d'interagir avec le courrier. AMP pour les e-mails permet d'effectuer toutes les actions dans l'e-mail lui-même.
Ici, nous parlons de 7 façons d'augmenter les ventes de votre boutique en ligne en utilisant AMP :
- Personnalisation des e-mails
AMP a permis la personnalisation des e-mails de sorte que les destinataires reçoivent ces e-mails avec leurs noms dans l'e-mail au lieu d'un mot générique utilisé pour eux. Ainsi, votre courrier commencerait par "Bonjour Kumar" au lieu de "Bonjour client". Cela se poursuit également dans les lignes d'objet. Cela augmente considérablement les taux d'ouverture des e-mails. Alors que cette personnalisation est également offerte par les e-mails HTML, AMP pour les e-mails permet l'inclusion de contenu dynamique dans le courrier lui-même en plus des offres HTML.
AMP permet une hyper-personnalisation des emails. Vous pouvez faire envoyer un formulaire de feedback personnalisé à un utilisateur en fonction de son activité. Cela augmente l'engagement et conduit finalement à de meilleures ventes au fil du temps.
(Source : Striata)
- Présentation d'une nouvelle gamme de produits
Il est avantageux pour toute entreprise de promouvoir une gamme de produits à venir avant son lancement afin de sensibiliser suffisamment le public. Des entreprises comme Oneplus taquinent leurs produits à venir des semaines avant leur lancement pour créer suffisamment d'enthousiasme parmi le public.
AMP vous donne le pouvoir de créer des promotions d'une beauté saisissante dans les e-mails. Vous avez la possibilité de créer des e-mails contenant des carrousels. Vous pouvez avoir un e-mail promotionnel qui permet à vos destinataires d'interagir avec les différents éléments contenus dans l'e-mail. Ceci est très différent de l'envoi d'une affiche dans l'e-mail à vos clients annonçant un produit où les clients ne le lisent que, généralement pas plus d'une fois.
Vous pouvez avoir un e-mail interactif dans lequel vous avez une liste de produits que l'entreprise présente et les destinataires peuvent les parcourir tous dans l'e-mail lui-même. Les destinataires peuvent également passer leur curseur sur un produit particulier pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Vous pouvez également avoir un compte à rebours dans l'e-mail lui-même jusqu'à la date et l'heure du lancement.
(Source : Appcues)
- Récupération de panier abandonné
Les paniers abandonnés ont été un cauchemar pour les sites de commerce électronique. Les acheteurs en ligne se retrouvent distraits au milieu d'un achat et quittent le panier sans effectuer le paiement.
AMP pour e-mail vous permet de livrer ce panier abandonné directement dans la boîte de réception de ces clients. Ils trouveront tous les articles qu'ils avaient ajoutés au panier pendant leurs achats et disposeront d'un bouton d'appel à l'action juste en dessous du panier à partir duquel ils pourront finaliser l'achat en quelques clics.
Ils peuvent être redirigés vers la page de paiement en un clic. Cela augmente les ventes. Il s'est avéré utile pour beaucoup d'autres entreprises. Le taux d'ouverture moyen global de ces e-mails a été noté à plus de 40 % par cycle de vente.
(Source : Mailmodo)
- E-mails de réapprovisionnement
Les e-mails de réapprovisionnement sont un autre exemple de la façon dont les entreprises continuent à faire acheter leurs clients chez elles. Les entreprises suivent le type d'articles qu'un client commande et la fréquence de ceux-ci.
Ces données peuvent ensuite être utilisées pour envoyer des rappels à ces clients sous forme d'e-mails de réapprovisionnement leur rappelant de faire l'achat d'un produit particulier. Les magasins en ligne automatisent ce processus et envoient à leurs clients des e-mails de réapprovisionnement personnalisés pour eux. Selon Ometria, les e-mails de réapprovisionnement ont un taux d'ouverture moyen de 50 à 60 %.
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AMP pour les e-mails va encore plus loin que les e-mails HTML automatisés. Les clients ne sont plus redirigés vers la page produit. AMP permet aux clients de passer leurs commandes dans l'e-mail lui-même d'un simple clic sur un bouton, leur offrant une expérience d'achat transparente.
(Source : Litmus)
- Recommandations de produits
Sur la base de l'activité d'un client sur leur site Web, les entreprises prédisent les préférences d'un client. Les entreprises ont des algorithmes spéciaux pour ce faire.
Une fois les préférences d'un client définies, une entreprise peut envoyer des e-mails automatisés avec un catalogue de produits spécialement conçu pour lui. Cela réduit les options aux seuls produits qui ont une plus grande chance d'être sélectionnés par le client. Cela aide également le client à prendre une décision et finalement à effectuer un achat sur le site Web, augmentant ainsi les ventes.
AMP permet en outre à vos clients d'ajouter les produits souhaités à leur panier dans l'e-mail lui-même et d'atterrir sur la page de paiement à l'aide d'un bouton d'appel à l'action.
(Source : Mailmodo)
- Gamification
La gamification signifie l'intégration de jeux dans les e-mails envoyés aux clients. Ces jeux peuvent varier d'une simple traction sur le levier pour faire tourner la roue ou même des jeux plus complexes comme un puzzle sudoku. Ils augmentent l'interaction ainsi que l'engagement.
Avec AMP pour les e-mails, les magasins en ligne peuvent même offrir des coupons de réduction à leurs clients capables de résoudre l'énigme ou d'avoir de la chance. Ces coupons de réduction incitent les clients à effectuer un achat, augmentant ainsi les ventes. 60 % des consommateurs ont déclaré qu'ils étaient plus enclins à acheter auprès d'une marque s'ils aimaient jouer avec.
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(Source : Mailmodo)
- Avis sur les produits par e-mail
En utilisant AMP pour le courrier électronique, les ESP comme Mailmodo vous permettent de catégoriser vos clients en fonction de leurs préférences, de leur âge, de leur sexe, etc. Cela permet aux entreprises de mieux cibler leurs clients avec des promotions qui les concernent. Dynamic Yield indique que 55 % des consommateurs pensent que des promotions ciblées créeraient une expérience de messagerie plus agréable. Il vous donne également des idées sur la façon d'améliorer vos produits.
Lorsque vous avez différentes catégories de clients, vous pouvez choisir d'envoyer des newsletters et des promotions à une catégorie spécifique en fonction de leurs préférences. Cela augmente l'engagement par rapport à l'envoi d'un seul type d'e-mail à tous les clients, quelles que soient leurs préférences.
Comment créer des e-mails AMP ?
La création d'e-mails AMP nécessiterait classiquement un codage spécialisé et un support technique. Mais cela a changé avec le temps et nous avons maintenant des ESP comme Mailmodo qui vous permettent d'apporter des modifications à vos modèles à l'aide d'un simple éditeur de glisser-déposer.
Vous pouvez créer des modèles d'e-mails interactifs à partir de zéro ou personnaliser un modèle prêt à l'emploi à partir de la bibliothèque de modèles. Quoi qu'il en soit, la technologie de messagerie AMP est accessible aux commerçants ou aux propriétaires de magasins de commerce électronique comme vous, tout comme les résultats qu'elle peut obtenir.
Envelopper
Eh bien, ce ne sont là que quelques-unes des façons dont AMP pour les e-mails a aidé les sites de commerce électronique à se développer, mais la portée de l'utilisation réelle d'AMP pour les e-mails ne peut être limitée que par manque d'imagination.
Vous pouvez même découvrir comment les marques suivantes ont également réussi à utiliser AMP pour le commerce électronique :
- Advance Create a vu une augmentation de près de 30% de ses conversions.
- Les marchands Ecwid ont augmenté leurs ventes de 82% en utilisant AMP pour le courrier électronique pour les paniers abandonnés.
Il existe suffisamment de preuves pour prouver l'efficacité de l'AMP pour les e-mails des sites de commerce électronique. Pas étonnant que ce soit le cas. Après tout, cela donne aux clients tout ce qu'ils voudraient : personnalisation, interactivité, moins de clics et globalement une meilleure expérience utilisateur.