70 termes D2C précieux : chaque fondateur et spécialiste du marketing D2C doit savoir

Le marché indien du e-commerce est en plein essor. Le marché du commerce électronique devrait atteindre 400 milliards de dollars d'ici 2030 , avec une croissance à un TCAC estimé à 18,9 %. En Inde, il existe plus de 5 217 startups de commerce électronique actives. Avec autant de concurrence, se démarquer peut être une tâche difficile.

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Pour différencier votre marque et diriger l'espace D2C, vous devez connaître certains termes D2C précieux. Lisez pour comprendre les bases que chaque fondateur et distributeur de D2C doit connaître pour que sa startup se démarque.

1. Retour sur les dépenses publicitaires ( ROAS) : Il s'agit d'un indicateur de performance clé (KPI) important dans le marketing en ligne et mobile et fait référence au montant des revenus générés pour chaque dollar dépensé pour une campagne.
2. Coût par acquisition ( CPA) : Il s'agit d'une mesure marketing qui mesure le coût global pour acquérir un client payant au niveau d'une campagne ou d'un canal.
3. Optimisation du taux de conversion ( CRO) : C'est le processus d'augmentation du pourcentage de conversions à partir d'un site Web ou d'une application mobile.
4. Bénéfice et perte ( P/L) : Il s'agit d'un état financier qui résume les revenus, les coûts et les dépenses encourus au cours d'une période spécifiée.
5. Direct To Consumer ( DTC) : le modèle de vente au détail DTC consiste à vendre des produits sans l'aide de détaillants ou de grossistes tiers.
6. Taux de clics ( CTR) : C'est le nombre de clics que votre annonce reçoit divisé par le nombre de fois que votre annonce est affichée. Clics ÷ impressions = CTR.
7. Coût pour 1000 impressions ( CPM) : est un terme marketing utilisé pour désigner le coût qu'un annonceur paie pour mille impressions publicitaires sur une page Web.
8. Ajouter au panier ( ATC) : il s'agit d'une fonctionnalité des magasins de commerce électronique qui permet aux clients de choisir des articles à acheter sans effectuer le paiement.
9. Initiate Checkout ( IC) : Il s'agit du moment où quelqu'un démarre le processus de paiement pour acheter quelque chose sur votre site.
10. Afficher le contenu ( VC) : il est généralement configuré pour se déclencher lorsque les visiteurs naviguent sur une page plus profonde du site. En tant que tel, cela peut aider à comprendre comment les gens interagissent avec les sites et avec des pages spécifiques.
11. Vue de page ( PV) : Chaque fois qu'une personne visite une page Web, on parle de « vue de page ». Les pages vues sont suivies par des applications qui surveillent les sites Web et enregistrent le montant.
12. Système de noms de domaine ( DNS) : Il mappe le nom que les gens utilisent pour localiser un site Web à l'adresse IP qu'un ordinateur utilise pour localiser ce site Web.
13. Test fractionné (test A/B) : il s'agit d'un processus d'expérimentation aléatoire dans lequel deux versions ou plus d'une variable (page Web, élément de page, etc.) sont présentées simultanément à différents segments de visiteurs du site Web. Ceci est fait pour déterminer quelle version laisse l'impact maximum et pilote les métriques commerciales.
14. Valeur moyenne des commandes ( AOV) : Il suit le montant moyen en dollars dépensé chaque fois qu'un client passe une commande sur un site Web ou une application mobile.
15. Business To Business ( B2B) : C'est l'échange de produits, de services ou d'informations entre entreprises.
16. Appel à l'action ( CTA) : Terme marketing faisant référence à la prochaine étape ou action que l'agent de commercialisation souhaite que le consommateur entreprenne. Un CTA peut être aussi direct qu'un bouton indiquant « Acheter maintenant » ou aussi subtil que « Lire plus ».
17. Click To Open Rate ( CTOR) : La métrique CTOR est calculée en divisant le nombre de clics par le nombre d'ouvertures. Un bon CTOR doit se situer entre 20 % et 30 %, selon l'industrie et l'objectif.
18. Valeur à vie ( LTV) : La valeur à vie du client (CLTV) est le bénéfice brut qu'un client rapporte à votre entreprise au cours de sa vie.
19. Pay Per Click ( PPC) : Il s'agit d'un modèle de publicité numérique dans lequel une entreprise paie un éditeur d'annonces pour chaque clic d'un utilisateur sur ses publicités.
20. Optimisation pour les moteurs de recherche ( SEO) : C'est le processus d'amélioration de la qualité et de la quantité du trafic d'un site Web vers un site Web ou une page Web à partir des moteurs de recherche.
21. Stock Keeping Unit ( SKU) : Il est utilisé par les détaillants pour identifier et suivre leur inventaire, ou stock.
22. Code tarifaire harmonisé ( HTC) : Il s'agit d'un système de classification utilisé aux États-Unis pour aider à déterminer les droits de douane à payer sur les importations. Les codes HTS sont à 10 chiffres (les six premiers chiffres sont les mêmes que le code SH des marchandises).
23. Application Programming Interface ( API) : C'est un logiciel intermédiaire qui permet à deux applications de se parler.
24. Comma Separated Values ​​( CSV) : C'est un fichier texte qui a un format spécifique qui permet de sauvegarder les données dans un format structuré en tableau.
25. Coût des marchandises ( COGS) : COGS comprend tous les coûts directs impliqués dans la fabrication des produits.
26. Retour sur investissement ( ROI) : Il s'agit d'une formule mathématique que les investisseurs peuvent utiliser pour évaluer leurs investissements et juger de la performance d'un investissement particulier par rapport à d'autres.
27. Conditions d'utilisation ( TOS) : ensemble de règles et de réglementations associées à un service logiciel ou à un produit fourni sur le Web par un fournisseur.
28. Revenu récurrent mensuel ( MRR) : il s'agit du revenu total prévisible généré par votre entreprise à partir de tous les abonnements actifs au cours d'un mois donné.
29. Point de vente ( POS) : C'est un endroit où un client exécute le paiement de biens ou de services et où les taxes de vente peuvent devenir exigibles.
30. Interface utilisateur ( UI) : C'est le point d'interaction et de communication homme-ordinateur dans un appareil et également la manière par laquelle un utilisateur interagit avec une application ou un site Web.
31. Expérience utilisateur (UX) : elle englobe tous les aspects de l'interaction des utilisateurs finaux avec l'entreprise, ses services et ses produits.
32. Customer Relationship Manager (CRM) : Un système CRM est une technologie permettant de gérer l'ensemble des relations et interactions de l'entreprise avec les clients. Il aide les entreprises à rester connectées aux clients, à rationaliser les processus et à améliorer la rentabilité.
33. Above The Fold : C'est la zone du site que nous voyons lorsqu'un site Web est chargé, sans avoir à faire défiler vers le bas.
34. Taux de résiliation : C'est une mesure du nombre de clients ou d'employés qui quittent une entreprise pendant une période donnée.
35. Heat Maps : Il s'agit d'une représentation bidimensionnelle de données dans laquelle les valeurs sont représentées par des couleurs.
36. Vente incitative : C'est une tentative de convaincre un client d'acheter quelque chose de plus ou de plus coûteux.
37. Downselling : C'est la technique consistant à proposer une alternative plus économique au produit ou service initialement envisagé par le client.
38. Favicon : également connu sous le nom d'icône de raccourci, d'icône de site Web, d'icône d'onglet, d'icône d'URL ou d'icône de signet, un favicon est un fichier contenant une ou plusieurs petites icônes, associées à un site Web ou à une page Web particulier.
39. Landing Page : Il s'agit d'une page Web autonome sur laquelle une personne "atterrit" après avoir cliqué à partir d'un e-mail, d'une annonce ou d'autres emplacements numériques.
40. Cookie : Ce sont des fichiers texte contenant de petits éléments de données, tels qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe, qui sont utilisés pour identifier votre ordinateur lorsque vous utilisez un réseau informatique.
41. Pixel : C'est le plus petit élément adressable dans un dispositif d'affichage adressable en tous points, et donc le plus petit élément contrôlable d'une image affichée à l'écran.
42. Catalogue : Un catalogue décrit les attributs d'un ensemble de données et indique les volumes sur lesquels se trouve un ensemble de données.
43. Erreur 404 : Il s'agit d'une page Web destinée à être affichée lorsqu'une requête déclenche le code de réponse HTTP 404. Ce code signifie que le client/visiteur a pu localiser le serveur, mais pas la destination spécifique.
44. Taux de rebond : il s'agit d'une session d'une seule page divisée par toutes les sessions ou le pourcentage de toutes les sessions de votre site au cours desquelles les utilisateurs n'ont consulté qu'une seule page et n'ont déclenché qu'une seule requête vers le serveur Analytics.
45. Entonnoir de vente : également appelé entonnoir d'achat, il s'agit de la représentation visuelle du parcours client, décrivant le processus de vente, de la prise de conscience à l'action.
46. Prospection : Le processus d'initiation et de développement de nouvelles affaires en recherchant des clients potentiels et des clients pour vos produits ou services.
47. Retargeting : C'est un type de publicité en ligne qui s'adresse aux consommateurs qui ont déjà eu un contact avec la marque publicitaire ou les produits annoncés.
48. Affilié : Une relation d'affaires dans laquelle une société détient moins qu'une participation majoritaire dans les actions de l'autre société.
49. Evergreen : Une approche marketing durable à long terme qui ne repose pas sur les tendances ou les événements actuels, le marketing evergreen est un excellent moyen de garder une longueur d'avance sur la concurrence.
50. Congruence : La congruence en marketing consiste simplement à uniformiser de manière naturelle l'attention que nous générons ou gérons.
51. Mot -clé : Terme utilisé en marketing digital pour décrire un mot ou un groupe de mots qu'un internaute utilise pour effectuer une recherche dans un moteur de recherche ou une barre de recherche.
52. Lead : Toute personne ou organisation à votre portée marketing qui a interagi avec votre marque ou qui a le potentiel de devenir un futur client.
53. Logistique : La logistique de commercialisation concerne le processus de transmission des informations du producteur au marché.
54. Marge bénéficiaire : Le montant d'argent réalisé par une entreprise ou une activité commerciale, calculé en divisant le revenu par les revenus, ou combien de centimes de profit sont générés pour chaque dollar de ventes.
55. Net : La rentabilité globale d'une entreprise après que toutes les dépenses et tous les coûts ont été déduits du revenu total.
56. Brut : Le montant que votre entreprise gagne de la vente de biens ou de services avant de soustraire les taxes et autres dépenses.
57. Preuve sociale : C'est l'influence que les actions et les attitudes des personnes qui nous entourent (que ce soit dans la vie réelle ou en ligne) ont sur notre propre comportement.
58. Sitemap XML : fichier qui répertorie les pages importantes d'un site Web, garantissant que Google peut toutes les trouver et les explorer.
59. GIF : Acronyme de Graphics Interchange Format, format de fichier numérique conçu en 1987 par le fournisseur d'accès Internet CompuServe pour réduire la taille des images et des animations courtes.
60. Rapport d'aspect : C'est une relation proportionnelle entre la largeur et la hauteur d'une image.
61. Placement d'annonces : groupe d'unités d'annonces qui spécifient les zones du site Web où les annonceurs peuvent placer leurs annonces.
62. Création : il s'agit de l'annonce diffusée aux utilisateurs sur une page Web, une application ou un autre environnement numérique.
63. Ciblage démographique : Le ciblage démographique est défini comme un type de segmentation marketing. Les segments comprennent la taille de la famille, la religion, le sexe, l'âge, l'origine ethnique, l'éducation et même le revenu.
64. Marché cible : Il s'agit d'un groupe spécifique de personnes ayant des caractéristiques communes à qui une entreprise commercialise ses produits ou services.
65. Résolution : la résolution d'identité aide les spécialistes du marketing à joindre les points sur tous les points de contact en ligne et hors ligne où les prospects et les clients interagissent avec la marque. Cela inclut tous les canaux de contact numériques, téléphoniques, virtuels, mobiles et physiques et tout autre nouveau point de contact qui pourrait émerger à l'avenir.
66. Contenu généré par l'utilisateur : contenu lié à votre marque créé par une personne qui n'est pas un représentant officiel de votre entreprise.
67. Fenêtre d'attribution : également appelée fenêtre de conversion, il s'agit d'une période de temps définie pendant laquelle un éditeur peut prétendre qu'un clic ou une impression a conduit à une installation.
68. Business Manager : C'est un terme générique désignant divers postes de direction chargés de superviser les éléments des opérations quotidiennes d'une entreprise ou d'une entreprise.
69. Stratégie d'enchères : une stratégie d'enchères qui définit automatiquement les enchères pour vos annonces en fonction de la probabilité qu'elles génèrent un clic ou une conversion.
70. Terme de recherche : également connu sous le nom de requête de recherche, il s'agit du mot ou de la phrase que quelqu'un entre dans un moteur de recherche, tel que Google.