8 vidéos de formation efficaces pour les employés (et pourquoi elles fonctionnent)

Le rapport 2019 sur l'apprentissage de la main-d'œuvre de LinkedIn a révélé que 94 % des employés resteraient plus longtemps dans une entreprise si cela soutenait leurs objectifs d'apprentissage. Le rapport 2021 a révélé que plus de la moitié des employés considèrent l'apprentissage comme la clé de leur réussite professionnelle. Ce désir d'apprendre est puissant dans la nouvelle génération à entrer sur le marché du travail : les employés de la génération Z ont regardé 50 % d'heures supplémentaires de contenu d'apprentissage en 2020 par rapport à 2019.

Malheureusement, une vidéo enseignant une compétence aux employés ne la rend pas automatiquement utile, même si les employés le demandent. La façon dont vous présentez votre formation est tout aussi importante que la formation elle-même. Une vidéo pratique ne sert à rien si les formateurs n'y ajoutent pas les atouts nécessaires à la compréhension des cours.

Nous avons collecté huit exemples de vidéos de formation efficaces pour les employés de cinq types : en direct, screencast, ramifiées, interactives et basées sur des scénarios. Chacun utilise un type de formation qui soutient l'objectif de la vidéo, augmentant la probabilité de changer les comportements des employés pour le mieux.

1. Vidéo de scénarios ramifiés d'Etu pour les nouveaux chefs d'équipe

La formation vidéo ramifiée d'Etu place les employés dans la peau d'un chef d'équipe, prenant des décisions pour leur nouvelle équipe. Chaque décision modifie le cours de la vidéo en fonction de la réaction de l'équipe du spectateur à ses paroles, exactement comme elle le ferait dans la vraie vie.

Les dirigeants peuvent utiliser cette simulation pour voir comment les employés réagiraient à leurs décisions de leadership. Par exemple, dans une vidéo, un des membres de l'équipe vous aborde pendant la formation. Ils offrent des idées d'affaires et vous aident pendant votre transition de leadership. Un collègue s'énerve en voyant comment son coéquipier dirige toute votre attention vers lui, alors il quitte la pièce. En tant que leader, vous devez lire la salle et choisir la réponse la plus efficace parmi quatre options pour cette situation.

Les simulations permettent au spectateur de faire des erreurs. Quelle que soit l'option choisie par les dirigeants, il n'y aura pas de conséquences. Ce cadre d'apprentissage sans risque permet aux dirigeants d'apprendre quoi faire et quoi ne pas faire pour garder leur équipe heureuse.

La formation d'Etu permet également aux dirigeants d'expérimenter des styles de leadership. Disons que les dirigeants veulent être plus autoritaires. Dans ce cas, ils peuvent tester les réactions d'employés fictifs à des directives et projets plus stricts. Ensuite, en fonction des réponses des employés, ils peuvent choisir d'essayer ou non ce style dans la vraie vie.

2. La vidéo de formation interactive d'Amazon

La vidéo de formation interactive d'Amazon guide les nouveaux employés tout au long de leur première journée. Après avoir montré les interactions et les événements, la vidéo ajoute des boutons interactifs. Les employés peuvent cliquer sur chacun d'eux pour en savoir plus sur les cinq principes d'Amazon. Puisqu'il n'y a pas de limite de temps pour saisir chaque principe, les employés peuvent apprendre à leur propre rythme.

La vidéo réduit également l'anxiété du personnel à l'idée de commencer un nouvel emploi. Les nouveaux employés se sentiront en confiance dès leur premier jour et éviteront aux dirigeants de répondre à des questions répétitives. De plus, s'ils oublient un principe, ils peuvent le rappeler en un seul clic.

3. Présentation du modèle de processus et d'outils de Vyond

Le modèle Introducing Processes & Tools de Vyond utilise des enregistrements d'écran pour montrer les étapes exactes impliquées dans la planification et la préparation d'une réunion Google Calendar. Les employés peuvent rejouer la vidéo autant de fois qu'ils en ont besoin pour prendre leurs rendez-vous.

Sans enregistrement d'écran, les apprenants devraient suivre des instructions à puces, telles que "cliquez sur Trouver l'heure" ou "cochez la case Toute la journée". Les téléspectateurs habitués à Google Agenda peuvent suivre ces étapes. Mais ceux qui ne l'ont pas utilisé liraient la puce et perdraient du temps à essayer de trouver les bons boutons. L'enregistrement d'écran garantit que tout spectateur peut suivre rapidement les étapes sans confusion.

La vidéo associe des enregistrements d'écran à des animations : personnages, flèches et cases. Ces éléments mettent en évidence un bouton ou un champ sur lequel les employés doivent cliquer ou remplir. En conséquence, chaque étape devient encore plus facile à suivre pour tous les employés, quel que soit leur rôle ou leur âge.

4. La formation finance gamifiée de The Game Agency

La Game Agency a créé un jeu où un personnage saute entre les plates-formes et active des questions financières lorsque le personnage touche l'une d'entre elles. Les entreprises peuvent ajouter leurs propres questions pour informer les employés sur n'importe quel sujet.

Des quiz réguliers sont une alternative à cette approche ludique. Mais, comme l'a révélé l'enquête 2019 de TalentLMS, la formation non ludique conduit à des employés plus ennuyés et improductifs que sa version ludique. Forcer les employés à passer d'une question à l'autre ne suffira plus.

En revanche, la même enquête a révélé que 83 % des employés participant à une formation ludique sont motivés. Un employé motivé est plus désireux d'apprendre et d'améliorer son rôle qu'un employé qui s'ennuie. Ils sont également plus susceptibles d'attendre avec impatience la formation et de rechercher une éducation à l'extérieur.

5. Introduction de MURAL à la vidéo de collaboration visuelle

MURAL a créé un webinaire de formation en direct pour apprendre aux gens à collaborer sur des projets à l'aide de leurs outils. Les vidéos en direct permettent aux employés de demander aux hôtes de mieux expliquer un argument ou de partager plus d'exemples en temps réel.

Par exemple, si un employé entend un terme pour la première fois, il peut demander aux hôtes de l'expliquer avant de poursuivre. Une vidéo asynchrone obligerait l'employé à faire une pause, à trouver une définition (qui pourrait ne pas provenir d'une source crédible) et à revenir à la vidéo. Les employés peuvent être distraits lors de la recherche de la définition, ce qui affecte leurs chances de retenir vos leçons ou même simplement de les terminer.

Mais éviter la confusion sur un sujet n'est pas la seule raison d'essayer la formation en direct. Les employés peuvent également lever la main pour proposer des sujets liés mais en dehors de la portée de la présentation. Grâce à cette liberté, vous pouvez itérer l'angle de votre présentation en temps réel et aborder les sujets que votre public apprécie le plus.

6. Formation basée sur des scénarios de Vyond sur l'enregistrement en vol

La vidéo de Vyond forme les agents de bord à enregistrer les passagers ayant des besoins d'accessibilité. La vidéo montre les étapes exactes qu'un agent de bord doit suivre pour aider ces passagers.

Le réglage de la vidéo facilite également le rappel à long terme, car les images visuelles aident les gens à mémoriser les informations. Dans ce cas, la scène se déroule dans un aéroport, lieu où les hôtesses de l'air vont appliquer ces leçons. Les employés associeront les marches au comptoir de l'aéroport, ayant ainsi plus de facilité à se rappeler les marches.

7. Formation vidéo Adobe Creative Cloud de Chad Chelius

Le cours de formation Learning Adobe Creative Cloud de Chad Chelius utilise des diapositives et des enregistrements d'écran afin que les spectateurs ne se perdent pas entre les centaines de fonctionnalités de l'outil. Les téléspectateurs peuvent facilement suivre chaque étape simplement en regardant l'écran de Chad.

Chaque leçon vidéo se concentre sur un aspect du fonctionnement de Creative Cloud. Par exemple, la première vidéo du cinquième module présente aux employés les polices d'Adobe. Le suivant parle d'Adobe Stock, leur bibliothèque de stock, et le dernier parle d'Adobe Color. En créant une vidéo par leçon, les employés peuvent apprendre une fonctionnalité ou une compétence et passer à autre chose lorsqu'ils se sentent prêts.

En plus d'éviter toute confusion, les enregistrements d'écran aident à prévenir l'erreur "devrait-comment" : une situation dans laquelle vous expliquez ce que quelqu'un doit faire au lieu de lui dire comment le faire. Par exemple, il est bon de dire aux gens de télécharger leurs actifs dans le dossier d'équipe de Creative Cloud. Ils devraient le faire. Mais ce conseil n'est pas applicable. En s'enregistrant en train de télécharger ces actifs, Chad montre précisément comment exécuter ses conseils.

8. Créer une formation sur la sécurité alimentaire de Common Good

Create Common Good a créé une vidéo de formation sur la sécurité alimentaire qui enseigne au personnel de cuisine comment protéger les aliments contre les germes et les bactéries. La vidéo présente des personnes effectuant des activités quotidiennes dans la cuisine qui sont mauvaises du point de vue de la sécurité alimentaire.

Mais la vidéo n'indique pas immédiatement au spectateur quelles activités sont nuisibles. Au lieu de cela, il attend que l'ouvrier de cuisine termine une routine, puis demande aux téléspectateurs combien d'erreurs ils ont vues.

Certaines erreurs sont évidentes, comme éternuer sur la nourriture. Mais le différenciateur de cette formation est sa rigueur avec ce qu'elle considère comme faux. Cela explique pourquoi les activités de pré-cuisine comme votre santé et la veste que vous utilisez ont un impact sur la sécurité des aliments. Ce niveau de spécificité oblige les travailleurs à être plus attentifs à chaque action qu'ils entreprennent dans la cuisine.

Créez votre propre vidéo de formation convaincante pour vos employés

Le message que vous souhaitez transmettre dicte le meilleur format pour votre formation vidéo. N'utilisez pas de diapositives ou une vidéo parlante pour présenter un outil à votre équipe, utilisez un screencast. Associez votre format à des animations pour rendre votre entraînement global plus précieux, car les animations aident les téléspectateurs à se souvenir des données plus longtemps.

Vyond propose une plateforme d'animation facile à utiliser. Nos modèles aident les employés du service d'apprentissage et de développement à créer des vidéos de formation efficaces et de haute qualité.

Commencez un essai gratuit