8 hacks HubSpot qui permettent de gagner du temps pour les spécialistes du marketing occupés

Publié: 2017-01-19

Si vous êtes comme nous, vous passez énormément de temps par semaine à travailler avec les outils HubSpot Content, Contact et Reporting. Le marketing de contenu a besoin de temps pour s'enraciner et prospérer. Selon le rapport State of Inbound 2016, le spécialiste du marketing passe en moyenne entre 1 et 3 heures à écrire un seul article de blog.

Si votre priorité est de générer un contenu remarquable que votre public cible adorera, vous n'avez pas le temps de vous occuper des tâches correctives et répétitives de HubSpot. C'est pourquoi nous avons dressé une liste de 8 hacks HubSpot qui vous feront gagner du temps, afin que vous puissiez revenir à ce qui compte vraiment : écraser vos objectifs marketing pour l'année.

1. Enregistrez votre vue de rapport

Que vous utilisiez HubSpot Basic ou Enterprise, vous disposez de la puissance des rapports Sources personnalisés pour vous aider à boucler la boucle de votre marketing. Supposons que votre PDG souhaite des mises à jour mensuelles sur les performances de vos sources de marketing entrant au cours des trois derniers mois. Recréez-vous ce rapport à la fin de chaque mois ? Vous n'êtes pas obligé !

Si vous créez un rapport génial que vous aimez dans HubSpot, cliquez simplement sur le bouton "Enregistrer en tant que rapport" dans le coin supérieur droit de votre écran.

HubSpot Hacks: Save Reports

Une fois que vous avez nommé et enregistré votre rapport personnalisé, il est disponible pour un aperçu rapide sous Rapports > Accueil des rapports. Aucune reconstruction nécessaire. Les dates glissantes seront automatiquement mises à jour pour les informations les plus récentes.

Voici un autre hack : pendant que vous êtes dans l'outil, générez une variété de rapports variant dans le temps pour un affichage rapide dans l'accueil des rapports. De cette façon, identifier les tendances de votre marketing source est plus facile que jamais. Basculez simplement entre vos rapports enregistrés dans l'accueil des rapports et le tour est joué !

HubSpot Hacks: Reports Home Quick View

Certaines autres personnalisations de votre rapport Sources enregistré peuvent inclure :

  • Une vue des visites, des contacts ou des clients
  • Une vue de sources spécifiques, telles que le trafic organique
  • Personnalisation d'une période donnée
  • Segmentation par vos sous-domaines
  • Un graphique à barres standard ou un graphique cumulatif

Voici comment procéder dans HubSpot.

2. Utilisez des recettes de rapport

Si vous débutez votre parcours HubSpot, vous n'avez peut-être pas une idée précise des rapports à créer pour mieux comprendre vos efforts marketing. C'est pourquoi HubSpot a créé des recettes de rapport.

Les recettes de création de rapports sont des rapports couramment utilisés qui sont conçus pour vous aider à mesurer vos performances marketing au fil du temps.

Pour accéder aux recettes, accédez à Rapports > Accueil des rapports et cliquez sur « Recettes » dans la colonne de gauche.

HubSpot Hacks: Reporting Recipes

Certaines recettes de rapport standard disponibles sont :

  • Comprendre votre base de données de contacts avec les rapports de distribution des étapes du cycle de vie
  • Visualisez vos offres les plus convertissantes
  • Les pages qui génèrent le plus de leads
  • Reporting des revenus (si votre CRM est intégré)

Cliquez simplement sur « Ajouter cette recette » et voilà ! Votre rapport personnalisé est prêt à être nommé et enregistré pour une utilisation future.

Mais ce n'est pas le seul débouché de recettes que vous avez à votre disposition. Les recettes sont également disponibles dans d'autres outils. Recherchez des recettes dans l'outil Workflows pour créer des flux de lead nurturing communs ou créez une campagne de contenu standardisée à l'aide de recettes de campagne.

3. Envoi de rapports par e-mail

Si vous rédigez des mises à jour hebdomadaires par e-mail pour toute votre équipe, vous pouvez gagner du temps en planifiant des mises à jour régulières par e-mail en fonction de vos rapports enregistrés.

Supposons que vous souhaitiez envoyer des mises à jour mensuelles des sources marketing à votre PDG. La première étape consiste à accéder à votre rapport enregistré dans HubSpot. Accédez à Rapports > Accueil des rapports. Sélectionnez ensuite le rapport que vous souhaitez envoyer par e-mail à votre équipe.

Dans le menu de la colonne de gauche, sélectionnez "Rapport par e-mail". Sélectionnez ensuite les destinataires, l'objet de votre e-mail, un message personnalisé et la fréquence à laquelle vous souhaitez que l'e-mail soit envoyé. Vous avez également la possibilité de choisir le jour et l'heure auxquels vous souhaitez que l'e-mail soit envoyé de manière récurrente. HubSpot générera automatiquement un rapport ce jour-là et enverra une copie par e-mail à votre équipe. La meilleure partie est que les destinataires n'ont pas besoin d'être des utilisateurs de HubSpot pour recevoir le rapport. Vous pouvez envoyer vos résultats à l'ensemble de votre entreprise si vous le souhaitez.

HubSpot Hacks: Emailing Reports

Voici comment procéder dans HubSpot.

4. Téléchargement groupé de tweets

L'utilisation des outils de publication sociale de HubSpot est un excellent moyen de gagner du temps en tant que spécialiste du marketing. Vous pouvez programmer des mises à jour Facebook, LinkedIn et Twitter dans une seule zone.

Mais si votre entreprise envoie plusieurs Tweets par jour, vous ne voulez pas perdre de temps à programmer chaque Tweet individuellement. HubSpot vous permet de télécharger facilement vos Tweets par lots sur l'outil de publication sociale.

Accédez simplement à Social > Publication sociale et cliquez sur le nuage de téléchargement dans le coin supérieur droit. Rédigez vos Tweets dans un document Excel en suivant ce schéma et téléchargez le fichier. Vous pouvez télécharger tous vos Tweets du mois en une seule étape. Vous pouvez même spécifier la date et les heures auxquelles vous souhaitez que les Tweets soient diffusés.

Voici comment procéder dans HubSpot.

5. Automatisez les tâches avec des flux de travail

Si vous passez du temps à mettre à jour manuellement les enregistrements de contacts, pensez à utiliser l'outil Workflows (disponible sur Professional et Enterprise) pour automatiser vos tâches internes et externes.

Certaines tâches courantes que vous pouvez automatiser à l'aide de workflows sont :

  • Affecter un vendeur en fonction de l'emplacement
  • Planifier une tâche dans HubSpot CRM
  • Avertissez votre équipe des soumissions de formulaires
  • Envoyer des e-mails de suivi aux contacts
  • Attribuez une étape du cycle de vie ou parcourez l'entonnoir de vente
  • Appliquer des scores de prospect
  • Définir ou supprimer des propriétés de contact interne
  • Ajouter ou supprimer d'autres workflows ou listes

Voici comment procéder dans HubSpot.

6. Utilisez des champs de formulaire masqués pour ajouter des données de contact

De la même manière que vous pouvez utiliser les flux de travail pour automatiser les tâches, vous pouvez également attribuer des valeurs de contact à l'aide de champs masqués dans l'outil Formulaires.

Par exemple, si votre contact remplit un formulaire de bas de l'entonnoir, comme pour demander une démonstration ou un devis, vous pouvez automatiquement attribuer son étape du cycle de vie à Sales Qualified Lead.

HubSpot Hacks: Hidden Fields

Ajoutez simplement le champ "Étape du cycle de vie" à votre formulaire. Cliquez sur l'icône en forme de crayon pour modifier la propriété. Cochez ensuite la case pour masquer ce champ. Cela empêche le contact de voir ce champ lorsqu'il remplit le formulaire.

La prochaine étape est la plus importante. Sélectionnez l'option que vous souhaitez que la valeur par défaut soit lors de la soumission du formulaire. Dans ce cas, nous allons sélectionner "Sales Qualified Lead". Cela attribuera automatiquement ce type de propriété à tout contact qui remplit ce formulaire. Désormais, au lieu d'exécuter une liste de soumissions de formulaires et d'attribuer manuellement une étape du cycle de vie, l'outil Formulaires effectue cette tâche pour vous en coulisses.

Voici comment procéder dans HubSpot.

7. Clonage

Avez-vous passé une heure à créer une page de destination géniale ? Avez-vous créé une campagne qui a eu des résultats incroyables ? Avez-vous un workflow de content lead nurturing qui fonctionnerait plutôt bien pour une autre offre de contenu ?

Dans HubSpot, vous n'avez presque jamais besoin de créer quoi que ce soit à partir de zéro deux fois. Tous les outils de HubSpot vous permettent de cloner un contenu existant. Vous pouvez cloner des e-mails, des publications sociales, des flux de travail, des pages de destination, des pages de site, des CTA, des campagnes entières, des listes et des formulaires. Où pouvez-vous trouver le raccourci de clonage ? Dans de nombreux endroits, comme dans les outils CTA et Forms, il se trouve sous l'icône d'engrenage.

HubSpot Hacks: Cloning

Alternativement, le lien de clonage peut être situé dans le coin supérieur droit de votre écran, comme sur la page de détail de votre e-mail, par exemple.

Voici comment procéder dans HubSpot.

8. Bibliothèque marketing HubSpot

L'adoption de la stratégie de marketing de contenu incroyablement réussie et populaire de HubSpot a aidé des milliers d'entreprises à voir plus de prospects, de contacts et de clients. HubSpot est un maître du marketing, et ils créent régulièrement de nouveaux contenus téléchargeables passionnants pour leurs personnages.

En tant que client HubSpot, vous bénéficiez d'un accès complet à leurs téléchargements de contenu dans la bibliothèque marketing. Voici comment vous pouvez y accéder :

Connectez-vous à HubSpot. Cliquez sur l'icône "graduation cap" dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez "Marketing Library". À partir de là, vous pouvez rechercher des genres de contenu pertinents, du contenu par étape du cycle de vie ou du contenu par sujet.

La bibliothèque marketing peut vous faire gagner des heures avec des photos gratuites, des modèles PowerPoint, des CTA personnalisables, des classeurs de planification, des idées de contenu, des guides pratiques et des webinaires éducatifs. Si vous démarrez un nouveau projet, rendez-vous dans la bibliothèque marketing et découvrez les ressources gratuites dont vous disposez.

C'est ici que vous pouvez accéder à la bibliothèque marketing.

Votre objectif ultime est que les outils marketing de HubSpot fonctionnent pour vous ! Ces hacks vous permettront non seulement de gagner du temps, mais aussi de relancer votre succès global en marketing entrant.

Téléchargement gratuit : la liste de contrôle des campagnes d'inbound marketing