9 stratégies de génération de prospects par e-mail marketing
Publié: 2019-09-10La génération de leads est un élément essentiel de la croissance de l'entreprise, et l'un des moyens les plus efficaces d'y parvenir est le courrier électronique.
Cependant, seules certaines choses dans la génération de prospects par e-mail sont simples. Il existe de nombreuses facettes de la génération de leads à prendre en compte lors de la création de votre plan de marketing par e-mail.
Heureusement, le marketing par e-mail et le référencement existent depuis des décennies et de nombreuses méthodes éprouvées améliorent la génération de prospects. Cette liste de stratégies de génération de leads offre de nombreuses informations utiles pour créer une solide campagne par e-mail pour votre petite entreprise.
Unsplash
Qu'est-ce que la génération de leads par e-mail ?
La génération de prospects est le processus de recherche de conversions potentielles de clients . C'est très efficace pour accroître la notoriété de la marque et élargir la portée de vos produits ou services.
Vous pouvez diviser la génération de leads par le marketing par e-mail en deux types : entrant et sortant.
La génération de prospects entrants se produit lorsque des prospects potentiels soumettent leurs e-mails sur votre site Web ou votre plate-forme avec d'autres informations essentielles et donnent leur permission de les contacter avec du matériel et des offres marketing.
La génération de prospects par e-mail sortant permet d'atteindre les prospects sans qu'ils aient besoin de s'inscrire au préalable. Si votre marketing par e-mail réussit, les prospects se transformeront en prospects et feront leurs premiers pas dans votre entonnoir de vente. Considérez-le comme la version numérique de la vente à domicile.
Unsplash
Quels sont les avantages de la génération de leads par e-mail ?
Tout d'abord, il est crucial de comprendre les avantages de la génération de leads par e-mail et pourquoi cette méthode est si précieuse.
1. Financièrement convivial
L'un des avantages les plus importants de la génération de leads par e-mail est qu'il s'agit d'une option beaucoup plus viable financièrement que la plupart des autres formes de publicité.
Payer pour la publicité peut mettre un gros coup dans les finances d'une entreprise, qui mettra un certain temps à se rétablir. Vous pouvez créer un système de marketing par e-mail approfondi et automatisé pour aussi peu que 300 $ par mois.
Ce prix est beaucoup plus élevé pour les grandes entreprises disposant d'un référentiel massif de prospects et de prospects.
Mais pour les entreprises qui démarrent, la génération de prospects par e-mail peut être une méthode très rentable pour trouver de nouveaux clients.
2. Accessibilité
Que ce soit pour le travail, pour vérifier les livraisons des boutiques en ligne ou pour les abonnements hebdomadaires aux newsletters , presque tout le monde a un compte de messagerie, ce qui en fait une forme de communication très accessible.
En raison de son accessibilité, le courrier électronique est le canal idéal pour la génération de prospects et l'expansion de la clientèle.
3. Visibilité
Contrairement aux publicités au paiement par clic ou aux publications sur les réseaux sociaux, vos offres ne disparaîtront pas. Votre e-mail restera dans la ligne de mire pendant un certain temps, améliorant les chances que le destinataire l'ouvre.
À moins que le destinataire ne le supprime, un e-mail restera dans une boîte de réception aussi longtemps que ce compte de messagerie est toujours actif. Cela signifie qu'une fois que vous avez envoyé un e-mail, à moins qu'il ne soit supprimé ou qu'il ne tombe accidentellement dans le spam, le destinataire le verra au moins une fois dans la journée.
Cette vérité est également aggravée par la fréquence à laquelle les gens consultent leurs e-mails, surtout s'ils attendent quelque chose d'important.
4. Très adaptable
Les e-mails sont des toiles vides que vous pouvez remplir avec des textes convaincants, des visuels uniques et d'excellents supports marketing.
La génération de leads par e-mail est une méthode de marketing numérique hautement adaptable, car vous pouvez personnaliser les e-mails de différentes manières en fonction de vos besoins marketing.
Intégrez des vidéos, des liens, des images et d'autres contenus marketing pour créer des e-mails plus attrayants .
5. Peut être automatisé
Tout comme d'autres formes de communication client, telles que les chatbots , vous pouvez automatiser les e-mails. Il existe de nombreux cadres d'automatisation des e-mails parmi lesquels choisir, selon le type de stratégie marketing que vous avez développé.
L'automatisation des e-mails fonctionne parfaitement dans la génération de leads, car vous pouvez atteindre régulièrement un large public avec peu ou pas d'entrée une fois que vous avez automatisé le processus.
L'automatisation adapte les e-mails et facilite le ciblage de données démographiques spécifiques pour les spécialistes du marketing. Cette approche peut contribuer à accroître la notoriété de votre marque.
Unsplash
Stratégies de génération de leads par e-mail
La génération de prospects par e-mail peut être délicate, mais uniquement si vous avez besoin de connaître les techniques ou stratégies de base.
Au fil des ans, les professionnels de l'industrie ont développé certaines des meilleures stratégies de génération de leads qui se sont avérées efficaces.
1. Présenter un problème et une solution
Il y a une raison pour laquelle tous ces publi-reportages classiques commencent par la fameuse phrase "Êtes-vous fatigué que cela vous arrive ?" puis un acteur qui a du mal à faire quelque chose, comme laver une tache ou retourner une crêpe.
Seulement après l'hôte présente le problème, l'hôte présente-t-il le produit dont il fait la publicité ?
Ce format existe parce que les scénaristes d'infopublicités savent que pour que les gens s'intéressent à un produit, ils doivent d'abord voir comment ce produit peut leur être personnellement bénéfique.
Vous pouvez appliquer la même logique à une stratégie d'email marketing ; présenter un problème pertinent aux clients et démontrer comment vos produits ou services peuvent les résoudre.
De plus, en intégrant des liens vers votre site Web, vous créez un chemin clair pour que les prospects se transforment en clients chaleureux. Par exemple, si vous faites connaître votre produit par le biais d'e-mails, l'ajout d'un lien cliquable serait très utile pour générer du trafic vers une boutique Shopify .
Présentez le problème dans l'e-mail et fournissez un lien intégré qui mène à la solution - votre produit.
2. Toujours inclure un CTA (Call to Action)
La génération de prospects par e-mail consiste à intégrer des clients froids dans votre entonnoir de vente. Une bonne stratégie de génération de prospects par e-mail donne aux prospects les informations nécessaires pour procéder à l'appel à l'action. Par conséquent, un appel à l'action est un must dans le marketing par e-mail.
Il est primordial d'avoir un appel à l'action simple et clair à la fin de votre e-mail. Vous pouvez atteindre cet objectif avec un seul mot ou une seule phrase :
- Acheter maintenant
- Inscription gratuite
- S'abonner
- Visitez notre site Internet
- Demander un devis
Gardez votre appel à l'action simple et facile à réaliser. De cette façon, vos clients froids n'hésiteront pas à poursuivre votre offre.
3. Faites des lignes d'objet visibles
Vérifiez votre boîte de réception et considérez ce que vous regardez : des tonnes d'e-mails non lus avec des sujets verbeux. Rien ne sort de l'ordinaire, rien ne sort de l'ordinaire, et vous pouvez repérer quelques sujets accrocheurs.
Vous pouvez toujours utiliser des phrases fiables dans les sujets des e-mails comme « gratuit » ou « offre à durée limitée » qui attireront beaucoup d'attention, mais pourquoi ne pas être un peu plus créatif ? Essayez d'adopter un ton décontracté : "Une opportunité à ne pas manquer" ou "Vous allez adorer ce que nous avons à offrir".
Certains rédacteurs reproduisent même le style d'écriture utilisé dans les textos : « Smth New 4 U from… » ou « What's up ? Voici notre dernière offre sur… ” Vous pouvez même utiliser des emojis pour ajouter de la couleur.
4. Utilisez des images et des GIF
Unsplash
Les e-mails ne doivent pas nécessairement être statiques et sans vie. Utilisez des images et des GIF pour ajouter de la dimension à vos e-mails et rompre la monotonie du texte.
Les visuels de marque, tels que les logos, les slogans et les palettes de couleurs de l'entreprise, sont également parfaits pour accroître la notoriété de la marque et cimenter l'identité de votre entreprise.
Incluez du contenu généré par l'utilisateur pour le marketing par e-mail , comme une photo de vous-même ou de votre équipe, dans les e-mails destinés aux clients froids. Tout le monde apprécie de voir un autre visage humain.
Cette approche est un excellent moyen de présenter votre entreprise à des clients froids d'une manière plus personnelle.
5. Personnalisation
Les gens aiment quand les autres s'intéressent à eux; créer un rapport est essentiel pour décrocher une vente. Bien que l'e-mailing ne soit pas un chat en direct et n'offre pas le même niveau de communication personnalisée, il existe toujours des techniques pour implémenter des éléments de personnalisation dans votre stratégie d'e-mail.
Un exemple de personnalisation des e-mails pour la génération de leads consiste à s'adresser au client froid par son nom, à reconnaître son lieu de travail et, si les données le permettent, sa position au sein de l'entreprise.
Une autre personnalisation puissante des e-mails consiste à féliciter un client froid pour une occasion spéciale. Si vous avez leur date de naissance, envoyer une offre de félicitations pour leur anniversaire les surprendra sûrement.
Assurez-vous simplement que vous avez la permission d'utiliser ces données et qu'elles vous ont été données par la personne et non par un chercheur de marché tiers.
6. Évitez les textes aqueux
Ils peuvent recevoir plus de 100 e-mails par jour. Ils n'ont pas le temps d'en ouvrir beaucoup. Gardez votre copie d'e-mail ciblée et propre. Utilisez une formulation précise pour faire passer le message et évitez les textes trop vagues.
Le texte aqueux est tout type d'écriture qui est inutilement verbeux.
Par exemple, au lieu de « Nous croyons fermement que nos services sont exactement ce dont votre entreprise a besoin pour améliorer l'engagement de vos publications sur les réseaux sociaux », écrivez « Nos services amélioreront les mesures d'engagement de votre entreprise sur les réseaux sociaux. ”
Transmettez de manière concise le message principal pour faire gagner du temps à vos clients. Ils apprécieront la brièveté et sont plus susceptibles de lire votre e-mail en entier.
7. Marquer des pistes
Sur le plan plus technique, la notation des prospects est un excellent moyen de les segmenter en un référentiel de clients accessible. Divisez-les en catégories, telles que leur pays, leur profession, le secteur dans lequel ils travaillent, la taille de leur entreprise et une foule d'autres facteurs.
Une catégorie fortement recommandée pour la notation dans la génération de prospects par e-mail consiste à catégoriser la « chaleur » du client ou sa position sur l'entonnoir de vente.
Quelle est la probabilité qu'ils acceptent votre offre à en juger par les informations disponibles sur ce client ? Catégorisez les clients froids en fonction de cette question et personnalisez les e-mails automatisés en fonction de chaque cas.
8. Planifiez vos e-mails
Unsplash
La planification de vos e-mails en masse est un autre grand avantage de l'automatisation des e-mails. Des recherches ont montré que la plupart des gens ouvrent leurs e-mails au début d'une journée de travail, de 10h à midi.
Si vous avez des clients froids situés à l'autre bout du monde, envoyer des e-mails pendant vos propres heures de travail signifie qu'ils les recevront au milieu de la nuit.
Au moment où c'est le matin pour vos clients, ils auront une boîte de réception pleine, laissant votre e-mail au bas de la liste où ils pourront facilement le manquer.
Tirez parti de l'automatisation des e-mails et planifiez les e-mails afin qu'ils parviennent à vos clients le matin à leur heure locale. Apprenez les fuseaux horaires de vos clients froids et planifiez les e-mails en conséquence.
Ainsi, lorsque votre client potentiel consultera sa boîte de réception le lendemain, votre e-mail aura plus de chances d'apparaître en haut de la liste.
9. Signature professionnelle
Les signatures concernent l'apparence de la marque et le marketing visuel. Les signatures sont les bannières généralement situées au bas d'un e-mail.
Ils comportent généralement le nom de l'employé qui a envoyé l'e-mail, ses coordonnées, son poste, le logo de l'entreprise et même un GIF s'il est vraiment aventureux.
Bien sûr, les informations de contact permettent à la personne qui a reçu l'e-mail de trouver facilement différentes méthodes pour contacter l'entreprise, mais en fin de compte, tout est une question d'image.
L'apparence n'est pas tout, mais même quelque chose d'aussi petit qu'une signature d'e-mail en dit long sur votre entreprise et son fonctionnement. Si un prospect potentiel voit qu'une entreprise fait des efforts pour son image de marque visuelle, cela pourrait suffire à faire pencher la balance en votre faveur.
La présentation est importante ; une signature email est un petit détail qui en dit long sur votre entreprise et ses priorités.
En conclusion
Comme pour tout type de marketing, la clé d'une campagne de génération de leads par e-mail réussie est la recherche, l'expérimentation et l'analyse.
Faites vos devoirs avant d'envoyer un seul e-mail à des clients froids. Essayez une nouvelle technique ou stratégie de messagerie pour expérimenter différents éléments, étudier les résultats et les analyser pour planifier la prochaine campagne.
Connaître ces techniques seules n'aidera pas. La meilleure façon d'apprendre à travailler avec la génération de prospects par e-mail est par essais et erreurs.
Heureusement pour nous, le marketing par e-mail offre une grande marge d'erreur et encore plus d'opportunités d'en tirer des leçons.