9 exemples de popups tueurs qui stimulent les ventes sur Shopify
Publié: 2021-03-25Imaginez que vous avez une conversation importante avec un ami et qu'une personne au hasard commence à crier dans votre oreille. Vous seriez probablement ennuyé parce que vous venez d'être interrompu de la manière la plus offensante possible.
Les entreprises font cela à leurs clients tous les jours : elles bombardent les clients avec des popups ennuyeux et non pertinents.
Même l'inventeur du popup les déteste. Il n'y a rien de plus frustrant que d'atterrir sur un site Web avec beaucoup trop de popups.
Et si nous vous disions qu'il existe un moyen d'utiliser les popups avec goût, et que cela fonctionne réellement ?
Les popups doivent améliorer l'engagement, pas le perturber
Il y a une bonne et une mauvaise façon d'utiliser les popups.
La bonne méthode peut vraiment faire passer votre campagne marketing au niveau supérieur. La société de cybersécurité BitNinja a lancé une campagne contextuelle qui a augmenté son taux de conversion de 114 %.
Utiliser les popups dans le mauvais sens enverra les visiteurs courir vers les collines. Personne n'aime être frappé par des popups ennuyeux qui…
- Ne sont pas pertinents
- Interrompez-les pendant qu'ils naviguent sur votre site Web
- Sont difficiles à sortir de
Vous ne perdrez peut-être pas de clients à cause de popups ennuyeux. Mais cela ne signifie pas qu'ils n'abandonneront pas le navire sur la route. Si votre concurrent offre une meilleure expérience d'achat en ligne (c'est-à-dire sans popups gênants), vos clients le remarqueront. Et les clients commenceront à soutenir vos concurrents, c'est inévitable.
La dernière chose que vous voulez est de perdre de l'argent et de précieuses relations avec vos clients parce que vous n'avez pas utilisé correctement les popups.
Alors, la question brûlante : comment utiliser les popups de la bonne manière ?
- Vos popups doivent être aussi pertinents que possible. Si vous avez l'intention de proposer des offres aux nouveaux clients , ciblez uniquement ces clients .
- Le timing est important. Vous ne voulez pas bombarder les gens lorsqu'ils visitent votre site Web, mais vous ne voulez pas non plus les perturber pendant qu'ils naviguent. Une bonne règle de base consiste à retarder vos popups de 10 à 15 secondes ou à attraper vos visiteurs juste avant qu'ils ne partent avec un popup d'intention de sortie .
Prêt à voir de bons popups en action ? Vous trouverez ci-dessous neuf de nos exemples de fenêtres contextuelles préférées que les marques Shopify ont créées à l'aide d'OptiMonk.
1. UltimatePods
Ventes d'urgence. Demandez simplement au fabricant d'écouteurs, UltimatePods, qui a trouvé un moyen brillant d'augmenter les ventes au début de l'année en utilisant le Super Bowl.
Ce qu'on aime :
- UltimatePods a utilisé le Super Bowl, l' événement sportif le plus regardé aux États-Unis, comme une opportunité de mettre en avant les offres saisonnières et de stimuler les ventes.
- La popularité du Super Bowl aux États-Unis et dans le monde leur a permis d'utiliser l'événement dans le cadre de leur stratégie marketing. Cela signifie qu'ils pourraient naturellement faire partie des conversations du Super Bowl.
- Les images captivantes sont difficiles à oublier. Tout dans la publicité laisse une impression.
- Le "60 % de réduction" capte immédiatement votre attention. Les visiteurs savent qu'en cliquant sur l'appel à l'action, ils peuvent économiser gros. Et tu sais quoi? Ils cliqueront probablement.
Qui voit cette fenêtre contextuelle et quand :
Le Super Bowl est populaire dans tous les segments de la population, donc UltimatePods a ciblé tous les visiteurs avec le popup qui ont parcouru la page pendant 10 secondes ou plus.
Ils ont pris soin de ne pas perturber l'expérience d'achat de leurs clients, alors UltimatePods en a fait une fenêtre contextuelle d'intention de sortie. Les visiteurs ciblés verraient la fenêtre contextuelle juste avant d'essayer de quitter le site Web - une excellente stratégie.
2. Filles de tapisserie
Tapestry Girls a également utilisé l'urgence pour stimuler les ventes. Au lieu d'utiliser un événement spécifique comme le Super Bowl, ils ont accordé à tous les clients qui ont finalisé leur commande dans les 15 minutes une remise de 10 %.
Les clients qui ont cliqué sur "Obtenir mes 10 % de réduction" ont vu apparaître une nanobarre au bas de la page Web indiquant le code promotionnel de leur réduction.
Ce qu'on aime :
- Le compte à rebours utilise la puissance du FOMO (Fear of Missing Out) pour inciter les clients à finaliser leurs achats. C'est un moyen efficace de réduire l'abandon de panier et a aidé les entreprises à augmenter leurs ventes de 330 % ou plus .
- Le libellé de la désinscription « Non, merci… » rappelle aux visiteurs qu'ils ont deux choix : acheter maintenant ou payer le prix fort.
- La nanobar en haut du site Web est un moyen non intrusif de rappeler aux clients qu'ils disposent d'une réduction intéressante, sans interrompre leur expérience d'achat.
- Le popup et le nanobar sont conformes à la marque Tapestry Girls. Non seulement ils correspondent au thème du site Web, mais ils sont fantastiques.
Qui voit cette fenêtre contextuelle et quand :
Tapestry Girls a utilisé cette fenêtre contextuelle pour cibler les nouveaux clients avec au moins un produit dans leur panier. Comme ils voulaient réduire les abandons de panier, Tapestry Girls en a fait une fenêtre contextuelle d'intention de sortie et l'a montrée aux visiteurs juste avant leur départ.
Si vous vous demandez comment s'est déroulée la campagne, très bien ! La fenêtre contextuelle et la nanobar ont aidé Tapestry Girls à augmenter de 50 % les premières conversions de clients .
3. Conceptions de minuscules bêtes
Tiny Beast Designs avait besoin d'une solution qui augmentait les ventes en ciblant les visiteurs curieux qui parcouraient son inventaire.
Avec l'aide d'OptiMonk, ils ont créé des popups personnalisés pour persuader les acheteurs potentiels de finaliser leurs commandes.
Ce qu'on aime :
- C'est personnalisé. Toute personne qui reçoit une fenêtre contextuelle reçoit un message accompagné d'une image d'un produit sélectionné qu'elle a consulté. Cela rappelle aux clients l'article qu'ils souhaitaient acheter.
- Ils ont utilisé la recommandation de produit dynamique d'OptiMonk pour sélectionner automatiquement le dernier produit que le visiteur a consulté dans le message contextuel.
- Les visiteurs bénéficient d'une réduction, ce qui les motive davantage à finaliser leur achat.
- Alerte spoiler : ça marche ! Le taux de conversion de cette fenêtre contextuelle était époustouflant de 30,56 % .
Qui voit cette fenêtre contextuelle et quand :
Cette notification contextuelle doit être pertinente. Sinon, cela ne fonctionnera pas et vous pourriez finir par ennuyer les visiteurs qui en bénéficieraient réellement.
C'est pourquoi Tiny Beast Designs ne cible que les visiteurs récurrents et utilise une fenêtre contextuelle de bienvenue pour les cibler dès que leurs clients arrivent sur le site.
4. BlendJet
Si vous souhaitez augmenter vos ventes, rendez vos publicités pertinentes. C'est ce que l'entreprise de santé et de bien-être, BlendJet, a fait lorsqu'elle a livré des popups ciblés à ses visiteurs canadiens pour une vente exclusive pour la Saint-Valentin.
Ce qu'on aime :
- C'est hyper personnalisé. BlendJet cible les visiteurs en fonction de leur géolocalisation, en leur présentant un message de bienvenue convivial en fonction de leur emplacement.
- Offrir une remise de 10 % aux nouveaux utilisateurs est un excellent moyen de transformer les visiteurs en clients.
- Non seulement ils offrent la livraison gratuite, mais ils l'ont également mentionné dans la fenêtre contextuelle. Près de 90 % des clients effectueront un achat en ligne si la livraison est gratuite. La publicité est donc un excellent moyen de générer des ventes.
Qui voit cette fenêtre contextuelle et quand :
BlendJet ne cible pas tout le monde avec ce popup, juste les nouveaux visiteurs. Ils attendent également que le visiteur ait été sur leur site Web pendant 15 secondes avant de transmettre le message.
Il s'agit d'une stratégie géniale pour engager des clients potentiels, sans les submerger de messages tout de suite.
5. WeAreFeel
WeAreFeel est une entreprise de santé et de bien-être spécialisée dans les suppléments qui favorisent un mode de vie plus heureux et plus sain.
Lorsque WeAreFeel a voulu optimiser leur santé financière, ils se sont tournés vers OptiMonk pour les aider à créer une campagne popup efficace.
Ce qu'on aime :
- Tout d'abord, ce popup a fière allure. Sa palette de couleurs correspond au thème du site Web et les photos de clients satisfaits attirent votre attention tout en ajoutant un élément de bien-être au formulaire d'inscription.
- Nous aimons vraiment la façon dont WeAreFeel a utilisé une fenêtre contextuelle pour augmenter le nombre d'abonnés à la liste de diffusion et cibler les premiers acheteurs avec une remise de 50 %.
- Le popup est un excellent exemple de la façon de monétiser les nouveaux visiteurs.
Qui voit cette fenêtre contextuelle et quand :
WeAreFeel s'est assuré que ses popups étaient aussi pertinents que possible en ciblant uniquement les visiteurs qui ne sont pas abonnés.
Ils choisissent également d'en faire une fenêtre contextuelle d'intention de sortie, apparaissant lorsque les visiteurs ciblés tentent de quitter le site. De cette façon, ils pourraient persuader les visiteurs de convertir et de profiter de la réduction sans interrompre leur expérience de navigation.
6. Embrasse mon Keto
Kiss My Keto vend des collations et des aliments sains pour les personnes ayant un mode de vie faible en glucides.
Mais ce n'est pas parce qu'ils évitent le sucre qu'ils ne savent pas comment adoucir l'affaire avec des popups efficaces.
Ce qu'on aime :
- Il n'y a rien d'ennuyeux dans ce message. Kiss My Keto utilise des couleurs vives et contrastées pour attirer votre attention.
- L'ajout de "Obtenez 15 % de réduction maintenant" sur le bouton d'appel à l'action attire davantage l'attention sur la réduction. Dès que vous voyez la fenêtre contextuelle, vous savez immédiatement que vous êtes sur le point d'économiser sur votre achat.
- Ils informent le lecteur que la réduction n'est disponible que pour une durée limitée. C'est un excellent moyen d'utiliser l'urgence pour générer des conversions.
- Parce que Kiss My Keto ciblait spécifiquement les visiteurs rebondissants avec ce message, le popup est efficace pour convertir les visiteurs sortants en clients.
Qui voit cette fenêtre contextuelle et quand :
Cette fenêtre contextuelle fait partie d'une campagne de génération de leads conçue pour transformer les visiteurs en abonnés et clients.
Pour que leurs popups fonctionnent efficacement, Kiss My Keto devait cibler les bons visiteurs sans bombarder les clients de popups non pertinents. Seuls les visiteurs qui ne font pas partie de leur liste de diffusion ont été pris en compte pour cette fenêtre contextuelle, et ils n'ont reçu de message que s'ils ont passé 15 secondes ou plus sur le site.
En utilisant l'intention de sortie, Kiss My Keto a attendu que les visiteurs partent avant de leur montrer la fenêtre contextuelle.
Cibler les visiteurs qui ont navigué pendant 15 secondes signifie qu'ils interagissent avec des personnes qui ont probablement regardé dans leur magasin - et ce sont des personnes plus susceptibles de devenir des clients lorsqu'elles sont persuadées d'une remise.
7. Bijuz
La société de bijoux Bijuz avait besoin d'une solution simple et efficace pour réduire l'abandon des paniers.
Avec l'aide d'OptiMonk, ils ont créé des popups personnalisés conçus pour engager les abandons de panier potentiels avant qu'ils ne quittent le site.
Ce qu'on aime :
- Le popup a l'air incroyable. La palette de couleurs est cohérente avec leur marque et le dessin floral en haut est une belle touche. Le message ressemble moins à une fenêtre contextuelle qu'à une autre partie de leur page Web, ce qui est exactement ce qu'une bonne fenêtre contextuelle est censée faire.
- Lorsque les visiteurs voient qu'ils n'ont que 10 minutes pour réclamer leur réduction, ils sont plus susceptibles de finaliser leur achat, surtout s'ils envisageaient déjà d'acheter quelque chose à Bijuz. C'est ainsi que vous pouvez utiliser la rareté L'icône de surprise vous saute aux yeux, et c'est une façon subtile de faire savoir au visiteur qu'il reçoit une offre exclusive et cela ressemble plus à un cadeau qu'à un popup.
Qui voit cette fenêtre contextuelle et quand :
Ce popup fait partie de la campagne de récupération de panier de Bijuz, ils ne l'ont donc envoyé qu'aux visiteurs ayant un ou plusieurs produits dans leur panier.
Ils ont également utilisé l'intention de sortie, de sorte que seuls les visiteurs quittant le site verront la fenêtre contextuelle. De cette façon, ils peuvent cibler le groupe qu'ils ciblent spécifiquement : les abandonneurs de chariots.
8. Assez vulgaire
Pretty Vulgar est une entreprise de maquillage qui est fière d'aider les clients à se sentir bien tout en étant à 100 % eux-mêmes. Lorsqu'ils ont créé une campagne de récupération de panier, Pretty Vulgar a appliqué ces valeurs à leurs popups.
Ils ont créé des messages visuellement époustouflants et ont aidé le client, plutôt que de le bombarder d'argumentaires de vente ennuyeux.
Ce qu'on aime :
- Cette fenêtre contextuelle est un autre moyen de réduire avec succès l'abandon de panier. Au lieu d'offrir une remise ou de rappeler aux visiteurs les articles qu'ils ont consultés, Pretty Vulgar propose une liste de recommandations.
- En mettant en avant leurs produits tendances, Pretty Vulgar fait d'une pierre deux coups. Ils font la promotion d'articles susceptibles d'intéresser leurs visiteurs tout en traitant l'abandon de panier .
- Le bouton "Ajouter au panier" permet aux visiteurs de poursuivre leur parcours d'achat sans quitter la popup, c'est pratique et efficace.
Qui voit cette fenêtre contextuelle et quand :
Pretty Vulgar ne ciblait que les visiteurs qui envisageaient réellement d'acheter dans leur magasin. Ils l'ont fait en envoyant la fenêtre contextuelle aux personnes qui :
- Passé au moins 20 secondes sur une page Web
- Visité deux pages ou plus
Ils ont également utilisé l'intention de sortie, de sorte que les visiteurs ciblés ne verraient la fenêtre contextuelle que lorsque (et si) ils étaient prêts à quitter le site.
9. Champ frais
Freshfield est une entreprise de santé et de bien-être qui vend une large gamme de suppléments 100 % végétaliens à base de plantes.
Que vous soyez végétalien ou que vous souhaitiez simplement faire des choix de vie plus sains, Freshfield veut vous aider à libérer le plein potentiel de votre corps et de votre esprit.
Ce qu'on aime :
- Ils reconnaissent les nouveaux visiteurs dans la fenêtre contextuelle (« Nouveau ici ? »). De cette façon, les nouveaux visiteurs peuvent s'abonner aux newsletters pour en savoir plus sur le mode de vie à base de plantes. C'est très bien si vous êtes curieux d'aller à base de plantes mais ne savez pas par où commencer.
- L'image contextuelle correspond au thème du site Web –– vivre une vie saine et active. Cela s'adresse directement au public cible qui s'intéresse aux suppléments sains et respectueux de l'environnement qui renforcent leur esprit et leur corps.
- Offrir une remise de 15% aux nouveaux abonnés est une situation gagnant-gagnant. Les visiteurs peuvent en savoir plus sur les avantages d'un mode de vie à base de plantes et ils bénéficient d'une réduction , tandis que Freshfield développe sa liste de diffusion et encourage les premiers achats.
Qui voit cette fenêtre contextuelle et quand :
Freshfield utilise cette fenêtre contextuelle pour entrer en contact avec des personnes qui ne connaissent pas leur marque, afin de ne cibler que les nouveaux visiteurs. Ils attendent également que le visiteur ait passé 15 secondes sur le site avant d'envoyer le message.
De cette façon, ils ne bombardent pas immédiatement les visiteurs de messages et, en prime, ils engagent les visiteurs qui sont véritablement intéressés par leurs produits (ou les personnes intéressées à en savoir plus sur la vie à base de plantes).
Les bonnes popups stimulent les ventes, les mauvaises popups font fuir les clients
La raison pour laquelle ces popups fonctionnent efficacement est que chaque exemple crée de la valeur d'une manière ou d'une autre.
Soit en offrant des remises, des recommandations de produits, soit en donnant aux visiteurs la possibilité d'en savoir plus en s'inscrivant à des newsletters, et ils le font sans causer d'interruptions inutiles.
Cela transforme chaque popup en une expérience positive pour vous et vos clients.
Vous voulez en savoir plus sur la création d'expériences délicieuses ? Consultez le Guide ultime de l'optimisation de la valeur client . Là, vous pouvez apprendre à utiliser les popups et autres campagnes pour parler et interagir avec vos clients, plutôt que de leur parler .