9 stratégies de marketing Facebook qui se convertiront en 2023
Publié: 2022-12-21Plus de 2 milliards de personnes utilisent Facebook et les deux tiers des utilisateurs visitent une page professionnelle Facebook au moins une fois par semaine.
C'est pourquoi nous pouvons conclure en toute sécurité que l'utilisation d'une stratégie de marketing Facebook vous connectera à de nombreux clients idéaux pour votre entreprise.
Cependant, faire en sorte que les utilisateurs actifs de Facebook remarquent votre entreprise n'est pas aussi simple que de créer une page et de s'attendre à ce qu'elle augmente le trafic par elle-même. Construire votre présence sociale et prospérer sur Facebook pour atteindre un énorme bassin d'audience nécessitera d'identifier les stratégies de commerce électronique les plus performantes pour interagir avec votre marché cible.
Étant non seulement un spécialiste du marketing numérique, mais également un fondateur de Novum , je me suis tenu au courant de l'évolution des stratégies de contenu Facebook et j'ai pris note de ce qui produit actuellement de bons résultats pour les marques en ligne avec lesquelles je travaille.
Dans cet article, nous parlerons donc de 9 stratégies de contenu éprouvées sur Facebook et de la manière dont vous pouvez les exploiter pour votre activité en ligne.
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Le contenu est toujours roi, et la présence en ligne dépend de la façon dont vous pouvez exécuter des stratégies de contenu fonctionnelles. À la fin de cette lecture, nous vous aiderons à réduire l'écart entre votre entreprise et votre marché cible en utilisant du contenu Facebook qui a fait ses preuves et continue de montrer un grand potentiel de prospects et de revenus.
Allons droit au but.
1. Fixez des objectifs marketing
Le but ultime de votre activité en ligne est, bien sûr, les revenus. Mais tirer parti de Facebook pour atteindre cela vous oblige à définir des sous-objectifs intermédiaires. Certains se fient simplement aux commentaires et aux goûts pour mesurer le succès. En réalité, votre objectif ne se limite pas à augmenter l'engagement. Si vous ne mesurez que les commentaires et les likes, vous manquez certaines mesures qui méritent d'être suivies.
Bien que chaque entreprise ait un ensemble unique d'objectifs commerciaux, voici les mesures les plus importantes à suivre :
- Surveillez la notoriété de la marque en suivant le nombre d'abonnés, la portée des publications, les mentions et les partages
- Surveillez le trafic en suivant le nombre de visiteurs, le taux de rebond et les clics postés
- Surveillez les prospects de qualité en suivant les téléchargements de contenu fermé, la participation aux événements en ligne et les clics sur les publications de génération de prospects
- Surveiller la croissance des revenus en suivant les inscriptions et les revenus publicitaires
- Surveillez l'engagement de la marque en suivant les goûts, les partages, les mentions, les commentaires et les réponses
En outre, un rapport Sprout Social révèle que les spécialistes du marketing intelligents ont à l'esprit des objectifs de métriques de base :
- 34 % – notoriété de la marque
- 21 % – engagement
- 11 % - plus de prospects et plus de ventes
Vous pouvez modeler vos objectifs sur les exemples ci-dessus. Une fois que vous avez défini ces objectifs, cartographiez les métriques pour suivre vos progrès afin de déterminer les bloqueurs et le contenu réussi. N'oubliez pas de rendre vos objectifs SMART : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels .
Les objectifs définissent une direction pour votre création de contenu. C'est une feuille de route qui vous guide sur le contenu à créer et aussi un point de référence pour voir si votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est efficace.
2. Identifiez votre public cible
Marché sur qui sera le plus susceptible d'être intéressé par votre produit. Faites autrement et vous n'atteindrez pas le potentiel maximal de vos objectifs. Pourtant, de nombreux produits ont un groupe d'audience vague. Le suivi des statistiques générales ne suffit pas pour vous assurer que vous ciblez les bonnes personnes. Profitez donc de l'outil marketing Audience Insights de Facebook.
Il vous fournira des informations telles que :
- Âge
- Statut
- L'intérêt
- Le sexe
- Emplacement
- Langue
- Activité d'achat
Savoir qui est votre public révélera quels intérêts, besoins et douleurs vous devez cibler. Ensuite, vous pouvez créer du contenu qui répondra à ces besoins et segmenter le public selon les besoins. Comprendre qui vous essayez d'atteindre et ce qu'ils veulent afin que vous puissiez offrir quelque chose qui les intéresse.
3. Créez du contenu régulièrement et publiez-le à des moments optimaux
Vous ne pouvez maintenir la présence de votre marque que si vous publiez régulièrement du contenu. Rester sous les projecteurs permettra à plus de personnes de connaître et d'interagir avec votre marque.
De plus, lorsque vous publiez régulièrement de nouveaux contenus, vos clients actuels auront quelque chose à attendre avec impatience. Il est préférable que vous l'emballiez avec de la valeur et des informations exploitables afin qu'ils surveillent avec impatience votre nouveau contenu. Pour commencer, il est préférable de publier plusieurs fois par jour, au moins deux à trois diffusions tout au long de la journée, et d'ajouter des publications au catalogue de produits de temps en temps.
Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas obligé de rester en ligne chaque fois qu'il est temps de télécharger un nouveau message. Vous pouvez créer un calendrier de contenu et y planifier votre publication. Cela automatise le processus et vous permet de préparer des publications en masse pendant une semaine ou un mois afin que vous puissiez ensuite vous concentrer sur d'autres tâches nécessitant votre attention.
De plus, plutôt que de publier à des moments aléatoires de la journée, déterminez les heures de publication optimales. Cela signifie que vous publiez du nouveau contenu lorsque votre public cible sera très probablement en ligne. Cela vous assurera de maximiser vos taux d'engagement. Sinon, au moment où votre public sera en ligne, votre contenu sera entouré d'autres messages, même ceux de vos concurrents.
Si vous ne parvenez toujours pas à identifier avec précision quand votre public sera en ligne, une règle d'or consiste à publier entre 21 h et 23 h. Votre public sera probablement en congé et se prélassera au lit ou sur le canapé. BuzzSumo le confirme avec ses données.
Avec cela, les meilleurs jours pour publier, comme indiqué dans un autre graphique de données, sont le samedi et le dimanche. Donc, si vous publiez 3 fois en semaine, vous pouvez augmenter cela le week-end en publiant quatre à cinq fois.
Mais encore une fois, les données seront différentes. Le meilleur indicateur des temps de publication optimaux est Facebook Analytics. Allez dans l'onglet "Insights" et cliquez sur l'onglet "Publier". Il vous dira quand vos fans sont en ligne, indiquant quand vous pouvez mieux interagir avec eux.
La fonctionnalité Insights est particulièrement utile pour votre public cible dans une autre région. Avec cela, vous pouvez déterminer à quelle heure ils sont principalement disponibles pour s'engager.
4. Partager du contenu généré par l'utilisateur
Le contenu généré par l'utilisateur, comme son nom l'indique, est une sorte de contenu créé par des personnes qui ont utilisé vos produits ou services. C'est un bon type de contenu sur lequel se concentrer pour les services peu familiers comme ce qu'offre Estuary (architecture de pipeline de données) ou les services sensibles aux compétences comme la comptabilité cloud.
Ce qui est bien avec ce contenu, c'est qu'il vous fait gagner beaucoup de temps dans la création de contenu. Cela montre également aux clients potentiels à quel point vous vous souciez de vos consommateurs. De plus, dans de nombreux cas, le contenu généré par les utilisateurs offre une vision attrayante et unique de votre offre, ce qui la rend hautement partageable.
Mais la meilleure raison de tirer parti du contenu généré par les utilisateurs est qu'il a plus d'impact que les meilleures publicités que vous créez. Selon une enquête Stackle , il est même 9,8 fois plus efficace que n'importe quel contenu d'influenceur que vous facilitez.
Le plus souvent, les utilisateurs de Facebook sont bombardés de publicités sur leurs flux et, à vrai dire, ils sont ennuyeux. D'autre part, la production de contenu généré par les utilisateurs pour votre public ajoutera une touche de crédibilité et d'authenticité, créera des raisons pour qu'ils vous fassent confiance, les incitera à interagir avec votre contenu et à les partager avec d'autres.
Alors, comment utilisez-vous le contenu généré par les utilisateurs ?
- Organiser le contenu généré par les utilisateurs
- Créer des vidéos de démonstration de ce contenu
- Créez des visuels de témoignages et d'avis d'utilisateurs et partagez-les dans votre flux d'annonces optimales
- Créez un album sur votre page contenant le meilleur contenu généré par les utilisateurs que vous avez capturé
En dehors de ces quatre, si ce n'est toujours pas exagéré pour votre public, vous pouvez incorporer du contenu généré par les utilisateurs dans vos publicités Facebook et vos campagnes de marketing par e-mail.
N'oubliez pas qu'avant d'utiliser le contenu de vos consommateurs, vous obtenez leur permission. C'est bien de les taguer dans le message pour le rendre plus authentique - ils auront une vraie personne à qui se référer.
N'oubliez pas que vous ne pouvez partager du contenu généré par l'utilisateur que si vous le produisez à partir de votre public. Vous pouvez le faire en organisant des concours offrant des incitations telles que des remises et des cadeaux pour le partage de contenu original où votre marque est présentée.
5. Créez des mèmes reconnaissables
Les mèmes sont drôles, divertissants, engageants et, surtout, partageables. C'est un moyen sûr d'attirer l'attention des gens. Ne vous inquiétez pas de passer pour non professionnel. La dynamique a changé et dans ce siècle dans lequel nous nous trouvons, les gens ne considèrent pas l'humour propre comme non professionnel.
Ils accueilleraient même des mèmes relatables sur un argumentaire de vente promotionnel à tout moment de la journée. Ils préfèrent être divertis que vendus.
Pour cette raison, de nombreux commerçants se sont adaptés à la nouvelle dynamique de présentation des produits. Au lieu de le faire comme un argumentaire direct, ils créent un contenu humoristique et y incorporent une promotion subtile du produit.
Comment exploiter les mèmes ? Passez du temps à faire défiler les sites de réseaux sociaux et enregistrez les mèmes qui vous ont fait rire. Vous pouvez utiliser le mème tel quel, ou vous pouvez utiliser des générateurs de mèmes pour modifier le texte, afin qu'il soit plus lié à votre produit.
Lorsque vous essayez d'identifier les mèmes à utiliser, considérez également le nombre de partages qu'il a, plus le nombre de partages indique qu'il est engageant et pertinent.
Incluez vos mèmes dans votre stratégie de contenu, vous vous amuserez tout en y travaillant. L'important lorsque vous l'utilisez est d'être humoristique et relatable sans paraître offensant.
6. Créer des publications vidéo organiques snackables
Parmi tous les formats de contenu, le contenu vidéo organique est sorti vainqueur avec le plus d'engagements à 13,9 % . Même les recherches sur les meilleurs messages Facebook montrent que les vidéos produisent les meilleures performances à 81% , nettement plus élevées que les messages de questions et les messages photo.
Il est facile de divertir les gens et de les intéresser lorsqu'ils peuvent faire appel à leur vue et à leur ouïe. Les vidéos peuvent faire les deux. Si vous avez suivi les tendances Facebook au cours des cinq dernières années, cela ne vous surprendra pas.
Vous pouvez utiliser des vidéos à grignoter pour expliquer à quoi sert un service, quelque chose d'utile pour des services tels que des services de coaching éducatif comme Menlo Coaching, ou un outil d'automatisation commerciale inconnu comme un repricer Amazon . Voici Menlo Coaching qui donne un bref aperçu de ce qu'ils font dans une vidéo d'une minute.
Certes, les vidéos nécessitent un travail supplémentaire pour être créées. Mais le temps et les efforts que vous investissez dans leur création vaudront les engagements que cela peut apporter. Qu'il s'agisse d'une brève annonce de 10 secondes ou d'un récit d'une minute tourné avec art, la vidéo sera toujours plus convaincante par rapport aux autres formats de contenu.
De plus, lorsque vous publiez du contenu et qu'il apparaît sur les flux des gens, c'est parfait pour attirer l'attention des gens. Maintenant, que signifient les vidéos snackables ? Cela signifie que vous ne créez pas de vidéos trop longues (à partir de 4 minutes) qui tuent l'intérêt des gens.
Tout comme les collations littérales, les vidéos ne doivent pas être trop lourdes, obligeant les gens à consacrer trop de temps pour les terminer.
Alors combien de temps est trop long ? Voici ce que la recherche de BuzzSumo a à dire sur la longueur et la durée optimale de la vidéo.
Le graphique montre que la meilleure durée de vidéo à adopter est de 3 minutes pour obtenir les meilleurs engagements potentiels. Bien sûr, 3 minutes seront trop longues si la vidéo est ennuyeuse. Vous devez donc également travailler sur la qualité du contenu, en vous assurant qu'il vaut la peine d'être surveillé.
Cela ne signifie pas que vous devez faire toutes vos vidéos 3 minutes, vous pouvez toujours faire plus court. Quelle que soit la longueur sur laquelle vous décidez de travailler, assurez-vous simplement de garder à l'esprit les conseils suivants :
- Intégrez le message clé dans les 5 à 10 premières secondes
- Tirez parti des vidéos verticales afin qu'elles soient optimisées pour les appareils mobiles
- Rendre les vidéos de haute qualité à la fois en contenu et en résolution
- Créez une vignette attrayante pour attirer les clics et d'autres formes d'engagement
7. Utilisez des mini-infographies
Si vous voulez un type de contenu de publication perspicace et partageable, optez pour les infographies . Comme les vidéos, les infographies attirent l'attention. Oui, c'est une image, mais bien plus attrayante que toutes les photos d'archives que vous pouvez trouver.
Avec cela, vous pouvez partager de manière compacte des informations utiles. Lorsque votre public le trouvera précieux, il le partagera sans aucun doute pour que d'autres personnes le voient, créant ainsi un bassin d'audience plus large que vous pouvez commercialiser.
Selon MarketScale, les infographies obtiennent 3 fois plus de partages que tout autre type de contenu. Lorsque vous n'avez pas le temps de créer des vidéos, les infographies sont la prochaine grande chose, c'est donc un must à inclure dans votre plan de marketing des médias sociaux.
La bonne chose à propos des infographies est que vous pouvez les utiliser pour créer un bref aperçu des services inconnus qui sont conçus pour un public cible très spécifique.
Pensez-y aussi, si vous créez du contenu de blog pour votre site Web, les infographies sont le meilleur moyen de réutiliser ce matériel. Bien qu'il puisse s'agir d'un contenu indépendant pour votre canal de réseau social, vous pouvez également utiliser des infographies pour promouvoir votre blog afin de générer du trafic vers votre site Web.
De plus, avoir des infographies de bonne qualité vous positionne comme un expert dans votre créneau, lorsque vous vous êtes établi comme un leader d'opinion dans l'industrie, vous deviendrez plus crédible et il sera plus facile pour les gens de se référer à vous pour obtenir des informations et faire confiance. produit dont vous faites la promotion.
Si vous n'avez pas le temps ou les compétences nécessaires pour créer une infographie compacte et perspicace, vous pouvez toujours faire appel à un concepteur pour faire le travail et fournir simplement les informations nécessaires sur lesquelles il peut travailler. Plus la qualité et les informations de votre infographie sont bonnes, plus elle sera partageable.
8. Tirez parti de Messenger pour des engagements plus élevés
Bien que vous puissiez toujours converser avec votre public dans la section des commentaires, c'est toujours une bonne idée d'essayer différentes façons de vous connecter avec eux. Tout le monde ne se sent pas à l'aise de parler là où beaucoup de gens peuvent voir, certains préfèrent les messages privés à une ou quelques personnes. Messenger est le meilleur endroit pour cela.
Vous pouvez préparer des spiels préfabriqués, de sorte que vous ne vous inquiétez pas de ce dont vous pouvez parler. Après un certain temps, répondre à un grand nombre de personnes sur cette chaîne peut devenir accablant. Vous pouvez commencer à travailler avec un assistant virtuel pour vous aider ou vous pouvez suggérer de créer un groupe de discussion pour ceux qui seraient à l'aise d'en faire partie. C'est plus efficace mais toujours assez personnel pour renforcer les relations.
Pour faciliter la connexion avec vous, vous pouvez ajouter un bouton Messenger à côté de votre site Web, tout comme Premio, une application de chat en direct , l'a fait.
Vous pouvez également l'activer pour votre page Facebook pour un accès facile, tout comme ce que TroopMessenger a fait.
9. Mélangez votre contenu
Certains commettent l'erreur de ne concentrer le contenu que sur ce que la marque peut offrir. Bien que vous puissiez saturer vos campagnes Facebook avec du contenu de produits et de services, il est préférable de l'utiliser pour renforcer le message de votre marque en mélangeant le contenu.
Cela signifie que vous revenez sur la façon dont vous positionnez votre entreprise et comment vous voulez la relier à la marque pour laquelle vous voulez être connu. Posez-vous des questions comme :
- Pour quelles qualités est-ce que je veux que mon entreprise soit connue ?
- Comment ma marque reflète-t-elle les produits dont je fais la promotion ?
- Comment mes concurrents se positionnent-ils auprès de notre public ?
Répondre à ces questions vous permettra de créer un équilibre entre le contenu de vos produits et services, les événements caritatifs, la science derrière ce que vous proposez et les encouragements dont votre public aurait besoin.
Mettez l'accent sur les valeurs que vous avez. Partagez des histoires sur les gens. Parlez de la phase de recherche des produits dont vous faites la promotion. Partagez des mots de sagesse significatifs pour répondre aux préoccupations et aux craintes de votre public. Ces sujets supplémentaires feront ressortir un contenu de pointe pour attirer votre public et résonner avec eux pour établir une connexion plus profonde.
Voici mon exemple préféré de la façon dont la marque d'entraînement ATHSport l'a fait. Ils ont partagé des citations encourageantes qui incitent leur public à faire ce qu'il doit faire.
Conclusion
Facebook a un grand potentiel pour vous apporter le marché cible qui générera plus de revenus pour votre entreprise. Mais vous ne pouvez atteindre cet objectif que si vous savez comment tirer parti du contenu de Facebook à votre avantage.
Commencez par déterminer vos sous-objectifs et identifiez les métriques pour mesurer vos progrès. Ensuite, identifiez votre public cible et planifiez vos publications pour maintenir votre présence sociale élevée, c'est une stratégie de croissance des abonnés à ne pas manquer.
Parallèlement à cela, tirez parti des formats de contenu tels que :
- Infographie
- Histoires de marque
- Mèmes reconnaissables
- Contenu généré par l'utilisateur
- Vidéos bio à grignoter
Vous pouvez utiliser ce contenu social pour votre page principale, en tant que Facebook Stories ou dans Facebook Live pour que votre activité quotidienne reste visible.
Lorsque vous créez et téléchargez des publications, n'oubliez pas de le faire lorsque votre public est le plus susceptible d'avoir des utilisateurs engagés et d'atteindre des objectifs de conversion avec vos campagnes sociales. Lorsque vous le ferez, vous développerez chaque jour votre marque sur les réseaux sociaux, ouvrant la voie à de nouveaux prospects et clients pour générer plus de revenus et de retour sur investissement pour votre activité en ligne.
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