9 idées de croissance des ventes en ligne qu'aucun expert en marketing ne veut que vous sachiez

Que vous ayez démarré votre entreprise ou que vous ayez un grand site Web de commerce électronique, l'augmentation des ventes en ligne est un OKR qui reste toujours un élément crucial du plan de croissance de votre entreprise. Malheureusement, ceci est plus facile à dire qu'à faire. Il n'y a pas de pilule magique que vous pouvez avaler pour obtenir des idées révolutionnaires pour augmenter les ventes de votre entreprise, et la meilleure approche consiste à formuler une stratégie qui couvre des bases importantes comme exploiter le bon groupe cible et mieux optimiser vos campagnes.

Ces stratégies nécessiteront du temps, des efforts d'équipe et un suivi des progrès pour assurer la croissance du nombre de ventes de votre marque. Ces neuf conseils de croissance des ventes vous aideront.

Comprendre votre segmentation de clientèle

Avant de formuler une stratégie marketing, vous devez savoir qui sont vos clients cibles. La segmentation des clients vous aidera à comprendre leurs données démographiques, ce qu'ils veulent, où ils séjournent, leurs intérêts, leurs niveaux de revenus et de nombreux autres facteurs qui vous donneront une meilleure idée de la manière de leur communiquer votre message marketing.

Vous pouvez procéder de plusieurs manières :

• Examinez votre clientèle actuelle et étudiez leurs caractéristiques.
• Utilisez des enquêtes, des sondages et des entretiens pour générer des commentaires de votre public cible.
• Effectuez une analyse concurrentielle pour en savoir plus sur la personnalité de l'acheteur de votre secteur.

Définir le bon objectif de vente

Une entreprise sans but est comme un navire sans gouvernail, perdu et sans but. En tant que commerce électronique pour tout propriétaire d'entreprise en ligne, il est essentiel que vous fixiez des objectifs de vente réalistes à court et à long terme. Cela vous donnera quelque chose à travailler et à atteindre au fur et à mesure que votre entreprise se développe.

Vous ne savez pas par où commencer ? Utilisez ces conseils :

• Soyez précis – quantifiez vos objectifs avec des chiffres et des dates.
• Assurez-vous qu'ils sont réalisables - ne fixez pas d'objectifs impossibles à atteindre
• Créez un mélange d'objectifs à long terme et à court terme - cela vous gardera motivé à court terme et vous aidera à planifier l'avenir.

Étudiez attentivement vos concurrents

Vous pouvez apprendre beaucoup de la stratégie de vente en ligne de votre concurrent. Voyez ce qui fonctionne bien pour eux et essayez de reproduire leurs succès dans votre propre entreprise. Mais ne vous arrêtez pas là, allez un peu plus loin et essayez d'améliorer leurs faiblesses. De cette façon, vous serez en mesure de donner aux clients ce qu'ils veulent et ce dont ils ont besoin, encore mieux que vos concurrents.

Voici quelques idées pour étudier les stratégies de vente de vos concurrents :

• Utilisez des outils de surveillance des médias sociaux comme HootSuite ou Mention pour voir quel contenu résonne avec leur public et quel type de messages ils partagent beaucoup sur les médias sociaux.
• Découvrez qui génère le plus de prospects et de bénéfices en analysant les données client, telles que les analyses Web et les logiciels CRM.
• Créez des backlinks de meilleure qualité que vos concurrents pour augmenter l'autorité de votre page. Cela implique également de déterminer si le lien est de haute qualité ou non.

Construisez votre stratégie de marketing de contenu autour des personnalités de l'acheteur

Votre persona d'acheteur vous aide à vous concentrer sur la création de contenu conçu pour trouver un écho auprès de votre public cible.

Il existe de nombreuses façons de le faire, mais certaines des plus efficaces incluent :

• Créer du contenu qui met en évidence les points faibles ou les défis auxquels votre client cible est confronté et comment votre produit ou service peut les résoudre
• Ajout d'images, de vidéos, d'infographies ou de GIF animés pertinents pour un attrait visuel
• Utiliser des outils interactifs tels que des sondages, des questionnaires et des enquêtes pour capter l'attention des utilisateurs et recueillir les commentaires des clients.

Amplifiez votre portée marketing avec le marketing d'influence

Le marketing d'influence a été une tendance massive ces dernières années, car les entreprises ont réalisé son potentiel pour les aider à atteindre leur marché cible rapidement et efficacement.

En tant que propriétaire d'entreprise en ligne cherchant à stimuler la croissance des ventes grâce au marketing de contenu, vous devez utiliser le marketing d'influence à votre avantage en :

• Identifier les principales personnalités des médias sociaux, les réviseurs et les chefs de groupe de votre secteur qui peuvent fournir des informations précieuses aux clients
• Partager leur contenu sur votre profil ou vos pages pour soutenir leur autorité auprès d'un public plus large
• La création de contenu collaboratif comme des webinaires, des ebooks, des vidéos co-marquées ou des sessions vidéo en direct donne aux influenceurs une plate-forme pour atteindre votre marché cible.

Restez à jour avec les dernières tendances

Grâce à un flux constant de mises à jour et de modifications en ligne, votre public cible a accès à plus d'informations que jamais.

Donc, si vous voulez garder une longueur d'avance dans cet environnement dynamique, suivez ces conseils :

• Gardez un œil sur les principales sources d'actualités et les blogs de votre secteur afin d'anticiper les changements et de planifier votre contenu en conséquence.
• Utilisez les alertes Google pour obtenir des mises à jour en temps réel chaque fois que de nouveaux contenus sont publiés sur des sujets liés à votre entreprise.
• Soyez actif sur les réseaux sociaux et participez à des conversations en ligne pour avoir une idée de ce que les gens disent sur les tendances actuelles de votre secteur.

Déployer des tests A/B

Pour tirer le meilleur parti de votre stratégie de marketing de contenu, vous devez effectuer des tests A/B réguliers sur différents aspects - des choix de titre et d'image aux appels à l'action et à la longueur du contenu - pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public.

Ce processus peut prendre du temps, mais cela vaut la peine de s'assurer que votre contenu est aussi efficace que possible. Utilisez ces conseils pour tirer le meilleur parti de vos tests A/B :

• Commencez avec un petit échantillon et augmentez-le progressivement au fil du temps.
• Concentrez-vous sur une variable à la fois afin de pouvoir isoler son effet sur vos résultats
• Utilisez des outils comme Optimizely ou Google Analytics pour suivre les indicateurs clés et recueillir des informations que vous pourrez utiliser pour améliorer votre contenu à l'avenir.

Offrir des incitatifs aux clients fidèles

Facilitez le partage de votre contenu pour les clients en offrant des incitations trop intéressantes pour être ignorées. Par exemple, vous pourriez :

• Offrez un code de réduction ou de coupon aux clients qui partagent votre contenu sur les réseaux sociaux.
• Organisez un concours ou un cadeau qui oblige les participants à partager votre contenu pour se qualifier.
• Utilisez l'indice de vente sociale de LinkedIn et des outils similaires pour identifier vos meilleurs défenseurs et les récompenser avec des avantages tels qu'un accès anticipé, du contenu exclusif ou des communications personnalisées.

Intégrez du contenu généré par les utilisateurs dans votre stratégie marketing

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) vous permet d'exploiter les connaissances et l'expérience collectives de votre marché cible.

Il existe plusieurs façons d'intégrer le CGU dans votre stratégie marketing, telles que :

• Demander aux clients de soumettre des avis, des témoignages ou des études de cas que vous pouvez utiliser sur votre site Web ou vos pages de médias sociaux
• Encourager les clients à publier des photos d'eux-mêmes utilisant ou portant votre produit sur Instagram, Pinterest, Twitter, Facebook et d'autres plateformes sociales
• Organiser un concours où les clients soumettent leurs vidéos sur la façon dont votre produit a amélioré leur vie.

Avec UGC, vous pouvez créer un contenu plus pertinent et engageant qui répond directement aux besoins et aux intérêts de votre public cible.

Dernier mot

Il existe de nombreuses façons de développer les ventes de votre entreprise en ligne. En vous tenant au courant des dernières tendances, en exécutant des tests A/B réguliers pour optimiser votre stratégie de contenu, en incorporant du contenu généré par les utilisateurs dans votre plan marketing et en utilisant les autres conseils de cet article, vous pouvez atteindre plus de clients et augmenter vos ventes dans le temps.

Alors qu'est-ce qui vous empêche de vous lancer ?