9 idées de conception de sites Web pour augmenter vos ventes de vacances en ligne
Publié: 2019-09-10C'est la saison à dépenser ; comme nous le savons tous, la ruée vers les fêtes signifie que tous les membres de notre famille et nos amis essaient de trouver le cadeau parfait. De préférence – en ligne.
Cependant, la saison des fêtes est l'une des rares périodes de l'année où les achats en personne apportent quelque chose de spécial, de sorte que plus de gens sont prêts à quitter le confort de leur foyer pour trouver ce qu'ils veulent.
Pour imiter l'aspect et l'ambiance des fêtes, donnez à votre site Web une refonte rapide, tirez parti d'idées de conception et d'expérience intelligentes pour attirer plus de personnes dans votre boutique en ligne, et regardez vos ventes en ligne atteindre de nouveaux sommets !
9 meilleures idées de conception de sites Web pour stimuler les ventes de vacances en ligne
1. Optimiser pour une navigation fluide
Bien que l'optimisation doive être un effort continu plutôt que saisonnier, il est avantageux d'investir un peu plus de temps et de créativité pour rendre vos pages parfaitement propres à la fin de l'année. Il est donc essentiel de se concentrer sur le référencement sur page et hors page et de mettre à jour votre copie pour offrir le type d'expérience inoubliable qui stimulera les ventes.
Vous ne pouvez pas remplacer la plupart des sens que les gens ressentent lors de leurs achats en personne, y compris les sons, les odeurs, les saveurs et la sensation de certains produits dans leurs mains. Ainsi, votre copie devrait fournir une expérience presque tangible.
- Voyez si vos CTA actuels ont besoin d'être rafraîchis pour être plus festifs et invitants.
- Effectuez une analyse des performances pour voir si votre UX correspond aux attentes de vos clients et ce que les moteurs de recherche jugent digne d'un bon classement.
- Assurez-vous que vos spéciaux des Fêtes reçoivent suffisamment d'attention; il est peut-être temps de les déplacer vers les bannières de votre page d'accueil.
- Vérifiez la rapidité avec laquelle votre site se charge et fonctionne sur tous les appareils de vos clients. Si la commodité est l'une des principales raisons pour lesquelles ils achèteront en ligne, assurez-vous de répondre à cette attente.
Une multitude de stratégies d'optimisation de site Web peuvent améliorer l'apparence de votre site Web, ses performances et l'expérience que vous pouvez offrir à vos clients.
2. Créer des coupons QR
Les coupons QR existent depuis un certain temps maintenant, ce qui signifie que la plupart de vos concurrents dans le domaine du commerce électronique les utilisent. Les codes QR sont un moyen relativement simple de simplifier le parcours de vos clients et de les inciter à passer à l'étape suivante au lieu de quitter le site.
Pendant les vacances, vous pouvez utiliser des codes QR pour augmenter l'engagement des clients et créer des coupons d'utilisateur uniques pour vos acheteurs de retour et vos premiers acheteurs afin d'augmenter la rétention et l'acquisition.
L'avantage des codes QR est qu'ils ne perturbent pas l'attrait visuel de votre site et qu'ils sont faciles à livrer directement à vos clients. Au contraire, les coupons QR sont un moyen fantastique de rendre vos achats de vacances mémorables et transparents.
3. Apprenez des meilleurs
Peu importe à quel point votre marque est bien établie et combien de clients vous pouvez gagner à tout moment, il y a toujours quelqu'un de mieux dans le jeu du commerce électronique.
La beauté de ce simple fait est que vous pouvez toujours suivre ce que vos concurrents font bien en matière de design et voir quelles idées pourraient améliorer votre look.
Recherchez des détaillants proposant des solutions de conception brillantes que vous pouvez essayer. Vous n'avez pas nécessairement besoin de modifier l'intégralité de votre site Web, mais vous inspirer d'autres détaillants concernant le type de photos, de visuels, d'animations, de mise en page et de navigation est un excellent moyen d'améliorer votre jeu de conception.
Si vous êtes dans la sphère B2B, vous pouvez également rechercher des exemples de conception solides et essayer d'intégrer de nouvelles meilleures pratiques de votre côté. Peut-être que votre site pourrait utiliser un peu de désencombrement en termes de copie, ou peut-être pourriez-vous essayer de créer des pages de destination avec un accessoire de valeur plus concis avec une touche festive.
- Ajoutez de nouvelles images contenant des visuels sur le thème des vacances pour une atmosphère plus attrayante.
- Essayez d'incorporer des vidéos à chargement rapide (haute qualité) pour décrire vos produits et donner à vos clients une meilleure idée de la valeur que vous promettez.
- Rafraîchissez votre page d'accueil, regardez ce que font d'autres marques exceptionnelles et comment vous pouvez appliquer les mêmes principes d'une manière spécifique à la marque pour assurer la cohérence.
4. Rien ne vaut les promotions, les cadeaux et les dons
Les gens se sentent généreux, reconnaissants et attentifs pendant les vacances, ce qui signifie qu'ils apprécient les marques qui savent incarner ces traits et ces valeurs humaines. Montrer votre appréciation avec des promotions et des cadeaux pendant cette période de l'année signifie que vous construirez votre relation avec eux sur le long terme, pas seulement pour le moment.
Votre site indique-t-il clairement quel type de promotions vous organisez cette année ? Ils ne doivent pas nécessairement être trop flashy, mais leur donner la vedette sur votre page d'accueil et vos pages de destination dédiées aide.
En plus d'être généreux avec vos clients, avez-vous une initiative de vacances pour aider les moins fortunés ou soutenir une association caritative qui plaît à vos clients ?
Ce type d'initiative n'est peut-être pas quelque chose que vous promouvez constamment, car il se peut qu'il ne fasse pas partie de l'identité de votre marque. Pourtant, la saison des fêtes est le moment idéal pour rappeler à vos clients, anciens et nouveaux, que vous faites une différence.
Clarifier comment et à qui vous allez faire un don est un excellent moyen d'améliorer l'impact de vos efforts caritatifs et d' augmenter vos taux de conversion pour l'avenir. Plus les gens en apprennent sur votre mission, plus vous avez de chances d'aider et d'attirer plus de personnes qui partagent vos valeurs.
5. Donnez à votre site une touche de vacances
Les marques proposant des centaines de produits différents et des dizaines de catégories doivent adopter une approche différente de la conception de sites Web par rapport à celles proposant une collection capsule.
Les petites entreprises de commerce électronique peuvent créer des identités visuelles complètes pour chaque produit. Dans le même temps, les marques plus importantes peuvent élever leur approche globale de la mise en page et de la navigation pour s'assurer que les clients trouveront rapidement ce dont ils ont besoin en fonction des repères visuels fournis. Dans cet esprit, tirez parti des avantages du groupe auquel vous appartenez, que ce soit le premier ou le second.
6. Assurez-vous que votre site peut gérer la hausse
Le trafic de vacances en ligne n'a rien à voir avec votre mardi habituel - ou du moins il ne devrait pas l'être. Pour permettre à plus de visiteurs et maintenir une expérience fluide et transparente, vous devez vous assurer que votre hébergement peut prendre de l'ampleur.
De nombreuses marques de commerce électronique tirent parti des options d' hébergement Drupal pour s'assurer que leurs magasins ne tomberont pas en panne sous l'afflux soudain (bien que prévu) de trafic. Ce qui est crucial, c'est que vous n'attendiez pas la toute dernière minute pour tester si votre hébergement peut gérer l'augmentation de trafic attendue. Plus tôt vous changerez ou optimiserez votre boutique, plus il sera facile d'empêcher votre site de planter. 
7. Rendez vos visuels plus attrayants
L'époque des images ennuyeuses représentant vos produits sous tous les angles imaginables est révolue depuis longtemps. Aujourd'hui, les vendeurs en ligne font un effort supplémentaire pour créer une expérience plus pertinente et engageante en utilisant un créateur de modèles 3D pour créer des visuels plus attrayants et passionnants.
Les modèles 3D peuvent remplacer votre gamme habituelle d'images afin que vous n'en ayez qu'une seule, avec laquelle vos acheteurs peuvent interagir en la tournant pour découvrir le produit sous différents angles. Sans oublier que votre site sera plus performant lorsque vous aurez moins d'images à charger !
8. Améliorez vos infographies
Placez vos produits dans le contexte approprié : montrez aux gens comment ils peuvent en bénéficier et comment ils s'intègrent dans leur vie. La façon la plus attrayante et visuellement attrayante de le faire est de créer des infographies qui donnent vie à vos produits et leur permettent d'imaginer comment ils peuvent surprendre leurs proches avec ce que vous proposez.
- Vous pouvez tirer parti de modèles simples et épurés qui permettent aux visuels de vos produits de « apparaître ».
- Pas besoin de passer beaucoup de temps sur la conception ; les modèles disponibles sont attrayants et faciles à modifier afin que vous puissiez produire du contenu de marque pour la saison des fêtes.
- Assurez-vous que vos infographies ne sont pas encombrantes à charger ou à télécharger afin que vos acheteurs ne soient pas dissuadés de vérifier chacun que vous leur réservez.
9. Votre paiement est-il en ordre ?
Testez votre processus de paiement pour découvrir les défauts ou les étapes inutiles affectant votre conversion. Assurez-vous que votre paiement est adapté aux mobiles, rapide et sécurisé. Éliminez les distractions inutiles ou les CTA supplémentaires qui pourraient retarder l'achat.
Avec un paiement simple et rapide, vous augmenterez les ventes et améliorerez l'engagement global et les chances que vos clients reviennent pour plus une fois la fête des vacances terminée.
Il est temps de faire preuve de créativité
Les vacances battent déjà leur plein, c'est donc le moment d'agir et de voir quelles idées pourraient être utiles pour votre marque et votre magasin.
N'oubliez pas que la mise en œuvre de certaines ou de toutes ces améliorations n'aidera pas seulement vos ventes de vacances. Cela affectera également positivement la façon dont vous positionnez votre marque sur ce marché sursaturé au-delà des vacances.