Comment accéder à TeamViewer sur un appareil mobile : Android et iOS

Résumé : TeamViewer, l'un des principaux logiciels d'accès et d'assistance à distance, propose une application mobile qui vous permet de vous connecter en toute sécurité à des ordinateurs et des appareils, offrant ainsi une expérience transparente sur votre téléphone mobile.

Dans ce blog, nous vous guiderons à travers les étapes d'accès à TeamViewer sur votre appareil mobile, afin que vous puissiez rester connecté et fournir une assistance lors de vos déplacements.

Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, avoir la possibilité d'accéder à des appareils distants et de les contrôler à partir d'un téléphone mobile est essentiel pour la productivité et l'efficacité de l'assistance. Avec l'application mobile de TeamViewer, vous pouvez exploiter la puissance de l'accès et de l'assistance à distance directement depuis votre téléphone mobile.

Que vous ayez besoin de résoudre des problèmes sur un ordinateur distant, d'accéder à votre poste de travail lors de vos déplacements ou de fournir une assistance instantanée à vos clients ou collègues, TeamViewer vous offre une expérience mobile transparente et sécurisée.

Découvrons comment vous pouvez utiliser ce logiciel sur vos appareils Android ou iOS et explorons les avantages qu'il offre.

Comment configurer TeamViewer sur les appareils mobiles ?

Voyons d'abord ce qu'est l'ID TeamViewer :

Même si l'utilisation de TeamViewer sur votre appareil mobile n'est pas complexe, il est essentiel de comprendre d'abord ce qu'est "TeamViewer ID". Vous pouvez le considérer comme le numéro de téléphone unique de votre bureau TeamViewer ou de votre application mobile. Veuillez noter que chaque TeamViewer possède un identifiant et un mot de passe uniques qui sont partagés avec l'autre personne pour accéder à l'appareil.

Venons-en maintenant au point principal et discutons de la façon dont vous pouvez configurer TeamViewer sur vos appareils mobiles.

• Téléchargez l'application TeamViewer

Comme mentionné ci-dessus, la première étape consiste à télécharger l'application mobile dédiée de TeamViewer. Commencez par ouvrir l'App Store sur votre appareil mobile. Si vous avez un appareil Android, accédez au Google Play Store et pour les appareils iOS, vous devez visiter l'App Store.

Recherchez "TeamViewer" et localisez l'application TeamViewer officielle développée par TeamViewer GmbH. Cliquez sur le bouton "Installer" ou "Obtenir" pour télécharger et installer l'application sur votre appareil.

• Lancer l'application TeamViewer

Une fois l'installation terminée, recherchez l'icône de l'application TeamViewer sur l'écran d'accueil ou le tiroir de l'application de votre appareil. Vous devez cliquer sur l'icône pour lancer l'application.

• Créer un compte

Après avoir lancé l'application, il vous sera demandé de créer un compte TeamViewer. La création d'un compte est essentielle pour utiliser TeamViewer pour les connexions et l'assistance à distance. Cliquez sur l'option "Créer un compte" ou "S'inscrire" et suivez les instructions à l'écran pour remplir les informations requises, comme votre adresse e-mail et votre mot de passe. Une fois que vous avez terminé le processus de création de compte, passez à l'étape suivante.

• Connectez-vous à votre compte TeamViewer

Après avoir vérifié votre adresse e-mail, revenez à l'application TeamViewer. Appuyez sur l'option "Connexion" ou "Connexion" et entrez les détails de votre compte TeamViewer (adresse e-mail et mot de passe). Après avoir entré vos informations de connexion, cliquez sur le bouton "Connexion" ou "Connexion" pour accéder à votre compte TeamViewer.

• Autoriser les autorisations nécessaires

TeamViewer peut demander certaines autorisations pour fournir ses fonctionnalités. Ces autorisations sont souvent liées à l'accès aux contacts et aux fichiers de votre appareil.

Accordez les autorisations nécessaires en cliquant sur les boutons « Autoriser » ou « Accorder ». Ces autorisations garantissent que TeamViewer peut établir des connexions sécurisées et effectuer des actions à distance transparentes sur votre appareil mobile.

• Ajouter des appareils à votre compte TeamViewer

Pour établir des connexions à distance, vous devez ajouter les appareils auxquels vous souhaitez accéder. Sur l'écran principal de l'application TeamViewer, cliquez sur l'onglet "Ordinateurs et contacts". Ensuite, allez sur l'icône "+" et suivez les instructions pour ajouter vos appareils en saisissant leur ID TeamViewer ou l'adresse e-mail associée à l'appareil. Une fois ajoutés, vos appareils apparaîtront dans votre liste "Ordinateurs et contacts".

• Établir une connexion à distance

Après avoir ajouté les appareils, vous pouvez maintenant établir une connexion à distance. Dans l'onglet "Ordinateurs et contacts", sélectionnez l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter. Si vous avez ajouté un ordinateur, vous serez peut-être invité à saisir le mot de passe TeamViewer de l'appareil distant. Une fois la connexion établie, vous aurez un contrôle total sur l'écran et les fonctionnalités de l'appareil distant.

Lecture suggérée : Meilleures alternatives open source et gratuites pour TeamViewer

Comment accéder à TeamViewer sur Android Mobile ?

• Installez l'application TeamViewer : accédez au Google Play Store sur votre appareil Android et recherchez « TeamViewer ». Téléchargez et installez l'application officielle TeamViewer.
• Lancez l'application : Une fois l'installation terminée, vous devez ouvrir l'application en cliquant sur l'icône TeamViewer sur votre écran d'accueil ou dans le tiroir de votre application.
• Connectez-vous à votre compte : Si vous avez déjà un compte TeamViewer, vous pouvez vous connecter en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un en cliquant sur les options "s'inscrire" ou "créer un compte".
• Obtenez votre ID TeamViewer : après vous être connecté, vous recevrez un ID TeamViewer unique. Cet ID est nécessaire pour connecter et contrôler votre appareil Android à distance.
• Accéder à distance à votre appareil Android : pour utiliser votre appareil Android à distance depuis un autre appareil mobile ou ordinateur, vous devez lancer TeamViewer sur ce système et saisir l'ID TeamViewer de votre appareil Android dans la section "ID partenaire". Cliquez sur "Télécommande" ou l'option équivalente pour lancer la connexion.
• Autoriser l'autorisation de contrôle à distance : vous recevrez une invite sur votre appareil Android, demandant des autorisations pour autoriser le contrôle à distance depuis l'appareil connecté. Cliquez sur "Autoriser" ou "Accorder" pour continuer.
• Contrôlez à distance votre appareil Android : Une fois la connexion établie, vous pouvez contrôler votre appareil Android via un appareil connecté. Vous verrez une vue en miroir de l'écran de votre appareil Android. De plus, vous pouvez interagir avec lui comme si vous utilisiez physiquement l'appareil.

Comment accéder à TeamViewer sur un appareil iOS ?

Vous pouvez accéder à TeamViewer sur votre iPhone de deux manières différentes.

• En tant que logiciel de bureau à distance : cela vous permet de vous connecter à distance à un autre ordinateur et de le contrôler depuis votre appareil iOS. Pour ce faire, vous devez installer l'application TeamViewer for Remote Control sur votre appareil.

Une fois l'application installée, vous devez connaître l'ID TeamViewer de l'ordinateur auquel vous souhaitez vous connecter. Vous pouvez ensuite saisir cet ID dans l'application TeamViewer for Remote Control et vous connecter à l'ordinateur.

• En tant que logiciel d'assistance à distance : vous pouvez utiliser TeamViewer sur votre appareil iOS pour permettre à quelqu'un d'autre d'accéder à votre téléphone afin qu'il puisse vous aider à résoudre un problème. Pour ce faire, vous devez installer l'application TeamViewer QuickSupport sur votre iPhone.

Une fois l'application installée, vous obtiendrez un ID QuickSupport. Vous pouvez donner cet identifiant à la personne qui fournit l'assistance à distance, elle pourra alors utiliser TeamViewer pour se connecter à votre iPhone et en prendre le contrôle.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour accéder à TeamViewer sur votre appareil iOS.

• Installez l'application TeamViewer : Tout d'abord, vous devez installer TeamViewer pour le contrôle à distance et TeamViewer QuickSupport depuis l'App Store.
• Créer un compte : connectez-vous directement si vous avez déjà un compte. Si ce n'est pas le cas, vous devez en créer un en cliquant sur les options "s'inscrire" ou "créer un compte".
• Partagez votre ID : Si vous utilisez TeamViewer QuickSupport, vous devez fournir votre ID QuickSupport à la personne qui fournit une assistance rapide. Si vous utilisez TeamViewer pour le contrôle à distance, vous devez saisir l'ID TeamViewer de l'ordinateur auquel vous souhaitez vous connecter.
• Établir une connexion : Enfin, vous pouvez cliquer sur l'option « connecter » pour établir une connexion à distance avec l'appareil souhaité.

Lecture suggérée : AnyDesk vs TeamViewer : quel est le meilleur logiciel de bureau à distance

Avantages de l'utilisation de TeamViewer sur mobile

L'utilisation de TeamViewer sur vos téléphones mobiles offre plusieurs avantages tels que la possibilité d'obtenir un accès à distance depuis n'importe quel endroit, le transfert de fichiers, la collaboration, la connectivité en déplacement et plus encore. Examinons toutes ces fonctionnalités plus en détail.

• Prise en charge des appareils mobiles : grâce à TeamViewer, vous pouvez accéder aux ordinateurs à distance et également fournir une assistance technique pour les appareils mobiles. Vous pouvez aider vos amis, votre famille, vos collègues et vos clients à dépanner leurs smartphones ou tablettes, en leur offrant des conseils en temps réel et en résolvant les problèmes à distance.
• Accès à distance n'importe où : Avec TeamViewer sur votre téléphone portable, vous pouvez accéder et contrôler vos appareils à distance depuis n'importe où avec une connexion Internet. Cela vous permet de gérer votre travail ou vos tâches personnelles même lorsque vous n'êtes pas à votre bureau.
• Transfert de fichiers : grâce à TeamViewer, vous pouvez assurer un transfert de fichiers simple et sécurisé entre votre téléphone mobile et les ordinateurs connectés. Il vous permet d'envoyer et de recevoir rapidement des fichiers, des photos, des documents et d'autres données, ce qui en fait un outil parfait pour partager et accéder à des fichiers critiques lors de vos déplacements.
• Réunions et collaboration : l'application mobile de TeamViewer facilite les réunions et la collaboration en ligne. Il vous permet de rejoindre des conférences Web, des sessions de formation ou des réunions virtuelles directement depuis votre téléphone mobile. Cette fonctionnalité vous permet également d'interagir, de contribuer et de collaborer avec d'autres membres de l'équipe, ce qui améliore le travail d'équipe et la productivité.
• Prise en charge multiplateforme : TeamViewer peut être utilisé sur diverses plateformes comme iOS, Android, Linux, macOS et Windows. Cette connectivité multiplateforme garantit un fonctionnement et un accès transparents à n'importe quel appareil, quel que soit le système d'exploitation. Cela le rend flexible pour les clients qui ont besoin d'un logiciel pour se connecter à divers appareils.
• Fonctions de sécurité : TeamViewer utilise des canaux de données sécurisés et des protocoles de cryptage pour protéger vos sessions à distance. Il garantit que vos connexions sont cryptées, ce qui protège vos données et préserve la confidentialité lors des sessions d'accès à distance. De plus, TeamViewer offre des fonctionnalités telles que l'authentification à deux facteurs pour une couche de sécurité supplémentaire.

FAQ sur TeamViewer Mobile