L’accessibilité du point de vue autochtone

Envisager le handicap et l’accessibilité sous l’angle des Autochtones peut aider les propriétaires de petites entreprises à créer des espaces plus inclusifs. Pour en savoir plus, Small Business BC a invité Evelyn Hutchins de Dawn Canada et l'avocate Sandra Pronteau à partager leur expertise et leur expérience vécue sur le sujet de l'accessibilité du point de vue autochtone.

Evelyn est la directrice des initiatives autochtones, dirigeant l'organisation et amplifiant les voix des femmes, des filles et des personnes de divers genres autochtones vivant avec un handicap.

« Nos peuples enseignent que les personnes handicapées sont un don du Créateur qui nous rappelle notre humanité en nous apprenant à aimer, à avoir de la compassion et à être créatifs », a déclaré Evelyn. « Comprendre ce que signifie vivre avec un handicap est une étape importante sur la voie de l’inclusion. »

Evelyn est membre de la Première Nation Xeni Gwet'in et possède plus de huit ans d'expérience en leadership dans les secteurs autochtones du handicap et de la santé. Dans le webinaire L'accessibilité selon une perspective autochtone, Evelyn a dirigé la présentation tout en invitant Sandra Pronteau à ajouter son point de vue.

Sandra est Crie, Métis et Ojibwe et est une survivante de la rafle des années soixante . Elle a grandi à Winnipeg et a déménagé en Colombie-Britannique au milieu des années 1980. Elle est connue pour son militantisme au sein du conseil scolaire de Vancouver et pour sa défense des familles des quartiers défavorisés, en se concentrant sur les questions autochtones et sociales.

Cet article résume quelques points clés du webinaire L’accessibilité selon une perspective autochtone. La vidéo est également disponible en ligne.

Comprendre les expériences autochtones

Evelyn a partagé l’importance de comprendre les expériences autochtones actuelles et historiques comme chemin vers l’inclusion. « Comprendre l'intersection du déplacement, du handicap et des droits autochtones est crucial pour la promotion de la justice et de l'équité », a déclaré Evelyn.

Historiquement, les peuples autochtones ont été déplacés par la colonisation au Canada. Le système des pensionnats indiens est un exemple de la manière dont le gouvernement canadien a déplacé les peuples autochtones, les dépossédant de leur culture, les privant de leur autonomie gouvernementale et rompant leurs liens avec leur terre et leur communauté.

Les personnes autochtones handicapées peuvent être victimes de discrimination raciale (racisme) et de discrimination liée au handicap (capacité), qui peuvent toutes deux nuire à leur santé.

Aujourd’hui, il n’existe pas d’accès adéquat aux besoins appropriés en matière de handicap et de santé pour les peuples autochtones. Cela entraîne le déplacement continu des peuples autochtones de leurs communautés, car ils doivent partir pour chercher des soins.

En tant que chefs d’entreprise, il est important de reconnaître et de démanteler simultanément ces barrières parallèles et croisées pour contribuer à créer une société plus inclusive.

L'histoire de Sandra

L'expérience de Sandra en tant que femme autochtone vivant avec de multiples handicaps est inestimable pour les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent comprendre comment créer des environnements inclusifs.

Sandra est Cri, Métis et Ojibwe. Elle faisait partie de la génération Scoop des années 60 et a été éloignée de son foyer, de sa famille et de sa communauté.

Elle est née avec de multiples handicaps, dont une scoliose, qui a affecté sa mobilité, et une perte auditive partielle. En raison de ses multiples handicaps, sa famille n’a eu d’autre choix que de la placer dans une famille d’accueil.

En raison de sa perte auditive, Sandra avait des difficultés à parler. Il lui a fallu plus de temps pour apprendre à parler. Les médecins la diagnostiquaient également souvent à tort, en supposant qu’elle souffrait de troubles du spectre de l’alcoolisation fœtale. En raison de sa malentendante, elle a également été qualifiée d'« apprenante lente », ce qui a affecté son expérience éducative, car de nombreux instructeurs avaient des hypothèses sur ce qu'elle pouvait réaliser.

Aujourd’hui, Sandra utilise un bâton de marche pour l’aider à maintenir son équilibre. Elle souffre de douleurs chroniques complexes, de fatigue et d’arthrite. « Je souffre également du SSPT, qui a un impact sur mon bien-être mental et émotionnel en raison des problèmes de confiance et d'abandon… J'ai vécu, très jeune, un déplacement de ma communauté et de ma famille », a déclaré Sandra.

Elle a également survécu à la violence sexiste, après avoir été victime de violence domestique et d'autres abus en grandissant.

Vivre le racisme en tant que femme autochtone handicapée

Sandra se souvient d'une expérience dans les transports en commun où un chauffeur d'autobus s'est retiré sans lui donner la chance de s'asseoir au préalable. Elle prenait le bus avec ses deux fils et lorsque le chauffeur s'est arrêté brusquement, elle a perdu l'équilibre, est tombée et s'est cognée la tête. Elle s'est mise à pleurer et son fils a demandé au chauffeur du bus d'aider sa mère à se lever, mais le chauffeur du bus ne l'a pas aidée.

« Ce fut une expérience très horrible, pas seulement pour moi, mais aussi pour mes deux enfants », a-t-elle déclaré.

En plus d’avoir été victime du racisme, Sandra a également fait l’expérience du capacitisme et des attitudes partiales à son égard. Elle a partagé un exemple qu’elle a rencontré sur le lieu de travail.

« Une collègue a confié à une autre collègue qu'elle ne savait pas comment elle pouvait me parler. Elle ne savait pas comment interagir avec moi. Mon collègue lui a dit : eh bien, parle-lui comme à un être humain ordinaire.

Elle a également été rejetée pour des opportunités d'emploi en raison de ses capacités, ce qui a brisé la confiance entre elle et son employeur.

Les Autochtones vivant avec un handicap luttent contre des problèmes liés au racisme, au capacitisme et à la colonisation. Ces problèmes peuvent sérieusement affecter leur bien-être et leur avenir. Une voie à suivre consiste à inviter les perspectives autochtones sur le handicap qui sont informées et dirigées par ceux qui ont une expérience vécue.

Voir à deux yeux

Un exemple d’approche autochtone du travail avec le handicap est le concept de vision à deux yeux, qui associe les modes de connaissance autochtones et occidentaux.

La vision à deux yeux est un concept introduit par le docteur Murdena Marshall de la Première nation Eskasoni et Albert Marshall, un aîné Mi'kmaq. Selon les mots de Marshall, « la vision à deux yeux fait référence à l'apprentissage de la vision d'un œil doté des atouts des modes de connaissance autochtones et de l'autre œil, doté des atouts des modes de connaissance occidentaux, et de l'utilisation conjointe de ces deux yeux. » (Bartlett, Marshall et Marshall, 2012, p. 335).

La vision à deux yeux est une reconnaissance continue du rôle que chacun joue en tant que conteur. Il s'agit également d'un effort continu visant à approfondir notre compréhension de nos points communs et de nos différences et à les faire respecter.

Objectif tenant compte des traumatismes

Comprendre le traumatisme, sa prévalence et la manière dont les personnes en sont affectées peut contribuer à créer une culture de sécurité, d’autonomisation et de guérison. Lorsque vous comprenez la situation unique d’une personne, vous pouvez mieux la soutenir.

« Une grande partie du traumatisme vécu par les peuples autochtones du Canada est le résultat de notre histoire coloniale », a déclaré Evelyn. « Les traumatismes peuvent avoir un impact sur le bien-être physique, mental et social… N’importe qui peut mettre en œuvre des soins tenant compte des traumatismes en étant conscient de la fréquence des traumatismes.

Voici quelques exemples de la façon dont les entreprises peuvent utiliser un cadre intersectionnel et une approche tenant compte des traumatismes :

• Prenez le temps de comprendre vos clients et employés autochtones
• Soyez honnête et compatissant, en abordant sans porter de jugement
• Sachez que la guérison est possible et que les survivants peuvent apporter des changements pour gérer l'impact de leur traumatisme.
• Collaborer en partageant les connaissances, le pouvoir et en incluant les peuples autochtones dans les processus décisionnels pour accroître leur sentiment de sécurité et de contrôle.
• Engagez-vous à créer un meilleur accès à votre entreprise

Les propriétaires d'entreprise sont encouragés à créer des entreprises plus accessibles afin que tout le monde, quels que soient leurs antécédents ou leurs capacités, puisse y avoir accès.

Conseil : Apprenez-en davantage sur la création d’une entreprise plus accessible en visitant notre page Ressources sur l’accessibilité du lieu de travail.

Faire l’expérience des obstacles à l’accessibilité

Sandra a partagé certains obstacles courants en matière d'accessibilité auxquels elle est confrontée dans sa vie. Elle a souligné l’importance pour les entreprises de lutter contre la neige et la glace pendant l’hiver. «Souvent, je dois rester à la maison par peur de tomber», a déclaré Sandra.

Sandra peut ressentir de la fatigue et de la douleur. Cela peut l'amener à se sentir incapable de partir et elle éprouve de l'anxiété à l'idée de rester coincée ou de ne pas pouvoir marcher pendant de longues périodes.

Si les propriétaires de petites entreprises peuvent effectuer des ajustements tels que :

• Être conscient du dépassement sensoriel dans les environnements (c'est-à-dire la lumière et le son)
• Rendre disponibles des aides telles que des paniers d'achat
• Mettre à disposition des lieux de repos
• Accepter les animaux d'assistance

Astuce : Lisez notre ressource pour rendre le lieu de travail accessible aux employés neurodiversifiés pour plus d'informations.

Formations en milieu de travail

Evelyn et Sandra recommandent également une formation sur la sensibilisation au handicap et à la culture pour les petites entreprises. Idéalement, la formation à la sensibilisation au handicap devrait mettre l’accent sur la compétence culturelle.

La formation sur la sécurité culturelle est une sensibilisation culturelle dirigée par des Autochtones et des ressources d’apprentissage qui ont été développées spécifiquement pour les entreprises. Le but de cette formation est de créer plus d’ouverture d’esprit, de réflexion et de sensibilité aux préjugés inconscients et conscients sur le lieu de travail. La formation culturelle autochtone est également un excellent moyen de démontrer votre engagement envers la vérité et la réconciliation.<

Engagement envers la vérité et la réconciliation au sein des entreprises

L'engagement envers la vérité et la réconciliation signifie établir et maintenir une relation mutuellement respectueuse entre les peuples autochtones et non autochtones du Canada. Cela implique la prise de conscience du passé, la compréhension de l’histoire et de l’héritage de la colonisation et la reconnaissance des dommages causés. Voici quelques façons dont les petites entreprises peuvent démarrer :

• Célébrez la Journée de la vérité et de la réconciliation
• Utiliser les reconnaissances foncières
• Rechercher le point de vue des peuples autochtones, en respectant leur temps, leurs connaissances et leur volonté de partager leur vie moyennant des honoraires.
• Ne pas s’approprier les objets culturels autochtones
• N’embauchez pas de personnes non autochtones pour une formation autochtone ou pour des postes autochtones.

Ressources

• Boîte à outils de l’analyse comparative entre les sexes plus autochtone (IGBA+)
• Boîte à outils de réconciliation pour les chefs d'entreprise

Poursuivez votre parcours d'accessibilité avec SBBC

Small Business BC est un centre de ressources à but non lucratif pour les petites entreprises basées en Colombie-Britannique. Notre page Ressources sur l'accessibilité du lieu de travail regorge de conseils, d'outils et bien plus encore pour vous aider dans votre prochaine étape.

Nous reconnaissons avec gratitude le soutien financier de la province de la Colombie-Britannique par l'intermédiaire du ministère du Développement social et de la Réduction de la pauvreté.