Pourquoi les statistiques de clics sur le réseau publicitaire ne correspondent pas à celles de Google Analytics ?

Publié: 2023-08-16

Dans le monde de la publicité numérique, les annonceurs s'appuient sur des données précises pour prendre des décisions éclairées concernant leurs campagnes. Or, il existe souvent un écart entre le nombre de clics rapporté par une régie publicitaire et le nombre de sessions enregistrées par Google Analytics. Cela peut être frustrant pour les annonceurs qui doivent s'assurer qu'ils obtiennent les données les plus précises possibles. Dans cet article, nous explorerons pourquoi cet écart existe et ce que les annonceurs peuvent faire pour garantir qu'ils obtiennent les données les plus précises possibles.

Internet a complètement révolutionné le secteur de la publicité, donnant aux annonceurs la possibilité d'atteindre une audience massive en quelques secondes. Mais les avantages de la publicité numérique s’accompagnent du défi de mesurer avec précision son efficacité. Dans le monde de la publicité numérique, les annonceurs s'appuient sur les données pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leurs publicités et leurs sites Web. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour prendre des décisions éclairées concernant leurs campagnes, par exemple où allouer leur budget et comment optimiser leurs annonces pour de meilleures performances. Or, il existe souvent un écart entre le nombre de clics rapporté par une régie publicitaire et le nombre de sessions enregistrées par Google Analytics.

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Explication des clics et des sessions

Avant de plonger dans les raisons des écarts entre clics et sessions, il est important de comprendre ce que sont les clics et les sessions dans le contexte de la publicité numérique. Un clic est l'action d'un utilisateur qui clique sur une annonce, ce qui le dirige vers le site Web de l'annonceur. D'autre part, une session est une période de temps pendant laquelle un utilisateur interagit avec un site Web. Alors que les clics sont enregistrés par la régie publicitaire, les sessions sont enregistrées par Google Analytics.

Différences dans le suivi des clics et des sessions

L'une des principales raisons de l'écart entre les clics et les sessions réside dans les différences de suivi des clics et des sessions entre les réseaux publicitaires et Google Analytics. Les réseaux publicitaires suivent généralement les clics en fonction d'un seul événement, tel qu'un utilisateur cliquant sur une annonce. Cependant, Google Analytics suit les sessions en fonction de plusieurs événements, notamment les pages vues, les événements et les transactions. En conséquence, cela peut entraîner des différences dans le nombre de clics et de sessions enregistrées.

Selon une étude menée par la société de technologie publicitaire AdRoll, il existe une différence moyenne de 35 % entre les clics enregistrés par les réseaux publicitaires et les sessions enregistrées par Google Analytics. Cela signifie que les annonceurs passent à côté d’une quantité importante de données qui pourraient être utilisées pour optimiser leurs campagnes.

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Raisons des écarts

Il existe plusieurs raisons aux écarts entre les clics et les sessions. L'une des raisons est que certains utilisateurs peuvent cliquer plusieurs fois sur une annonce, ce qui entraîne plusieurs clics mais une seule session enregistrée par Google Analytics. Cela peut se produire lorsque les utilisateurs cliquent accidentellement sur une annonce à plusieurs reprises ou lorsqu'ils cliquent sur une annonce, quittent le site Web, puis cliquent à nouveau sur la même annonce. Une autre raison est que certains utilisateurs peuvent avoir désactivé JavaScript, ce qui peut empêcher Google Analytics de suivre leur session. De plus, la fraude publicitaire peut également contribuer aux écarts, car certains clics frauduleux peuvent ne pas donner lieu à des sessions.

Selon une étude menée par l'Association of National Advertisers (ANA), la fraude publicitaire devrait coûter aux annonceurs 5,8 milliards de dollars dans le monde en 2021. Cela inclut les clics frauduleux, qui peuvent conduire à des données inexactes et à un gaspillage de dépenses publicitaires.

Impact sur la publicité

Les écarts entre les clics et les sessions peuvent avoir un impact significatif sur la publicité. Des données inexactes peuvent amener les annonceurs à prendre de mauvaises décisions concernant leurs campagnes, par exemple en allouant un budget à des publicités peu performantes. Les écarts peuvent également rendre difficile la mesure précise du succès d’une campagne.

Selon une étude menée par Google, des données de clics inexactes peuvent conduire les annonceurs à faire des hypothèses erronées sur leurs campagnes. Cela peut entraîner un gaspillage de dépenses publicitaires et des opportunités manquées pour atteindre des clients potentiels.

Stratégies pour garantir l'exactitude

Pour garantir l'exactitude des données publicitaires, les annonceurs doivent suivre à la fois les clics et les sessions, et comparer régulièrement les données des réseaux publicitaires avec celles de Google Analytics. Ce faisant, les annonceurs peuvent identifier et corriger les écarts et s'assurer qu'ils obtiennent les données les plus précises possibles.

Une autre stratégie pour garantir l'exactitude consiste à utiliser des outils de détection de fraude pour identifier et éliminer les clics frauduleux. Les annonceurs peuvent utiliser divers outils pour détecter la fraude, notamment des logiciels de prévention de la fraude aux clics, des outils de vérification des publicités et des services de surveillance de la fraude.

De plus, il peut y avoir les raisons suivantes :

Raison des écarts Explication
Implémentation du code de suivi Si le code de suivi n'est pas correctement implémenté sur le site Web, les clics risquent de ne pas être correctement enregistrés dans Google Analytics.
Bloqueurs de publicités Si les visiteurs ont installé des bloqueurs de publicités, ils risquent de ne pas voir les publicités diffusées par le réseau publicitaire. Dans de tels cas, le réseau publicitaire peut toujours enregistrer les clics, mais ceux-ci ne seront pas enregistrés dans Google Analytics.
Différences de fuseau horaire Les réseaux publicitaires et Google Analytics peuvent utiliser des fuseaux horaires différents pour enregistrer les données, ce qui entraîne des différences dans le nombre de clics signalés.
Trafic de robots Si le réseau publicitaire enregistre les clics des robots ou le trafic automatisé, ces clics peuvent ne pas être enregistrés dans Google Analytics, qui filtre le trafic des robots.
Comportement de l'utilisateur Les utilisateurs peuvent cliquer sur une annonce et quitter immédiatement le site Web avant que le code de suivi de Google Analytics n'ait la possibilité d'enregistrer la visite. Dans de tels cas, la régie publicitaire peut enregistrer un clic, mais Google Analytics ne peut pas enregistrer de session.

Conclusion

En conclusion, les écarts entre clics et sessions sont un problème courant dans la publicité numérique. Même s’ils peuvent être frustrants, les annonceurs peuvent prendre des mesures pour minimiser leur impact. En suivant à la fois les clics et les sessions, en comparant régulièrement les données et en utilisant des outils de détection de fraude, les annonceurs peuvent s'assurer qu'ils obtiennent les données les plus précises possibles. Des données précises sont essentielles pour prendre des décisions éclairées concernant les campagnes publicitaires et maximiser leur succès.