Ad Tracker vs Google Analytics 4 : Lequel choisir ?
Publié: 2022-09-20Nous devons parler des dommages que les récentes mises à jour de confidentialité causent à votre suivi publicitaire.
Ce n'est un secret pour personne que la communauté publicitaire s'est insurgée depuis les mises à jour d'iOS 14, mais l'histoire ne s'arrête pas là. Nous sommes à l'aube d'une nouvelle ère soucieuse de la vie privée ; si nous voulons conserver des données ROAS claires, nous devons nous adapter.
Comment? Nous avons deux options : utiliser Google Analytics 4 pour comprendre le comportement des visiteurs ou utiliser l'aide de puissants trackers publicitaires .
Cet article examinera les deux options pour vous aider à choisir la meilleure approche de suivi pour votre entreprise.
Les principales différences entre Google Analytics 4 et Universal Analytics
Les parcours acheteurs sont labyrinthiques :
- Un prospect interagit avec votre annonce sur ordinateur
- Ils t'oublient
- Leur mémoire est rafraîchie deux semaines plus tard
- Ils visitent votre site Web sur mobile
- Ils s'inscrivent à votre liste de diffusion
- Trois mois plus tard, après avoir interagi avec votre contenu social, ils se convertissent !
Ces événements ont été impossibles à suivre avec le bon vieux Google Universal Analytics puisqu'il était absolument basé sur les cookies .
Étant donné que GA considérait chaque engagement d'utilisateur à partir d'un appareil spécifique comme une session distincte , vous ne pouviez pas suivre les interactions omnicanales.
Vous vous êtes retrouvé sans avoir une image complète de la façon dont les conversions se produisent. Lorsque les utilisateurs changent d'appareil, vous perdez leur trace. Attribuer des conversions est devenu mission impossible.
Puisque nous connaissons tous l'annonce de Google Privacy Sandbox qui était censé éliminer le tract des cookies tiers , Google a dû se préparer à une période sans cookie. C'est ainsi que GA4 s'est donné pour mission de fournir un suivi des performances sans cookies tiers, mais aussi avec plus de précision.
Google Analytics 4 , quant à lui, adopte une approche basée sur les événements . GA4 utilise désormais plusieurs points de données pour identifier un utilisateur.
Au lieu de regarder uniquement la session de page à partir d'un appareil spécifique, elle correspond désormais à l'ID utilisateur, aux ID d'appareil et à d'autres signaux (si l'utilisateur est connecté à son compte Google).
Ainsi, tant que l'utilisateur est connecté à son compte Google sur tous ses appareils, Google Analytics 4 le définit comme un seul utilisateur lorsqu'il visite votre site Web.
C'est certes un pas en avant, mais est-ce suffisant ?
GA4 n'est pas un bateau de rêve : attribution, interdictions européennes et problèmes de confidentialité
GA est encore limité dans ce qu'il peut faire.
Google Analytics 4 propose des rapports d'attribution qui aideront à cartographier un parcours client du premier au dernier point de contact avec votre marque. Vous pouvez également appliquer différents modèles d'attribution par campagne, sources ou canaux de trafic.
Afin de garder une trace précise de vos clients, GA4 exige qu'ils soient connectés à leurs comptes Google. Afin de construire le parcours de l'acheteur, Google suit l'utilisateur connecté et utilise les informations pour le rapport sur le chemin de conversion. Avec l'utilisation de la connexion au compte Google, Google "coud" le rapport multicanal. Mais existe-t-il un moyen de contourner cette limitation ?
Les trackers modernes comme RedTrack cartographient le parcours client, qu'ils soient connectés ou non. L'une des dernières fonctionnalités publiées par RedTrack est un rapport sur le chemin de conversion qui effectue un travail similaire au rapport d'attribution de Google Analytic (cartographie de tous les points de contact avant la conversion). Mais RedTrack, contrairement à Google Analytics, n'utilise que des données brutes de première partie et, par conséquent, offre une meilleure précision et une meilleure sécurité des données.
Vous pouvez connecter tous vos canaux marketing à RedTrack et accéder non seulement à des parcours de conversion précis, mais également à divers autres rapports (tableau de bord d'acquisition, rapports par campagnes, canal de trafic, etc.)
Si vous voulez en savoir plus sur les capacités de RedTrack, faites une rapide démonstration avec nous.
Problèmes de confidentialité de Google Analytics en Europe
Cela ne veut pas dire que Google Analytics ne pense qu'aux internautes. Au contraire, Google Analytics a été interdit dans plusieurs pays européens en raison de violations du RGPD.
Les données des cookies collectées dans GA ont été envoyées aux États-Unis, en violation des politiques GDPR.
Étant donné que Google n'a toujours pas annoncé d'améliorations de la confidentialité de GA4, son utilisation pour travailler hors de l'UE ou avec des consommateurs européens pourrait bientôt devenir illégale. Même si vous l'utilisez avec succès, vous avez besoin d' un plan B.
Google Analytics 4 vs Ad Trackers : quelle est la meilleure solution pour votre cas d'utilisation ?
De l'autre côté du monde de l'analyse publicitaire, nous avons des trackers publicitaires.
Ces plateformes sont souvent configurées pour combiner vos efforts marketing et les analyser afin de bien comprendre le parcours de conversion de votre audience.
(Contrairement à Google Analytics, les trackers publicitaires offrent un suivi côté serveur. Par exemple, RedTrack surveille différents événements de conversion, redirige les clics et autres formes de suivi soucieux de la confidentialité au lieu d'utiliser des cookies.)
Une autre raison d'envisager sérieusement un outil de suivi des publicités plutôt que Google Analytics 4 est la durée des données . GA4 ne stockera vos données que pendant 14 mois. Si vous devez le conserver plus longtemps (en raison du suivi des performances historiques ou de la conformité), vous devrez acheter de l'espace serveur et du stockage supplémentaires.
D'un autre côté, les trackers publicitaires facilitent tout. L'espace de stockage et de serveur est prédéfini pour vous, vous pouvez donc vous connecter et commencer à surveiller vos performances. Vos données restent avec vous aussi longtemps que vous en avez besoin.
Faut-il utiliser des trackers publicitaires ? Cela dépend de la nature de votre entreprise :
3.1. Google Analytics 4 vs Ad Trackers pour le commerce électronique
Si vous possédez ou gérez une entreprise de commerce électronique, vous ne pouvez certainement pas compter uniquement sur Google Analytics 4.
Avec un mélange de canaux (des publicités Facebook et TikTok au référencement), vous devez comprendre où dépenser votre argent pour générer le plus de revenus .
GA4 vous montrera comment les visiteurs se comportent, mais comme il offre un suivi côté client (imaginez un cookie sur l'épaule de votre visiteur), il ne fournit pas une image complète.
Un outil de suivi des publicités comme RedTrack suit les conversions de commerce électronique de votre côté (suivi côté serveur) afin que vous compreniez comment les campagnes affectent vos ventes et quels canaux sont les plus rentables en un coup d'œil - Avec RedTrack, vous pourrez intégrer tous vos canaux marketing de manière native via l'intégration d'API, collecter toutes les données de manière indépendante sur les performances de toutes les campagnes marketing, et également lier ces données à votre plateforme de commerce électronique (comme Shopify, WooCommerce, etc. .).
Un outil de suivi des publicités pour votre entreprise de commerce électronique vous aidera à comprendre quelles publicités vous rapportent réellement des revenus et lesquelles ne font qu'aspirer le budget marketing sans résultat notable.
3.2. Les agences publicitaires doivent-elles suivre leur ROAS avec GA4 ou Ad Trackers ?
Si vous gérez plusieurs campagnes sur différents canaux pour vos clients, vous avez besoin d' un outil de suivi et d'analyse du marketing de performance pour les agences de publicité .
Soyons honnêtes : comprendre le ROAS peut être compliqué, même dans un bon jour. Mais sans ad tracker pour unifier toutes vos données de performances dans un tableau de bord central ?
Mission.
Impossible .
Lorsque vos clients vous appelleront pour optimiser vos dépenses publicitaires, vous saurez sur quel canal doubler (et lesquels supprimer).
Comprendre vos performances sur tous les canaux ? Aucun problème. RedTrack vous montrera les performances de chaque canal et comment cela affecte le parcours de conversion de chaque client.
En fin de compte, GA4 est bon à un niveau granulaire. Mais avec de plus en plus de données, vous n'avez pas besoin de temps pour les parcourir manuellement. Vous avez besoin de RedTrack - un outil qui l'analyse pour vous afin que vous récoltiez les informations stratégiques et preniez des décisions rentables.
Une autre fonctionnalité étonnante pour les agences de marketing par RedTrack est un portail de rapport. Vous pourrez construire et personnaliser ce portail pour vos clients afin de rapporter à vos clients les résultats que vous avez obtenus pour eux, mais aussi de faire la lumière sur la façon dont les budgets ont été répartis et où et comment les conversions se produisent pour eux.
3.3. Google Analytics 4 vs Ad Trackers pour le marketing d'affiliation et le marketing de partenariat
Un UTM peut aller très loin. Si c'est tout ce dont vous avez besoin, Google Analytics 4 pourrait faire l'affaire (pour l'instant).
Mais si vous envisagez de créer un puissant programme de marketing d'affiliation ou de partenariat, vous avez besoin d'un outil de suivi des publicités.
Les spécialistes du marketing affilié peuvent facilement tout suivre au même endroit avec RedTrack , comprendre quels canaux sont les plus rentables , l'effet des campagnes sur les KPI et automatiser les optimisations d'entonnoir.
De même, RedTrack améliore votre programme de partenariat en vous permettant d'abord de créer votre programme d'affiliation/de partenariat, puis de personnaliser les conditions, les règles et le suivi avancé.
Vous connaîtrez les performances de chaque partenaire, quelles campagnes génèrent des ventes et optimiserez votre stratégie de partenariat.
Résumé : Devriez-vous choisir GA4 ou une plate-forme de suivi publicitaire ?
GA4 est un excellent outil d'analyse. Vous obtiendrez d'excellentes informations sur le comportement des visiteurs sur votre site Web, du défilement à l'engagement.
Ne sautez pas GA4. Complétez-le.
Une solution de suivi des publicités comme RedTrack vous montre l'historique des clics et comment ils alimentent l'ensemble de votre stratégie marketing.
Même si l'un des principaux avantages de GA4 est le fait qu'il est gratuit, ne vous y trompez pas. Le prix apparemment gratuit de GA4 s'accompagne de coûts cachés - budgets gaspillés, frustration et nécessité de s'appuyer sur d'autres outils pour comprendre les performances de vos campagnes marketing.
En revanche, RedTrack est la solution de suivi publicitaire la plus robuste utilisée avec succès par les leaders de nombreux secteurs.
Que vous dirigiez une entreprise de commerce électronique, une agence de publicité ou un programme de partenariat, votre tableau de bord RedTrack deviendra votre unique source de vérité :
- Gérer les campagnes
- Comprenez le retour sur investissement global et individuel de votre canal
- Suivez les performances des campagnes des affiliés, des partenaires et des influenceurs
- Utilisez un suivi sécurisé et respectueux de la vie privée
- Soyez précis lorsque vous en avez besoin
- Allez grand (parce que vous le pouvez)
Curieux de faire le changement? En savoir plus sur la comparaison entre RedTrack et GA4 !