Adobe Commerce : services d'assistance et de maintenance pour un site Web de commerce électronique sans faille

Pourquoi les sites Web ont-ils besoin d'une maintenance et d'un support open source Magento ?

Pour que votre site Web continue de fonctionner correctement, vous devez le mettre à jour et le maintenir régulièrement. Les sites Web fonctionnent correctement après avoir traversé le support de maintenance.

En tant que propriétaire d'une boutique de commerce électronique Magento/Adobe Commerce, vous devez vous soucier de votre site et lui fournir le support technique Adobe Commerce approprié. De cette façon, vous pouvez assurer la sécurité de votre site Web, engager de nouveaux visiteurs, augmenter les clients réguliers, etc.

Cet article vous fournira presque tous les détails concernant la maintenance et le support d'Adobe Commerce. Nous pouvons vous assurer qu'à la fin de cet article, vous comprendrez l'importance du support et de la maintenance.

Qu'est-ce que les services d'assistance et de maintenance d'Adobe Commerce/Magento ?

Ces services aident les entreprises de commerce électronique à apporter des correctifs instantanés au fonctionnement du site et à garantir sa performance continue et sans faille.

Diverses sociétés de support et de maintenance open source Magento de premier plan aident diverses entreprises en gérant les problèmes techniques émergents et en se tenant au courant de l'évolution constante de l'entreprise avec des exigences commerciales révolutionnaires.

Services d'assistance et de maintenance Magento/Adobe Commerce continus ou d'urgence - Choisissez selon les besoins de votre entreprise

Cependant, tous les types de services entrent dans le champ de l'accompagnement ; séparons-les en ciblant deux domaines principaux :

1. Assistance Adobe Commerce continue

La plupart des entreprises recherchent une amélioration constante de leurs solutions de commerce électronique et ciblent la stabilité de leurs performances. Pour cela, ils optent pour un accompagnement continu.

Le principal avantage dont ils bénéficient est une assistance durable, une coopération complète dans le processus d'optimisation de la solution et un soutien à la croissance de l'entreprise.

Les services ci-dessous entrent dans l'approche de soutien continu :

2. Développement d'une solution de commerce électronique

Fusionnant idées commerciales et compétences techniques, les prestataires de services de support Adobe Commerce/Magento aident les entreprises dans leur développement commercial en mettant techniquement en œuvre leurs idées.

• Développer un écosystème e-commerce
• Création d'un design web personnalisé
• Création de fonctionnalités personnalisées
• Migration d'une boutique de commerce électronique existante vers Adobe Commerce 2
• Refonte de l'UI/UX
• Refonte d'une solution de commerce électronique
• Intégration d'une plateforme de commerce électronique avec des systèmes tiers

3. Surveillance et amélioration des performances du commerce électronique

En trouvant vos indicateurs de performance clés (KPI) bas, les fournisseurs de services approfondissent s'ils trouvent la cause première des problèmes. De même, ils effectuent l'audit UX du site et examinent les aspects qui sont importants pour sa convivialité et son expérience client, comme la navigation, l'engagement visuel, le paiement, le merchandising, le catalogue, etc. De cette façon, les problèmes peuvent être identifiés et retirés pour les améliorations nécessaires.

Avantages des services de support et de maintenance Magento

Si vous voulez que votre entreprise survive et garde une longueur d'avance, vous devez la rendre facilement accessible à vos clients. En choisissant les services de maintenance et d'assistance d'Adobe Commerce, votre activité en ligne ne manquera certainement rien. Même le support 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 des développeurs open source de Magento permettra à vos opérations de s'exécuter en permanence et de manière transparente.

Lorsque vous choisissez une société de développement Adobe Commerce/Magento leader pour profiter du package de support de maintenance, vous pouvez vous attendre à l'assistance ci-dessous :

1. Résolution rapide des problèmes techniques

Si votre site Web tombe soudainement en panne pendant son exécution ou rencontre un problème ou un bogue, il peut entraîner une lourde perte commerciale.

Mais, en choisissant les services d'assistance et de maintenance d'Adobe Commerce, vous pouvez vous en occuper sur-le-champ. Sans affecter les performances de votre entreprise.

2. Gardez une trace des mises à jour régulières

En installant les mises à jour open source tendance de Magento, vous pouvez assurer le fonctionnement constant de votre site Web de manière efficace et fluide. Votre équipe d'assistance et de maintenance le fera pour vous en se tenant au courant des dernières tendances et technologies.

3. Localisez les menaces de sécurité

Les menaces de sécurité peuvent divulguer des informations confidentielles, saisir les privilèges d'accès et même perturber l'utilisation du système sur lequel vous interagissez avec votre site Web. Ces services d'assistance et de maintenance permettent de détecter et de supprimer les menaces avant qu'elles n'endommagent votre site Web.

4. Installez de nouveaux plugins

Lorsque vous intégrez de nouvelles extensions à vos sites Web pour des fonctionnalités et des fonctionnalités améliorées, vous pouvez laisser une faille qui peut être la principale cause de dommages à venir dans votre parcours sur le site Web.

Ici, vous pouvez vous faire aider par les solutions Adobe Commerce.

5. Optimisation du site Web

Pour améliorer l'efficacité de votre site Web, vous devez tenir compte de divers facteurs qui l'affectent. Le service d'assistance et de maintenance d'Adobe fera subir à votre site Web divers tests et s'assurera qu'il fonctionne au mieux.

Eh bien, une société de développement open source Magento sera toujours votre soutien constant car elle comprend l'importance de votre boutique Adobe Commerce et s'assure qu'elle continue de fonctionner avec une plus grande efficacité. Il vous fera bénéficier de développeurs Adobe Commerce certifiés, d'un package de maintenance flexible et d'autres ressources avec une vaste expérience dans Magento/Adobe Commerce et le commerce électronique.

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Comment pouvez-vous maintenir à jour mon site Web Adobe Commerce ?

Vous devez vous en tenir à votre liste de contrôle mensuelle de maintenance du site open source Magento, y compris les éléments suivants :

Forfait de maintenance de site Web Adobe Commerce / Magento

Votre société de développement Adobe Commerce vous proposera un package de maintenance de site Web Magento/Adobe Commerce. Explorons ce que cela va vous apporter :

1. Résolution des problèmes techniques

Les développeurs certifiés Adobe Commerce que la société vous affectera détecteront tout problème technique que votre site rencontrera, comme les failles de sécurité, les temps d'arrêt du site ou s'il nécessite une mise à jour du système. Ensuite, ils mettront leurs efforts dans la résolution des problèmes abordés.

2. Mises à jour des versions d'Adobe Commerce

Selon la version de la plate-forme que vous utilisez, l'entreprise que vous engagez vous aidera avec les éléments suivants :

• Installation du correctif de sécurité pour les sites Magento open-source 1.x
• Mises à jour du logiciel Adobe Commerce
• Prise en charge 1.9
• Résoudre les problèmes de compatibilité des plugins après la migration, et
• Testez votre boutique Magento/Adobe Commerce après la mise à jour

3. Gestion et optimisation des performances

En outre, la société contrôlera la vitesse et les performances du site Web à l'aide de contrôleurs de vitesse du site. En fonction des bogues ou des défauts détectés après la réalisation des audits, l'équipe de développeurs d'Adobe Commerce tente soit de résoudre les problèmes techniques rencontrés, soit de mettre à jour votre site avec la dernière version ou les derniers plugins en suivant les recommandations des vérificateurs de vitesse ou des moteurs de recherche.

4. Mises à jour du thème

L'objectif principal des services de maintenance et de support du commerce open source Magento est de maintenir à jour le thème open source Magento. La société offrant ces services examinera la compatibilité des derniers thèmes et mettra de côté tous les problèmes visuels ou fonctionnels auxquels les propriétaires de magasins pourraient être confrontés après les mises à jour de version. Tout cela est dû au fait que les mises à jour fréquentes du thème ne correspondent pas aux étapes du rythme de développement de Magento/Adobe Commerce lorsqu'il est mis à jour et que l'avance ne fonctionne pas comme prévu.

5. Entretien de la sécurité

Si un site Web de commerce électronique est touché par des cyberattaques, cela peut affecter la sécurité des données et des paiements. L'entreprise que vous engagez s'assurera toujours que vous ne rencontrez aucune faille dans le code et, si elle est détectée, assure sa résolution pour permettre à votre boutique open source Magento d'atteindre une sécurité et une stabilité supérieures.

Les services de maintenance et d'assistance de Magento/Adobe Commerce incluent des suggestions de code, des révisions et également une assistance au développement.

6. Codage

En outre, votre société de développement d'applications Adobe Commerce inspecte l'autorisation de code et, ensuite, l'optimise pour des performances rapides. De plus, il supprime les scripts inutiles et, de cette façon, diminue le nombre de requêtes au serveur, ce qui améliore les performances avec un chargement rapide des pages.

7. Mises à jour des extensions

Vous recevrez également des mises à jour régulières de la société que vous engagez pour les extensions tierces et une assurance qualité appropriée pour vous assurer qu'elle convient le mieux à votre boutique open source Magento. Si ce n'est pas le cas, les développeurs d'Adobe Commerce mènent une enquête approfondie pour connaître la raison de l'incompatibilité et effectuent les ajustements essentiels pour s'assurer que les extensions mises à jour fonctionnent comme prévu, sans conflit.

Obtenez les services de maintenance et d'assistance Open Source Magento d'Emizentech pour éviter les urgences

Si vous nous choisissez comme partenaire de support et de maintenance Magento/Adobe Commerce, nous vous assurons que nos développeurs certifiés s'occuperont de votre boutique open source Magento comme vous le souhaitez.

Notre forfait de maintenance open source Magento comprend des services variés que notre équipe d'experts va offrir, comme le débogage des problèmes techniques, les dernières mises à jour de sécurité, la création de nouvelles fonctionnalités et tout ce qui est essentiel pour que votre site fonctionne bien. Connaissons-en quelques-uns :

1. Experts techniques professionnels

Notre équipe technique expérimentée possède les compétences nécessaires pour localiser les problèmes et trouver les meilleures solutions pour éviter les erreurs potentielles. De cette façon, vous pouvez rendre votre site Web de commerce électronique parfaitement fonctionnel.

2. Développeurs Adobe Commerce qualifiés

Quels que soient les besoins de votre entreprise, nous reconnaissons votre rêve comme notre objectif et mettons tous nos efforts à les accomplir.

De plus, nous affectons des développeurs open source Magento bien formés et certifiés pour ne laisser aucune place aux problèmes ou bugs.

3. Gestion de projet de qualité supérieure

Nous assurons à nos clients d'obtenir des résultats de qualité attendue, dans les délais impartis, au meilleur prix et des solutions rapidement adaptables afin que votre entreprise réponde parfaitement aux besoins.

4. Résolution des piratages

Notre équipe d'experts reste attentive pour ne jamais perdre le contrôle lors de cyberattaques. Ils réagissent activement et attendent dans de telles situations en restaurant les données et en mettant en œuvre le meilleur logiciel de sécurité pour éviter d'éventuelles attaques.

5. Correction des temps d'arrêt

Les temps d'arrêt jouent un rôle négatif, qu'il s'agisse de référencement ou de ventes. L'équipe d'Emizentech est compétente et possède une expertise dans le codage Magento/Adobe Commerce et les processus de serveur qu'elle suit pour résoudre plus rapidement les problèmes de temps d'arrêt.

6. Restauration des données

Saviez-vous que votre projet de développement open source Magento peut entraîner une perte de données si des interférences inattendues affectent les données ? Dans ce cas, notre équipe se tiendra toujours à vos côtés pour sauver votre entreprise et mettra en place des sauvegardes pour la sécurité des données critiques.

Notre package de développement, de maintenance et de support Magento/Adobe Commerce comprendra les éléments suivants :

Renseignez-vous maintenant

Conclusion

La maintenance des boutiques eCommerce est tout à fait essentielle depuis que nous lançons nos solutions digitales. Les entreprises de grande taille, en particulier, devraient rechercher de tels services pour rester à jour avec la sécurité requise et les meilleures performances pour offrir l'expérience utilisateur attendue. De cette façon, vous pouvez maintenir vos sites Web de commerce électronique opérationnels de manière transparente et sans faille.

Pour garantir les meilleures performances de votre site Web, vous pouvez faire appel à une société de développement Adobe Commerce de premier plan qui vous aidera à créer et à maintenir votre site Web de commerce électronique en ciblant la croissance de votre entreprise.