Qu'est-ce qu'Adobe Experience Manager : comment configurer et déployer AEM ?

Aujourd'hui, le marché en ligne devient très concurrentiel, ce qui exige des efforts supplémentaires pour se démarquer et garder une longueur d'avance. Dans ce cas, les sites Web commerciaux doivent offrir une expérience utilisateur améliorée pour engager davantage de clients et augmenter les ventes. Un système de gestion de contenu peut apparaître comme une solution pour y parvenir.

Sur les places de marché en ligne, divers CMS sont largement utilisés, parmi lesquels Adobe Experience Manager (AEM) est le leader mondial, qui arrive avec une pléthore de fonctionnalités et de fonctionnalités.

Cet article vous aidera à en savoir plus sur Adobe Experience Manager (AEM), son fonctionnement, les exigences commerciales et les étapes pour l'installer et le déployer.

Nous pouvons vous assurer qu'à la fin de cet article, vous découvrirez divers avantages d'AEM que vous pourrez exploiter dans votre entreprise pour améliorer votre expérience client et entraîner une augmentation des ventes.

Qu'est-ce qu'AEM (Adobe Experience Manager) ?

Développé sur Adobe Cloud Technology , une application de gestion de contenu et d'actifs numériques, Adobe Experience Manager (AEM) permet aux organisations de créer, gérer et diffuser du contenu sur tous les points de contact numériques.

Parmi les géants, AEM est un choix populaire largement reconnu pour sa flexibilité et son évolutivité. Cette plateforme de gestion de contenu permet aux entreprises de gérer leur contenu et de le publier, de personnaliser l'expérience client et de l'intégrer à d'autres systèmes.

Les développeurs trouvent qu'il s'agit d'un outil essentiel pour créer des accès et réutiliser des éléments de contenu dans d'autres interfaces et projets client. En revanche, les concepteurs le considèrent comme un système robuste, convivial et riche en fonctionnalités.

Et les spécialistes du marketing l'utilisent comme un meilleur outil de gestion et d'optimisation de contenu sans dépendances externes.

AEM est une solution complète de gestion de contenu qui rend le processus de gestion des actifs de contenu transparent. Les utilisateurs peuvent gérer des images, des PDF, des vidéos, des formulaires en ligne, des documents et plus facilement. Que vous envisagiez de développer des applications mobiles ou des sites Web, Adobe Experience Manager est un choix parfait pour automatiser votre approche de contenu afin de développer des expériences client attrayantes et cohérentes qui attirent la croissance.

En outre, ce CMS permet aux utilisateurs d'accéder et d'utiliser facilement leurs actifs de n'importe où pour sauvegarder leur expérience numérique sans aucun problème avec les protocoles de réseau. Adobe Experience Manager améliore notre façon de fonctionner en ligne. En outre, il offre un ensemble de fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour créer, publier et diffuser votre contenu numérique de manière efficace et plus rapide.

En outre, AEM aide à publier un site destiné aux clients, un blog où les visiteurs peuvent trouver un trésor de contenu pertinent pour leur entreprise ou une page sociale sur laquelle les clients peuvent interagir avec votre marque.

Comment fonctionne Adobe Experience Manager ?

Un système de gestion de contenu, Adobe Experience Manager, permet aux entreprises de créer, gérer et proposer des expériences numériques personnalisées sur de nombreux canaux et appareils. En outre, il utilise une interface Web qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer facilement du contenu, comme des vidéos, du texte, des images, etc. et de le publier sur des applications mobiles, des sites Web et d'autres canaux numériques.

AEM a été conçu pour fonctionner avec la suite de produits Adobe Marketing Cloud, comprenant Adobe Target, Adobe Analytics, Adobe Commerce Cloud, Adobe Audience Manager et Marketo Engage.

En outre, AEM s'intègre à d'autres solutions Adobe, telles qu'Adobe Target et Adobe Analytics, pour proposer des recommandations de contenu ciblées et des informations basées sur les données. En outre, il contient des fonctionnalités intégrées pour le contrôle de version, la prise en charge multilingue et la gestion des autorisations des utilisateurs.

AEM aide les clients à obtenir des informations sur leurs visiteurs et à améliorer l'expérience utilisateur de leur site Web à l'aide d'outils de marketing numérique avancés. En outre, ce CMS est idéal pour suivre les taux de conversion, découvrir les publicités qui attirent le plus de trafic et personnaliser les pages et le contenu.

L'équipe de vente profite également des avantages d'AEM dans la gestion des relations avec les clients, l'offre de meilleures expériences multimédias et la réalisation d'un marketing ciblé.

Les sites Web avec de grandes quantités de contenu peuvent obtenir les services ci-dessous d'AEM :

• Un système open-source développé sur Java pour plus de flexibilité.
• Gestion des balises, génération d'images, campagnes marketing et API pour l'analyse.
• Des outils en ligne conviviaux pour les auteurs qui simplifient le processus de création de contenu.
• Réplication des actifs et des pages pour garantir un accès plus rapide aux utilisateurs finaux en séparant les serveurs AEM Publish.

Configuration requise pour Adobe Experience Manager

Conditions préalables

Vous trouverez ci-dessous la configuration minimale requise pour l'installation d'Adobe Experience Manager :

• Un navigateur Web moderne, tel que Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari
• Installation du JDK Standard Edition, de la plate-forme Java ou d'autres machines virtuelles Java (JVM) prises en charge.
• Fichier Experience Manager Quickstart (WAR de développement d'applications Web ou JAR autonome)
• Apache Maven version 3.3 ou supérieure
• Machine Linux (Redhat, Ubuntu, Debian et Centos)v
• Une base de données compatible, telle que MySQL ou MongoDB.
• Kit de développement Java (JDK) version 8 ou supérieure Java v11.0
• Une licence Adobe Experience Manager valide.
• Un serveur pour héberger l'application Adobe Experience Manager, comme Apache Tomcat ou Adobe Experience Manager lui-même
• Un compte Adobe pour accéder à Adobe Experience Manager et à ses services et support associés.
• La configuration minimale requise pour exécuter AEM est de 2 Go de mémoire et de 5 Go d'espace libre dans le répertoire d'installation.

Étapes de configuration d'Adobe Experience Manager

• Téléchargez et installez le logiciel Adobe Experience Manager sur votre serveur.

• Créez une nouvelle base de données et définissez les autorisations utilisateur essentielles pour configurer la base de données pour l'instance AEM.

• En configurant les paramètres nécessaires, configurez l'instance AEM avec la clé de licence, le nom du serveur et le numéro de port.

• Créez un nouveau compte d'utilisateur pour l'instance AEM et organisez les autorisations nécessaires pour cet utilisateur.

• Démarrez l'instance AEM et utilisez le nouveau compte d'utilisateur pour vous connecter.

• Créez un nouveau site Web ou projet dans l'instance AEM, puis ajoutez et configurez du contenu et des actifs.

• Testez la fonctionnalité de l'instance AEM en développant et en publiant du contenu et en vérifiant l'expérience utilisateur sur le front-end du site.

• Surveillez et maintenez l'instance AEM pour vous assurer qu'elle fonctionne correctement et efficacement.

Captures d'écran en temps réel de la configuration AEM :

1) Nous devons télécharger le fichier JAR à partir de l'URL donnée, que nous avons reçu dans notre courrier :

2) Double-cliquez sur ce fichier jar, ou vous pouvez exécuter ce fichier jar à partir de la ligne de commande et définir le mot de passe administrateur :

3) Il vous redirigera vers son URL d'installation et terminera le processus :

4) Acceptez le contrat de licence et remplissez les informations requises telles que le nom du client et la clé de licence :

5) Maintenant, connectez-vous avec les détails que nous avons définis précédemment :

6) Voici votre tableau de bord :

Quels sont les avantages d'Adobe Experience Manager ?

AEM arrive avec diverses fonctionnalités exceptionnelles qui aident les entreprises à se démarquer, à augmenter leur productivité, à attirer des gains d'efficacité et à augmenter leurs revenus.

Certains des principaux avantages d'AEM sont les suivants :

1. Recherche améliorée

Adobe Experience Manager permet aux utilisateurs de rechercher facilement leur contenu multimédia amélioré sans perdre leur temps à rechercher le fichier exact. De plus, cela accélère les recherches et rend les équipes plus efficaces. Les balises appliquées sont le plus grand contributeur à cela ; ils sont basés sur les spécifications de l'utilisateur et non attribués automatiquement selon les paramètres définis.

2. Conversion de médias visuels

Ceci est important pour tous les spécialistes du marketing ; que vous soyez conservateur de contenu ou créateur de contenu, vous devez publier votre vidéo dans les meilleurs formats de travail exactement sur les plateformes que votre public utilise principalement.

AEM arrive avec un support intégré qui aide à transformer les fichiers cloud en divers formats et cadres pour générer des résultats sur tous les appareils et canaux. De cette façon, les divers besoins des spécialistes du marketing et des créateurs de contenu sont facilement satisfaits.

Adobe Experience Manager aide également les utilisateurs à créer et à gérer leur contenu professionnel. De plus, il s'adapte à différentes tailles d'écran, canaux et formats pour offrir les expériences attendues des images à la vidéo.

3. Amélioration de la gestion des tâches

AEM est conçu pour offrir aux utilisateurs une meilleure gestion des tâches et de meilleures capacités d'analyse. Il permet à l'équipe de réaliser divers projets dans un environnement ciblé sans surcharge.

Avec l'expansion de vos projets, AEM aide à réduire l'encombrement afin que les utilisateurs puissent rester concentrés sur leurs tâches en cours. En outre, cet outil peut offrir des espaces de travail séparés pour plusieurs projets. Ce calibre d'exécution de différents projets en même temps aide les équipes à rester productives et conduit à des résultats exceptionnels.

Ce logiciel est également connu pour gérer l'ensemble du cycle de vie du projet. Les utilisateurs ont juste besoin de créer un espace de travail d'équipe, d'organiser les ressources multimédias, d'héberger les conversions et de surveiller facilement la progression de chaque tâche. De plus, il intègre les fonctionnalités de partage de fichiers en temps réel avec des collègues sur divers appareils, de planification de tâches et d'obtention de commentaires sous forme d'annotations et de commentaires.

4. Contenu personnalisé

AEM vous permet d'offrir une expérience personnalisée à vos clients. Son contenu semble être personnalisable et flexible, ce qui permet aux utilisateurs de présenter une expérience unique au public cible avec votre média de marque.

S'il est essentiel d'offrir une meilleure expérience utilisateur avec une touche personnalisée, AEM facilite le développement d'une telle expérience numérique.

De plus, il aide les utilisateurs à rester uniquement dans la foule et à générer plus de trafic, ce qui se traduit par une amélioration des taux de conversion.

5. CMS facile à utiliser

Pour augmenter la productivité de votre équipe marketing, vous devez commencer par un CMS facile à utiliser et familier. Vous pouvez choisir AEM, qui permet aux utilisateurs de créer des actifs numériques, de les publier, de les suivre et de les signaler rapidement.

AEM est un CMS robuste et facile à utiliser qui permet à l'équipe marketing de gérer le contenu mobile et Web à partir d'une seule plateforme. Il inclut des fonctionnalités de glisser-déposer et d'édition dans une interface avancée qui facilite la création et le déploiement de contenu plus rapidement.

6. Flexibilité

Vous pouvez faire l'expérience d'une publication flexible, de workflows robustes et d'une gestion cohérente de votre contenu Web avec Adobe Experience Manager.

De plus, il facilite la création et la distribution de contenu via une plate-forme centrale, ce qui simplifie le contenu pour permettre aux utilisateurs de comprendre facilement.

AEM aide en mettant le contenu à portée de main de l'utilisateur et vous permet de vous engager et de répondre aux exigences de vos utilisateurs, clients et visiteurs sur tous les écrans. AEM facilite la gestion des sites Web sur plusieurs sites.

7. Fonctionnalité supplémentaire simple

L'AEM contient une fonction complémentaire qui permet aux utilisateurs d'utiliser des modules complémentaires de tiers. Cette caractéristique d'AEM contribue à en faire un CMS reconnu. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'intégrer votre site Web de commerce électronique à une multitude de services.

Prenons un exemple. Supposons que sur votre site Web, vous cherchiez à activer les boutons de partage de médias sociaux pour faciliter le partage de produits pour les clients sur Facebook ou Twitter.

Vous pouvez y parvenir en ajoutant le module complémentaire associé. Vous pouvez créer une boutique en ligne avec ce logiciel qui peut parfaitement convenir à votre entreprise. Les fonctionnalités étendues d'AEM permettent aux utilisateurs de créer des solutions pour leurs magasins.

8. Meilleures informations sur les clients

Adobe Experience Manager offre des informations et des données sur des clients précieux, permettant aux entreprises d'améliorer leurs efforts de marketing en prenant des décisions éclairées.

9. Collaboration accrue

AEM offre une large gamme de collaboration avec des outils, des fonctionnalités et des fonctionnalités avancés, permettant aux équipes de travailler ensemble sans faille sur des campagnes et des projets variés.

10. Évolutivité améliorée

CMS avancé, AEM est une plate-forme évolutive qui permet aux entreprises de s'adapter aux conditions changeantes du marché et aux exigences des clients.

11. Sécurité renforcée

Adobe Experience Manager est livré avec des fonctionnalités de sécurité renforcées qui garantissent que les informations et données sensibles du client restent entièrement protégées.

Comment déployer et maintenir AEM ?

Étapes pour déployer AEM

Installez et configurez les besoins matériels et logiciels requis pour Adobe Experience Manager, y compris un serveur Web et une base de données pris en charge.

• Créez une nouvelle instance d'Adobe Experience Manager en téléchargeant la dernière version du site Web d'Adobe et en suivant les instructions d'installation.

• Configurez l'instance d'Adobe Experience Manager avec les bons paramètres, comme le nom d'hôte du serveur, les détails de connexion à la base de données et le numéro de port.
• Importez tous les modèles, contenus et actifs existants dans l'instance AEM à l'aide des outils d'importation proposés.
• Configurez et configurez toutes les intégrations tierces requises, telles que l'automatisation du marketing ou les plates-formes d'analyse.
• Créez et attribuez les rôles et les autorisations aux utilisateurs qui géreront et accéderont à l'instance Adobe Experience Manager.
• Effectuez un contrôle qualité et des tests sur l'instance d'Adobe Experience Manager pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu et répond aux exigences de l'entreprise.
• Publiez l'instance d'Adobe Experience Manager dans l'environnement en direct et rendez-la accessible aux utilisateurs finaux.
• Observez et gérez régulièrement l'instance d'Adobe Experience Manager pour vous assurer qu'elle reste stable et sécurisée.

Types de déploiement

1) Sur place

Lorsqu'AEM est déployé et géré dans un environnement d'entreprise, il s'agit d'un déploiement sur site. Les instances d'installation typiques comprennent :

• Développement,
• Tester, et
• Environnements de publication.

2) Services gérés à l'aide de Cloud Manager

AEM Managed Services est une solution complète pour la gestion de l'expérience numérique qui offre les avantages de faire l'expérience de solutions de livraison dans le cloud tout en profitant de toute la sécurité, du contrôle et de la personnalisation d'un déploiement sur site.

En outre, ces services permettent aux clients de se déployer plus rapidement en respectant les meilleures pratiques et le support d'Adobe et également en se déployant sur le cloud.

Les entreprises et les organisations peuvent attirer plus de clients plus rapidement, générer d'énormes lacunes sur le marché et cibler l'élaboration de campagnes marketing innovantes tout en réduisant la charge de travail informatique.

Fonctionnalités d'Adobe Experience Manager

1. Service infonuagique

AEM arrive avec un système de gestion de contenu cloud natif qui vous permet de gérer des sites Web à grande échelle en toute sécurité et sans avoir besoin de mises à niveau coûteuses. Ainsi, vous pouvez utiliser ce service pour développer votre site afin que les clients adorent s'engager.

2. Technologie exceptionnelle

Quelle que soit l'édition que vous utilisez, AEM est toujours disponible avec les composants de base que vous pouvez installer et utiliser directement dans votre entreprise. Ces composants garantissent que les utilisateurs bénéficient des dernières technologies, quelle que soit l'édition qu'ils utilisent.

3. Inscription et formulaires numériques

Pour permettre un échange de données bidirectionnel transparent, les formulaires incluent des informations précieuses. En outre, il est livré avec une solution d'inscription numérique facile à utiliser et intuitive qui permet aux utilisateurs d'obtenir des informations sur les clients directement dans des formulaires pour rendre le processus d'inscription sans faille.

4. Système de gestion de contenu

Avec le volume de contenu croissant de votre entreprise, il devient essentiel d'offrir des informations personnalisées, des résultats de recherche optimisés et des produits pertinents à chaque client.

AEM aide les clients à gérer facilement les actifs de votre marque et le contenu en ligne sur divers canaux et appareils. Vous pouvez développer facilement et rapidement des sites Web avec des modèles prédéfinis pour des expériences Web réactives.

5. Gestion des actifs numériques

AEM Assets aide les utilisateurs à rattraper leur retard avec des expériences de contenu immersives à travers les canaux et les publics. De plus, les actifs permettent de rechercher du contenu à partir d'un large éventail de sources en utilisant des flux de travail automatisés.

En outre, vous pouvez utiliser la nouvelle console de gestion pour centraliser la recherche et la gestion des actifs et utiliser les outils intelligents pour adapter rapidement et proposer des actifs aux bons utilisateurs au bon moment.

6. Tableau de bord du projet

Il offre un aperçu rapide de votre projet existant. Une unité de travail distincte pour définir des activités, des objectifs et des résultats commerciaux particuliers.

De plus, vous pouvez l'utiliser pour vérifier les composants de base du projet, en incluant les détails du projet et l'état de l'utilisation réelle et planifiée des ressources.

En outre, le tableau de bord du projet fournit un accès instantané aux actifs pertinents, tels que les connexions et les membres de l'équipe.  

En quoi AEM est-il meilleur que les autres solutions de système de gestion de contenu ?

AEM offre un certain nombre d'avantages par rapport aux autres solutions de système de gestion de contenu, notamment :

• Une plate-forme numérique robuste, AEM, est l'un des meilleurs moyens de personnaliser votre marque en offrant les dernières fonctionnalités du système de gestion de contenu (CMS) pour les entreprises numériques.
• En tant que solution leader pour les organisations, Adobe Experience Manager est conçu pour créer des expériences numériques personnalisées pour les utilisateurs.
• De plus, ce logiciel offre un ensemble complet de pouvoirs qui permettent aux entreprises d'être plus compétitives sur le Web.
• AEM offre un contrôle complet aux utilisateurs sur la présentation du contenu dans les canaux numériques, tels que les applications mobiles, le Web et les médias sociaux.
• En utilisant cette plate-forme ouverte, une large gamme de solutions spécifiques à l'industrie et le calibre de gestion des actifs numériques (DAM), AEM facilite la création d'une gestion de contenu numérique intégrée.
• Outre la gestion de sites Web, ce logiciel fournit des solutions pour le commerce électronique, l'automatisation du marketing et les plates-formes d'engagement.
• L'ensemble complet de fonctionnalités de ce logiciel peut déjà intégrer ce que vous voulez ; dans le cas contraire, il est conçu pour évoluer facilement grâce à la structure de développement ouverte pour des besoins commerciaux particuliers.
• En dehors de cela, AEM est une plate-forme tout-en-un pour renforcer le marketing numérique de votre entreprise, en fusionnant le contenu, les analyses, les réseaux sociaux, l'expérience et les informations en un seul endroit.

Ainsi, que vous cherchiez à créer, partager ou gérer des ressources multimédias riches pour des campagnes publicitaires ou marketing, AEM vous facilite la tâche.

Conclusion

Après avoir lu l'article, vous avez peut-être compris à quel point Adobe Experience Manager est utile et comment il renforce divers sites Web dans le monde entier, étant un système de gestion de contenu bien reconnu.

Vous pouvez inclure du contenu Web dynamique et l'intégrer à vos sites sociaux pour permettre aux visiteurs de votre site Web de publier leur contenu.

Il s'agit d'une plate-forme tout-en-un capable de gérer tous les aspects de l'identité de votre entreprise en ligne.

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des doutes lors de la conversion vers Adobe Experience Manager, vous devez faire appel à un consultant AEM de la société d'intégration Adobe Experience Manager, qui pourra vous aider avec ce dont vous avez besoin.