Tendances de la technologie publicitaire 2017
Publié: 2016-12-13En regardant les tendances de la technologie publicitaire pour 2017, on peut avoir l'impression que nous sommes sur le point non seulement d'un développement spécial et époustouflant, mais de tout un tas d'entre eux. En 2016, nous avons vu la montée continue du programmatique, ainsi que des innovations sur les nouvelles technologies comme la réalité augmentée et la réalité virtuelle. Cette année, les choses devraient devenir encore plus avancées et innovantes, tout en rendant les choses plus simples et plus efficaces pour les annonceurs.
1. B2B programmatique
Les dépenses programmatiques ont augmenté rapidement depuis que la technologie a rattrapé l'idée, et elles ne montrent aucun signe de ralentissement. En 2016, il représentait les deux tiers de toutes les dépenses publicitaires numériques aux États-Unis, avec plus de 22 milliards de dollars dépensés en achats programmatiques. On peut dire que cela en fait plus une tendance pour 2016, non ? Eh bien, pas en termes de publicité interentreprises (B2B).
La majorité des achats d'annonces programmatiques ont été effectués dans le secteur entreprise à consommateur (B2C), et c'est là que la plupart des succès ont été constatés. Les entreprises B2B ont eu plus de mal, car elles ont effectué des achats en utilisant le programmatique, mais n'ont pas vu les mêmes niveaux d'engagement ou le même retour sur investissement (ROI).
Les raisons à cela sont loin d'être concluantes, mais d'une manière générale, l'espace B2B implique des produits de niche plus complexes.
Cela signifie que le message est plus compliqué et que le public cible est plus petit, de sorte que l'espace publicitaire acheté via la programmation peut avoir du mal à atteindre les utilisateurs les plus pertinents. Cependant, à mesure que la technologie continue d'évoluer, ainsi que l'augmentation des connaissances, cela devrait changer.
Bien que plus lentes qu'avec le B2C, les dépenses programmatiques en marketing B2B continuent d'augmenter régulièrement. De plus, le ciblage est désormais plus sophistiqué que jamais, de sorte que les annonceurs peuvent être plus certains que les publicités sont vues par les bonnes personnes.
Les entreprises l'utilisent également de différentes manières - en complément de leurs autres campagnes publicitaires et stratégies de contenu, plutôt que de les exécuter seules et d'attendre qu'elles se convertissent. Cela augmente non seulement la notoriété de la marque, mais aide également à déplacer les clients potentiels plus loin dans l'entonnoir de vente. Attendez-vous à voir davantage d'entreprises élaborer de grandes stratégies programmatiques innovantes en 2017.
2. Chatbots et intelligence artificielle
Nous avons brièvement parlé des chatbots dans notre article Ad Trends 2017, mais comme ils sont si proches de l'intelligence artificielle (IA), ils méritent d'être mentionnés à nouveau. De plus en plus de sites Web utilisent des bots, et ils deviennent chaque jour plus avancés, plus humains.
Il arrive au point où il est difficile de dire où se termine le bot et où commence l'humain, ce qui est extrêmement impressionnant. Effrayant aussi, évidemment. Après tout, les robots prennent nos emplois (je ne le pense pas vraiment. Mais il y a des gens, de vrais gens, qui le font. Peut-être que l'IA est la voie à suivre).
Ces robots aident également les entreprises à en savoir plus sur leurs clients. Non seulement avec le type de questions qu'ils posent, mais aussi leurs habitudes d'achat, leur mode de communication préféré et plus d'informations sur le groupe démographique auquel ils appartiennent. Ceci, à son tour, aide les entreprises à modifier et à adapter leurs offres et, en fin de compte, à augmenter leurs revenus.
Ce n'est cependant qu'une utilisation de l'IA. Il y en a tellement, tellement d'autres, et en 2017, cela ne fera qu'augmenter. Chaque fois que vous recevez une recommandation de produit ? C'est une forme d'IA. Annonces ciblées ? IA. Reconnaissance de la langue sur votre téléphone ? Oui, encore une fois, IA. Il est partout, et il s'étend.
L'apprentissage automatique et l'IA seront responsables d'énormes progrès dans la sophistication de la technologie publicitaire d'ici 2017. Ils faciliteront un ciblage plus pertinent et mesureront et optimiseront l'engagement en fonction du comportement des utilisateurs. Il sera en mesure d'aider à prévoir quand le service client sera probablement nécessaire, avant que le client ne le sache. Il y a probablement des milliers d'autres utilisations qui attendent d'être découvertes aussi, tout ce qu'il faut, c'est un spécialiste du marketing avec une nouvelle idée...
3. Réalité Augmentée
2016 devait être l'année de la Réalité Virtuelle. Il y avait l'Oculus Rift, le HTC Vive, le casque PlayStation VR et toutes sortes de gadgets qui transformeraient votre téléphone en une machine VR. Ils étaient tous populaires à des degrés divers, mais en termes de publicité, la technologie n'a pas vraiment décollé.
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Au lieu de cela, c'est la réalité augmentée (AR) qui a vraiment commencé à attirer l'attention du public et des spécialistes du marketing. C'est probablement dû au fait que cela fonctionne pour tout le monde avec un smartphone, sans avoir besoin de lunettes coûteuses (bien que vous puissiez également les obtenir), et au fait que le Pokemon GO est sorti, et un succès instantané. Il a été téléchargé plus de 100 millions de fois, donc les gens utilisent probablement AR sans même s'en rendre compte.
Ensuite, nous avons Snapchat avec ses filtres, qui est aussi une forme de RA. Vous avez donc des centaines de millions de personnes qui s'amusent avec la RA, et beaucoup d'entre elles ne se rendront pas compte que ce qu'elles font relève de cette catégorie technologique. Cela a amené les annonceurs à réfléchir à la manière d'innover et d'en tirer parti.
En 2017, vous verrez probablement des opportunités pour la RA partout, en particulier dans les magasins où ils cherchent à améliorer l'expérience d'achat. Alors peut-être que vous voulez en savoir plus sur un produit, alors vous le scannez avec votre téléphone et il vous en dit plus. Ou il se peut que vous vouliez savoir à quoi ressemblerait une chaise dans votre salon, alors vous la superposerez sur une photo de votre propre maison.
Il sera intéressant de voir ce que les annonceurs peuvent en faire. La prochaine étape logique consistera en des publicités interactives superposées au monde réel, à l'aide de votre smartphone. Cela pourrait ouvrir un tout nouveau monde de créativité et de publicités massivement attrayantes, c'est donc certainement une partie de AdTech à surveiller.
4. Automatisation du marketing
L'utilisation de l'automatisation du marketing continuera d'augmenter en 2017, alors qu'elle poursuit sa poussée vers la domination mondiale. Si vous n'êtes pas sûr de ce qu'est l'automatisation du marketing, il s'agit essentiellement de l'utilisation d'un logiciel qui vous permet d'automatiser les processus de marketing qui auparavant auraient été effectués manuellement.
Cela peut aller de la configuration de réponses par e-mail à certains déclencheurs, à la division de votre public en différents acheteurs et à la conception de campagnes marketing spécifiquement pour chaque groupe.
Lorsqu'il est utilisé de la bonne manière, il peut faire des merveilles pour la productivité, et il existe de nombreuses options disponibles. Chez BannerFlow, nous avons commencé à utiliser Hubspot cette année, et cela a été un grand succès. Nous avons rationalisé de nombreux processus différents, ce qui nous a permis de passer plus de temps sur le côté amusant et créatif du marketing.
En 2017, de plus en plus d'entreprises utiliseront des outils d'automatisation du marketing, et ces outils continueront d'évoluer. Pour l'industrie dans son ensemble, cela devrait signifier un engagement et une pertinence plus élevés, donc une fois de plus AdTech fait avancer l'industrie de la publicité.
Conclusion
En ce qui concerne certaines des tendances probables de la technologie publicitaire en 2017, l'année s'annonce passionnante. La technologie à la disposition des annonceurs ne se contente pas de faciliter l'atteinte du public, mais fait de l'ensemble de l'industrie un endroit plus excitant.
En tant que spécialiste du marketing, vous devez examiner ce qui existe dans le monde de la technologie publicitaire et déterminer ce qui a du sens pour votre propre entreprise. Si vous pouvez être parmi les premiers à utiliser une nouvelle technologie émergente, cela vous aidera à vous démarquer de vos concurrents, ce qui à son tour augmentera vos revenus et développera votre clientèle.
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