Marketing AEC : la liste de contrôle essentielle

Lorsqu'il s'agit de commercialiser votre entreprise d'architecture, d'ingénierie ou de construction (AEC), de nombreuses entreprises sont en retard. Et bien que la publicité de bouche à oreille soit toujours un moyen précieux de générer des affaires dans les secteurs de la construction et de l'ingénierie, nous savons que plus de 85 % des recherches pour ces services sont effectuées en ligne.

Si votre site Web n'est pas votre meilleur vendeur, vous perdez probablement des clients au profit de vos concurrents.

Heureusement, il existe plusieurs façons d'augmenter votre présence numérique et de commencer à générer des prospects pour votre entreprise AEC.

Qu'est-ce que le marketing AEC ?

Le marketing AEC est la stratégie utilisée par les entreprises d'architecture, d'ingénierie et de construction pour commercialiser leurs entreprises, en personne et en ligne.

Le marketing AEC peut être une combinaison d'activités de marketing entrant et sortant. Cependant, la croyance de longue date selon laquelle les entreprises AEC s'appuient toujours sur des activités de marketing traditionnelles ou «à l'ancienne» est bien vivante.

Bien que l'industrie AEC soit souvent à la pointe des nouvelles technologies et des développements d'infrastructures, il y a beaucoup à désirer en ce qui concerne (certaines) la présence en ligne de ses entreprises.

Une telle déclaration est due à divers facteurs, à savoir une dépendance de longue date aux activités de marketing traditionnelles telles que les publicités à la radio et dans les magazines et une réticence à investir dans un budget marketing adéquat.

Alors que les efforts de marketing traditionnels ont leur place dans le lexique, si les entreprises AEC veulent vraiment capitaliser sur la génération de leads, les responsables marketing doivent donner la priorité à une présence numérique.

Pourquoi le marketing AEC est important

Alors, pourquoi est-il si important de commercialiser votre entreprise AEC en ligne ? Parce que c'est là que vos prospects recherchent les services de votre entreprise.

Votre site Web doit être positionné pour attirer des visiteurs et transformer ces visiteurs en prospects viables.

À une époque où l'information est disponible d'une simple pression sur un bouton, il est plus important que jamais que les entreprises AEC se positionnent en ligne comme compétentes, dignes de confiance et capables.

Voici une liste de quatre "essentiels du marketing" que toutes les entreprises AEC ne peuvent se permettre de négliger.

Les 4 éléments essentiels du marketing AEC pour 2021

1. Contenu, contenu, contenu

Les consommateurs et les décideurs ont plus de pouvoir que jamais lorsqu'il s'agit de rechercher des produits ou des services.

Auparavant, le pouvoir dans le parcours de l'acheteur appartenait au représentant commercial.

Maintenant, il appartient à l'acheteur.

Les décideurs dans les domaines de l'AEC ne veulent pas être vendus. Ils veulent être éduqués, soutenus et guidés tout au long de leur processus d'achat (le mot marketing à la mode pour cela est « habilitation de l'acheteur »).

C'est là que la création de contenu entre en jeu.

En créant un contenu précieux et éducatif, non seulement vous éduquez vos clients potentiels, mais vous devenez un leader d'opinion de confiance dans votre secteur. Le contenu éducatif peut prendre plusieurs formes :

Billets de blog

La création d'un blog est l'un des moyens les plus populaires d'attirer des visiteurs sur votre site Web. Les blogs permettent à votre équipe d'éduquer votre public sur divers sujets liés à votre produit ou service.

Les sujets de blog peuvent aller d'articles novices de type "101" à des articles plus approfondis expliquant les subtilités de votre secteur. Tant que votre public recherche ce sujet, cela vaut la peine d'écrire dessus. Et comment savez-vous quels sujets votre public recherche ? C'est là que la recherche de mots-clés entre en jeu. Lisez notre blog, Comment effectuer une recherche de mots-clés pour le marketing de contenu.

Livres électroniques/Guides

Les livres électroniques et les guides sont un excellent moyen d'éduquer votre public en fournissant un contenu long sous la forme d'un PDF ou d'une brochure.

Des eBooks et d'autres offres de contenu premium peuvent être créés pour les prospects à toutes les étapes du parcours de l'acheteur. Pourtant, les livres électroniques fermés sont généralement associés au milieu et au bas des perspectives de l'entonnoir, à la recherche d'informations supplémentaires pour les aider à résoudre leur problème.

Feuilles de travail et modèles

Les feuilles de travail et les modèles sont des ressources fantastiques pour votre public. En fournissant quelque chose de tangible que les lecteurs peuvent personnaliser en fonction de leur scénario spécifique, vous fournissez une ressource inestimable pour les aider à résoudre leur problème.

À son tour, fournir des outils utiles renforce la confiance avec votre public et vos prospects potentiels. Ils recevront une information utile et votre entreprise recevra les informations utilisateur générées sur le formulaire de soumission.

Visuels de haute qualité

Les cabinets d'architecture, les sociétés d'ingénierie et les entreprises de construction sont, par métier, une industrie visuelle. La photographie professionnelle et les images de drones aériens sont essentielles pour présenter votre travail sur votre site Web, vos profils de médias sociaux et vos supports de vente. Des visuels de haute qualité respirent la qualité et favorisent un sentiment de professionnalisme sans dire un mot.

Quelle que soit la taille ou l'échelle de votre entreprise sur le marché, fournir à votre public des informations précieuses rapportera toujours des dividendes. Tant que votre site Web contient du contenu utile recherché par vos acheteurs, il générera des prospects.

2. Votre site Web AEC est optimisé pour les moteurs de recherche (SEO)

Pour que votre entreprise soit trouvée sur Internet, et plus précisément par Google, votre public doit vous trouver avec un minimum d'effort.

Cela se fait en optimisant votre site Web AEC. L'optimisation de votre site Web permet à l'utilisateur (et aux robots de Google) de savoir de quoi parle chaque page.

Les pages principales de votre site Web décrivent-elles précisément votre entreprise ? Que fait votre entreprise et comment ?

Des outils gratuits comme Go to Web ou SEO Browser sont un moyen rapide de déterminer ce que les moteurs de recherche voient lorsqu'ils analysent votre site Web. Est-ce que chaque page a un titre, une meta description ? Une balise h1 (en-tête) qui décrit avec précision le sujet de cette page ?

Bien que les machinations du référencement soient vastes et en constante évolution, il existe certaines meilleures pratiques que chaque spécialiste du marketing devrait connaître. Profitez de ressources telles que le Guide du débutant sur le référencement de Moz pour commencer. Ou consultez nos conseils d'experts pour confier votre marketing à une agence .

3. Votre entreprise AEC a une stratégie de marketing par e-mail

Malgré les progrès de la technologie et de la stratégie marketing au cours de la dernière décennie, le marketing par e-mail reste plus utile que jamais en matière d'engagement et de communication avec votre public. Si votre entreprise AEC n'utilise pas le courrier électronique, il est temps de commencer.

En envoyant des e-mails à votre public de manière cohérente, votre entreprise reste prioritaire, quel que soit le stade où se trouve le prospect dans son parcours d'acheteur. Pour les entreprises disposant de grandes bases de données, envisagez de segmenter vos contacts en listes ciblées pour un engagement maximal et des taux d'ouverture. Jetez un œil à la liste ci-dessous pour les types d'e-mails que l'AEC peut envoyer à sa base de données :

Reconnaissance

Bien que cela puisse sembler égoïste, mettre en évidence les récompenses récentes décernées à ceux qui font partie de vos pipelines de marketing et de vente vous permet de rester en tête et d'inspirer la confiance dans votre marque.

Invitations aux webinaires

Les webinaires ont toujours été une offre populaire pour les entreprises B2B, mais avec de plus en plus d'employés travaillant à distance, les webinaires ont commencé à remplacer en masse les sommets et les conférences.

Lire la suite : Marketing par e-mail pour les entreprises de construction : un guide de démarrage rapide

Bulletins trimestriels

Les newsletters sont un excellent moyen de partager de nouvelles offres de contenu, des lancements de produits, des blogs et des informations sur l'entreprise. Les bulletins d'information offrent également l'occasion de présenter les réalisations, la culture ou même les efforts philanthropiques de votre équipe.

Revoir les demandes

Vous recherchez de nouveaux avis sur Google ? Houzz ? Demander par e-mail est un moyen de demander des avis à vos anciens clients.

En créant un e-mail convivial qui permet de laisser un avis aussi simplement qu'un clic sur un bouton, vous pouvez générer les avis dont vous avez besoin tout en touchant la base avec d'anciens clients.

Lire la suite : Marketing par e-mail pour les entreprises de construction : un guide de démarrage rapide

4. Votre équipe utilise l'analyse de site Web

L'industrie AEC peut être considérée comme unique en ce sens que le coût par transaction est souvent de 100 000 $ et plus. Plus la transaction est élevée, plus le cycle de vente est long. Chaque entreprise doit gérer son résultat net. Sinon, le fond tombera. Le même principe s'applique à vos efforts de marketing.

Les analyses permettent à une entreprise de mesurer avec précision et compétence ses performances marketing, souvent gratuitement . Avec des outils analytiques et des données avancées, vous pouvez suivre avec précision les activités marketing qui offrent le retour sur investissement le plus important.

Après avoir mis en œuvre un plan marketing solide, les analyses vous aident à suivre les efforts de marketing et de vente qui ont un impact significatif sur la génération de prospects. Comprendre combien de temps les utilisateurs passent sur votre site, quelles pages ils visitent et où ils se convertissent est une information inestimable pour vos équipes marketing et commerciales.

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Bien que ces quatre stratégies soient un excellent point de départ pour votre stratégie marketing AEC, il y a toujours place à l'amélioration. Si vous êtes prêt à démarrer votre stratégie marketing AEC, notre équipe d'experts est prête à vous aider.

Plus de ressources pour le marketing AEC :

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