Après WhatsApp, Facebook active-t-il également une fonctionnalité de paiement ?
Publié: 2018-08-17Bien que les fonctionnalités de paiement actuelles fassent partie de Marketplace, Facebook pourrait bientôt également activer les paiements Messenger
Malgré une requête en attente auprès du SC et la lettre d'avertissement de MeitY, WhatsApp continue d'expérimenter les paiements en Inde
Les paiements Facebook Messenger pourraient éventuellement activer les crypto-monnaies dans le cadre de ses paiements P2P
Même si le service de paiement de WhatsApp, WhatsApp Pay, est confronté à des retards, sa société mère, Facebook, déploierait une fonctionnalité de paiement via son application Messenger. Facebook prévoit d'offrir des recharges mobiles et des recharges en tant qu'extension de sa fonctionnalité Marketplace et s'est associé à un certain nombre d'entreprises, y compris des opérateurs de télécommunications, pour fournir ces services à ses utilisateurs.
Facebook Payments est actuellement disponible pour les utilisateurs de quelques pays comme les États-Unis, le Royaume-Uni et la France. L'application Messenger permet la fonctionnalité de paiements gratuits entre amis.
Les liens des services sont même disponibles sur les chronologies Facebook de certains utilisateurs indiens.
Un e-mail envoyé à Facebook n'a suscité aucune réponse jusqu'au moment de la publication de cette nouvelle. Nous mettrons à jour l'histoire au fur et à mesure que nous entendrons parler d'eux.
Un employé de Facebook India a déclaré à Inc42 : « Les paiements Facebook, ainsi que le projet WhatsApp Pay, ont été retardés en raison du fiasco des données de Cambridge Analytica qui s'est produit plus tôt cette année. De plus, les exigences de conformité ont également changé et nous nous assurons de répondre à toutes les exigences avant de lancer une fonctionnalité à part entière.
Il a ajouté: «Cependant, les recharges, les recharges et les billets d'événement sont actuellement introduits dans le cadre de Facebook Marketplace dans différentes catégories. L'activation de Messenger Payments peut prendre plus de temps que prévu.
En avril, un porte-parole de Facebook avait nié que la société ait l'intention d'introduire une installation de paiement numérique sur Messenger. "Il n'y a actuellement aucun test prévu pour les recharges ou les paiements peer-to-peer sur Messenger en Inde", avait alors déclaré un porte-parole de Facebook.
Les paiements P2P de Facebook préparent le terrain pour la crypto ?
Qu'il s'agisse de WhatsApp ou de Messenger, Facebook vise à renforcer les fonctionnalités de paiement P2P au lieu d'aller vers une fonctionnalité de paiement à part entière. En supposant que les crypto-monnaies sont le moyen ultime d'effectuer des paiements, les experts sont d'avis qu'avec les plateformes de paiement P2P de WhatsApp et Messenger, le fondateur de FB, Mark Zuckerberg, veut s'aligner du bon côté de la technologie.
En janvier, après avoir interdit la crypto-monnaie et les publicités ICO sur sa plate-forme, Facebook, quelques mois plus tard, a non seulement levé l'interdiction, mais Zuckerberg a également créé une division blockchain distincte et exploré comment les paiements P2P pourraient bénéficier à l'écosystème Facebook.
L'importance du projet peut également être comprise par le fait que la société a nommé David Marcus, qui occupait le poste de vice-président des produits de messagerie et supervisait Facebook Messenger, à la tête du groupe blockchain . Marcus, qui était auparavant PDG de la société américaine de paiement en ligne Paypal et directeur de Coinbase, un échange de crypto, arrive avec la bonne expérience pour aider les plans de Facebook d'introduire les crypto-monnaies dans le cadre de ses installations de paiement P2P.
Marcus, qui a récemment démissionné du conseil d'administration de Coinbase, a déclaré plus tôt dans son article de blog : « Après près de quatre années incroyablement enrichissantes à la tête de Messenger, j'ai décidé qu'il était temps pour moi de relever un nouveau défi. Je mets en place un petit groupe pour explorer comment tirer le meilleur parti de la blockchain sur Facebook, en partant de zéro. »
Une fois lancées, les installations de transactions de crypto-monnaie seront probablement également disponibles en Inde, après la suppression des obstacles réglementaires existants.
Cependant, il y a une réaction mitigée de la part de la communauté crypto. L'un des utilisateurs de la communauté Bitcoin de Reddit a fait remarquer : « Pourquoi voulons-nous donner à Facebook plus de données sur nous-mêmes ? Cela semble centraliser une activité qui devrait être décentralisée. Nous n'avons pas besoin d'une entreprise pour faciliter la transaction de Bitcoin. C'est du pair à pair. Je l'envoie... tu le reçois. Je n'ai pas besoin d'envoyer de l'argent à Facebook pour qu'ils vous le transmettent en facturant une banque. Pensez-y, vous devez donner des données encore plus sensibles à Facebook, qui utilise ensuite ces données pour contacter une institution bancaire afin d'initier une transaction à Facebook, qui crée ensuite une transaction avec votre banque. Bitcoin est tellement plus simple.
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Quoi de neuf avec les paiements WhatsApp ?
Pendant ce temps, malgré l'avertissement du ministère de l'électronique et de l'informatique (MeitY) selon lequel WhatsApp ne doit pas lancer son service de paiement en Inde tant qu'il n'aura pas de représentation dans le pays, WhatsApp a apparemment commencé à déployer ses systèmes de paiement en Inde.
Selon le Financial Express, les utilisateurs de la version bêta de WhatsApp ont commencé à bénéficier de la fonctionnalité de paiement dans leur menu de paramètres. La fonctionnalité peut également être utilisée en sélectionnant directement l'option "Paiements" sur la chronologie.
Cependant, pour bénéficier de la fonction de paiement WhatsApp, un utilisateur doit d'abord créer un compte de paiement en accédant à WhatsApp > Paramètres > Paiements > Nouveaux paiements > Sélectionner un contact > Entrer le montant > Pin UPI > Envoyer.
La société s'est déjà associée à plusieurs banques telles que ICICI Bank, Axis Bank et HDFC Bank et demande à ses utilisateurs de paiements de respecter leurs conditions de service liées aux paiements.
Un e-mail envoyé à WhatsApp n'a suscité aucune réponse jusqu'au moment de la publication de cette nouvelle.
L'équipe Inc42 a téléchargé la version bêta/test de WhatsApp. Cependant, il n'a trouvé aucune option de paiement ou mise à jour des paiements jusqu'à présent.
Plus tôt, Inc42 avait signalé que le MeitY avait demandé à WhatsApp et à ses banques partenaires de fournir plus de détails sur le système de paiement. Les responsables du ministère avaient également demandé une réponse à la National Payments Corporation of India (NPCI) pour savoir si WhatsApp Pay était pleinement conforme aux termes et conditions de l'UPI, et s'attendaient à ce que la RBI prenne les mesures nécessaires à cet égard.
Refusant de commenter la lettre du ministère, Anne Yeh, une porte-parole de WhatsApp, a déclaré à Bloomberg : « Nous travaillons en étroite collaboration avec le gouvernement indien, NPCI et plusieurs banques, y compris nos fournisseurs de services de paiement, pour étendre la fonctionnalité à davantage de personnes.
L'avertissement de MeitY est intervenu après qu'une requête a été déposée devant la Cour suprême demandant au Centre d'obliger WhatsApp à nommer un responsable des griefs en Inde pour le règlement des plaintes locales, comme l'exige la RBI.
Selon la circulaire RBI, une entreprise proposant des solutions de paiement en Inde doit avoir ses bureaux et son serveur de données situés dans le pays. Cette règle semble être violée par WhatsApp, considérant qu'il s'agit d'une société étrangère n'ayant ni bureaux ni serveurs en Inde.
Les développements sont survenus à un moment où il a été signalé que près de 700 000 utilisateurs indiens ont eu accès à la fonction de paiement.
Les sociétés de paiements numériques se tournent vers le jeu des paiements UPI
L'interface de paiement unifiée (UPI) du gouvernement indien est l'une des interfaces de paiement les plus avancées au monde. Et en raison de l'énorme population, le potentiel du marché des paiements que permet l'UPI est énorme.
Pas étonnant que les principales entreprises numériques en Inde - Paytm, Flipkart (PhonePe), Uber et Ola - aient déjà activé la fonction UPI dans leurs portefeuilles de paiement. Et Facebook cherche à faire de même.
Un porte-parole d'Uber a déclaré à Inc42 : « Compte tenu de notre forte concentration sur la technologie, nous sommes particulièrement bien placés pour nous associer à la vision du gouvernement indien de fournir une mobilité transparente pour l'avenir. Soutenant la mission du gouvernement de transformer l'Inde en une société axée sur les paiements numériques, l'initiative d'Uber l'année dernière en partenariat avec la National Payments Corporation of India (NPCI) et les partenaires bancaires Axis Bank et HDFC Bank, a réaffirmé la détermination de l'entreprise de technologie de covoiturage à jouer un rôle catalyseur rôle dans l'adoption massive d'innovations fintech telles que BHIM / UPI pour des millions de conducteurs et partenaires de conducteurs.
Il a ajouté: «Uber, comme plusieurs autres entreprises technologiques en Inde et dans le monde, dépend de la capacité des consommateurs à effectuer fréquemment des paiements de faible valeur avec un minimum de friction. L'intégration d'UPI a amené des millions de passagers et de chauffeurs partenaires dans l'écosystème des paiements numériques, leur offrant une autre interface de paiement sécurisée et transparente et renforçant la révolution des paiements numériques dans le pays. De plus, Uber s'est également associé à Whatsapp Business à l'échelle mondiale pour des notifications personnalisées et un contenu pertinent afin de promouvoir une connectivité améliorée et de faire d'Uber une plate-forme numérique complète .
Un autre géant du commerce électronique, Amazon, a testé les paiements UPI sous son portefeuille Amazon Pay. Bien qu'Inc42 ait pu effectuer des paiements à l'aide d'un code PIN UPI sur Amazon Pay, la société n'a pas confirmé si les fonctionnalités BHIM UPI sont actuellement disponibles pour tous.
Dans un e-mail, un porte-parole d'Amazon a déclaré à Inc42 : "Nous sommes ravis de l'UPI car elle démocratise l'expérience de paiement pour les clients bancaires en simplifiant les paiements mobiles dans plus de 50 banques et en alimentant des cas d'utilisation tels que les transferts d'argent. Amazon est l'une des applications les plus téléchargées en Inde avec des millions d'utilisateurs. En intégrant UPI à Amazon, nous sommes impatients d'offrir à nos clients une excellente expérience de paiement, et ainsi d'accélérer l'élan d'UPI.
Pendant ce temps, le NCPI a lancé sa mise à jour très attendue des paiements - UPI 2.0. Plus de 10 banques, dont la SBI, la HDFC Bank, l'ICICI Bank et la Yes Bank, entre autres, auraient rejoint UPI 2.0. De nombreuses autres banques seraient à plusieurs étapes de la mise à jour du produit de paiement. Le processus devrait être achevé dans les deux prochains mois.
WhatsApp et Facebook sont actuellement les applications de communication numéro un et deux sur Google Play Store et ont la plus grande base d'utilisateurs pour toutes les applications en Inde - Facebook avec 219,94 millions d'utilisateurs et WhatsApp avec 200 millions d'utilisateurs.
Après avoir lancé leur propre fonctionnalité de paiement à part entière, les paiements Facebook et WhatsApp ont le potentiel de perturber l'ensemble des installations de paiement en Inde.
Mais avant tout. S'ils veulent vendre en Inde, ils doivent stocker vos données en Inde. Et lever d'autres obstacles réglementaires.