Comment l'IA change le marketing par e-mail pour le mieux

Publié: 2021-06-02

Comment l'IA peut-elle améliorer votre marketing par e-mail ? Notre invité aujourd'hui, Gaurav Sharma - le fondateur et PDG d'Attrock, a quelques indications pour vous.

Le marketing par e-mail est un excellent moyen de promouvoir votre marque et d'accroître sa portée. Grâce aux e-mails, vous pouvez non seulement nourrir vos prospects, mais également générer des conversions. C'est également un outil puissant pour maintenir l'engagement de votre public et générer du trafic vers votre site Web. Et vous pouvez l'améliorer en utilisant l'intelligence artificielle (IA) pour les campagnes de marketing par e-mail.

Et comment pouvez-vous faire cela?

L'intelligence artificielle (IA) est largement utilisée dans le marketing - et le marketing par e-mail n'est pas différent. Il peut vous aider dans une gamme de tâches allant de l'alimentation de vos efforts de test A/B à l'amélioration de vos lignes d'objet et des délais d'envoi.

En outre, cela accélère l'ensemble du processus au lieu de le faire manuellement.

Alors, comment l'IA change-t-elle la façon dont le marketing par e-mail est fait ?

Découvrons-le.

L'IA pour le marketing par e-mail : comment change-t-elle le paysage de l'e-mail ?

L'IA peut améliorer l'efficacité de vos campagnes de marketing par e-mail en vous aidant à optimiser divers aspects de vos e-mails. Voyons comment cela change le marketing par e-mail pour le mieux.

1. L'IA peut améliorer vos lignes d'objet

L'un des aspects les plus importants de tout e-mail est la ligne d'objet. Vous devez créer des lignes d'objet attrayantes pour inciter les gens à cliquer dessus et à ouvrir vos e-mails.

Ils sont si importants parce que même les e-mails les mieux conçus n'auront aucun impact si la ligne d'objet est mauvaise. Après tout, la ligne d'objet est le facteur qui joue un rôle majeur dans la détermination de vos taux d'ouverture.

Alors, comment l'IA pour le marketing par e-mail vous aide-t-elle ?

Les outils basés sur l'IA peuvent simplifier le processus de création de lignes d'objet accrocheuses pour les e-mails.

Des outils comme Phrasee peuvent écrire de manière transparente des lignes d'objet d'e-mail qui sont non seulement attrayantes mais aussi naturelles. Armés de la puissance des algorithmes d'apprentissage en profondeur et du traitement du langage naturel, ces outils peuvent être de grands atouts pour vos campagnes par e-mail.

2. IA et personnalisation des e-mails

Amener les gens à ouvrir votre e-mail est une chose. Cependant, les inciter à interagir et à interagir avec votre e-mail est une tout autre chose. Et vous devez bien le faire pour vous assurer qu'ils prêtent attention à votre appel à l'action (CTA) et qu'ils cliquent également dessus.

Un e-mail générique mal conçu ne vous aidera pas à aller nulle part dans ce cas. Si les gens pensent que cela ne les concerne pas, ils passeront probablement au prochain e-mail ou ne cliqueront pas sur votre CTA.

Cela montre pourquoi la personnalisation est si importante.

Alors, comment l'IA pour le marketing par e-mail peut-elle aider ici ?

L'IA peut vous aider à obtenir des informations approfondies sur vos clients en analysant leur comportement et en étudiant leurs intérêts. En les comprenant, vous serez en mesure de déterminer la meilleure façon de personnaliser vos e-mails pour eux.

Cette personnalisation vous aidera à faire résonner vos e-mails auprès de votre public et, par conséquent, vous pourrez tirer le meilleur parti de vos campagnes par e-mail.

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3. IA et optimisation du temps d'envoi

Chaque jour, plus de 319 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus dans le monde. Ce nombre devrait atteindre bien plus de 370 milliards d'ici 2025. Il existe également plus de 4,1 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde.

IA de marketing par e-mail
Image via Statista

L'utilisateur moyen de messagerie envoie et reçoit plus de 77 e-mails par jour. En ce qui concerne les employés de bureau et les professionnels, ce nombre peut être considérablement plus élevé.

Dans une telle situation d'overdose d'e-mails, il se peut que vos abonnés ne puissent pas vérifier chaque e-mail. De plus, lorsqu'ils reçoivent autant d'e-mails, ils peuvent même en manquer quelques-uns.

Alors, que pouvez-vous faire pour vous assurer qu'ils ne se contentent pas de remarquer votre e-mail, mais aussi de le lire ?

Indice : Tout est question de timing.

Vous devez envoyer votre e-mail au bon moment - lorsque votre public est susceptible de l'ouvrir. C'est là que l'IA peut vous aider grâce à l'analyse prédictive.

Il peut identifier quand les personnes de votre liste sont susceptibles d'être actives. Avec ces données en main, vous pouvez envoyer votre e-mail à ce moment-là pour augmenter vos chances d'engagement.

Comment Sephora utilise l'IA pour le marketing par e-mail

Un autre exemple d'utilisation de l'IA dans le marketing par e-mail vient de Sephora. Grâce à l'analyse prédictive et à l'apprentissage automatique, ils déterminent quand les clients sont sur le point de manquer de leurs produits préférés.

Lorsque la date limite approche, ils envoient un e-mail à leurs clients les incitant à se réapprovisionner et fournissent également un lien pour l'acheter.

De plus, pour rendre l'offre plus agréable, ils offrent la livraison gratuite et des points de fidélité, ce qui peut améliorer leurs ventes.

e-mail sephora IA
Image via Litmus

4. L'IA peut améliorer les tests A/B

Les tests A/B sont une stratégie puissante pour accélérer la croissance de votre entreprise. Cela peut être une activité fastidieuse et chronophage. Mais il est nécessaire de s'assurer que vos e-mails obtiennent les meilleurs résultats possibles.

Grâce aux tests A/B, vous pouvez optimiser chaque section de vos e-mails, comme les lignes d'objet, le CTA ou le corps de l'e-mail.

L'idée est de tester les performances de chaque composant pour identifier celui qui vous convient le mieux. Comme ce test nécessiterait que vous envoyiez plusieurs e-mails avec différents aspects modifiés, il peut être difficile de tout surveiller.

C'est là que l'IA pour le marketing par e-mail peut s'avérer utile. En exploitant la puissance de l'IA, vous pouvez exécuter rapidement des tests A/B pour vos e-mails afin d'obtenir des résultats conformes à votre plan marketing.

De plus, l'apprentissage automatique vous aidera à obtenir facilement des informations détaillées sur votre campagne, ce qui peut vous aider à déterminer de manière transparente ce qui fonctionne le mieux pour votre campagne.

5. L'IA met les e-mails en pilote automatique

Certains outils de marketing par e-mail basés sur l'IA peuvent également aider à l'automatisation du marketing. Ils facilitent la création et la configuration de campagnes d'e-mails automatisées afin que vous puissiez déplacer votre public en douceur dans l'entonnoir.

La meilleure partie à ce sujet est que l'IA peut vous aider à comprendre le comportement des clients et à automatiser la campagne en conséquence. Ainsi, vous enverrez le bon ensemble d'e-mails au moment opportun.

En plus de cela, ces outils d'automatisation du marketing peuvent déterminer quel type de copie ou d'image fonctionnerait le mieux pour votre public. C'est facile d'améliorer l'efficacité de votre campagne email !

6. L'IA pour le reciblage

Pour tirer le meilleur parti de votre audience, vous devez tirer parti du reciblage des e-mails en utilisant une plateforme de reciblage comme Perfect Audience. Beaucoup de vos clients qui atteignent le milieu de l'entonnoir peuvent reculer après avoir ajouté des produits à leurs paniers.

Ces clients peuvent avoir décidé de ne pas acheter vos produits ou services à la dernière minute. C'est là que vous pouvez utiliser le reciblage pour les amener à acheter chez vous.

Vous pouvez lancer une campagne de reciblage et envoyer des e-mails à ces prospects pour les encourager à acheter ces produits. Pensez également à leur offrir un bon de réduction.

Et c'est là que l'IA peut vous aider.

Il peut affiner votre stratégie de reciblage en fonction du comportement des utilisateurs afin que vous puissiez créer des e-mails plus pertinents pour ces prospects. Ceci, à son tour, peut améliorer vos conversions.

Dernières pensées

L'IA pour le marketing par e-mail peut faire une grande différence en ce qui concerne l'efficacité de vos campagnes. Les outils alimentés par l'IA peuvent optimiser les lignes d'objet de vos e-mails.

De plus, l'IA vous aidera à améliorer la copie de votre e-mail en comprenant le comportement des clients.

L'IA peut également jouer un rôle majeur dans la génération et le ciblage de leads, en vous permettant d'affiner vos délais d'envoi.

Enfin, il accélère le processus de test A/B, dynamise vos campagnes d'e-mails goutte-à-goutte et aide au reciblage.

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Biographie de l'auteur :

Gaurav Sharma est le fondateur et PDG d'Attrock, une société de marketing numérique axée sur les résultats. A fait passer une agence d'un chiffre d'affaires à 5 à 7 chiffres en seulement deux ans | 10X conduit | 2,8 fois plus de conversions | 300 000 trafic mensuel organique. Il contribue également à des publications de premier plan telles que HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch, etc.